招商和商务综合管理岗位职责（共6篇）

1、招商和商务综合管理岗位职责（共6篇） 第1篇：综合管理部职责和岗位职责综合管理部经理岗位职责一、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策。负责传达上级及公司办公会的有关指示精神，了解、协调、督办上级和公司各项指示的贯彻执行，并及时向领导汇报；二、负责公司经理办公会及各项会议议题的收集、会议通知、记录和会议决议事项的整理印发、督办；三、负责公司所有文件的登记、收发、呈阅、分送、催办及归档工作，总体负责公司档案管理工作；四、负责公司内、外工作与公共关系，负责公司的正常接待工作；五、负责公司的印章管理、使用、登记；六、负责公司的车辆管理、调度、安全等工作；七、负责公司的移民征地工作。八、负责公司的人才招

2、聘、考核、解聘、劳动工资、劳保福利、两金的收缴、员工的培训等工作。九、负责公司办公用品的计划、采购以及办公用资产的管理工作。十、负责公司的后勤服务及保卫工作。十一、完成上级领导交办的其他工作。综合管理部秘书岗位职责一、了解党和国家的各项方针、政策，不断加强业务学_、提高文字素养。认真学_档案管理的相关政策、法规，贯彻执行国家有关业务政策、法规和规章制度，执行公司的有关规定；二、严格执行保密规定，配合领导和部门搞好有关保密工作。起草经理和办公室经理交办的有关文件，审核各部门上报、下发的各类文件、文稿。汇总编写公司综合性工作计划、总结及报告；三、负责协调公司部门之间、内外部之间的工作关系。协助经理

3、完成公司会议和经理办公会的筹备、通知，安排工作，并做好相应的记录和资料整理；四、做好摄像、图片、文稿的新闻通讯报道工作。做好公司大事记的编写工作。协助经理完成机关的后勤服务及保卫工作；五、每月按时上报本部门月度工作计划安排，协助经理完成计划中各项工作；六、负责公司文件收发、呈阅、分送、催办及归档工作，报刊征订等工；七、负责办公用品的计划、采购、发放；八、负责每月水费、电话费的审核、结算；九、负责每月业务招待费的登记、结算、上报；十、接收和保管公司的全部档案和有关资料，负责档案收集、整理、鉴定、保管、统计、编目和检索。按照档案管理的要求负责各种文件的签收、登记、传递、催办及发文登记编号和立卷归档

4、工作；十一、严格执行档案借阅制度，科学的编制检索工具，迅速为借阅人员提供所需资料。定期对管理的档案进行检查、核对、鉴定、统计，做到目录、案卷、柜号相符；十二、严格贯彻执行国家的保密制度，维护档案的安全。指导并监督各部门文件、资料的归档工作，保证档案的真实、完整，维护档案的有机联系；十三、鉴定档案的保管期限和密级，遵照档案销毁制度，负责鉴定、清理、销毁已过期的文书档案资料。包括工程设备、物资材料交货验收工作，负责收信技术档案，包括图纸、说明书等；十四、严格执行档案卫生制度，做好防火、防潮工作；十五、统一管理建设期工程档案；十六、审核工程竣工资料，验收归档。按要求做好档案统计工作；十七、及时完成领

5、导交办的其他工作。综合管理部综合管理岗位职责一、认真学_国家有关土地管理方面的方针、政策、法律、法规或公司的各项规章制度。了解相关的劳动、人事法律、法规，贯彻执行上级有关劳动、人事的管理制度；二、办理员工招聘、劳动合同用工协议签订或续签、解聘等手续；三、负责管理员工社会基本保险的有关事宜；四、负责劳保用品的按时发放；五、负责办理公司内部人员调动手续；六、负责每月公司的考勤工作，按时编制员工工资奖金表；七、配合部门领导完成公司的移民征地及库区清理工作；八、负责移民征地过程中土地丈量，各类付款项目的登记、统计、公告、造册和兑付等工作；九、负责电站发电后库区的坍塌，浸没土地的处理工作；十、负责付款后

6、所签订的协议及付款花名册的保管，存档等工作； 十一、完成领导交办的其他工作。驾驶员岗位职责一、认真学_贯彻道路安全交通法，树立“安全第一”的思想；二、努力钻研业务知识，提高业务水平；三、遵守劳动纪律，按时出车；四、严格遵守公司的车辆管理制度；五、杜绝高速行车；六、严禁酒后驾车；七、养成良好的作息_惯，避免疲劳驾车；八、无出车任务时，协助办公室其他同志工作；九、搞好车辆维修和保养；十、保质保量完成领导交办的工作任务。炊事员岗位职责一、认真执行国家食品安全法，严格遵守公司的各项管理制度；二、要认真保持食品卫生和个人卫生，个人工作服、帽、围裙洁净整齐；三、餐具、盛器用后及时清洗消毒，根据不同的生熟食

7、品，刀具等要分开使用，做到食品无交叉感染,杜绝食物中毒事故的发生；四、注意落实生产安全措施，遵守规章制度，按操作规程工作，防止发生事故；五、严格按当日用餐食谱计划标准，认真完成当日当餐的工作任务；六、严格按照择菜、清洗、切配、烹调的加工程序操作，做到摘菜细致认真，无草、无腐叶、无虫无杂物，要做到洗菜无泥、无沙；七、要主动热情，优质文明为就餐者服务,做到就餐者满意；八、积极完成领导交办的其他工作。第2篇：招商专员岗位职责和规范招商专员岗位职责和规范（一） 岗位职责1.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 2.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 3.负责招商工作和开发客户，完成每

8、月招商部下达的招商任务。 4.负责向主管汇报每天客户的情况。5.积极开展市场调查，分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。 6.做好市场调研，客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。7.掌握市场动态，积极适时，有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。8.负责客户拜访及回访，定时拜访商户，积累招商客户资源。 9.负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。10.负责每日客户接待，认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。 11.每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。12.负责跟进有希望但尚未成

9、交之客户。13.帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。14.负责招商客户签订意向书，租赁协议，记录客户档案，整理客户资料。15.负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。16.帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。 17.定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。 18.整理招商资料，确保资料整齐完整。19.负责保证招商管理中心内外环境整洁，有序。 20.积极按时完成上级交办的其他工作。（二） 岗位规范1.根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划。 （1）.按月编制商家的接触数量和意向商家的数量。 （2）.按月编制引进商家的数量。2.

10、严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。 3.认真学_国家法律，法规，各项经济活动要遵纪守法。第3篇：招商专员岗位职责和规范.招商专员岗位职责和规范（一）岗位职责1.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 2.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。3.负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。 4.负责向主管汇报每天客户的情况。5.积极开展市场调查，分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。6.做好市场调研，客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。7.掌握市场动态，积极适时，有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。

11、8.负责客户拜访及回访，定时拜访商户，积累招商客户资源。 9.负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。10.负责每日客户接待，认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。11.每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。12.负责跟进有希望但尚未成交之客户。13.帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。 14.负责招商客户签订意向书，租赁协议，记录客户档案，整理客户资料。 15.负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。16.帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。17.定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告

12、。 18.整理招商资料，确保资料整齐完整。19.负责保证招商管理中心内外环境整洁，有序。 20.积极按时完成上级交办的其他工作。（二）岗位规范1.根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划。 （1）.按月编制商家的接触数量和意向商家的数量。 （2）.按月编制引进商家的数量。2.严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。3.认真学_国家法律，法规，各项经济活动要遵纪守法。 4.贯彻“忠诚服务”的经营理念，.第4篇：招商专员岗位职责和规范招商专员岗位职责和规范（一）岗位职责1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。3、负责招商工作

13、和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。4、负责向主管汇报每天客户的情况。5、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。7、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。10、负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源。11、负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。12、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。14、负责跟进

14、有希望但尚未成交之客户。15、帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。16、负责招商客户签定意向书、租赁协议、记录客户档案、整理客户资料。17、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。18、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。19、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。20、整理招商资料，确保资料整齐完整。21、负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序。22、积极按时完成上级交办的其他工作。（二）岗位规范1、根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划：（1）按月编制商家的接触数量和意向商家的数量；（2）按月编制引进商家的数量。2、严

15、格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。3、认真学_国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。4、贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。5、恪守职业道德，保守公司机密。第5篇：综合管理岗位职责综合管理岗位职责岗位名称：综合管理主管岗位职责：1、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程，督促部门人员严格执行，做到依章办事，有章可循；2、协助部门经理建立部门组织框架，明确人员编制计划，制定各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程；3、制定部门综合管理工作目标、计划，并组织实施，协助制定部门长期发展规划；4、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标；5、按集团要求，负责组织起草综

16、合性业务信息抄报，例如季度、月度工作计划及完成情况，整理、汇总年度工作总结； 6、负责部门各项费用的预算与控制；7、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐；8、负责制订、印发部门文件，公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作；9、负责来访来客人员的接待工作，组织安排重大会议及重要活动； 10、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录； 11、负责组织编制合同，建立系列化合同体系； 12、组织和协调集团律师及外聘法律顾问审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容，为合同签订提供法律支持，保障集团的法律利益，为集团商业项目的健康、安全

17、运行提供全面的法律保障； 13、组织制定部门合同管理制度，对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理；14、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作； 15、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务； 16、负责部门员工的考勤管理； 17、日常后勤事务的处理和管理； 18、完成上级领导交办的其它任务。岗位名称：alc岗位职责：1、协助综合管理主管起草部门各项规章管理制度和管理流程； 2、协助综合管理主管建立部门组织框架，汇总、整理各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程；3、负责部门年度目标、年度目标完成情况、半年度目标、半年度目标完成情况、季度目标、季度目标完成情况

18、、月工作计划、月完成情况、月报等各项信息抄报的汇总、整理和提报工作；4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐；5、负责协助综合管理主管做好部门各项费用的预算与控制，以及年度、月度资金预算的提报；6、负责部门所有重要文件、资料及档案的收集、汇总、整理、分类和保存； 7、负责部门与其它单位及部门工作联系函及相关文件的发放和接收工作，并做好相关记录；8、及时收集和了解部门全体员工的工作动态，协助上级领导协调部门全体员工的业务工作，掌握全部门的主要活动情况；9、在上级领导下负责部门具体管理工作的实施检查、督促、落实执行情况，并督促办理，及时向上级领导反映；10、负责部

19、门办公会议的组织和服务工作，做好会议记录，并及时整理、印发会议纪要和会议议定事项，并检查督促会议决议的贯彻实施11、协助综合管理主管做好重大会议及重要活动的组织和安排工作； 12、协助综合管理主管做好公司重要来宾的接待安排（机票、酒店、用餐等）及重要会议的组织与会务工作；13、组织汇编公司大事记、图片库等文献资料；14、协助综合管理主管搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录；15、负责办理部门各项行政工作的审批流程； 16、负责部门相关费用的报账工作；17、协助部门上级领导做好综合、协调工作和处理日常事务； 18、完成上级领导交办的其它任务。岗位名称：合同专员岗位职责：1、负责起

20、草部门合同管理制度，协助拟订具体经济合同管理实 施细则； 2、对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理，确保符合法律及相关制度规定；3、起草编制合同，建立系列化合同体系；4、协助综管主管与集团律师及外聘法律顾问协调、沟通，审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容，为合同签订提供法律支持，保障集团的法律利益，为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障；5、负责对外签订重大经济合同的起草准备、参与谈判和初审工作，严格掌握签约标准和程序，发现问题及时纠正。6、负责合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作，建立合同管理台账；7、负责合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。8、控制合同副本

21、或复印件的传送范围、保守内部商业机密； 9、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务； 10、跟踪商家合同履约的完成情况，并督促其如期兑现，汇总合同签订及执行总体情况，提出有关工作报告和统计报表，并就存在的问题提出相应建；11、完成上级领导交办的其它任务。一、综合管理部工作职责1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况；4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6

22、.公司资质管理；7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制；8.公司行政后勤管理；9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。职责与工作任务：一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理

23、制度体系；2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式；3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。二、负责综合管理部的日常行政事务1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况；3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升；6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作； 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理；8) 行政费用的预算与控制。三、负责

24、公司人力资源体系建设 1) 负责制订人力资源战略规划；2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见；3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案； 4) 制定人力资源管理制度，并督促实施，定期督查； 5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1) 负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动； 2) 代表公司与外界有关部门和机构联络，保持良好合作关系； 3) 负责公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念； 4) 举办各种活动，促进员工凝聚力。五、接洽与协调公司法务相关工作 1) 负责组织接洽法律顾问事宜； 2) 负责协调公司法律事务

25、工作。六、完成总经理交办的其他工作任务权力：一、对重大会议根据需要有现场指挥权二、对公司各部门各项工作的监督、检查权三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权四、对公司各部门拟定的制度有审核权五、对公司各部门的人事任免建议权、奖惩建议权六、有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力七、对下级之间工作争议的裁决权八、有权向各部门索取必要的资料九、对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权十、权限内的财务审批权任职资格：大学本科以上学历专业知识： 人力资源管理、行政管理或者企业管理等相关专业工作经验：5年以上工作经验技能技巧：能够熟练使用各种综合管理部软件，具有网络的基本知识，

26、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。岗位名称：文秘直接上级：综合管理部经理本职：负责从事公司文秘及公司领导秘书相关工作职责与工作任务：一、负责公司的综合文秘工作 1) 2) 3) 4)5) 负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作； 负责起草公司综合性的文件、工作计划、总结、汇报和请示等文字材料； 负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 负责审核修改其他部门起草的有关文件材料； 负责审核拟发文件的格式和规范。二、高层服务与督办协调1) 负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况，并督促办理； 2) 协助安排高层的个人行程计

27、划；3) 负责公司文件的送审传阅，重要文件的登记。三、负责机要管理工作1) 将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交； 2) 负责机要文件、资料的检查、核退、销毁；3) 保密室机要文件的收集、整理、分类、立卷、借阅。四、其他日常工作1) 负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督；2) 负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作；3) 负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作； 4) 负责定期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助； 5) 负责相关资料信息的收集、汇总和整理。五、完成领导交办的其他工作权力：一、对其他部门的拟发文件有审核权二、对公司决议、领导指示有

28、督促办理权三、对公司所有工作任务、流转公文有知情权四、对信息有收集权和发布权任职资格：大学本科以上学历专业知识： 中文、文秘及相关专业，熟悉日常公文格式，能够起草各类公文工作经验：3年以上工作经验技能技巧：具有一定的组织协调能力，具有良好的沟通能力，具有较强的思维能力，具有良好的判断力，具有优秀的口头表达和文字组织能力，具有良好的社交能力，能熟练使用计算机并熟练操作office办公软件。岗位名称：文员直接上级：综合管理部经理本职：负责综合管理部的文书、行政事务和其他程序性工作。职责与工作任务：一、负责文书处理工作 1) 2) 3) 4) 5) 6)7) 负责起草并校对本部门公文，校对其他部门文

29、件； 负责信函的处理、回复； 参加公司一般行政和办公例会及有关会议，负责记录； 与上级主管部门及其他项目分公司的文件交换； 办理来、发文登记，填写文件传阅单，上交综合管理部经理； 负责综合管理部文件的传递及催办； 日常来客的简单接待、导引，参与公司对外重大接待工作。二、打字复印工作1) 负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作；2) 负责文档的复印工作，保证复印质量，并认真、准确填写复印记录单；3) 对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁； 4) 负责计算机内文件的安全和保密工作。三、日常程序性工作1) 办理公司文件、信函的邮寄工作；2) 负责公司部分资料文件的翻译工作任务；四、完成

30、综合管理部经理交付的其他工作任务权力：一、综合管理部文件传递的督促权任职资格：专科以上学历专业知识：文员专业、中文专业或者其他文科类专业工作经验：3年以上工作经验技能技巧： 具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力， 岗位名称：公共关系主管直接上级：综合管理部经理本职：负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。职责与工作任务：一、负责公司对外交流工作中的具体事务 1) 策划或协助公司领导参加的社交活动；2) 参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系。二、负责公司对外宣

31、传1) 负责制定对外宣传策划方案；2) 与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划； 3) 宣传企业形象。三、接待、协调客户投诉1) 接待客户投诉，并记录在案；2) 对客户投诉进行协调，并落实责任到相应部门； 3) 监督对客户投诉问题的解决情况；4) 负责处理日常各方面来信来访工作，并登记在案。四、负责公司对内宣传1) 完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作； 2) 完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作； 3) 公司企业文化的策划和推进工作； 4) 完成网络上宣传栏中版面更新工作。五、完成综合管理部经理交付的其他工作权力：一、对于客户投诉执行的监督权二、本部门预算内的费用使用权任职资格：专科

32、以上学历专业知识：行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业工作经验：3年以上工作经验技能技巧：具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。岗位名称：人力资源主管直接上级：综合管理部经理本职：负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。职责与工作任务： 一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1) 根据公司战略制定人力资源战略规划； 2) 对公司重大人事问题提供专业建议；3) 定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。 二、负责公司人力资源战

33、略的执行1) 制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施； 1) 寻找公司所需人才，及时向公司推荐；2) 组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选；3) 制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训； 4) 组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况； 5) 组织公司员工的职称评定工作；6) 编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善； 7) 负责员工保险的购置工作；8) 负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核；公司综合管理部各岗位职责一、综合管理部职能1、负责公司人事行政管理制度的拟订、

34、调整、执行和监督。 2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。 4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。 6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。 7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。10、根据公司高层意图和

35、公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。 13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。 16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的

36、工作。二、综合管理部权限1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。 5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。 9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。 10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。三、综合管理部总

37、经理岗位职责1、组织制定公司人事行政工作的年度计划和中长期发展规划。 2、建立、健全和完善公司人事行政管理系统及管理制度。 3、组织计划和制定人事行政管理的年度成本预算。 4、组织编制公司发展战略和年度经营计划。5、组织公司管理体系建设，监控管理体系的运行状态。 6、组织调查各机构的工作动态，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平。7、公司重要会议的组织，重要文稿的起草，重要事项的参与。 8、代表公司领导协调各机构之间的工作联系，负责建立畅通的沟通渠道。9、根据公司发展战略，向公司领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和

38、激励的长效机制。10、组织制定、实施公司绩效考核方案，定期组织考评，并对各机构绩效评价过程进行监督控制。11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。13、加强公司思想政治工作，推进公司企业文化建设，提升公司品牌形象，扩大公司社会影响力，增强公司员工凝聚力。四、行政岗位职责1、参与制定公司办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。2、根据公司阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措 施。3、参与编制行政后勤预算，合理控制行政成

39、本开支。4、负责收集、提供与公司经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。 5、组织做好对公司行政事务、后勤总务，如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促，及时发现问题、解决问题。6、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。 7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。 8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。 9、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。 10、公司行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。五、人力资源规划专员

40、岗位职责1、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。3、整合、统计、分析和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告。 4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。 5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。7、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需求调查并提交需求分析与预测报告。8、起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划。 9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。 10、负责公司岗位体系框架

41、设计。11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。六、招聘专员岗位职责1、根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求。2、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划。 3、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。4、招聘信息的起草与发布，简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。 6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 7、建立和维护应聘人员资料库。8、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。七、培训专员岗位职责 1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。2、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。 3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。第6篇：综合管理岗位职责东区秩序维护部综合班岗位职责一、目的：明确岗位职责，细化岗位操作标准，提升管理及服务质量