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文档简介
1、从卖报看营销每天坐35W车上下班,车站总有一个卖报纸的老汉。老汉穿着整洁, 看上去精神矍烁。看起来每天的生意都不错。有一天下班时间不算晚,买了他一份杂志,便和他闲聊了起来。“老师傅,生意不错吧!”“嗯,还可以,过得去吧!”“看您成天忙忙碌碌的,收成一定不错吧!”“呵呵,还不错吧!反正养老婆和供孩子读书基本没问题了!姑娘, 别看我普普通通,我家女儿可是在南大读书哩!学费贵着呢!”“哟,老师傅,你真行啊! 一般人可没您这么大能耐啊!”“呵呵,姑娘你可真会说话。不过你倒没说错,我吧,不动不摇,一 个月4000块是没有问题的啦!”老汉打开了话匣子,和我聊了起来。两年前,老汉在工厂下岗了。下岗补贴就那么
2、少,生活的压力使得老 汉开始打算卖报纸挣钱(寻找行业机会)。几经考察,他发现35W车总站人 流量大、车次多,于是选定在 35W车总站卖报(经过初步市场分析,选定 销售终端地点)。但是,经过几天蹲点发现,车站固定卖报纸的人已经有了两个(竞争环境分析)。其中一个已经卖很长时间了,另一个好像是车站一位驾驶员的 熟人(对竞争对手进行初步分析)。如果不做任何准备就直接进场卖报,一 定会被人家赶出来的。于是,老汉决定从车站管理人员下手 每天给几 位管理人员每人送一份报纸(制定公关策略,扫清发展障碍)。刚开始人家 跟他不熟,不要他的报纸,他就说这是在附近卖报多余的。车站管理员也 不是什么大官,一来二去也就熟
3、了。老汉这时就开始大倒苦水,说现在下腹有诗书气自华岗了,在附近卖报销量也不好,一天卖不了几份,而马上女儿就要参加高 考了,高昂的学费实在无力负担,女儿学习成绩那么好,如果让她不读书 了真的对不起她 (与公关对象接触,以博取同情)。人心都是肉长的,车站管理员就热心帮他出主意:那你就到我们车站 来卖报嘛!我们这边生意蛮好的,他们每天都能卖几百份呢!大功告成!有了车站管理员的许可,老汉光明正大地进场了。当然, 老汉不会忘记每天孝敬管理人员每人一份报纸 (实施公关维护)。这场是进了,可一共三个人卖报,卖的可是同样的报纸。老汉冥思苦 想一番(研究和选择营销策略)。有了!其他两个卖报的都是各有一个小摊 点
4、,在车站的一左一右。老汉决定不摆摊,带报纸到等车的人群中和进车 厢里去卖(开展渠道创新,变坐商为行商)。果然,销量大幅增加。卖一段时间下来,老汉总结了一些门道:等车的人中一般中青年男的 喜欢买报纸(目标市场分析)、上车的人中一般有座位的人喜欢买报纸并喜 欢一边吃早点一边看(消费者行为分析)、有重大新闻时报纸卖的特别多(销 售数据统计)。于是,老汉又有了新创意。每天叫卖报纸时,不再叫唤:快报、晨报、 金陵晚报,三毛一份,五毛两份。而是换了叫法,根据新闻来叫。什么伏 明霞嫁给53岁的梁锦松啦、汤山投毒案告破啦、一个女检察长的堕落啦、 非典疫情新进展、病毒研究有重大突破啦等(挖掘独特的销售主张)。果
5、然, 这一招十分见效!原先许多没打算买的人都纷纷买报纸。几天下来,老汉 发现,每天卖的报纸居然比平时多了一倍!同时,老汉还凭借和车站管理员的良好关系,让同样下岗的老婆在车 站摆了个小摊一一卖豆浆。旁边卖早点的摊点已经有十来个了,其中连带 卖豆浆的也有四五家。而老汉不同,老汉只卖豆浆,并且老汉的豆浆是用 封口机封装的那种一一比人家多花 500多块钱买了一台封口机,从而喝豆 浆的人把豆浆拿在手里就不会洒出去了,豆浆价格比别人贵一毛钱。座车 吃早点的人由于通常没法拿饮料,有了这个封口豆浆,这个问题就解决了 腹有诗书气自华(针对顾客需要开发适当产品以满足之)。结果,老汉老婆的豆浆摊生意出 奇的好!这样
6、做了大约半年时间,车站的一家报摊由于生意不好就不卖了,于 是老汉就接下这个地方支起了自己的报摊 (低成本扩张)。但老汉又有不同: 买了政府统一制作的报亭,气派又美观 (建立统一的视觉识别系统)。老汉 的经营品种也从单一的卖报纸发展到卖一些畅销杂志(相关多元化),销量更上一层楼。老汉还会根据什么杂志好卖搞一些优惠,比如买一本读者 送一份快报什么的(开展促销活动),因为杂志赚的比较多。老汉的女 儿周末在肯德基店打工,经常带回来一些优惠券,于是这又成了老汉独特 的促销武器一一买报纸杂志一份,赠送肯德基优惠券一份(整合和利用营销资源)。由于老汉这个报亭良好的地理位置和巨大的销量,很快就被可口可乐 公司
7、发现了,他们安排业务人员上门,在老汉的报亭里张贴了可口可乐的 宣传画,安放了小冰箱(合作共赢)。于是,老汉的报亭不仅变得更漂亮更 醒目,而且还能收一些宣传费和增加了卖饮料的收入(开发新的盈利项目)就这样一直做了两年,老汉的卖报生意有声有色,每月的收入都不低 于4000元。现在老汉又有了新的目标一一在附近有线电厂小区出口的小胡 同里再开一家新的报亭 (对成功的经营模式进行克隆,扩大销售范围和人 群),把女儿将来读研的钱也挣到手!和老汉的一席谈话,收获颇多。卖报卖出这样的 经营哲学,这位老汉可才是真正的实战派营销人。 你是否得到一些启发呢? 出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益
8、州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于 内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢 弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏, 以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫 中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与 臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲 之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 E臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三 顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉 命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故 五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴 复汉室,还于旧都。此臣
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