安全生产月信息网络安全咨询服务活动宣传材料(之一)

1、安全生产月信息网络安全咨询服务活动宣传材料（之一）网络安全一、集团公司网络安全管理1、统一出口：集团公司与外网的接口统一集中在集团公司信息中心机房， 严禁集团内任何单位与个人私自接入外网，确保集团公司网络安全。2、VLAN细划：每个单位都按用户规模划分了VLAN，可有效防止网络广 播风暴，并且可以更有效的管理IP地址。3、IP绑定：为了防止IP地址乱用引起的IP冲突，将IP地址与电脑上的网 卡MAC地址进行捆绑，可有效解决IP地址冲突问题。二、集团公司网络安全防御1、防火墙：集团公司对外的接口第一道防护设备，防火墙可以设置各种安 全策略，将外来的非法攻击进行有效的拦截。2、IDP：集团公司网络

2、的第二道安全防线，IDP设备可以分析数据包发现各 种入侵、威胁网络的攻击等。通过设置策略可对通过网络的数据包做相应的限制 并且可以实时阻断违反策略的IP与外网通信。3、上网行为管理系统：主要功能是监测并规范用户的上网行为，同时对用 户的带宽进行限制4、认证系统：主要功能是对内网的主机进行计量，流量控制，访问控制， 查看内网主机的流量情况等。三、操作终端安全使用要求1、安装正版软件，确保软件的完整性与安全性，并得到及时的软件补丁升 级与售后服务，堵塞因系统自身漏洞遭遇的病毒、黑客攻击。2、安装防病毒软件。现网络上的各类攻击十分猖獗，为确保终端安全上网， 必须安装防病毒软件并及时更新。3、上网时，

3、对不清楚的图片及的漂浮广告不要随意点击；为确保浏览器的正 常使用，不要安装和下载上网插件及小软件、小程序和工具栏。4、使用U盘前先进行查杀病毒操作，定期检测系统有无病毒等。四、病毒发作的基本表现1）运行速度明显变慢；2）产生特定的图象；3）未进行任何操作，硬盘灯闪烁；4）计算机突然死机或重启；5）鼠标自动处于繁忙状态；6）在地址栏里不让 搜索带有“杀毒”字样的文字，一旦出现网页自动强行关闭等。计算机故障判别及维护故障种类故障现象故障原因解决方法操 作 系 统 故障无法上网系统感染病毒用杀毒软件杀毒操作系统损坏重新安装操作系统网卡驱动损坏重新安装网卡驱动系统无法启动或运行慢操作系统损坏重新安装操

4、作系统网络时断时续操作系统损坏重新安装操作系统系统运行慢操作系统需要优化用优化大师进行优化所有软件无法打开系统感染病毒用杀毒软件杀毒系统无法启动或频繁重启系统感染病毒用杀毒软件杀毒系统频繁死机操作系统损坏重新安装操作系统操作系统蓝屏操作系统损坏重新安装操作系统系统无法启动显卡驱动损坏重新安装操作系统系统显示字体异常字库损坏重新安装字库网页打开自动关闭系统安装了流氓软件使用360安全卫士等清除硬件 故 障电脑无法开机主机按键卡住将按键恢复机器内板卡松动重新将板卡插紧电脑反复重启内存损坏更换内存电脑无法开机机器内板卡损坏更换相应板卡电脑无法启动内存过小或损坏升级或更换内存电脑蓝屏硬盘故障低级格式化

5、或更换硬盘显示屏幕没图像显卡坏了更换显卡网络不通网线松动，网线接触不良水晶头重新做网络时断时续网线接触不良水晶头重新做或换网线单位网络时断时续单位多台电脑使用BT下载，导致 出口堵塞。使用流量控制设备。用 户 操 作 错 误不能上网IP地址设置错误或IP地址与MAC 地址未捆绑。设置正确后，进行捆绑DNS设置错误。重新设置。缺少TCP/IP协议。安装正确协议。网络时断时续IP地址设置错误。重新设置。电脑无法启动显卡刷新频繁设置错误。重新设置。IP地址冲突IP地址设置错误。重新设置。电脑桌面显示不出排列图标里面的显示桌面图标没把排列图标里面的显示桌面图勾上。标勾上。家 庭 宽 带 故 障不能上网、不能打电话为线路故障请报障碍台进行报修登记能打电话、不能上网错误878 ”：验证超时、连接断开。请自查电源、连线、网卡等。错误691 ”用户名或密码错误或 无效。请重新输入用户名和密码。错误769 ”：无法连