社会礼仪基本知识

1、社会礼仪基本知识社会礼仪基本知识社会礼仪是我们每一个人都要知道的，那么你们知道社会礼仪 的基本知识是什么吗？下面是为大家整理的社会礼仪基本知 识，希望能够帮到大家哦 ! 社会礼仪基本知识一、什么是礼仪 ?礼，是礼貌，仪，指仪态。礼仪是在人际交往中，以一定的， 约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。通俗来讲 就是通过合适的方式来向对方表示自己的友善。比如今天我们相聚在这里，你们称我为卢老师，表示尊敬，而 我给大家致意，表示感谢，就是一种礼仪。礼仪是从属于公共关系学的一门子学科。而公共关系学是现代 社会中一个社会组织塑造组织形象的科学，礼仪作为子学科塑 造的则是个人形象，是企业文化、企业精

2、神的重要内容，是企 业形象的主要附着点。大凡国际化 的企业，对于礼仪都有高 标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获 得国际认证的重要软件。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质 的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺 术，一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示 人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通 的技巧。二、礼仪的分类 如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社 交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓 五大分支，因为礼仪 是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容

3、都是 相互交融的，大部分礼 仪内容都大体相同。其实说了那么多高深的理论，只是帮助大家了解礼仪的基本知 识，在实际生活中，所谓的礼仪，不过是指人们在交朋友、找 工作或出席社交场合时应该注意的礼貌和仪态。 那么一个人，想要加入社交场合，最基本的礼仪是什么?干净 !有一部很经典的 A片，AMARICA的那个A啊，别歪想！奥黛 丽。赫本主演，名字叫窈窕淑女，在片子里面，她扮演一 个低俗的卖花女，为了学习标准的英语，能够被高档的花店录 用，以后再也不用在街头拎着花篮四处乞讨和流浪，她去拜访 代表英国上层社会人士的，受过良好教育的语言学家希金斯。 而当希金斯嘲笑她并批评她的无礼时，奥黛丽。赫本毫无畏惧 地

4、说：先生，我知道规矩，我可是洗了脸也洗了手才进来的！呵呵，连一个社会最底层的卖花女也知道，干净和整洁是社交 礼仪的基础。说起电影，在一部港片里面有这么一个情节。一个小和尚偷溜 出寺，被方丈给抓住了，小和尚编了个谎话，企图蒙混过关， 老和尚当然不相信他喽。小和尚于是很真诚地对老和尚说：师 傅，你看看我的眼睛里面有什么 ?老和尚诧异地说，什么都没 有！ 小和尚说，错，我的眼睛里面充满了诚实！ 老和尚逗小和尚说：那你看看我的眼睛里面有什么 ?小和尚凑上去很认真地看 了半天，然后肯定地说：好大两坨眼屎 ！ 所以，一个人如果自身不干净整洁，会给自己的人际交往造成 很大的困扰。我们每天早晨出门前，都要仔细

5、地检查一下： 检查什么呢，字是门头书是面，第一你得检查自己的头发。头 发是否整齐，干净、不油腻、没有头皮屑。我读书的时候，看 过很多男生，睡觉起来后，那后脑勺儿的头发龇牙咧嘴地支棱 着，他们还顶着这么一头鸟窝似的头发在校园里乱窜，自我感 觉良好。第二、你得检查自己的皮肤。脸、耳朵、眼睛、脖子和手洗干 净了没有啊 ?胡子刮干净了没有啊 ?指甲别太长，指甲缝里也千 万别藏有污垢，别一伸手，跟掏煤工人似的。第三、你得检查自己的着装。衣服裤子干不干净，有没有哪里 脱线，也别低头一看，发现掉了两颗扣子，得，把外套改风 衣，敞开穿。如果是穿的职业装，一定要烫平整，裤子一定要 烫出两条笔直的裤线。特别是男生

6、，如果衬衣的袖口和领口起 泡或者边缘破损，这样的衬衣，直接拿去扔掉好了。第四、你得检查自己的袜子。看一个普通的人，看的是整体。 但是看一个有品位的人，要看细节。袜子也是有讲究的，从风 格到颜色，都要与身上的服饰相配。一个女生或站或坐的时 候，不能让别人看见你的丝袜口，也就是说，你的丝袜别短于 你的裙子或裤子。而作为男生，袜子的品牌可以不考虑，但是 一定要注意到袜子的颜色，别太突兀。在职场上，男生一般都 穿深色袜子，而且全身上下包括袜子在内，不要超过三种颜 色。女生千万别穿已经破损但是经过修补的丝袜，丝袜要是破 了，唯一的下场就是扔掉，不然就是失礼。第五，你要检查自己的鞋子。想象这样一种场景，别

7、人给你介 绍一个对象，听说条件特好，然后你心情不错，收拾打扮一番 就出去了。当你朝对方走过去的时候，对方就看着你呢，说你 这形象挺不错，干净，整洁，充满自信，气宇轩昂，再看看你 那满是灰尘和泥点的鞋子，心理就开始琢磨，唉呦，别不是农 民朋友刚进城吧 ?所以说了，一定要注意鞋子的清洁。 第六，你要检查自己的配件。什么配件啊?耳环，别戴歪了 ; 项链的坠子别跑到后背上了 ; 皮带，金属扣不要发暗，剥落 ; 你的 皮包，也要洁净发亮才行。最后，别忘了检查自己的笑容。只有充实自信、朝气蓬勃，才 能和漂亮的服饰相映衬。社交礼仪禁忌 一、忌随便发怒在公共场合，除非是原则问题，不要争得面红耳赤。一般来 说，

8、不要为一些小事勃然大怒，甚至翻脸，要表现出有气量， 有涵养。动不动就生气的人，会失去朋友。如果有人招惹了你，你很想发脾气，那么请尝试一下“滞后 5 秒钟原则“。即：原地踱踱步，数数衣扣或做深呼吸等，缓解 5 秒钟后再回应对方。你会发现自己对这件事的处理可能完全 是另一种方式。二、忌玩笑过度 朋友、熟人之间适当开开玩笑，可以活跃气氛、融洽关系、增 进友谊。但开玩笑一定要适度，要因人、因时、因环境、因内 容而定。首先要看对象。俗话说：“人上一百，形形色色。“和宽容大 度的人开点玩笑，或许可调节气氛，和男、女同事开玩笑，则 要适可而止。其次要看时机。最好选择在对方心情舒畅时，或 者当对方因小事生气时，通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。 再次要看场合。在图书馆、医院等要求保持肃静的场合，不要 开玩笑，如在治丧等悲哀的气氛中，更不宜开玩笑。最后要注 意内容。开玩笑时，一定要注意内容健康、风趣幽默、情调高 雅。忌开庸俗的玩笑。千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑，更 不能以残疾人的生理缺陷开玩笑。三、忌口无遮拦 社交活动中，说话之前，要考虑一下要说的话是否合适，不要 口无遮拦，想说什么说什么。除非是亲密的朋友，否则最好不要对个人的卫生状况妄加评 论。如某人的肩膀上有头屑，或口中很难闻，或拉链没系好等 等。许多人不喜欢别人问自己的年龄，尤其对于女性，年龄更是个 人秘密，不愿被人提及。关于