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文档简介
1、1 2 3 b舉凡在零售店內利用店頭廣告店頭廣告、商商 品化陳列品化陳列( (店頭陳列店頭陳列) )、及店頭促銷店頭促銷 等行銷活動,與目標消費者進行溝 通,以提升品牌知名度,建立品牌 認同,並增加銷售量,都是店頭行 銷的範疇 4 產品 呈現 誘導 消費者 購買 购买过程 5 b以最能誘導消費者購買的方式來展示 產品 b將產品明顯展示,提醒及 刺激消費者 的購買慾 hi,cowboy! salesman 做商品化陈列就是要让商品说话做商品化陈列就是要让商品说话 ! 6 b購物类型: a.計劃性購物 消費者因每天接受各種傳媒影響,在 進入商店前,就已知道要購買的东西。 b.衝動性購物 消費者在進
2、入商店前,並不 知道要購買些什麼,當他看 到商品化陳列很好時,便會 將其購買慾望衝動化。 7 70%70%消費者在店裡做決定未事先決定的購物者日益增多 8 通過加強商品化工作,運用集中陳列等策略 可使消費者一進賣場就能發現脫普公司的產 品,因而減低競爭品牌的影響。 商品化陳列更能發揮其效能。 9 lazy guys! 10 引起注意 產生興趣 引起需求 產生購買行為 11 why?why? b甲產品 在a店有60%的佔有率 在b店有40%的佔有率 在c店有20%的佔有率 12 a-是否有銷售員的推薦? b-陳列在店內的什麼位置? c-擺在哪一層的貨架? d-擁有多少排面? e-以何種頻率、密度
3、量排面? f- 陳列輔助物(pop)與 賣場佈置效果如何? g-其它外因(如地段/消费群) pop 13 14 零售點廠商消費者 三贏 15 1.增加來客數 2.增加商品銷售量 3.獲得更多利潤 4.有效利用貨架空間 5.提升商店形象 良好 賣場運作 優異 商品化陳列 16 17 1.增加商品銷售量 2.獲得更好的利潤 3.提升商品的市場 佔有率 4.提升品牌及公司形象 5.增強公司和商店的良 好關係 6.提升品牌在渠道的影响 成功 銷售策略 優異 商品化陳列 18 b人們愈來愈忙碌,購物時間愈來愈 少,如何能快速及愉悅的取得所需 求的物品;易看、易選及易買的購 物環境是消費者 心目中較 滿意
4、的購 物環境。 hi ! 19 事實 問題 20 可見性 衝擊性 穩定性 誘人性 21 1.品項齊全 2.清楚分類 3.適當陳列面 4.動線、視線規劃 5.陳列活性化 22 23 根根據消費者的購物習慣,依 產品別 分類陳列, 方便消費者選購。 型態別 用途別 24 b依據商品銷售實績,考量補貨作業 的批次效率,計算各品項應有的陳 列面。 有效利用貨架空間: 所有品項應陳列齊全 所有品項應集中陳列 產品應填滿整個貨架空間 陳列面應達到合理的數量 隨時保持貨架的整潔 25 b將暢銷品陳列於較顯著的黃金陳列 位置,以吸引注意,帶動週邊產品 的整體銷售。 黃金陳列位置: 高客流量地區 人流流向地區(
5、動線) 貨架黃金陳列位置 視平線及俯視45o內最佳(視平線又稱購買線) 26 b善用各種特殊陳列及p.o.p.(point- of-purchase店面廣告) 陳列輔助物等,以吸引 消費者駐足選購。 special offer! 27 水平陳列、 垂直陳列、 端架陳列、 交叉陳列等。 島型陳列 、 落地推箱陳列、 圓盤推箱陳列、 特殊陳列架等。 28 b1.提醒消費者購買 b2.刺激衝動性購買 b3.獲取較佳的陳列位置 b4.提供產品信息及促銷信息 b5.改善銷量 據實證調查,陳列輔助物可額外增加10%32%10%32% 銷售的效果 29 100 110 122 132 02040608010
6、0120140 p.o.p.+主題板主題板 懸掛主題板懸掛主題板 張貼張貼p.o.p. 無任何無任何p.o.p. (%) 例例: :主题板主题板 30 105105 118118 133133 224224 123123 0 05050100100150150200200250250 特价讯息特价讯息 广告讯息+ 品牌广告讯息+ 品牌 品牌+ 利益 点+ 价格品牌+ 利益 点+ 价格 品牌+ 利益 点品牌+ 利益 点 slogan等单一讯息slogan等单一讯息 (%) 例例: :货架插卡货架插卡 31 pop 32 remember? 33 商品化陳列的定義 1.以最能誘導消費者購買的方式來
7、展示產品 2.將產品明顯展示,提醒及加速消費者購買慾 商品化陳列的基本原則 v v-visibility-visibility 可見性 i i-impact-impact 具衝擊力 s s-stability-stability 穩定性 a a-appeal-appeal 誘人性 1.品項齊全 2.清楚分類 3.適當陳列面 4.動線、視線 規劃 5.陳列活性化 remember? 34 黃金陳列位置: 高客流量地區 人流流向地區(動線) 貨架黃金陳列位置 視平線及俯視45o內最佳(視平線又稱購 買線) remember? 35 貨架陳列: 水平陳列、 垂直陳列、端架陳列、 交叉陳列等。 特殊陳
8、列:島型陳列 、落地堆箱陳列、 圓盤堆箱陳列、特殊陳列架等 remember? 36 remember? 37 b常見p.o.p.之種類? 橫幅、招牌、海報、 吊旗、橫貼、貨架插卡、 搖搖牌、產品展示架、 灯箱、產品及促銷說明書等 remember? 38 1.1.不要让顾客不容易取得你的产品不要让顾客不容易取得你的产品, ,这这 会影响顾客购买会影响顾客购买 2.2.不要让你的海报或陈列被其他商品或不要让你的海报或陈列被其他商品或 东西遮住东西遮住, ,这会让竞争对手抢走生意这会让竞争对手抢走生意 3.3.不要让零售商觉得不容易摆放不要让零售商觉得不容易摆放 补货补货, , 这会让他们有理由
9、拒绝你的陈列要求这会让他们有理由拒绝你的陈列要求 4.4.不要将不同类别的产品摆放在一起不要将不同类别的产品摆放在一起, , 那样可能引起消费者不愉快的感受和联那样可能引起消费者不愉快的感受和联 想想, ,如洗发水与洗衣粉在一起如洗发水与洗衣粉在一起 39 5.5.尽量抢占好的陈列位置尽量抢占好的陈列位置. .顾客经常或必须顾客经常或必须 经过的交通要道是第一选择经过的交通要道是第一选择 6.6.安置你的陈列可以从外面看得到,这样可安置你的陈列可以从外面看得到,这样可 以引起顾客的注意以引起顾客的注意 7.7.在顾客还未走到你的陈列架前就知道你的在顾客还未走到你的陈列架前就知道你的 陈列位置,
10、比如指示牌陈列位置,比如指示牌 8.8.安置你的陈列使之接近收银台或就在收银安置你的陈列使之接近收银台或就在收银 台的边墙安置,这样顾客经过时或等待被服台的边墙安置,这样顾客经过时或等待被服 务时就能被看到务时就能被看到 9.9.弱势品牌尽量争取陈列在第一品牌的旁边弱势品牌尽量争取陈列在第一品牌的旁边 40 1.计划与准备计划与准备 确定你要用的陈列物及工具,并做好相应准备;如果你的确定你要用的陈列物及工具,并做好相应准备;如果你的 行动在竞争者之前,你就赢得一半行动在竞争者之前,你就赢得一半 2.客情关系客情关系 让客户成为你的好朋友,取得他对陈列的支持,同时也尊让客户成为你的好朋友,取得他
11、对陈列的支持,同时也尊 重他的反对意见,谅解他的感受,要有耐心不断去争取,以重他的反对意见,谅解他的感受,要有耐心不断去争取,以 免把机会留给竞争对手免把机会留给竞争对手 3.客户的机会点客户的机会点 在客户的商店里争取最好的陈列位置,并做最好的陈列。在客户的商店里争取最好的陈列位置,并做最好的陈列。 为此你要决定所要陈列的品牌、品种、型规、数量,找寻最为此你要决定所要陈列的品牌、品种、型规、数量,找寻最 佳陈列位置。佳陈列位置。 41 4.熟悉你的陈列物熟悉你的陈列物 不同的陈列物尺寸大小不同,诉求不同,张挂方式不同,不同的陈列物尺寸大小不同,诉求不同,张挂方式不同, 一定要结合售点的实际条件做相应的安排一定要结合售点的实际条件做相应的安排 5
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