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文档简介
1、第5次任务试雀总竹t 100测试时间$ 0E顼些甘的 艺学地世老 赳囂遇 詞贵逊 囲器避 眄簧码一*車项选择題(共io at试题,共io分)1. 谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 测验法2. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出 而优异的人属于A. 能力低下B. 一般能力C. 天才D. 才能3. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行 为特征,这种知觉属于A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应4. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工 作做
2、出了显著的成绩。这种行为反应是A. 坚持原有目标的行为反应B. 升化的行为反应C. 反向的行为反应D. 放弃的行为反应5. 当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系A. 高凝聚力高生产率B. 高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率6. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是A.强制B.开诚合作C. 妥协D. 回避7. 领导的连续流理论是()提出的A.勒温B.坦南鲍母和施密特C. 利克特D. 豪斯和沙特尔8. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?A. 社会功能B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数9. 下面哪一个不是组织
3、的基本要素?A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通10. 下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度二、多项选择题(共10追试畑,共知分1. 组织行为学的研究方法包括A. 调查法B. 面试法C. 实验法D. 个案研究法E. 观察法2. 当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有A. 改变行为B. 改变态度C. 引进新的认知元素D. 不予理采E. 重新进行角色定位3. 麦克利兰的激励需求理论认为在人的生理需要得到基本基本满足后,还有 以下需要A. 成就需要B. 生存需要C. 安全需要D. 权力需要E
4、. 归属需要4. 人们在群体中可以获得的需要和满足有A. 安全需要B. 情感需要C. 尊重和认同需要D. 完成任务的需要E. 实现组织目标的需要5. 领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是A. 信息的原则B.不接受型原则C. 冲突的原则D. 合理的原则E. 目标合适的原则6. 按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为A.理智型B.内倾型C. 情绪型D. 意志型E. 中间型7. 一个合理化的领导班子应该具有的特征是A. 梯形的年龄结构B. 互补的知识结构C. 配套的专业结构D. 叠加的智能结构E. 协调的气质结构8. 组织文化的结构层次是什么?A. 物质层B. 基础层C. 制度层
5、D. 精神层E. 心理层9. 以任务和技术为中心的变革措施主要包括:A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度E. 分工10. 柔性化表现为A.集权与分权的统一B. 稳定和变革的统一C. 集中和分散的统一D. 传统和创新的统一 E.领导和群众的统三、判斷题(共5遗试共10 分.)1. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。A. 错误B. 正确2. 黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。A. 错误B. 正确3保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。A. 错误B. 正确4. 敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。A. 错误B. 正确5. 组织只是群体的总称
6、,它不是管理的一种职能。A.错误B.正确参考答案:1.什么是组织行为学?研究和学习组织行为学有何重要意义? 2什么是气质?气质差异有何作用?参考答案:3. 群体决策有哪些方法?参考答案:4.人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际 交往?参考答案:5.什么是工作压力?怎样正确认识和正确对待工作压力?参考答案:五.閒答题(共1道试腿共10分1.试述如何评价组织行为的有效性?快筒菩;(共I這1.利民公司的组织结构变革利民公司于1991年开创时只是一家小面包房,开设一间商店。到2000年因经营得法,又开设了另外八间商店,拥有十辆卡车,可将产品送往全市和近郊各工 厂,公司职工达120人。公司老板唐济简直是
7、随心所欲地经营着他的企业,他的 妻子和三个子女都被任命为高级职员。他的长子唐文曾经劝他编制组织结构图, 明确公司各部门的权责,使管理更有条理。唐却认为,由于没有组织图,他才可 能机动地分配各部门的任务,这正是他取得成功的关键。正式的组织结构图会限 制他的经营方式,使他不能适应环境和职员能力方面的变化。后来在2002年,唐文还是按现实情况绘出一张组织结构图,见图1。由于感到很不合理,没敢对 父亲讲。总经理(唐济)J助理经理副总经理经理助理门1唐文)(唐妻)(唐武八信会 贷计 主师 任丄名会计 fiF设笛总监二名机械师情报主任采R主任!二名肋理零售商店经理九名店士依 工厂批发部经理一名助理配 制 主 任汽和 车屛 队+长T名+司,机,2003年唐济突然去世,家人协商由刚从大学毕业的唐文继任总经理,掌握公司大 权。唐文首先想到的是改革公司的组织结构,经过反复思考,设计出另一张组织 结构图,见图2。他自认为这一改革有许多好处,对公司发展有利。但又感到也 会遇到一些问题,例如将家庭成员从重要职位上调开,可能使他们不满(尽管他 了解公司职工对其父原来的安排都有些怨言)。于是他准备逐步实施这项改革, 争取用一年左右的时间去完成它。总经理门法律顾间丨顾间委员会I(家族咸员艮某些高级职员)人财产品销产品设存事售及情制造部报部经部经部”主主理理主p任任1 1 1厂n任
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