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文档简介
1、20XX年度公司销售部门工作计划随着#市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20XX年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我#市场销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、计划拟定:1、年初预定年度销售总体计划;2、年终预定年度销售总结;3、月初预定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末预定月销售统计表和月访客户统计表;二、客户分类:根据08年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为成交客户、
2、意向客户和潜在客户三大类,并对各级用户进行全面分析与跟踪。三、实施措施:1、三勤:腿勤,勤跑潜在的客户。嘴勤,勤打听,勤问,勤介绍你的产品。手勤,要会拉关系,搞交际,交朋友。 2、客户回访:目前在#市场上流通的相似品牌有好多种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流,增近感情,对成交客户每月拜访一次到两次;对于意向以及潜在级客户根据实际情况另行安排拜访时间;适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户的安装、调试以及告知客户安全操作使用等工作。3、网络搜索:充分发
3、挥我司网站及网络资源,通过信息搜索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。09年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!在20XX年的工作中,预计主要完成工作内容如下:1、参加公司所有例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。2、随时完成上级领导交给的临时任务。3、理解、掌握本岗位所使用的文件,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。4、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握业务流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。5、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和在工作过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。在20XX年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的
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