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文档简介
1、质量管理学题库（第五章）第五章两种质量诊断理论及其多元化一、单项选择题1. 两种质量诊断理论是以（）为基础，将两种质量加以度量和比较从而进行诊断的一种理论。A产品质量和过程质量概念B产品质量和管理体系质量C总质量和分质量概念D产品设计质量和制造质量答案： C较易2.当前工序本身的固有加工质量称为（）。A工序质量B工序固有质量C总质量D产品基本质量答案： B较易3.分质量与上道工序对下道工序影响的综合是（）。A总质量B工程质量C产品上影质量D产品关联质量答案： A较易4.分质量的特点是（）。A产品本身特有质量B产品能为用户直接感受的C反映了本工序的工作质量D反映了产品基本质量特性答案： C较难5
2、.影响分质量形成的因素是（）。A人、机、料B人、法、测C法、测D人、机、法答案： D较难6. 分质量和总质量存在于道道工序之中，只有在（）的产品，分质量与总质量是相同的。A置于同一环境下生产B道道工序为同一人操作C上下道工序技术上无关联D道道工序同一检测方法答案： C较难7.对于服务过程，如医院医疗服务，影响医疗质量- 治愈率的因素有（）。A个体因素与总体因素B医疗因素与身体因素C共性因素与特殊性因素D环境因素与心理因素答案： C较易8.在质量管理中，将影响质量的因素分为（）。A人为因素与自然因素B偶然因素与异常因素C个体因素与总体因素D过程因素与结果因素答案： B较易9.在影响质量的因素中，
3、对产品产品影响较大的因素是（）。A偶然因素B异常因素C人为因素D环境因素答案： B较难10.利用控制图对质量进行统计诊断是属于（）。A实时诊断B技术诊断C阶段诊断D过程诊断答案： A较易11.在质量诊断过程中， （）是最根本的。A阶段诊断B实时诊断C统计诊断D技术诊断答案： D较易12.在完成选图任务时，其首项任务是（）。A区分偶因与异因C确定分质量D选控D 诊断答案： C较易二、判断改错题1. 在质量管理中，主要是控制偶然因素对产品质量的影响。【】较难改：在质量管理中，主要是异常偶然因素对产品质量的影响。2. 在利用控制图对总质量和分质量进行度量时，分质量是应用选控图进行度量。【】 较难改：在利用控制图对总质量和分质量进行度量时，分质量是应用全控图进行度量。3. 在质量诊断中。统计诊断至关重要的原因是它是首要的诊断。【】较难改：在质量诊断中。统计诊断是第二位的，其至关重要的原因是它在多因素场合下对质量的诊断表现出优越性。4. 在现场，技术人员很容易犯的一个错误是把多元问题简单地确
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