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文档简介

1、.市场开发标准客户开发步骤表2开发对象判定表3信用度掌握表3客户使用卡 (一)4客户使用卡 (二 )6深入市场可能性判定表7强化客衣关系计划表8一周行动计划表9相关要素取表10相关分析表 (一)11相关分析表 (二)12市场区域分析表13销售额提高率表14销售负责范围表15重要客房对策一览表16固定客户交易对策表17非重要客户转为重要客户的评核表18问题客户检核表19区域性密切配合表20销售目标估算表21.专业资料 .竞争同业动向一览表 .22销售计划表 .23营业方针设定表 .24营销动态分析表 .25客户信用调查表 .26顾客信用状况查核表一览表 .27危险企业的判断查核表 .28.专业资

2、料 .标准客户开发步骤表编号123456步自打提当预预骤我听示场估介资来演达.专业资料 .开发对象判定表公司名称住址注意事项1成长率A BCD E2信用度ABC3总利润率ABC4综合判定点5顺序评核位判定者信用度掌握表公司名称评价要素评价基准评分基准特别事项积极的10经营者的事业心普通5消极的2 策划能力极佳10经营者的策划能力普通5.专业资料 .经营者的事业高等10专 职程度普通5低等2.专业资料 .客户使用卡 (一)年月日制名称负责人年月住址电话公行业资本额万元结算月年回月司设立年月创业年月从业人员名概年往来银行分行要商银行月万元内资产状况 (客户 )付款条件交易注意事项容公司老板截止日每

3、月日休假日日.专业资料 .构借所所付款日每月日成有有洽谈日期日土地坪现金汇入收款期票汇入收款帐单、送货日期日建筑物票据支日评估步骤有( )无坪数付期限传票、送货单、帐单有无开票支付日日期其他 (构造付款备注银行本主要商品项目ISISISIS.专业资料 .公司与竞争公司的交货其他比较合计.专业资料 .上层团体行业系列组合有无主主公司项目公司项目要要营销业售项地目点负自年月至年月前姓名责自年月至年月现姓名销自年月至年月售.专业资料 .客户使用卡 (二 )NO_顾客号码社名代表者负责人姓名生年月日出生地毕业学校进入公司简历公司简历现住址家庭成员家庭状况兴趣专长取得资格其他.专业资料 .专业资料 .深

4、入市场可能性判定表问题点难易度业务员 A业务员 B负责人员其他相关人员可能性的判定对备注.专业资料 .强化客衣关系计划表顾客名称推动的和竞争同和竞争同本公司顾客强化对策时间表检查对策影响力业间的关系业间的关系负责人员无特别保龄球决定每月总经理小总经理拜记及电本月开始关系同好话次数无特别决定一年的到下个副经理大经理交易金额关系和付款条件月底科长每月大约.专业资料 .姓名无特别大同学营业代表接洽一次关系本月开始无特别技术情报每日一次负责人员中朋友技术部姓名关系提供本月一次其他中回扣传闻高尔夫球友质量新制品下个月到姓名管理科讲习会年底为止备注.专业资料 .一周行动计划表月度 第周负责人员项目情报推进

5、促进决定援助营业内容制下周行调新QCDM同销地成销定成促干企提资陈广抱同接回 指 出动计划查产业售区功售销立销部求供料告怨行受的预备库品促提顾消动消案调售商 活同划样提援处访订存介客息向息例查计圈 动行提品供列助理句单收导货量绍进供名划出称.专业资料 .专业资料 .相关要素取表地区销售实绩商店数公用电话数人口ABCDEFGHIJKL.专业资料 .合计.专业资料 .相关分析表 (一)地区a 销售额b 商店数a 的平方根b 的平方根销售额 商店数ABCDEFGHI.专业资料 .JKL合计记号PQRST.专业资料 .相关分析表 (二)地区销售顺位 U商店数顺位 VWUVWA711416BCDEFOH

6、1JKL = 合计.专业资料 .( 2) -= .专业资料 .市场区域分析表市场指标客销偏偏户售地人占车平构构差差区有台成成口数数均比比率率率率ABC.专业资料 .100100100100100100.专业资料 .销售额提高率表顾客销售额提高率顺位上下密码本期前期前二期判定1234O6789.专业资料 .1011121314151617181920.专业资料 .销售负责范围表(非固定客户 )(重要客户 )(问题客户(固定客户小大销售额所占比率.专业资料 .重要客房对策一览表公司销售名称顺位问题点对策扩大重要客户人数的基本方针.专业资料 .固定客户交易对策表公司移动方向问题点对策名称.专业资料

7、.非重要客户转为重要客户的评核表公司移动的大小问题点对策名 称.专业资料 .问题客户检核表公司销售负责范围及所在移动方向问题点对策名称位置.专业资料 .专业资料 .区域性密切配合表月123456日区域活动情报管理其他月789101112.专业资料 .日区域活动情报管理其他.专业资料 .销售目标估算表步骤项目金额数值直接人事费用未来预计增加的估算额直接人工总费用间接人事费用人事费用总额劳动目标分配率实际总利润额目标销售额.专业资料 .竞争同业动向一览表竞争同业重点顾客投入营业主要商品新商品新开发动向促销其他名称名比例.专业资料 .专业资料 .销售计划表客户名称目实差商品别目标活动计划促销计划制造

8、通路其他检讨目标实绩差异目标实绩差异目标实绩差异目标实绩差异目标实绩差异目标实绩差异.专业资料 .目标实绩差异目标实绩差异目标实绩差异目标实绩差异营业方针设定表现状问题检查对应政策主要商品.专业资料 .新商品目标新客户营业能力.专业资料 .促销活动其他.专业资料 .营销动态分析表年月动态资料业务主管年月动态资料业务主管动日日态资料包括:公司名称组织、型态变更、各.专业资料 .年 度厂业 上半牌绩 年关统 下半系计 年变合 计化、名次资阅览金签名周转日期来源、财务能力重估等.专业资料 .客户信用调查表公司地址电话行号负责人住所电话创业日期年 月 日营业项目经营方式独资 ()合伙 ()公司 ()开

9、始交易日期年 月 日 营业区域经营地点市场 ()住宅 ()郊外 ()性格温柔 ()开朗 ()古怪 ()自大 ()气质稳重 ()寡言 ()急躁 ()饶舌 ()兴趣名誉职负学历大学 ()高中 ()初中 ()小学 ()出身地责经历说话要领能说 ()口拙 ()普通 ()人思想稳傻派 ()保守派 () 革新 急进派嗜好酒:饮()不饮 ()香烟 :抽 ()不抽 ()()长处特长短处技术熟练 ()不很熟练 ()不借 ()银行往来银行、帐号号银行信用很好 ()好()普通 ()差()很差 ().专业资料 .会帐簿组织完备 ()不完备 ( )同业者评为很好 ()好 ()普通 ()差 ()很差 ()计股份公司 ()

10、个人经营 ()经营组织近邻评价很好 ()好 ()普通 ()差 ()很方有限公司 ()合资公司 ()差 ()面资本额付款态度爽快 ()普通 ()尚可 ()迟延( )元为难 ()嗜欠尾款 ( )营业执照备 注登记号码.专业资料 .顾客信用状况查核表一览表(如出现许多下述状况 ,判断危险严重时 ,应即刻提出报告 !)情况状况无此审核项目明显轻微迹象销售成长现象戛然而止虽然做了大规模的投资 ,但新的事业却不见起色全虽然库存吓人 ,但却一直毫无消化的动静盘虽然并无确实的市场展望,然而却任由生产部门维持过剩的产量经实际业绩与经营计划的目标相去甚远营尽管订单数量和销售量与计划的目标有着巨大的差异,却仍一个劲

11、儿地增添生方产设备面创业以来的主力热门商品的销售成长率已然谱下休止符,然而却仍未能发展出可资取代的第二种主力商品.专业资料 .由于大规模进货厂商的订单已然开始大幅锐减,或是改采内制方式 ,使得外发作业宣告中止经讲话的口气比以前更为狂妄,嘴里老是挂着远大的计划营有时也听得见软弱的言词,甚或几近牢骚满腹的话者让人察觉隐然有一种强颜欢笑的表情的对于部属的疑心突然增强,恶言恶语地讲电话以及在董事长室咆哮发怒时情况行变的经常可见举明显地呈现焦躁不安的状态,无不心平气和地讲话止方比以前更常外出 ,部属们都不知道他的下落面危险企业的判断查核表是不清楚否.专业资料 .1.银行依赖性甚高 ,利息负担很重 ?2自

12、有资金过少 ,负债比率过高 ?3惨淡经营 ,长期没有利润 ?有 4设备投资过于庞大 ?关 5开始着手投资新的设备 ?财 6开始进行多角落化的经营 ?务 7库存过多 ,资金负担增大 ?的 8收少开销多 ,资金负担增大 ?事 9企业的经营年资短浅 ,变动要素多 ?项 10 经常出现回收不易的呆帐 ?11 经常出现以支票四处调现 ,弄得焦头烂额的景象 ?12 呈现经营赤字不断增高的现象 ?审核项目情况状况无此.专业资料 .明显轻微迹象比以前显得为死气沉沉办员工们对上级部门产生不信任及不满的感觉公有能力的员工辞职他去的情况变得非常频繁室无法了解的人事异动及调职事情变得显眼起来里女员工或打工人员的替换情

13、况变得频繁起来的干部会议比以前更为频繁气主管经常不在座位上 ,有事想联络都难以联系得上氛整个办公室失去了宁静 ,员工们看来一副没有心上班的模样发生要求支票持票人宽延支票的期限或拜托持票人不要轧票的情事 。或者是听到这样的传闻 。以前是现金交易的 ,如今却突然改为票据往来倒开始向高利贷业者借钱周转闭似乎已开出空头票据流通于市面的开始处置库存的货品征展开脱售不动产的行动兆大量地解雇打工的雇用的人员闹出薪水迟发的情况出现经营者频频换手的情况.专业资料 .有关组织环境的.查核项目是不清楚否1长期采取家族经营的确良形态,以致组织趋向老化 ?2员工数量过于庞大 ,呈现冗员充斥的现象 ?3虽然已是经营数年

14、,然而,者是无法开展出第二家关系企业?4企业的经营缺乏运用战略的特色?5销售技术太差 ,销售渠道的基盘也太弱 ?6业界的竞争趋向白热化 ,便利利润比率大为降低 ?7由于新的大企业投入 ,使得往后的经营陷入苦战?8由于都市结构的变迁 ,使得本企业地点的战略性锐减?9这个行业已步入夕阳企业之途?事项10 由于类似替代产品增加 ,使市场呈现饱和化 ?11 虽然经营时尚浅 ,但却将多于兵 ,人事呈叠床架屋的形态 ?2景气的好坏呈急剧变化情况 ?经1事业扩展欲过强 ,无视企业经营的均衡原则 ?营2做事缺乏计划性 ,过于孤注一掷 ?者3动辄有点转业 ,缺乏永久经营的坚定信念 ?在4缺乏长远的眼光 ,过去也

15、没有经营成功的资历 ?公5缺乏会计常识 ,了无数字观念 ,完全无视财务经营的原则 ?事6对于公司的业绩及经营本行的冲劲不够 ?上7缺乏对主导品牌战略的研究 ?下8在穿着办公室和涉波及汽车等问题上作了过于庞大的花费?的9是否任众挪用公款在与公司业务无关的事务上 ?表0对于本行的确良专业知识不够 现11 是否曾经倒闭或倒债过 ?.专业资料 .查核项目是不清楚否经1 为人过于霸道 ,公私不分 ?Z 对部属采取差别待遇 ?营3 不信任部属 ,猜疑心很强 ?者4 不指导培育部属 ,许多事都捞着自己做 ?5 每天很晚才到公司 ,对工作的努力程度不够 ?的6 为了荣誉头衔的事务或个人的确良嗜好活动而经常外出,因而荒废工作 ?为7 交际费非常可观 ,挥霍无度 ?8 缺乏虚怀若谷的心成 ,执意不肯学习别家公司的优点 ?人9 是否以疾病为由而经常向公司告假 ?10 个性优柔寡断 ,领

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