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文档简介

1、商场员工的培训与离职制度 商场员工的培训与离职制度 第一条所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员 工, 均需过经过培训才能上岗。 第二条公司通过培训，来帮助员工了解公司发展状况；了解 公司的基本政策，规章制定；掌握胜任工作的技能和方法，从而达到 次一位同事，一次一个商场，一次一位顾客 ”的目的。 第三条培训内容分为教育和训练两方面，教育偏重于观念, 而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来，才能达到培训的目 的。 培训的内容: 一、新进员工的培训内容及方法 1、对新进员工给予友善的欢迎，使他们有宾到如归的感觉。 2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境，工作条件。 . * A 4 0

2、(3)对改善工作的努力不够，总说 照着指示做，可以吧！ ” 而不愿多投入。 (4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工 作准则。老员工因为在公司服务时间长，易产生惰性，没有时间观念。 (5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。 3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时，应及时对老员工进 行培训，以期达到自觉执行的目的，或对公司的有关政策和发展趋势 有较深的了解。 第四条各种培训之举办，应尽量以不影响工作为原则。 第五条从业人员之受训成绩及资历可提供人力资源部作为年 度考核，晋升之参考。 离职 第一条 公司希望所有员工在风采工作的经历是一段有益的经验, 并希望所有员工都是本商场事业的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何 一位员工，但若

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