2019保洁工作总结_模板

1、2019 保洁工作总结 _模板2013 保洁工作总结我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着 “您的满意，是我们 永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌 ”作为公司的发展目标， “服务第一、客户至上 ”作为每一 位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一 年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为 2014 年的工作打好基础。1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员 工情绪，没有影响到工作质量。 根据各岗位

2、工作需求情况， 重点加强了人员的合理配置和工 作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下， 基本满足了保洁的运行要求。现有人员 14 人，本年度共有 9 人离职和调职（其中 1人调职到库区， 8人离职。）2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训， 使保洁员掌 握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培 训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁 纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识

3、的培训，建立了员工工作的责任心， 目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成， 但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还 需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行 “无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施 “无人清洁” 的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F- 16F 一名保洁员基本 能够达到将随时产生的卫生问题在 30 分钟内解决，但在高峰期 11F16F 经常存在 1 小时保

4、洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在 “本色清洁 ”方面加强清洁频率， 将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁， 恢复原有本色， 取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。 近一时期因二建 施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求， 而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每 20 分钟吸尘一次。4 保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。（ 3）完成对新入驻楼层的开荒工作。（ 4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保

5、养工作。（5）完成大厦垃圾的清运工作。（6）完成大厦外墙的 2 次清洗。（7）完成外围地面冲刷工作。（ 8）对 B1 车场每月两次的清洗工作。 （不负责日常保洁工作）（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2 次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3 楼地毯的清洗工作。（10）完成每季度木质上蜡保养工作。更年期门诊工作总结我院更年期门诊，自开诊两年来，深受广大更年期妇女的信赖和支持， 2012 年上半年 在院领导的高度重视和支持下，我院更年期门诊工作通过发信，传单，宣教，讲座，妇女病 普查宣传，仅半年时间就接诊近百人次。现在人们由于生活和工作压力大，更年期妇女的症状不仅仅是老年妇女的症状和表现，

6、 在 30 岁 -40 岁之间的妇女中就有很多患者来就诊，表现出更年期妇女所有的一系列症状和 体征。在近百人次中，以潮热，失眠等更年期症状就诊有 12 人， （）以月经失调，子宫肌瘤等 妇科疾病就诊有 58人，乳腺小叶增生有 23 人，咨询有 20人。存在问题：就诊疾病患者人数偏多，心理咨询人数少；用激素调节症状的病例少（在这方面我们也慎用） ；要求患者随诊不配合。今后要加强宣传，多开展心理咨询，疏导工作，多走出去与各行业机构中青及老年妇女接触， 宣教更年期保健知识， 及时纠正人们错误大量滥 用保健品意识；不愿到医院就诊，羞于述说病情，延误诊治；多开展热线服务，让每一位女 性享受健康幸福生活。

7、在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下， 年 全所党政团结、 上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国 和全省卫生工作大会精神为动力， 结合我省和我所实际， 圆满完成了所长和党支部两个工作 目标合同所规定的任务， 并通过抓 “项目 ”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基 础，现将主要工作总结如下：一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。 所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础；支部工作目标合同，是完成各项任 务的保证； 全省的防痨工作， 则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点； 而开展的 “项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的

8、一个良好开端。1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新局面。 今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作 当作我所的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益， 对控制我省结核病疫情有利， 都努力争取做好。 通过对全国和全省卫生大会精神的学习， 全 所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性， 增强了紧迫感。 所领导与业 务科室同志一道，深入基层了解情况，齐心协力， 促进基层防痨工作的开展。全年所领导和 业务人员共下基层工作 天，其中所党政领导下基层 天。在各级领导的带动下，同志们 不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所

9、想，急患者所急，积极宣传党的政策和 防治结核病的知识， 所到之处， 尽可能帮助基层解决专业技术上的问题， 帮助基层出主意想 办法，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析， 并反馈到卫生主管部门和 卫生部结核病控制中心， 为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。 领导和专家们 一起，了解情况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。2、抓“项目 ”试点，奠定基础，提高我省结防水平。我省结核病疫情严重， 而结防力量和基础较为薄弱。 卫生部加强与促进结核病控制项 目是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。我省 年被卫生部列为 “项目 ”省，并确定先在

10、、 、 、 、 县进行试 点，从 年月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体项目工作人员以及基层各级项目 工作人员的共同努力下，今年 月已结束一个周期，并完成考核工作， 个县完成项目管理 病人 例，较卫生部要求的 例超出 例。满 2 个月痰菌阴转率达 %，初治菌阳病人 治愈率达 ，都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了 大会交流，受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。我省被列为 “项目”省并在 个县进行的第一周期试点工作中， 按照全国统一的标准， 高 标准严要求， 项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、 总结经验， 使我省结核 病项目工作在交通不便、结防基础薄

11、弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍然达到了目的， 完成了任务。 部份县曾因技术水平不高、 归口管理不能落实、 群众或领导不理解等因素而发 现病例缓慢， 通过结防所技术指导组同志的现场指导、 办学习班、 开交流经验现场会等手段， 问题逐渐得以解决，同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗，使经济文化贫穷落后的农村结核 病患者有了医治的机会， 使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻 底的治疗， 使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。 同时也使结防人员 防治管理水平得到很大的锻炼和提高。 尤其是我省结核病疫情严重的今天

12、， “项目 ”县工作的 初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。3 、完成了今年新列入的 个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到 月底，已有个县启动， 开始发现和管理病人。 同时也完成了 个“省结核病控制项目县 ”的地 州、县结防管理人员的培训工作。 通过项目带动工作， 必将对全省结核病疫情控制起到更大 的推动作用。4、加强质控，保证质量。 痰片的质控工作，是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一 个重要手段。今年对 “项目 ”县在内的 张痰片进行了质控检查，较目标合同中要求的 张增加了 张，这对我省结核病的痰检工作起到了积极的

13、促进作用。5、完成了 、 两个结防监测县的技术指导工作。先后有天到监测县指导和了解工作情况， 并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。 受卫生部结核病控 制中心的委托， 承办了全国结核病项目工作会议， 受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理 研讨会， 参与接待 WHO 、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及 、检查指导工 作。6、继续把好防痨药品质量关，为基层提供方便。为了更进一步保证发现病1 2 3 下一页 自保持共产党员先进性教育活动顺利转入分析评议阶段以来，分局党组高度重视，把 “关 键是要取得实效 ”做为开展本阶段先进性教育活动的落脚点，认真落实市局、区委的有关部 署，紧紧

14、把握 “关键在领导，基础在支部，落实靠党员 ”的工作原则，按照 “四个注重 ”的工作 要求，积极采取有效措施， 扎扎实实地开展活动， 在分析评议阶段取得了明显的阶段性成果。一、诚心纳谏、请民评风、为分析评议阶段打好开局 分析评议阶段在整个先进性教育活动中承上启下，事关全局，是至关重要的关键阶段。征求意见，更是分析评议阶段的基础。在3 月 22 日召开教育活动转段动员大会后，全局上下迅速行动，力求在征求意见环节，做到范围广泛、形式多样、内容明确、意见有针对性和 如实反馈。 按照这一要求， 分局开展了广泛的征求意见活动。 首先，分局党组专门制定了 中 国共产党和平公安分局党组征求意见函 ，并派专人

15、送到区人大、区政协、区纪委、区检察 院、区法院、区司法局等相关部门征求意见，征得意见和建议近 30 条。在此基础上，分局 党组成员按照联系点制度的相关规定，深入科、 （室）、队、 所等单位广泛征求民警对分局党 组在工作作风、创新观念、先行意识、树立科学发展观和政绩观等方面的意见。其次，分局 还组织了由基层科、 所、 队长参加的征求意见座谈会， 并陪同区委督导组成员走访了西塔派 出所， 全面征求基层单位对分局在党员队伍建设、 基层组织建设、 行业作风建设、 涉及群众 利益、振兴发展稳定等方面的意见。 同时，开展了 “千名民警走万家， 诚纳谏， 请评风 ”活动。 利用“走出去，请进来 ”的做法，

16、倾听人民群众对公安机关的意见和建议，并对征求到的意见 和建议进行了认真的梳理、汇总，并制定了相应的整改措施。 最后，分局还要求各单位按照 分析评议阶段方案的具体部署开展广泛的征求意见活动， 确保 “四个延伸 ”的具体要求得到全 面的落实。 通过认真细致、 扎实有效的广泛征求意见活动， 确保了征求意见的针对性和真实 性，为分局分析评议阶段活动打下了一个坚实的基础。二、开诚布公、相互交心、切实增强队伍凝聚力 在谈心活动中，分局要求各单位要讲真话、讲实话、讲心里话，通过多方式的谈心，结 合各自存在的问题， 认真开展批评与自我批评， 做到与人为善， 坦诚相见， 以利于沟通思想， 互相帮助，增进团结，找

17、准问题，形成共识。根据这一要求，全局上下开展了多种形式谈心 活动。一是分局党组包片谈。 分局党组成员在紧密联系自己的思想实际和工作实际的前提下， 在互相谈心、交换意见、找出问题、提出整改措施的情况下，深入各自分管单位，与主管领 导、党员民警、基层群众进行面对面，心连心的普遍谈心活动。二是科队所长见面谈。各科 队所长就各自单位的实际情况主动找上级领导、 基层民警和群众谈心， 及时反映基层民警和 群众对分局的意见和建议， 就上级领导对基层民警的正确领导和真诚指导给予传达。 起到了 沟通工作、 承上启下的桥梁作用。三是党员干部互相谈。 各个单位领导干部之间、 党员干警 之间、领导党员之间达成共实，抽

18、出时间互相走访，互相谈心，互相学习，取长补短。四是 党员群众集中谈。 各基层单位通过召开谈心座谈会的形式， 将社区党员干部， 辖区广大群众 组织起来，通过知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒的方式进行真诚的谈心。使广大 党员民警受益匪浅。 通过一系列的谈心活动， 在各单位的实际工作中取得了明显的效果。 例 如，胜利派出所民警闫友昌和韩晶原来因工作上产生了一点矛盾， 造成二人见面不说话， 在 平时工作中很尴尬。 胜利派出所班子利用这次谈心活动的有利时机， 提出民警之间谈心要坚 持“四个必须 ”出发，即： “必须在深刻剖析中强化认识，必须在谈心交心中相互启发，必须 在提醒分析中国共产党同提高，

19、必须在提高认识中国共产党谋发展 ”，极力为二人化解矛盾， 通过耐心细致的谈心，解开了藏在心里已久的疙瘩，促进了感情沟通， 使他们重归于好。并 且，在这之后不久， 二人就共同办案，将一起盗窃井盖系列案圆满破获。这充分体现了谈心 活动解疙瘩、增团结、促工作的良好效应。同时，分局还开展了 “四个一 ”活动。即：设立一 个党员先进性教育活动 “意见箱 ”；设立一个群众来访 “热线 ”；建立一个人民群众来信、来访 登记及处理意见反馈 “制度 ”；建立一个 “周五局长接待日 ”制度等。使人民群众真正能够与公 安机关面对面，心交心的谈话。在分局谈心活动的过程中，沈阳市副市长、市局党委书记、 局长刘和也深入分