bizboxcg模块使用手册

1、CG模块使用手册 一、概述 二、创建CG客户和零件目录 1. 创建客户账号 2. 添加客户零件目录 3. 登入CG账号、查看零件 三、询价和报价 1. 添加零件到购物车 2购物车操作 3. 生成询价单 4. 查看询价单 5. 通过询价单创建报价单 6. CG模块其它查询 四客户服务请求 1. 客户服务邮箱设置 2. 添加客服请求 3. 查看客服请求 五、客户服务事件 1. 添加客服事件 2. 关联客服事件 六、设备 七、客户类型为分销商的情况 、概述 CG模块是建立在2BizBox系统之上的，但又是独立于 持的浏览器包括 IE9+, Chrome, Firefox, Safari ,Opera

2、 客户就可以随时登入网页进行询价，或者请求客户服务了 创建一个账号，客户用这个账号就能登入并查看我们的 2BizBox系统的一个web分支，它采用全新的html5技术，支 。CG是Customer Group的缩写。有了 CG模块，我们的 CG模块大体是这样实现的：我们先在2BixBox中给客户 2BizBox中的信息，发出服务和询价请求，并查看报价、销 售单以及反馈的服务事件。简单地说，CG模块就是我们和客户中间的桥梁 客户可以登入CG模块的前提是我们的服务器保持运行。使用上述提到的任一款浏览器，输入网络地址：，键入ipconfig 查看本机IP。 : IPu4 ill.卅 默认网妾 无线局

3、域网适配器无线网貉连接, feBfl:ifidba.： ba7c： dfBaxiS 以在本机进行试运行为例，则输入：如果本机2BizBox没有用默认端口 80的话，需要在IP地址后加上端口，如: 二、创建CG客户和零件目录 1. 创建客户账号 在”销售模块一销售单一大客户”目录下，单击”添加大客户用户 墓旅握表预收耐信垦中心 +户冃户 大容户用户趣：U 丄建索大4用户 输入客户信息：用户名和密码用于客户登入在线 CG模块，要牢记。此处需要选择大客户用户类型，我们以选择客户为例 进行讲解。 点击”添加”后，即完成了客户的添加。 saleable 。 2. 添加客户零件目录

4、 添加完客户后，需要设置该客户可购买的零件，可购买的零件属性必须为 客户登入CG莫块时看到的零件，必须首先在2BizBox中进行设置，即使用大客户界面中的”客户目录”功能。在”添加 客户零件目录” 一栏上，输入或选择刚才添加的客户编号，点击”添加客户零件目录”： 在添加界面下方，系统会列出所有可销售的零件。勾选客户 A025需要的零件后，点击”添加”将零件添加至界面上方的 零件目录，全部添加元毕后，点击确定元成添加。 2D04-OOCOL a acumm A 20LZ+OMM A 2015-07-S 鬓:30却啊删 A 2C12-O?M3 i 20-12-07- : 剛抄誇/X : 位： 宰据

5、述： W00107fJ A ；2012-03-16 12 0,0干充 外购 EA 耶祖售: H目晨: 珈 ft : : 耳序St 显左麹 订单E： W2.0WO 0+0000 aoooo 0.0000 0.W00 00000 iW 默认 W=FT *换恆羞 I WOT MW W X X X X 0.0000 陌： 0.0000 : 8.(XK)O 阴： 8.0WO Dh : W0矣 EK： “知: 師II人, 工W： 凰片； 話料； 旨潢要衣： piioooaoo* 湖科计刘： 目星桥： 平均氐： MHO 議ftp QOOOO 4 FORGINGALUWINUM CAP,QUC RELEASE

6、 VALVE THREA0FD 1/r IMPT FEMALE 吠芒 三P R3? 三、询价和报价 1.添加零件到购物车 客户用户A025可以开始在零件的界面中勾选上需要购买的零件，然后点击”添加到购物车”。 制隆商漏塢: 20 、 r * 1 记录总i+： 14当IKS； 勾送 件号砌料冑早号婁件夷型: 1 I 20013001 J 2002-00001 2002-00002 物料 g 2002-00003 2003-00001 2003-00002 3 2004-00001 物料 L_1 2004-00002 检14 200)0002 込 me-woci 樹料 V 2008-00002 欄

7、料 2D08-OOOC3 2QO9WOC1 a 2018-00001 在添加零件时，不需要输入零件的数量。默认添加的零件数量为1，重复加入购物车的的零件数量则加1。全部添加完成 后，可以到”购物车”中修改数量。 sxa；肋25 體出.! fiif 可用訓童 fnfi tt9 #fT 鶴*4 A)i y 15 i * IWQ-10-901 也四 FRJUN291SOEO o 545 11 a 壯忙齐户鵬AR 3黑朗寄户朗请才 200240001 VR 甲用 0 20 1 Ll 呂删育卑 X lS-OQMl 01M fed 0 ia 1 SR* a ft曲陈m帕的迴 * 0 is 1 fflL 撕

8、料 帧 0 iO I 惟 2005-00003 0 15 1 atx WOM弘如？ ajM (20TJtUTd24 和葢 A. 30 40 1 * tti SH 700 |亨哉口曲芋幣産 购物车中显示添加的所有零件，并会显示统计零件的目录价格和总价。相信经常网购的朋友对类似的购物车不会陌生。 2.购物车操作 选中/取消选中零件 通过最左边的勾选按钮来选择需要购买的零件，购物车会根据选中的零件和数量来统计总价。 鼻北的诂奋 二菩户脈曲事幷 J W户邯矜iFT 朋睿户HR劳ilTf 2012-07-04 期至； 2012 trn-osMS L 誓戶*号：召 A05S 蹄单姫: *Sflt上 養n

9、COMPANY 蛊奉导：t X5- 忖IK方3弓: *工 章拂勻胡: flKCJrES : A8C CQMPAN* 丽琲 * At25 甘延虧壬：XTJiJF t需 良島石左煤: ABC 匚OMPANV ; 曲男； 超四 废目: 会计科目: 方式： ffiWA ; 突期方式： 9 匪滨人 AO25 目北刊目汨菴： 1BH : : / f W 西样: CNV tOWQ IfiA ; 廿熬隠鶴； 專件g 軽.,嗨一囲,“ ；!摄 辱住.“鶴虫Mh. an 雄 折“少计 技贯“ 002-0000 0032002 PQOp*4 IM” 000 0-00- IM” 00亠 .00. 一 130,- 00

10、0“ n.co. 13“ 6. CG模块其它查询 查询未报价的询价单 直迎！ A 尺号： S1 WWW Sfrwicr Dtv； Vrd Jul 阿 121賢：轻 1ST item ml ora LoeAOOA： I C(knt*c; 1K, WWKi Etjulip Phon*： C21 -4439E78a w Emil： 4bc* 字列 4002002 施： 谡董伏民： WStA； ftSEKA :A025 ABC COM PANY 翩耐： 尋吕爭改日购；2012 07-W h* = | f7cSR12DOa2 Q 可以看到，目前 CSR单据的状态为未审批，即供应商还未对该请求作出回应。如

11、要处理该请求，点击单据下的编辑按钮, 填写问题处理详细情况。 蛇栢*7: 風宿W莓调字功“： e9： IttT- .Tfrr OCZ E常円；M2 C5M36 琴件号i 孝制鰹: N川 喜户皿: 中d 扶态； nfr* s*； 博害举： 呂睚理: 讎日彳 幵述町圜: 2012-07-01- 裁至时闾: 2012 07-Qd圍 Q SSBMSSiQV#. FjJrSW : 2012-O7-M 盘白01負 啊: ： 歸： fcr & rrrH1 - 导Z: 車: 爭1対匹； x 0 1 1 ,輕 1 + 蘇 QillNW2 蔚 2.关联客服事件 我们还可以把这张单子和客户提交的请求单进行关联: 客

12、口欝谓穴rCSR12OOO2 喜户站! A025 OPEN 番户舉务诲灰戦即：2012-07-04 匡联系人：MR. WANG 优宪sB : 确网： _ | 需件：CS112OOOO2 请求皓述； 与此同时，客户可以在 CG模块下看到这条服务事件: S5SP *02$ 週出 S砖； 20*C_ 2ft- 蓼a晦 音Pt县 :n开曰驸 T幽曰咄 优制3 CSI120W01 AD25 2(xui-oaooi 2012 07 04 ?JORiU it 缶St时戶昭曷蘭带 丘t GSH20OK2 W25 S口丘辞甘住干汪吉寅2OT&.OOO01 电亚 )7 0744 NORI

13、M. 茁砌衲尊 问题处理完毕后，将单据关闭即可。 六、设备 当销售单发货后，可在 2BizBox中将已销售的零件添加客户历史设备: 1卜曲按存单 !”跖回牧单 ；-曲喜户哋价格 用1工单槿埃 it- n盛量模块 ELUI卡 丈害户用户类型: W 搜盍大客二用户 理户启刘2藉 +添加窖户历史浚甘 点击添加客户历史设备，输入相应参数: web界面上查看用户所拥有的所有零件。 其中数量必须小于销售单项的发货数量，添加完成后可以在 沆那a025 遇出 客户f*号2军件号土陣刿号：富户订单 -1 鈕 IbQiiSS 0黠京店补：2杀当US； 1M 婁幷暑趟谡 斥列售客戶胃录 喜戶媳E 數重 *(E 農車

14、凌樓日期 容户订- m梢售竿 2018-00001 电迪0251吟2012-OF-O4S120000B 2002 00002 电幅肋為1个2012-07-04S12000Q6 -麴翅各 V 孟谓户雁賢Li 関粕痛户思务R 九鈿制IE学 七、客户类型为分销商的情况 在创建CG用户时，我们选择的用户类型是“客户”。如果选择类型为“分销商”，接下来的操作步骤也是一样的。目前 分销商的CG莫块登入界面和客户界面稍有不同： 討 SIS 丽祜 读脈t贈谪求1 制政商辑号； 棧命 恤a(MO!退出 R 邮车 20 Lb】丄 W 目剽介祈柏乌 woo-i&-aa3 快瞬鳖 a DVG 一 出. W0M 0-91 删 总四F尺I JUN 2S $4$ 出 W00-10-903 快獗濯 133.372B DWG 岀 W0 0-10-909 也四 TUE JUNI 26 - 60 ms 可以看到，在分销商的 CG界面，我们把菜单置于界面上方，采取了下拉菜单的方式进行功能选择。同时，取消了 我的设备一栏。其余的功能都和前面一致。 所有的功能下拉菜单列表如下: 零件：搜索零件列表 询价：未报价的询价单；已报价的询价单 报价：未过期的报价单 销售：搜索销售单 客服请