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文档简介
1、Useful Documents 代理商赴总部培训方案 一、培训背景和目的 为了更好的为代理商提供服务, 强化代理商的产品应用能力, 商学院面向全国合作伙伴提 供了丰富的在线视频培训与现场培训。 通过培训课程有效的对全国伙伴进行能力、 素质的提升 和辅导;以多样化,多形式的培训课程,为全国伙伴的爱个购发展之路保驾护航。商学院将在 公司领导的带领下, 朝着成为全国伙伴持续发展壮大的后盾而努力。 以培训优势, 辅助探索爱 个购长效发展之路,共同打造良好的爱个购生态圈。 培训目的: 1. 增强代理商和总部齐头并进的信心; 2. 提高代理商的综合素质,完善互联网知识结构,增强综合管理能力和执行能力;
2、3. 提高代理商技术理论水平和专业技能; 4. 不断提升代理商的系统操作技能; 5. 提升代理商管理能力和团队的组建能力; 6. 为代理商开发当地市场提供有效帮助。 、培训时间 每月的 11 日(若遇周六日、节假日或招商会则向后推至工作日) 注意:具体时间以培训日的前一个月月底商学院通知为准 . 如在总部指定每月两天培训日参训 的,每个代理区域提供住宿标准间一间(参训人员超出标准的,自行安排) ,提供午餐 15 元/ 人标准。 三、培训地点 爱个购总部(江苏苏州) Useful Documents Useful Documents 四培训流程 由渠道提前向商学院提交代理商培训申请,具体安排参训
3、时间。 第一天 上午: 【9:00】渠道按规定时间接待自己参训的代理商,负责安排到培训室,提供课堂使用文具和 水等物品(去综合办申请领取) 。引导填写代理商培训登记表 ,核实参训人员具体信息,并 下发课程反馈表和两天的考核材料,以便早做准备。 【9:30】正式开始培训。首先由部门领导给参训的代理商做培训致辞,具体包括怎样做个爱 个购的负责人,作为老板,如何利用身边的资源发展当地市场等,用简短的 20 分钟作为两天 培训的开场。为接下来的培训起到振奋士气的作用。 【 10: 00】商学院刘亚平的课程行业资讯 ,时长: 90 分钟 【11:40】渠道崔正东课程智能安防 ,时长: 30 分钟 下午:
4、 【13:40】客服肖倩男的课程后台系统操作 ,时长: 60 分钟 【 15: 00】商学院王晓青的课程开发商户思路和话术示例时长: 120 分钟 【17:00】安排第二天上午跑市场时间,人员名单。强调下市场目的和要求,学习地推的话 术,每人以单独签约 2 家商户为考核标准,否则不予参加下午培训。 【17:30】对接渠道人员分别和自己的代理商洽谈和沟通,总结培训任务,做好激励工作。 第二天 上午: 【 9:30 】所有参加下市场的代理商必须准时到达培训室,等待地推安排,迟到的失去学习资 格。 【 9: 40】跑市场,跑完市场地推相关负责人进行总结培训。时长:180 分钟 下午: 所有参加跑市场
5、和没有跑市场的人员必须准时到培训室,准备下午的培训课程。 Useful Documents Useful Documents 【13:40】商学院刘亚平易卖会,时长:30 分钟 【 14: 20】运营经理朱士超品牌运营 ,时长 40 分钟 【15:10】商学院路演十分钟演讲培训及考核,每位参训的代理商必须考核通过方可结 业。指导各位代理商填写反馈表 ,留下自己对总部培训的意见和建议。 【 17: 30】由部门领导做培训结业总结,给代理商到总部 2 天的培训做个结尾。 结束培训,由渠道负责对接自己的代理商,做好安顿工作。 五、培训原则 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和代理商
6、多样化培训需求,分层次、 分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量; 2、坚持课堂培训为主,实地考察培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以总部培训室为 主要培训基地,市场为体验基地的培训体系,立足课堂培训搞好实地考察; 3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。代理商培训人员的筛选和指导落实;培 训内容符合代理商开发市场和管理团队的需要;总部累计学习时间不少于 1 天; 4、根据代理商加入爱个购时间长短、对互联网认知、个人从业经验及团队组建情况,分为不 同的培训课程及培训方向。 具体分为两种类型的代理商: 初级认知级和重点提高型, 除去统 综合课程,
7、其他课程分别进行培训。 六、培训人员安排 1总负责人:商学院王晓青 2主要对接人员:渠道专员 (由每次提交培训申请的渠道人员轮班跟班听课,保证培训效果) 3培训所涉部门:商学院、各部门领导、渠道部、地推部、运营部和电商部 七、措施和要求 1. 必须由渠道对接过的代理商方可参训; Useful Documents Useful Documents 2. 每次培训必须由渠道人员提前 3 天1 周向商学院提交培训申请表, 否则不予受理。登记参 训人员的具体信息:具体包括代理商代理区域、参训人员和名单、培训具体时间、回程时间及 特殊要求,详见附表 1 ; 3. 申请制度规范化,口头申请不做培训安排;申
8、请表上课程所涉及到的部门:如运营部、渠道 部、地推部。 申请人须找各部门经理签字确认,保证课程的确定性和时效性。 4. 避免临时加人情况,所有培训安排必须在商学院备案,否则不予培训,后果申请人自负; 5. 培训期间,不得随意进出培训室,任何问题课程结束后沟通(紧急情况交商学院培训讲师传 达); 6. 为了使代理商培训效果得到保证,也为了能照顾到每位代理商,商学院同一天培训人数不超 过 25 人,有培训需求,另择时间申请培训; 7. 根据商学院备案资料,申请人跟自己代理商沟通当天培训人员情况,选择合理时间段参训, 保证培训效果。 代理商培训是一项重要重大的工程, 需要公司所有部门和人员的积极配合
9、与协助。 商学院根据 实际情况,制定培训制度,以此规范总部培训流程,提升代理商业务能力的同时,感受到公司 总部的势力和态度。 附件 1 :代理商总部培训课程表 总部培训课程表 时间 时间段 课程 时长 第一天 9:00-10 : 00 培训开幕仪式致辞、开场舞、班主任选读课堂纪 律 60 分钟 10:10 11:10 行业资讯、深入爱个购项目(刘亚平) 60 分钟 Useful Documents 4 11:20 12:00 智能安防(崔正东) 40 分钟 12:00 12:10 班主任对上午课程进行总结 10 分钟 13:40 14:40 后台操作演示(陆凌霞) 60 分钟 15:00 16
10、:30 指导策划活动方案、展示 60 分钟 16:40 18:00 开发商户思路及话术、考核(王晓青) 70 分钟 晚上 18:40 19:40 演讲指导 -以爱个购为例(王晓青) 60 分钟 19:50 20:50 演讲个人展示 60 分钟 第二天 8:30 12: 00 新商户开发、旧商户回访等工作(地推 / 宫晨) 13:40 14:25 商户后期如何跟踪、回访商户(尤经理) 45 分钟 14:35 15:20 品牌运营(运营 / 朱士超) 45 分钟 15:30 16:30 电商入驻(电商 / 钱吉) 60 分钟 16 :30 17 : 00 代理商问题汇总(苗经理) 30 分钟 Useful Documents 5 Useful Documents Useful Documents 17:00 颁发优秀学员、团队荣誉证书 30 分钟 17:30 附近 2 :代理商培训申请表 部门 申请人 申请时间 参训代理 商代理区 域 参训人员 名单 (所有) 参训时间 回程时间 (小时) Useful Documents Useful Documents 1. 遵守总部培训纪律,否则捐 500 元
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