健康教育考核评价标准新修订

1、文件编号 WI-HLB-ZL-090 版次 1.0 版 入院健康教育护理质量考核 评价标准 制定科室 页数 护理部 1 项目 分值 病人信息及存在问题 有符合本专业特点的心理和健康指导资料并 及时更新，护士知晓并方便使用 健康教育员协助护士长做好健康教育工作 患者入院后 2 小时内完成健康教育评估，准 健康教 确评估无漏项，当班完成入院教育 育管理 (20) 根据患者需求进行针对性健康教育 健康教育方法恰当，形式多样化 （口头 书面 示范 视频 讲课 图片 宣传栏等） 护理健康教育记录单填写正确、无漏项 入院教 介绍工作人员：主管医生、责任护士、科主 20 育(70) 任、护士长 介绍病区环境

2、设施 10 介绍医院及科室规章制度 10 安全警示：水、电、物品、设施、个人安全、 财物安全、使用床档防坠床等 20 农合、城合、医保入院备案 10 评价 (10) 科内质控小组每周对健康教育效果进行考核 评价，并将需强化内容反馈在 PDA中，电脑 会显示红色标记 5 对于红色标记需强化内容要求 24 小时内再 次进行宣教 5 制定科 护理部 文件编 版次 WI-HLB-ZL-090 1.0 版 出院健康教育护理质量考核 评价标准 页数 项目 分值 病人信息及存在问题 健康教 育管理 (20) 有符合本专业特点的心理和健康指导资料 并及时更新，护士知晓并方便使用 4 健康教育员协助护士长做好健

3、康教育工作 4 根据患者需求进行针对性健康教育 4 健康教育方法恰当，形式多样化(口头 书 面 示范 视频 讲课 图片 宣传栏等) 4 护理健康教育记录单填写正确、无漏项 4 出院教 育(70) 出院前一日 / 当日完成出院宣教 10 饮食宣教 10 指导适宜的休息及锻炼方法 10 用药指导 10 特殊护理指导 10 咨询电话、复诊的地点、时间等 10 出院复印病历及报销时间地点等 10 评价 (10) 科内质控小组每周对健康教育效果进行考 核评价，并将需强化内容反馈在 PDA中，电 脑会显示红色标记并及时反馈给责任护士 5 需强化内容要求责任护士在离院之前内再 次进行宣教 5 住院期间健康教

4、育护理质量考核评 价标准(手术患者 ) 文件编 版次 WI-HLB-ZL-090 1.0 版 制定科 页数 护理部 1 项目 分值 病人信息及存在问 题 健康教育 管理 (20) 有符合本专业特点的心理和健康指导资料并及时更 新，护士知晓并方便使用 4 健康教育员协助护士长做好健康教育工作 4 根据患者需求进行针对性健康教育 4 健康教育方法恰当，形式多样化（口头 书面 示范 视 频 讲课 图片 宣传栏等） 4 护理健康教育记录单填写正确、无漏项 4 适时完成住院教育 2 检查须知 3 住院教育 化验须知 3 疾病基础知识：疾病概念、病因、表现 5 病情观察指导 5 用药指导 3 操作告知 3

5、 仪器使用告知 3 症状体征宣教 3 术前 心理指导 3 告知手术名称、麻醉方式及注意事项 5 指导术前需取得患者配合的内容 5 手术患者术前一日完成术前宣教 2 术后 各种管路宣教 （ 术后当班完成 ） 5 饮食宣教 （ 术后当班完成？ ） 5 休息、活动、体位指导 （ 术后当班完成？ ） 5 预防并发症宣教 （ 术后当班完成？ ） 5 康复锻炼（术后 3 日内完成？） 科内质控小组每周对健康教育效果进行考核评价，并 评价 将需强化内容反馈在 PDA中，电脑会显示红色标记 对于红色标记需强化内容要求 24 小时内再次进行宣教 (10) 住院期间健康教育护理质量考核评 价标准 （非手术患者 ）

6、 文件编 版次 WI-HLB-ZL-090 1.0 版 制定科 页数 护理部 1 项目 分 值 病人信息及存在问题 健康教育 管理 （20） 有符合本专业特点的心理和健康指导资料并及时更 新，护士知晓并方便使用 4 健康教育员协助护士长做好健康教育工作 4 根据患者需求进行针对性健康教育 4 健康教育方法恰当，形式多样化（口头 书面 示范 视 4 5 (70) 频 讲课 图片 宣传栏等） 护理健康教育记录单填写正确、无漏项 4 适时完成住院教育 5 检查须知 5 化验须知 5 疾病基础知识：疾病概念、病因、表现 5 心理指导 5 休息、活动、体位指导 5 并发症指导 5 用药指导 5 操作告知 5 住院教育 仪器使用告知 5 症状体征宣教 5 饮食宣教 5 管路注意事项