网吧耳机市场调研课件

1、1 网吧市场产品调研 2013年3月1日 2 网吧行业综合分析网吧行业综合分析 网吧类型划分网吧类型划分 市场需求市场需求 市场容量和竞品份额市场容量和竞品份额 主要网吧耳机型号市场调研主要网吧耳机型号市场调研 现今主流网吧耳机产品特点现今主流网吧耳机产品特点 售后政策和建议售后政策和建议 3 网网 吧吧 行行 业业 综综 合合 分分 析析 4 国内网吧行业特点之一：网吧行业的政策数次演变 2002年之前的粗放管理 2002年蓝极速事件后政府 政策以限制打压为主 2005年以来国家政策层 面的松动 2010年以来部分地方政 府政策层面的进一步松动 2002年之前的粗放管理 2002年蓝极速事件

2、后政府 政策以限制打压为主 2005年以来国家政策层 面的松动 面对网吧这个刚刚出 现的行业，政府的表 现是显得无所适从、 响应缓慢，采取相对 粗放的管理方式，配 套管理手段缺乏，政 策执行不彻底 国内的网吧行业当时 处于一个快速发展和 无序竞争的阶段 营业时间限制 网吧消费者年龄限制 网吧营业场所限制 网吧税收提高 网吧牌照申请条件限制 连锁网吧牌照申请条件 限制 2005年7月文化部决定 以北京、重庆、沈阳等 九个城市为试点，逐渐 放宽网吧限制政策并积 极探索有利的治理经营 方略； 2005年7月，文化部文 化市场发展中心正式推 出网吧产业提升计划。 长沙市政府在经营时间 和税收方面的放宽

3、 东莞市最近发放400张 网吧牌照 深圳市发放近百张新牌 照 5 国内网吧行业特点之二：网民上网目的和关注因素分析 选择网吧的敏感因素利用网吧上网的目的 6 国内网吧行业特点之三：硬件更新速度快、周期性强 网吧电脑硬件更新周期变化趋势电脑更新速度加快原因分析 网民低龄化发展：网民低龄化，网吧内游戏的比重 加强，使得玩家对游戏速度，对电脑配置的要求极 高； 网吧同质化竞争：同质化竞争带来的，配置越好越 能吸引网民，企图通过配置提升来提高上网率； 游戏运营商与IT厂商相互勾结： IT厂商和游戏厂商 的“勾结”，现在游戏做得越来越多，越来越大，对 电脑配置要求也就越来越高； 网吧业主经营管理能力较低

4、：无法做到合理分区、 根据不同的消费人群、经营内容选择合理的配置和 系统，盲目跟风 08年以前10年12年 2013年外设更新将为12- 15个月 7 国内网吧行业特点之四：网吧组成类型 连锁网吧与单体网吧 n 数量众多； n 短期经营思路明显，投 机心理严重； n 在经营过程中违反未成 年人不得入内、不得24 小时经营的现象比较普 遍； n 国家政策不鼓励； n 实力薄弱，抗风险能力 低； n 在市场中几乎没有话语 权，只能跟随整体行业 的发展趋势； 连锁网吧单体网吧 n 数量稀少，占全国总量15 左右； n 希望持续经营的企业； n 相对与单体网吧来说，由 于违规成本更高，更倾向 于遵守相

5、关法规规定； n 国家政策支持； n 规模、实力更为强大； n 在市场中的话语权和以及 与相关利益方的博弈能力 更强； n 希望能主导网吧行业的发 展； 8 网网 吧吧 类类 型型 划划 分分 9 依据网吧的不同价值定位，全国网吧分为四种类型 价格主导型 规模小，只要能基本满足所在区域人群 上网需求即可。目的是方便大众对网 吧的基本服务与娱乐需求，上网费用 在当地偏低，硬件配置不高，甚至部 分采用二手机 环境与服务 主导型 开设在城市繁华地段，装修豪华，服务 内容多元化，硬件配置较高，采用的 是当地市场上的高端产品或品牌机， 收费高，目标客户群以有钱有闲阶层 为主，服务质量高 配置主导型 网吧

6、开设在大量流动人流的地区，如 学校附近；装修一般，硬件配置在当 地网吧中处于中上游水平，目标客户 以学生和消费水平偏低的游戏玩家为 主，服务水平一般 网速主导类 配置与服 务并重型 机器配置在当地网吧中普遍比较高，目 的是满足有一定服务水平、一定上网 环境要求，同时对机器性能要求比较 高的游戏玩家的需要 10 不同级别市场四种类型网吧分布 环境与服 务主导型 配置与服 务并重型 配置主 导型 价格主 导型 一级市场 二级市场 三级市场 四级市场 我们网吧耳机因该聚焦的市场 11全国各城市 网吧市场发育越来越成熟 四级市场，如四川内江市，该市场网吧数量基本 饱和，几乎不再有新网吧开业；网吧市场格

7、局基 本稳定，现有网吧逐渐向配置与服务并重型网吧 缓慢转变，但价格仍是当地网吧目前主要的竞争 手段； 三级市场，如成都，该市场11、12年表现出比较 明显的市场重新洗牌特点；网吧市场格局极不稳 定，由于网民的消费意识和消费水平的限制，网 吧之间的各种竞争手段并存 二级市场，如沈阳，该市场网吧市场格局正在调 整，价格导向型的网吧和小网吧正在不断减少， 新开网吧以服务与配置并重型网吧为主 一级市场，如北京、上海，该市场网吧市场格局 基本稳定，即四类网吧在网吧总数中所占比例（ 市场结构）基本稳定，网吧之间的竞争以环境、 服务与配置为主要竞争手段； 各级市场特点 一级 二级 三级 四级 全国网吧市场总

8、体上呈现四级市场特点 12 网网 吧吧 业业 主主 、 客客 户户 需需 求求 分分 析析 13 客户端总数在300台以内的网吧，所占比高达87.2%，这个数据显示国内中小型网吧所占 的比重是相当高的。 对比2012年的数据，2012年客户端数量在600台以上的网吧所占的比重仅有1%；而2013年， 拥有800台客户端的网吧所占的比重就达到1.3%，这也反映了大型网吧所占的比重在不断 增长。 总结：对于上300台机网吧数量增长速度很快，那么拥有大量机器的网吧急待解决网吧功 能分区、价格分区。现在大体分为1.VIP区、 2.情侣区、 3.商务区、 4.竞技区、 5.女性 专区、 6.普通区&特价

9、区，那么传统的网吧10-30这个价位阶段的耳机是不能满足网吧发 展的需求的。 14 08年开始大型FPS竞技游戏开始占据网游全三名，网吧的 硬件需要紧跟潮流，特别是跟上游戏发展的步伐，因此按需升 级硬件，尤其是游戏对战区的硬件是情理之中的。09年网吧硬 件按需升级的比重增幅较大，这一方面反映了游戏业发展的速 度在提高，网吧必须适时升级硬件来应对游戏对硬件的要求； 另一方面，则是电脑硬件的更新速度也在提高。 15 提高机器配置、改善环境以及提供优惠的上网价格，成为提升网吧人气的“最佳方式”。但从长远来看，这两种 方式并非是最佳的，单纯依靠这些方式，容易导致网吧之间在环境与价格上的恶性竞争。网吧投

10、入了大量的成本， 而最终收到的效果很难与投入成正比。 值得欣喜的是，现在已经有不少网吧认为特色的经营模式、优质的服务才是提升人气的最有效方式。这表明网吧 正逐渐摆脱传统的价格、硬件竞争模式。 性能、价格与质量一直是网吧购买硬件考虑的三个主要因素。性能，之所以占的比重最 高，是因为网吧的主要顾客游戏玩家对硬件的性能要求高。价格，所占的比重排第二， 主要是出于成本的考虑。而考虑硬件的质量，则是出于对整机稳定性的考虑。网吧的电 脑有着非常高的使用率，而且一些外设属于易耗品，网吧既要考虑成本，也要考虑稳定 性，从而更加青睐硬件的质量。 16 网吧主要消费群体及其消费目的 17 普通区： 128 台机器

11、 单价4900 （不含键鼠、 耳机价格） 现在国内竞 技区配置单 价为： 5000- 8000元 18 市市 场场 需需 求求 19 网吧主要消费群体及其消费目的 20 网吧消费人员特点网吧消费人员特点 特点特点1 1 特点特点2 2 特点特点3 3 男性 游戏 年轻化 消费人员特点转换网吧耳机产品特点 网吧耳机特点 简单、快大、佩戴简单、快大、佩戴 舒适舒适 游戏元素、带灯、游戏元素、带灯、 呼吸灯呼吸灯 酷、炫酷、炫 特点1 特点2 特点3 通过调研四川省最大网吧外设供应商：信中兴薛总 需求：现在市面上最缺乏零售价30-100的游戏网吧耳机，严格意义讲是没有这个价位段的产品 21 22 市

12、场容量和竞品份额市场容量和竞品份额 23 20132013年国内主要网吧耳机月均销售和所占份额年国内主要网吧耳机月均销售和所占份额 24 根据文化部2012年网吧市场年度报告，截止2012年底，全国网吧总量为 146000（14.6万）家，整体数量处于动态平衡状态，但是从全国来看地区网吧数 量的变化有较大差异。 中国网吧耳机市场容量 (年/元) 中国网吧数量（个） 单个网吧月平均耳机采 购金额（元） 单个网吧月平均耳机采 购金额（元） 平均月平均需求条数 （均价15块） 平均年平均需求条数 （均价15块） ￥17,200,000.00￥150,000.00￥114.67￥1,376.008 9

13、2 中国网吧市场耳机需求容量中国网吧市场耳机需求容量 25 主主 要要 网网 吧吧 耳耳 机机 型型 号号 市市 场场 调调 研研 26 磁动力、今联、亲联、兰博旺 在网吧里，耳机的作用主要是让顾客听音乐、看电影、玩游戏以及语音聊天。顾客对音 质的要求远没有家庭用户的要求高。况且，网吧里的耳机大多数半年到一年就要更换一 次，如此频繁的更换率，让网吧不得不缩紧预算，选用一些价格比较低的产品。10-30元 这个价格的耳机产品最受网吧欢迎。 当然，一些中高端网吧为了以高电脑配置、游戏竞技配置来作为卖点，会采用一些价格 相对较高、音质更好的产品，例如50元左右甚至更高价格的产品。在30-100这个价位

14、段 严格意义上没有专门做网吧耳机的耳机。 严格意义上没有专门的高端网吧耳 机 客串机型代表：赛睿V1真 200左右、 高仿100左右 27 宜博、 高仿赛睿V1 网吧市场主要竞争对手在网吧的策略 网吧行业主要竞争对手：网吧行业主要竞争对手： 了解国内几个重点网吧市场耳机，销售额排名第一。但是有批次品质不 稳定，售后政策宽松。 凭借做网吧耳机起家优势，对网吧行业选购仍然有影响力，仍然拥用相 当的市场份额。但是13年开年以后80%的网吧耳机断货，国内主要的畅 销型号工厂不出货。代理商意见很大 宜博线下实体除单鼠外，基本流水在都网吧市场做出、在高级网吧电竞 区都是宜博和假赛睿V1较多。 磁动力 今联

15、 亲联 产品价格便宜，对耳机渠道覆盖范围广，对于价格成本导向的网吧业主 诱惑力较大。 28 品牌型号图片核心批发价格出厂价格特点售后政策 狼博旺狼博旺 N-040 14.514.5 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (总代总代1414个换新，含两个月物流个换新，含两个月物流 周转时间周转时间) ) 狼博旺NO-0157.3主导线是黑色的编织型线材主导线是黑色的编织型线材 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (总代总代1414个换新，含两个月物流个换新，含两个月物流 周转时间周转时间) ) 亲联QL-59114.5 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (总代总代1414个换新，含两

16、个月物流个换新，含两个月物流 周转时间周转时间) ) 今联KNP-8817.118.0 18.0 耳壳直径7.8CM 弹簧线设计 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (总代总代1414个换新，含两个月物流个换新，含两个月物流 周转时间周转时间) ) 29 品牌型号图片核心批发价格出厂价格特点售后政策 今联KNP-661210 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (总代总代1414个换新，个换新， 含两个月物流周转时间含两个月物流周转时间) ) 今联KNP-28014.513.2 硅胶耳套 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (总代总代1414个换新，个换新， 含两个月物流周转时间含

17、两个月物流周转时间) ) 磁动力 L119 22超大耳壳 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (省级总代省级总代1414个换个换 新，含两个月物流周转时间新，含两个月物流周转时间) ) 磁动力L15916超大耳壳 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (省级总代省级总代1414个换个换 新，含两个月物流周转时间新，含两个月物流周转时间) ) 磁动力L11114大耳壳 一年质量问题包换新一年质量问题包换新( (省级总代省级总代1414个换个换 新，含两个月物流周转时间新，含两个月物流周转时间) ) 30 综合综合10-3010-30之间网吧设计特点之间网吧设计特点 特点特点1 1特点特点2

18、 2特点特点3 3 特点 粗线材、编制线粗线材、编制线空心软麦米头装在耳壳空心软麦米头装在耳壳 里面，即使麦剪断了还里面，即使麦剪断了还 可以正常用不会影响音可以正常用不会影响音 质质 音量输入接头为音量输入接头为L L型接型接 口，双螺旋弹簧线材设口，双螺旋弹簧线材设 计计 图片 31 目前高端电竞区使用的前几大耳机型号 32 现现 今今 主主 流流 网网 吧吧 耳耳 机机 产产 品品 特特 点点 33 网吧耳机线材竞品特点篇网吧耳机线材竞品特点篇 34 网吧耳机竞品特点篇网吧耳机竞品特点篇 耳套卡死 音量调节 在左耳后 惰性海绵+仿蛋白耳套 =长时间佩戴舒适 13年新品12年产品 U行锁片 12年时双 钢头梁， 现在新品 中间连接 钢梁 35 亲联亲联A6A6 价格： 38.0038.00 英雄联盟 2 价格： 40.0040.00 磁动力、亲联磁动力、亲联1313年最新网吧耳机年最新网吧耳机 网店价格 36 售后政策和建议售后政策和建议 37 保修保修1 1年合理解释：年合理解释： 1. 一年内为产品有限保修期. 2. 半年换新或者三个月换新 不能把保修年限长做为销售支持工具 经验显示： 1、网吧业主对产品质量和产品性能的关注程度远远高于产品是否有保修 2、网吧外设如果售后时间