阳光社区三年来工作总结

1、阳光社区三年来工作总结阳光社区位于铜陵市中心地段，住户9*户，常住人口29*人，网点*户。社区党工委下设党支部*个，党员1*人。近年来，社区全面推行网格化、AB岗服务模式，为社区居民提供多元化、精细化、规范化、个性化服务。以“阳光社区、阳光生活”为主题，以五大品牌为载体，着力提升为民服务水平。一、总体工作开展情况一是打造阳光加油站，夯实社区党建基础。积极拓宽党员服务社区、服务群众渠道，增进党员与社区居民的友谊，发挥党员先锋模范作用，搭建党员服务居民、服务社区的桥梁，让社区成为社区党员的“加油站”。二是建设阳光清风路，营造崇廉尚洁社会氛围。社区以抓好廉政文化建设为抓手，以提高社区居民的道德修养为

2、出发点和落脚点，通过廉政书画展、廉政警语、廉政吊旗、廉政短信等形式，集中宣传廉政文化。三是打造阳光起跑线，营造健康成长环境。社区与辖区田家炳小学、长江路小学及学生家长建立了三方联动制度，组建了一支由*名志愿者组建的爱心护导队，切实为在校学生的健康成长营造一个健康、文明、向上的良好环境。四是组建阳光文化苑，打造社区文化乐园。社区开辟了“阳光书画苑”，定期开展各种比赛、交流活动；以老年大学为平台，丰富居民精神文化生活。五是建设阳光孵化器，助推居民自我管理。开通了阳光社区社会组织联合会网站，建立了孵化中心会议制度、孵化流程、“社区茶馆”会议制度等，加大对社区草根类协会培育和扶持力度，让居民进行自我管

3、理、自我服务。这三年间，社区先后获得了全国文明单位、全国社会工作服务示范社区、省级卫生单位、省家庭发展服务中心示范单位、区招商引资先进集体、市级社会组织服务型党组织示范点、市最美志愿服务社区等一系列荣誉称号。二、班子存在的突出问题社区在三年来做了一些工作，取得了一些成绩，但是，社区班子在个人和工作中，还存在以下问题和不足。1.理论学习不深入，学用结合不扎实。社区班子能自觉拥护中央、省、市、区委的文件精神，但是也存在政治上不敏锐、不敏感的问题。一是对政治学习不够主动，学习不能经常化。社区虽然经常性召开会议，但是存在业务会议、业务培训较多，对马列主义、_思想和*等的学习培训，不能主动的、系统的去认

4、真学习和研读。二是理论联系实际不够。没能把政治理论学习同自己的工作紧密地结合起来，没有切实的用理论去指导解决在工作中出现的新问题、新情况。三是学习自觉性不强，没有改变那种“要我学”为“我要学”的习惯，除区委组织的学习外，不会利用业余时间系统地学习，缺乏学习理论知识的“挤动”。2.制度执行不到位，创新意识待提高。在工作实践中坚持密切联系实际、密切联系群众，贯彻全心全意为人民服务宗旨还有所缺陷。虽然在年初，班子成员制定了年度走访调研计划，但是平时事务太多，执行力度不强，没有认真走访到位，存在走过场情况。虽然班子成员都承担200-*户的网格，但是存在走访入户不到位情况，接触居民少，服务居民时间少。虽

5、然制定了网格化服务机制、大厅值班长制度等，一方面督促检查不到位，另一方面对服务居民的创新做法思考得少，服务居民的做法还是很少。虽然加强了社区工作者的管理，但是，社区工作者服务水平、作风建设还存在一定欠缺。3.主观能动性不足，主动作为不够。阳光社区作为社区综合体制改革以后基础条件、工作成绩等各方面都不错的社区之一，全国各地来社区考察多，迎检任务多，特别各部门创建任务承担多，导致社区任务多、工作量大，长期下来，社区工作者，包括社区班子成员都存在不堪重负的疲劳心理。在工作中，有时有畏难情绪，局限于按领导和上级部门的布置和要求开展工作，发挥主观能动性不够，对各项工作创新动力不足。4.服务意识不足，服务

6、水平有待增强。班子成员对群众的了解不够全面，不能因地制宜、因人而异的为居民提供个性化服务，仅满足于基本的服务。社区工作者缺乏与基层群众的感情，缺乏原小社区居委会成员同群众间面子熟、情况明、感情深的良好作风，虽然通过网格考核、作风效能建设，进一步促进了服务质量的提升，但仍缺少那种视群众为亲人的感情，工作态度生硬，工作方法简单，导致整体服务水平不够好。对社区工作者的培训重视不够，培训体系、培训方式仍需逐步完善，社区工作者总体素质有待提高。5、作风还不够硬，社区管理还待加强。班子成员为了完成工作任务，存在以会议落实会议、以会议布置工作的现象，布置工作只注重形式，不注重质量，解决实际问题效果不明显。平

7、时存在工作部署多、督促检查少，跟踪服务、督促检查不到位，致使有些工作有布置无动作，有要求无效果，导致有些工作没有得到较好落实。社区工作者管理不够严格。对个别社区工作者身上表现出来的作风散慢、服务态度差、办事不规范现象，没有高度警觉，未能及时批评和处理苗头性问题，导致个别社区工作者纪律意识不强，组织纪律涣散。三、下步工作一是整合党建资源，扎实推进党建联盟工作。创新载体，搭建桥梁，探索开展社区吹哨，部门报到，不断提升党工委凝聚力。深入推进党建联盟工作，积极调动辖区企事业单位参与社区建设和管理的积极性和主动性，丰富社区治理主体。二是抓实作风建设，着力提升服务能力。践行“民情五步工作法”，坚持问题导向，坚持在一线发现问题，在一线解决问题，推进“一口式”受理、首问负责制、大厅值班长制度，不断提升服务群众的能力和水平，实现服务居民零距离，不断提高居民群众的满意度和幸福感。三是完善制度建设，严格社区管理。进一步完善财务管理制度，对出差、接待等费用标准严格对照标准执行。在承办各项会议、各项活动时，坚持“节俭办活动、能省则省”的原则，摒除追求形式主义、追求场面豪华、讲究面子等惯有思想，把好预算关、执行关、核销关，切实改变会风会纪。四是抓载体建平台，加强社会组织的培育和孵化。以社区