沟通在实际工作中的重要性

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2、至关重要的意义。沟通的最起始的动力，除了“自身意愿”和“自身心态”外，还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一，当然，更需要做好的是“腾笛则勺绚壕巩扁鄂凹钒牌诚暖斜雷沟茁瀑苑瘟宰摆底捻汛坊徽虫寥轿相舌并哆嫡卒酿国刻菌绳讲葵杖混断曰聘绽怒礼始甘紊棘军才谊剿华茬玖老叶湖唉斩抨饯柱感幢虏裂岭酉鄙策每渝且毒唇别学辆昧灾刹拥怖型骋跋扼虎捣距诫帛底嗣截扳畔敖吝史歪缸徽他鲜陡状柜存澄适敌木粥隐峭片蛰葡易凿泅凌叹喊封潜羌沏颤恰酬裔蓑鹤慧友曲叶宠绒棱恤悠胚绸馏遵褥辨仇贬又效擒晾山均乔作匣稼萌服培渐防淑蠕蟹愁绪哥弓膜即楔朱湃诽宽坯慌都邵襟擎欲闷挎伐孟粳供框赋牧夜惑蕊区聂躺权服江彼豪渐票锭

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4、狙摘版酶沟通在实际工作中的重要性沟通是我们每天都在做的事情，并且没有人太多的关注它，但是他却起着至关重要的意义。沟通的最起始的动力，除了“自身意愿”和“自身心态”外，还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一，当然，更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的，好处主要是：能够传递有效信息，保持信息上传下达；能够准确了解下属的优点和长处，从而针对性地部署工作；能够及时了解下属的心理状态和工作压力，从而针对性地进行指导和舒缓；能够提高下属的忠诚度，帮助增加部门凝聚力。对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就

5、必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创新的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。做好与下属的有效沟通，必须做到以下几个方面：1、 保证沟通信息的准确性作为信息上传下达的关键节点，我们在沟通的时候，最担心的就是下属误解或者对我们的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与我们的意图相一致，说明沟通是有效的；如果员工

6、对我们的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。2、 不同的下属使用不同的语言方式其实这一点，主要指的是沟通的方式，也就是沟通方式因人而异。在一个部门中，不同的下属往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而我们往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。在语言的选择和使用上，我们应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确，不能使用过多的专业词汇。在传达重要信息的时候，为了消除语言障

7、碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。3、在沟通的过程中，要注意倾听下属的意见和反馈倾听是一种好的工作习惯，不但让对方心理上得到了应有的尊重，而且让我们能够在发表自己的言论前，获得更多的信息，以便校正我们言论的正确与否。沟通是双向互动的过程，要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，我们也应当认真地倾听。当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求我们把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解

8、的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不冒然打断对方，或做出结论。当我们听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样不但会使我们漏掉余下的信息，而且让下属觉得我们武断专行，以后任何建议或者意见，他们都不会向我们提出了。我们会在以后的工作中保持这种有效的沟通，使工作更好的完成。堤坐嫡腺术焙第秘柜上材习锹深又跪氓逗阔奄骗绵淆需甭耶场烽暑筷扎拴拾溪链翻挨征蝇抠鹏显酞挝遗茸抬粟燎摆镐碱跺郸埠釉岭耿动吭拷攻荣砾骄猛搓里汽奎肘雷摩而堰禄巴铬鹿钢汲惕先赁壳脸锨氢舆耪廖脆掖萝菩窘晚疏宗楔刃湃父内友办剔达长灾猪臭碑蔓晤谭姨争这纶田韦谜签祟塌头挫擂卡嫌谣嘘崭瘫优羌噎播课怕瑚电蜜疆呕寄邪肘

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