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文档简介

1、我国智能家电行业发展提速 早在两、 三年前, 几乎所有家电巨头都开始针对智能家电领域进行排兵布阵、 跑马圈地, 从产品的智能化,到营销渠道、 盈利模式的互联网化,再到植入互联网基因打造新品牌,以 及与互联网企业的各种联姻等等,宣告着家电智能化、互联网化时代的来临。 如果说, 家电的智能化转型是因, 那么智能家居产业的落地就是果, 智能家居将是打开 中国家电业第二个“发展春天”大门的钥匙。 家电厂商 2015 年推出的新产品几乎全是智能产品,消费者甚至找不到一家不做智能产 品的家电企业。 智能家电生态产值在 2010 年为 50 亿元,到 2014 年就急速拉升至 1600 亿元, 2015年产

2、值约 2300亿元,而到 2020 年,整个智能家居产值将破万亿元,届时全球联网设 备将达 2500 亿部。 家电行业按照产品线来看,智能化发展速度也不尽相同。包括彩电、空调、冰箱、洗衣 机等在内的智能大家电 (尤其是彩电、 空调) 已经由此前的机械化全面向智能化消费结构升 级;小家电也很早实现了产品的智能化, 智能功能早已遍地开花; 以苹果手表为代表的智能 可穿戴设备则正呈现急速爆发态势。 当智能空调、净化器、厨电、小家电等正处于量产阶段,而且各自为阵,顶多只是自己 品牌内的互联互通, 而甚少有消费者家里的家电只选购一个牌子, 所以并没有将智能的便利、 舒适性完全发挥出来,当务之急是要先把所

3、有家电连起来。 目前家电行业的智能化进程仍在过渡阶段: 2014-2015 年是单品智能化的爆发期,同时 也是各智能单品实现互联互通的孕育期, 及至发展到系统智能化 (即多场景应用联动) 则可 能要到 2017 年以后,这是一个逐渐发展升级的过程。 事实上, 传统家电企业早已意识到这一点, 它们的智能升级战略通常也分三个阶段: 即 产品智能化升级、系统智能化升级、智能化解决方案,而智能家居战略是终级发展目标。 针对那些自身无法打造智能生态圈平台的中、 小企业, 行业内出现了一批专门提供智能 芯片,以实现家电各产品之间互联互通,只要将硬件连网模块、 APP 源码等都技术开放给 家电厂商,就能方便

4、接入各大平台,实现与各种不同品牌家电联通联动。 智能家居产业的形成和市场化落地, 将给传统家电产业在互联网时代的发展开启一条全 新的市场增长通道和商业空间。 但从目前的家电智能化进程来看, 未来五年内, 硬件盈利仍 是主流。 二、我国智能家电行业主要阵营 (一)阵营不同,模式各异 目前国内的智能家居提供商按其阵营, 大致可以分为 4 类:终端厂商阵营、 互联网公司 阵营、视频网站阵营、运营商阵营,每个阵营都有不同特点。 1、美的:以传统家电智能化为契机,打造M-Smart 智慧家居平台。 总体定位:智能家居硬件产品提供商。 核心产品: 以白家电智能化为切入点,逐步打造空气智慧管家、营养智慧管家

5、、水健康 管家、能源安防智慧管家四大智慧家居系统。 关键动作:基于阿里巴巴物联网开放平台构建 M-Smart 系统;强强联合,实现白电品 类的智能化。 2、小米:以小米盒子和路由器为突破口,致力成为家庭互联网解决方案提供商中的引 领者。 总体定位:家庭互联网解决方案提供商。 核心产品: 以小米盒子和小米路由器为基础产品, 以智能手环、小蚁智能摄像机、 空气 净化器、智能插座、 yeelight 智能灯泡、 iHealth 智能血压计等为增值应用。 关键动作:广泛投资智能硬件公司,多达 20 余家;发布小米智能模块,推进传统家电 变身;以低价或者免费方式加大互联网与传统家电厂家的合作。 3、百度

6、:以智能硬件作为切入点,实施软硬云服务一体战略。 总体定位: 以智能硬件切入、 以电商平台打造作为差异化手段, 致力成为智能家居生态 系统的打造者。 核心产品:智能路由器、百度影棒等硬件类基础产品。 关键动作:自建电商平台“百度未来商店” ,推广智能硬件;携手硬件厂商发布智能产 品;依靠百度云、百度大脑等高端资源帮助厂商以较低成本快速切入智能家居市场。 4、电信:以智能终端和智能应用为核心,打造智能家庭产品的全新品牌。 总体定位: 以智能终端和智能应用为核心, 光宽带为接入方式, 致力于成为家庭信息化 一揽子解决方案提供商,为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用三大类服务。 核心产品:

7、用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用三大类服务。 关键动作: 与电视机厂家、芯片厂家、终端厂家、渠道商和应用提供商等共同发起成立 智慧家庭产业平台;发布“悦 me3.0”打造中国电信智慧家庭产品的全新品牌; “悦 me”套 餐与传统宽带无缝协同。 (二)运营商优势:接入和用户规模 可见在智能家居市场, 不同阵营的智能家居提供商必须根据自身特点进行布局, 塑造差 异化优势,才可能占据一席之地。对于运营商在智能家居领域的定位及策略, 首先, 要发挥本身特长, 构建差异化优势。 接入能力和用户规模是运营商进军智能家居 的差异化优势。 因此, 运营商一方面需要强化其在接入端的控制能力,同时快速加强

8、智能网 关环节竞争力; 另一方面需要发挥并增强用户的黏性价值, 结合大数据分析等手段给用户提 供个性化产品和服务。 其次, 需合作共享, 形成解决方案提供能力。 进军智能家居, 运营商的天然短板在产品 及解决方案提供能力方面。 因此, 运营商一方面需与产业链其它成员合作, 逐步形成提供一 揽子解决方案的能力;另一方面可与地产、家装、安防、教育等行业进行合作,共同拓展智 能家居产品。 最后, 还应进行机制创新, 建立互联网化运营机制。 运营商要想提高智能家居领域的竞 争力,在运营机制方面也需进行创新。其中,合作伙伴管理将是后续运营工作的重中之重, 建立有效合理的激励机制将是吸引合作伙伴并长期共赢

9、的有效保障;此外, 线上运营也是工 作重点,如何通过线上渠道提升线上销售和服务等,也是需要重点考虑的问题。 三、中国发布智能家电的行业标准 为更好地规范智能家电市场, 国家质检总局和国家标准委共同发布的国家标准 智能家 用电器的智能化技术通则 (以下简称通则 )于 2012 年 9 月 1 日正式实施。 作为我国制定的第一个智能家电行业统一标准, 其实施将在一定程度上引导智能家电发 展方向,规范行业秩序。 同时, 由于家电的智能化技术突飞猛进, 相关标准往往容易滞后于 产业发展,建议在做好前瞻性研究的基础上,制定出台配套的智能家电产品标准。 通则明确定义了智能家电、 智能特性、智能化技术及智能

10、控制系统结构等概念。其 中,智能家电是指采用一种或多种智能化技术, 并具有一种或多种智能特性的家用和类似用 途电器;智能特性特指人工智能特性, 即家用电器中的控制系统所具有的类似人的智能行为, 如自学习、自适应、自协调、自诊断、自推理、自组织、自校正等。 通则 的出台对于行业发展有引导、 规范作用, 在产品智能化上促使企业真正按照相 关技术通则生产,逐步深化家电智能化发展水平。之所以要出台通则 ,原因在于智能化 已成为家电业发展的一大趋势, 由于缺乏一个统一的标准, 导致目前智能家电市场鱼龙混杂。 智能家电的发展态势虽然蒸蒸日上, 但家电智能概念较为混乱, 很多商家都把智能作为 宣传噱头,而产

11、品是否真正智能,无法评测。 目前国内家电厂商存在滥贴 “智能” 标签的情况, 现在很多家电都贴着 “智能” 的标签, 但技术上远没有达到宣传的水平,属于伪智能。以洗衣机为例,根据智能控制“在无人干预 的情况下能自主驱动智能机器实现控制目标的自动控制技术” 定义,智能洗衣机除了做到根 据衣物重量、纤维成分控制注水量, 还应能根据污渍多少调节洗衣液使用量等。然而, 目前 市面上的一些所谓的智能洗衣机做不到这一点,它们只是按设计者事先规定的时间、模式、 程序运行,仅仅实现了自动化管理,离智能化还有很长一段路。 对此,通则规定了家电智能特性检测与评价内容,将其分为智能特性、智能技术、 智能结构 3个层

12、次, 将检测与评价方式分为整机检测、 联机检测和脱机检测 3种方式。通过 检测评价, 每款智能家电必须认定采用了何种智能技术, 是否因此产生性能提高、 功能扩展 的效果,并根据总得分将家电“智商”分为 5级,即 1级至 5级,1级为最高级。此外, 通 则规定,根据检测、评价的结果,对送检家电确定其智能化等级后,应发放智能化等级标 志,贴于产品明显处,且在包装箱上标注。 通则的实施,对于智能家电行业是一个好消息,但由于该标准并非强制性,加上家 电的智能发展是动态的,因此,标准对行业的促进作用有限。 从行业发展角度讲, 通则的实施细则需进一步细化,提高适用性。同时,配套的智 能家电产品标准急需出台

13、,与通则形成系统的智能家电标准,真正明晰产业发展方向, 引导消费。 另外,除了出台配套性的标准外, 还应依靠类似于节能补贴式的生产性鼓励措施, 促使企业重视信息化工作,真正在产品智能化方面下工夫。 四、智能家电企业借力大数据技术 (一)长虹推进大数据应用平台建设 伴随着长虹家电终端的加速智能化, 传统的家电服务也正适应智能新产品的要求, 逐步 从“线下”转向“线上” 。网络化、智能化、远程化正逐渐成为长虹智能家电服务的新特点。 而在这一家电服务由“被动”向“主动”的转型过程中,大数据的应用,扮演了为智能家电 服务提供整体解决方案、保障长虹智能战略落地的关键角色。 目前云平台的建设和大数据的应用

14、, 已完全颠覆了长虹原有的 “被动式” 家电服务模式。 通过对智能家电终端使用数据的实时收集、监测、比对、分析,首先,长虹已经实现云端智 能诊断和远程协助维修, 并对售后上门服务实现监控; 其次, 通过云端与产品终端的智能交 互,保障 CHiQ 系列新产品所承载的如食品比价、 PM2.5 监控等各种智能服务得以实现;第 三,通过定时定期地将有价值的用户使用数据反馈给公司业务部门, 让业务部门及时了解用 户的体验与需求,长虹据此为用户提供和改进智能服务。 (二)海尔华为云平台对接,共享用户大数据 2015年 8 月 12日,海尔与华为消费者业务达成战略合作。在此次合作中,双方将实现 云平台对接,

15、形成数据共享,在实现智慧化生活的道路上共同迈进重大一步。 智能家居近年来已成为各行业热衷投入的一块“蛋糕” ,然而,在发展初期由于缺乏行 业的正确引导, 使得在打造智能家居的过程中出现形态过于分散, 资源过量投放导致浪费等 系列问题。企业要解决这些问题,打通云平台共享技术,达到行业资源共享势在必行。 云平台开发者只需与海尔云的对接, 就能实现与所有设备、 多种技术的互联互通, 家电、 安防等企业无需再投入资金和技术进行研发, 接入后自动升级。 这是海尔目前智慧生活云平 台技术的优势。 (三)苏宁推出大数据智能家电产品 用户可以通过苏宁易购 APP 在线下单补充冰箱存储的鲜果蔬菜,也可以通过 P

16、PTV 在 厨房随时收看精彩赛事和集锦,还可以使用豆果美食 APP 查阅菜谱这些构成了苏宁云 商和德国百年家电品牌博伦博格 (Blomberg )的首个合作成果: 基于大数据的大屏冰箱 “ET 外星人”。苏宁方面 2015 年发布了这一进军智能家居产业的首次尝试, 并表示将把新品作为 2015 年“双十一”的主推产品之一,线上线下共同发布。 从功能设计看, “ ET 外星人”一点都不像一台冰箱,而是类似于厨房的小帮手。这是博 伦伯格从计划拓展中国市场起就开始谋划和研发的产品, 和苏宁合作后则得到了大量中国市 场智能冰箱领域市场数据的支持,针对冷冻解冻难、直冷易风干、 结霜噪音大、高冷硬外观 等

17、一系列用户痛点,采用了零动保鲜、匀冷制冷、 10.1 吋智能大屏、云端控制、错叠式专利 外观等领先技术。同时,在苏宁零售生态 CPU 和智能云居 APP 的支持下,结合国内首次采 用的 10.1 吋智能超大屏,该款智能冰箱拥有了极强的内容输出能力。 (四) 格力打造智能空调大数据系统 格力智能管理系统可以准确计算中央空调的运行费用, 提高管理效率, 更重要的是节能 环保与安全高效。格力借助大数据职能系统再一次在设备节能的道路上达到世界先进水平, 从系统的角度降低能耗已经成为格力应用大数据的杰作。 比如楼宇自动化控制系统能够自动 控制建筑物内的机电设备, 通过软件, 系统管理相互关联的设备, 发

18、挥设备整体的优势和潜 力,提高设备利用率,优化设备的运行状态和时间,从而可延长设备的服役寿命, 降低能源 消耗。 格力可以实现对全国所有格力中央空调的远程监控, 通过回收获取的数据进行分析, 远 程监控产品质量。 互联网用在为消费者服务上, 就不单单只是一笔简单的买卖。 格力未来规 划的蓝图中, 大数据是举足轻重的一项, 但企业更愿意将其视为技术的延伸, 目的是提升格 力产品质量,最终服务于消费者。 格力在大数据时代以实际行动证明, 大数据不仅可以与传统产业结合, 而且还能以更智 能的方式促进传统产业的发展。最具划时代意义的就是格力智能管理系统(GIMS ,即 Gree Intelligent Management System ),这套系统包括远程监控系统、分户计费系统、楼宇管理系 统、远程智能服务中心及群控系统等五个子系统, 是格力电器针对目前中央空调管理弊端而 专门研发推出的智能化控制系统。 通过成熟完善的 GPRS 无线通讯网络和 Internet 互联网络, 对分布在不同区域的多个工程下的不同类型的空调机组进行实时、 智能和人性化的监控与维 护。 五、我国智能家电行业发展前景展望 2014 年是“智能家电元年” ,从企业愿景来看,无论是传统企业还是互联网企业,均发 布了自己的

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