2019年房产管理局创先争优活动大总结

1、20XX年房产管理局创先争优活动大总结房产管理局创先争优活动大总结创先争优活动开展以来， 我局按照区委的部署， 牢牢把握科学发展主题和“科学发展、和谐发展、领先发展，建设宜人新城区、创业新天地、幸福新家园”主线，以“推动科学发展、 促进社会和谐”为着力点、 “服务人民群众”为落脚点、“加强基层组织”为主要目标，促进创先争优在基层落实、在基层行动，为开创“商务高地 宜居 XX”建设新局面凝聚了智慧和力量，取得了显著成效。现将活动开展情况总结如下：一、创先争优工作开展情况（一）加强领导，精心组织自创先争优活动开始以来，我局高度重视，周密部署，切实做好各项工作。一是以“科学发展、和谐发展、领先发展”

2、为主题，按照创先争优工作的要求，就如何开展好为民服务创先争优活动进行了专题研究部署， 成立了创先争优活动领导小组，由党工委书记、局长银杰同志任组长，党工委成员任副组长，各支部负责人任组员， 拟制了中共 XX市 XX区房产管理局工作委员会深入开展创先争优活动工作要点，实现了责任明确化、工作具体化。二是结合各支部、 总支的实际情况， 针对不同岗位特点， 制定了相应岗位的创先争优具体标准， 做到了争有标杆、 创有目标，充分调动和发挥党员的积极性和主动性，做到了创先争优活动的动员发动深入。三是采取多种方式组织学习。 开展以保持党的先进性纯洁性为主题的党课学习活动，强化党性修养，提高党员素质。采用集中学

3、习、分组讨论等方式，认真学习创先争优的政策文件、 理论动态， 丰富知识储备， 把全局党员干部的思想统一到创先争优活动中来。 加强政治理论学习， 党工委中心组和机关干部每月坚持四个半天的学习， 定期召开关于危旧房改造、 住房保障、物业服务等方面的理论研讨会，党工委中心组成员每年每人至少撰写一篇理论联系实际并解决实际问题的文章。四是以“抓好党建工作、 促进房管发展、 突出行业管理特色”为主题召开专题会议，紧密结合实际，把党员个人心得转化为开展创先争优活动的不竭动力。（二）广泛宣传，营造氛围1 / 5深入开展创先争优活动， 广泛宣传动员， 加强舆论引导， 着力营造创先争优活动的良好氛围和强大声势。一

4、是利用组织生活会等时机， 广泛开展宣传活动， 努力在讲政治、 树典型上下功夫，进一步增强了党组织的号召力、凝聚力、战斗力，提高了党员参与活动的积极性。二是利用公示栏、 宣传标语等载体， 营造浓厚气氛。 局创先争优活动领导小组在办公区开设了创先争优活动信息公示栏、 设置了创先争优活动意见箱。 充分运用网络、宣传专栏、信息简报、悬挂横幅、宣传标语等形式，展开声势浩大的宣传阵势，形成了创先争优活动的浓厚氛围。（三）明确目标，落实工作以“创建先进党支部、 争当优秀共产党员”为目标， 将创先争优活动与工作实际紧密结合，充分调动全体党员和基层干部职工参与活动的自觉性和主动性， 扎实有效推进创先争优活动。一

5、是切实解决群众反映强烈的突出问题。 权为民所用，情为民所系，利为民所谋，充分发挥党员的先锋模范作用，用实际行动取信于民。创先争优活动开展以来，我局共化解矛盾纠纷 136 件，调处信访积案 2 起；收集整理群众反映强烈的突出问题 186 个；各级党组织与党员共与群众结成帮扶对子 4 个，为群众办实事好事 23 件，落实帮扶资金 15400 元， 32 名党员参与志愿服务活动，组织党员开展志愿服务 32 人次。二是全面加强承诺制的贯彻落实工作。 为全面提升工作效率， 充分发挥党员积极性，我局开展承诺、践诺活动，围绕涉及群众切身利益的热点难点问题进行承诺，推进创先争优活动深入开展。 通过公开承诺，

6、加强了党员干部自我约束， 提高了党员为民服务、为基层服务的意识。自活动开展以来，我局已有 5 个基层党组织、78 名共产党员作出公开承诺，并进行公示，接受群众监督。三是建立健全创先争优长效机制。 我局以“建设学习型党组织、 服务性队伍、 效能型部门”为主线，建立健全了 10 个创先争优长效机制，即：理论学习机制、调查研究机制、宣传引导机制、快速反馈机制、公开承诺机制、监督机制、领导点评机制、实际考评机制、 组织领导机制和党员激励工作机制。 进一步规范机关内部管理，大力开展机关效能建设， 狠抓机制的落实， 为开展争先创优活动提供2 / 5了可靠的制度保证。四是发挥窗口单位的积极作用。 我局贯彻落

7、实关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见 ，以群众需求为第一信号，以群众满意为评价标准， 创群众满意窗口。 在日常工作中， 窗口人员在“三好一高”即服务好、态度好、廉政好、办事效率高的服务宗旨的基础上，又自觉做到了“六声”即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声的服务承诺， 使群众真真切切感到舒心。 结合工作实际， 采取多种形式使住房保障工作进社区、进院落。在危旧房改造、创建“和谐物管”工作中， 办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事， 发挥窗口单位的积极作用， 树立人民公仆的良好形象。五是深化“挂包帮”活动。 扎实开展“机关访民情、 温馨走

8、基层”活动， 通过上门走访、现场办公等方式，切实让群众得到更多实惠， 努力在帮助基层消除贫困、改善民生、破解发展难题上创先争优。 我局积极开展联系村活动， 了解永康村的环境综合治理情况和村民的生产生活情况， 解决与村民切身利益相关的问题， 为村民排忧解难。六是加强党建工作， 提升业务能力。 以素能提升为重点， 在发展实践中发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。 我局注重落实“三会一课”制度， 深化党员证制度。建立房管系统党建工作协调会议制度， 以开展基层党组织建设活动为载体，全面推进基层党建规范化、制度化。明确机关党建目标，层层签订基层党建工作责任书，做到责任、工作、指导、监督、追究“五个到位

9、”。实行党工委成员定点联系责任制， 确定分管领导为责任人， 要求每个党工委成员深入局属单位，督导党建工作。 建立房管业务知识的培训制度， 加强各科室之间的业务交流。定期举办业务知识交流， 各科室负责人介绍相关科室的业务范围， 处理各项业务过程中的注意事项， 同时邀请市房管局业务能手来我局讲课， 提升业务能力，为人民服好务，让人民真满意。七是加强机关作风建设。 面对新形势新任务提出的新要求， 为了努力营造清新的工作作风、积极探索培育新作风的有效途径， 我局从细节入手加强干部作风整顿，对原有的首问责任制、 责任追究制等四项制度进行逐一修订。 成立由局党工委成员为主要领导和各科室负责人组成的考核小组

10、， 对各项制度的落实情况进行检查3 / 5督导，建立以自觉为基础、以制度为约束的管理机制。加强领导与党员、群众之间的交流，制定谈心谈话制度，定期开展交心谈心，消除隔阂，不断激发党员干部的积极性、创造性。（四）强化监督，注重实效深入开展创先争优活动，加强创先争优活动监督工作，确保活动取得实效。一是通过领导点评、党员自评、群众监督三种方式强化监督，推动活动出成效。组织全局党员干部召开专题座谈会，并根据我局的实际情况和党员的不同特点，指导性地设置了领导点评的内容， 会上由党工委书记、 局长银杰同志作点评， 局属各单位、机关各科室负责人认真听取， 虚心接受，积极采取措施进行整改和完善。在领导点评的基础

11、上开展党员自评活动， 要求每个党员结合自身实际写出了个人剖析材料， 并坚持批评与自我批评相结合， 深入查找自身问题， 不断提高党员素质。采取设置创先争优活动意见箱、 公开举报电话、 张贴创先争优活动征求意见公告等方式收集意见建议， 接受群众监督。 通过认真扎实、 不走过场地开展三项工作保障了创先争优活动的进一步落实。二是有序推进创先争优活动， 注重活动成效。 通过扎实开展为人民服务创先争优活动，全局干部职工素质明显提高， 窗口单位和服务行业的服务质量得到了有效提升，服务效率明显增强，群众满意度极大提升。通过广泛动员、专题学习，全体党员干部紧密结合活动主题， 进一步认清了开展创先争优活动的重要性

12、和必要性，切实增强了创先争优意识， 提高了参与创先争优活动的自觉性。 通过创先争优活动的深入开展， 进一步调动了广大党员争当先进的积极性， 特别是将创先争优活动与干部作风建设、“讲党性、重品行、作表率”活动的有机结合，加强了我局机关干部队伍建设，提高了全体党员干部的意志力、创造力、执行力。想群众所想，急群众所急， 真正让群众感受到了创先争优活动带来的变化和实惠。 创先争优活动开展以来， 我局共完成学习实践科学发展观活动期间共解决影响和制约科学发展突出问题 14 个。二、存在的问题及下一步工作思路总体上看，我局的创先争优工作取得了明显成效，能够按照预期目的进行开展。但与区委的要求相比， 与广大党员群众的期望相比， 还有一定的差距。 针对我局存在的问题，我们将在下一步工作中着重抓好以下几方面：4 / 5一是要继续深化理论学习，解放思想。活动向前推进一步，学习就更深入一层，思想就要更解放一些，努力形成大胆探索、破解难题、创新工作的浓厚氛围。二是进一步实化创先争