劳资纠纷培训问题解答

1、劳资纠纷处理与风险规避培训问题解答一、 员工档案1、员工的档案在原单位丢失，但社保机构的工龄维护 是否正确的工龄，请问是否会影响其退休时档案资料的审 核、核对，退休金的拨付？现在如何弥补此事 ?解答：如果职工不是原固定职工，系合同制职工，因其 投保记录已经记录在个人帐户里， 所以对退休不会造成太大 影响。但如果职工是原固定职工，其视同工龄部分回随档案 丢失而丢失，会影响其退休问题，弥补措施是找到以前的证 明该职工在原单位的工作记录，如工资表等。2、外商独资企业必须设立工会和职工代表大会吗？如 果没有设立， 制定的规章制度是否是无效的？解答：不是必须，如果没有设立，可以召开全体职工大 会或职工代

2、表大会，在会议中宣布即可。3、职工的工龄对职工有什么作用？ 解答：职工工龄是职工一生整个工作记录，它影响到职 工社会保险的享受， 比如退休待遇、 医疗待遇、 失业待遇等4、工龄由何单位确认？解答：确切说工龄由其在工作中缴纳的社会保险记录确 认，视同工龄由社会保险部门确认。5、前期公司员工，根据转出纪律本纪律，已转出，但 因回执无法查询，现员工档案所在处无法落实（到各区查找 未找到），此种情况，员工不断向企业查询档案所在处，现 在企业无法操作，望给建议？解答：到其户口所在地劳动局失业部门查询，需要提供 身份证号等材料。6、A员工应聘到 B企业，约定试用期 1 个月，试用期满10 后，企业告之员工

3、以员工休息时间打盹， 表明员工工作精 力不充沛为由，将其辞退。问： 1、是否表明 A员工已过试用期而进入转正期？ 2、A员工在知道自己权益受侵犯后是否可仲裁要求单位履行合 同、补发工资、缴保险？解答：试用期是企业对职工技能和工作能力的考核，试 用期满后，考核期结束，职工即与其他职工一样享有权利履 行义务。如果仲裁部门认定企业辞退处理决定不正确，可以 判令企业继续履行劳动合同，补发工资、补缴社会保险等。7、同一个工作单位中连续工作满 10 年，这个同一用人 单位是独立法人单位还是同一集团中所有公司都并同一单 位？解答：如果是本单位组织调动， 则是同一单位8、希望专家可以谈 （系统的） 如何风险规

4、避？例：现企业依劳动法规定得太少 每天 8小时，每周 40 小时许多企业无法达到，如何解 决每周六加班现象（不增加企业成本） 按社平工资 60%投保，员工以上不按照实际工资投保 “为由解除劳动合同” ，要求经济补偿金如何解决 ?解答：可以不支付经济补偿金，理由是以此理由提出解 除劳动合同要求支付经济补偿金没有法律依据。9、单位仓库经常性发生少货现象，员工多次教育并按 照公司规章进行罚款，甚至公安局投案都无法解决，企业能 否全部将仓库员工换掉而不支付经济补偿金？解答：可以按照劳动合同中有关岗位的约定来调整工作 岗位，或者制定考核办法来对职工进行考核，依据考核结果 来办理。二、劳动合同1、员工不想

5、与单位签订劳动合同，单位为了明确责任，与员工签订了关于员工自愿部签订劳动合同的保证书，如果双方出现劳动争议时员工又以公司不签订合同，不缴纳保险 唯有提出诉讼，保证书是否具有作用？解答：保证书不具有法律效力。因为签订劳动合同和缴 纳社会保险是强制性规定，特别是社会保险，关系到整个社 会统筹，双方不能放弃。所以保证书没有作用。2、对劳动者不能胜任工作的， 可培训或调整工作岗位 （法 规规定） 工作岗位调整后， 原合同中的岗位收需要变更 变更岗位后，员工可胜任，但拒绝新岗位工作，并以 公司与原公司岗位不服唯有仲裁，仲裁将支持公司还是员 工。解答：岗位调整后，应及时变更岗位约定，也是证据保 存。劳动者

6、不能胜任工作，用人单位变更岗位是用人单位的 管理权的体现，但用人单位在仲裁中应承担举证责任。3、员工出国学习期间，原合同期限为 2005 年底，公司 与签订了相关培训协议（服务期为 5 年），回国后： 协议中的 5 年是否视同为合同期延长？ 回国后公司是否与她继续重新签订合同？解答：此情况没有明确规定，但我们认为服务期也是约 定双方劳动权利义务的协议， 可以视为对劳动合同期限的变 更。回国后，公司应及时与该职工变更劳动合同或合同期满 后与其续签劳动合同。4、无固定期限劳动合同， 如果劳动者违反规定时候可以 解除合同？违约金如何计算？解答：无论是无固定期限还是有固定期限劳动合同，如 果劳动者违反

7、相关规定，用人单位均可以解除，违约金按照 双方劳动合同约定计算，一般按照未履行期限（月）乘以解 除劳动合同前 6 个月平均工资乘以违约比例计算。5、职工在企业工作 20年，于94年不辞而别（固定工） ， 档案一直留在企业，现职工提出要求回厂工作；要求企 业补偿 94 年至今的社保费用解答：企业应举证证明在职工离职时其没有过错，如果 举证不能将要承担相应的法律后果。6、原企业是国营企业属公司与员工签订合同至退休，现企业转型道民营企业：现企业是否可以重新签订自己的合同？是否将合 同延续？ 原合同是否有效？解答：根据相关规定，企业改制后必须重新变更劳动合 同，但变更后的劳动合同期限必须不得少于原劳动

8、合同未履 行的期限，此情况即仍需要签订至退休年龄的劳动合同。重 新签订劳动合同后，原劳动合同自动失效。7、对于一些关键性的岗位，可否在公司规章制度中约定 劳动者提出解除合同的， 应当提前 1-3 个月呢？解答：对此内容，根据劳动合同自愿协商的原则，双方 可以进行约定。8、劳动签证到底应不应该去做？ 解答：劳动合同现在实行备案制度，如果不备案将直接 影响到职工的社会保险9、员工提出离职之后，为办理手续也未到公司上班，3个月后又回到公司办理想关手续，公司是否可以拒绝或收取 费用，员工离职后，由公司代支保险，这期间出现问题，公 司证明该员工已离职是否该承担相关责任？解答：员工提出辞职三十日后，根据相

9、关文件的规定用 人单位必须为劳动者办理档案转移手续， 现员工回公司要求 办理相关手续单位应无条件办理，如未工作交接，可以要求 职工办理工作交接手续。公司未办理相关手续，并为其代缴 社会保险，因未解除劳动关系，所以出现问题还视单位为用人单位，仅仅以员工已经离职为由主张不承担责任不能成10 、无固定期限劳动合同如何界定违约 （ 无限期依据 ）解答：无固定期限劳动合同的违约界定与有固定期限劳 动合同一样，只不过违约期限应计算至劳动者退休的年份。11、单位解除劳动需支付补偿金， 但违约金也要支付吗？解答：根据相关文件的规定，劳动者对二者不能同时主 张。可以不支付违约金。12、员工提出解除劳动合同和提出

10、解职，这样的提法一 样吗？解答：员工提出解除劳动合同是提出解除劳动关系的意 思表示，而提出解职是辞去原职位的意思表示，并不是提出 解除劳动关系，所以此提法在法律上不一样。13、如劳动合同附件条款中规定， 在正常情况下来完成， 工作任务或项目，而产生的延续工作时间（即加班），公司 不负担相关的费用 （即加班费） ，公司的做法是否合法？ （ 工 作任务或项目情况有时候变化比较大 ） 这种情况，个人如何 维护自己的合法权益？解答：首先，加班费是劳动法明确规定的在用人单位安 排劳动者加班时应支付给劳动者的报酬， 只要是用人单位为 了工作而安排劳动者加班就应当支付加班费，如不支付，劳 动者可以到仲裁部门

11、进行申诉。14、公司中的两龄人员在何种情况下用人单位可解除劳 动合同？解答：根据青劳社 2003156 号文件的规定，两龄人员 需与其签订无固定期限劳动合同， 也就是说无法定情形不得 解除劳动合同。 如果出现劳动法规定用人单位可以单方解除 劳动合同的情形，用人单位才可以解除。15、企业与员工签订的劳动合同是5 年，但是每年有考核，如果每年考核不通过的话，公司就要与员工解除劳 动合同，这种情况下，怎么签订劳动合同？ 解答：劳动法第二十六条第（二）项规定：劳动 者不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任 工作的，用人单位可以解除劳动合同。企业应制定具体的 考核标准及方法细则，在劳动合同中可

12、以约定：考核不合 格视为不能胜任工作，考核不合格后，经过培训或调整工 作岗位后考核仍不合格的，用人单位可以解除劳动合同。16、员工在工作期间，转换工作岗位，是否可以再约定试用期？解答：山东省劳动合同条例第十一条规定：续订劳 动合同的，不得再约定试用期。关于转换工作岗位，能否约 定试用期，目前法律没有明文规定。17、劳动合同约定的合同到期时间与培训协议的责 任期间不一致，如何处理？解答：一般情况下，培训协议会对劳动者接受培训 后继续为单位工作的年限作出约定。 如果劳动合同的期限早 于培训协议的服务期限到期，则应按照培训协议的 期限履行劳动义务，因为培训协议可以视为劳动合同的 附加协议，是对原劳动

13、合同期限的变更协议。如果培训协 议中没有约定培训后继续工作的年限，则应按照双方签订 的劳动合同的期限来履行劳动义务。三、关于保密协议1、若企业员工离职后，从事本行业带走了客户的详细资料 （包括客户经营与公司所有的合作项目明细），滞后于原公 司参与竞争造成竞争的先入为主的现象，给原公司的市场开 发造成困难， 这样时候可以对该员工进行追诉？ 解答：首先应当确认员工带走的信息是商业秘密，即这些信 息是他人无法从公开渠道获得同时企业又采取过保密措施。 保密措施包括保密协议、保密制度等。如果是商业秘密，则 可以追究员工的法律责任。2、企业已与员工签订劳动合同，并在双方约定条款中补充了保密条款，但保密内容

14、不细化，同时企业在规章中也对员 工获取资料时提出了规定，企业是否需要与员工再签订保密 协议？解答：如果公司的保密制度足够详细、完善，就不需要进一 步细化保密协议。反之应当细化保密协议。3、保密协议与竞业限制协议内容可以作为劳动合同附件形 式约定吗？ 解答：可以。但推荐采取单独的协议形式，以避免不必要的 纠纷。4、我公司为员工支付保密费每月 500 元，在每月工资中发 放，但因扣税问题，员工实际得到低于 500 元保密费，而后 员工以为拿到全额保密费为由泄漏公司机密，请问我司以何 种方式解决此问题？解答： ：保密费不属于工资所得， 其税率适用 20的个人所 得。所以，员工的理由不成立。5、在竞业

15、避止中， 给离职员工支付多少补偿费才是合理的？解答：竞业避止是限制员工的劳动权利，会影响员工 的生活水平。因此，合理的补偿应当是员工因履行竞业避止 义务而减少的收入。换句话说，就是员工离职后，不会因为 竞业避止而导致生活水平下降。6、如何对企业高级管理人员做竞业避止约定？解答：由于企业高级管理人员掌握着企业大量的经营 性信息， 如果高管人员跳槽到竞争企业或自行设立竞争性企 业，将会对原单位构成强有力的竞争，影响原单位的市场地 位。对高管人员的竞业避止可以从以下几个方面约定：（ 1）地域：约定离职后不得在一定的地理范围内从事竞 争性经营活动，如不得在北京、天津从事经营活动。（ 2）领域：约定离职

16、后不得在一定的领域内从事竞争性 经营活动。 如：不得从事电子、 纺织等经营活动。（ 3）时间：在一定时间内， 不得从事经营活动。当然，限制越多，支付的补偿金会越高。7、水平较高的员工到企业工作，如何与员工约定保密事 项？解答：商业秘密的一个重要特性是不为公众所知。因 此，与这样的员工约定保密事项应当注意以下几点：（1）该员工对企业要求的保密信息是否在进入企业之前 就已知悉。或者说，这种信息是员工自身的知识构成。对这种信息，企业是无法要求对方按照商业秘密来保密的。除非 企业支付相当的补偿费。（2）招聘这种员工的目的大多是研发新项目。因此，保 密的重点应当是在工作中形成的新的商业秘密。 约定的保密

17、 事项也应当是新项目中的商业秘密。8、竞业避止由法院还是劳动仲裁委员会管辖？解答：我国法律对此无明确规定。确定管辖权的关键 是竞业避止协议的法律属性， 即该协议是劳动合同的附属合 同还是单独的民事合同。在我国实践中，即有劳动仲裁委员 会受理的，也有法院受理的。比较混乱。四、工资1、某企业薪酬保险是否合法 采用基本工资 +加班费 + 绩效工资 基本工资 530（最低工资标准） 周末加班 4 天 *200%=202 绩效 500 2000 不等（根据企业经济效益）投保低于社平工资 60%，按照 60%投保是否合法？注 （绩 效工资为浮动值）解答：不合法。工资发放数额与投保基数应一致。但可 以对此情

18、况灵活处理2、竞业限制补偿额度有什么有求？解答：目前本市没有要求。但应符合公平合理的原则。3、投保 15年与投保 25 年，对领取退休金额有多少差异？解答：具体计算差异是一项很复杂的工作，需社会保险 经办机构具体计算数额， 但投保年限越长领取退休金的数额 越大。4、企业预备将缴费标准向关键人员倾斜300%,一般人员60%，应如何操作？解答：只能根据工资数额来调整缴费基数。5、目前，多数企业参加 ISO 系列认证， CMM等系列认证， 在认证过程中会有系列培训，这些培训基本上是团体参加， 针对以上情况：如何界定该企业认证费用，培训费用用于某个人，依 据是什么？ 以上认证培训的服务期限，如何界定，

19、有无依据？解答：以上两个问题没有明确规定，关于培训费，只要 员工参加培训， 可以按照参加人数分摊费用。 关于服务期限， 在于单位与员工的约定。五、工伤1、实习生上班或下班途中的意外伤害赔偿，谁负责？解答：意外伤害属于民事伤害赔偿，应由伤害事故中的 过错人承担。2、职工在工作时间上下楼梯发生脚部严重扭伤，是否 算工伤？（所有职工都未受伤）解答：应当属于工伤，根据工伤保险条例的规定： 工作时间前后在工作场所内， 从事与工作有关的预备性或者 收尾性工作受到事故伤害的可以认定工伤； 上下楼梯也应 属于对工作进行预备的行为， 所以应当认定工伤。3、职工伤残，伤残等级 7 级，企业与职工合同到期后， 是否

20、继续签订劳动合同？解答：根据工伤保险条例七到十级伤残的，劳动合 同期满终止，或者职工本人提出解除劳动合同的，由用人单 位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金的规定， 七 级工伤人员如劳动合同期满，用人单位可以不续签劳动合 同。4、伤致残等级 7 级，合同期满员工本人提出不续签合 同，公司是否也要给于一次性致残补偿金？解答：根据工伤保险条例七到十级伤残的，劳动合 同期满终止，或者职工本人提出解除劳动合同的，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金，所以应当支付。5、企业一员工在下班回家途中遭遇抢劫，被刺身亡，是 否属于工伤？企业应承担何种法律责任？解答：不应属于工伤。根据工伤保险条例在上下班 途中，受到机动车事故伤害的可以认定工伤的规定，此情况 不属于工伤。企业承担一般职工非因工死亡的义务即可。6、1-4 级伤残