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1、信访条例相关知识竞赛试题 单位名称: 姓 名: 一、填空题 1. 信访是指公民、法人或者其他组织采用()、 电子邮件、传真、()、()等形式,向各级人民 政府、()人民政府工作部门反映情况,提出建议、 意见或者投诉请求,()由有关行政机关处理的活动。 2信访工作应当在各级人民政府领导下,坚持( )、 (),谁主管、谁负责,依法、及时、( )与( ) 相结合的原则。 3信访工作机构应履行下列职责:()、( )、( ) 信访人提岀的信访事项。 4信访工作机构应履行下列职责:承办 ( )和 ( )交由处理的信访事件。 5各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社 会公布信访工作机构的通信地址、(
2、 )、( )、 ( )、( )等相关事项。 6信访人可以持行政机关出具的( )到当地人 民政府的信访工作机构或者有关工作部门的接待场所查询 其所提出的投诉请求的办理情况。 7设区的市、县两级人民政府可以根据信访工作的实际 需要,建立()、()、()的工作机制。 8信访工作机构应当组织相关社会团体、()、 ()、()等共同参与,依法、及时、合理处 理信访人的投诉请求。 9信访人提出信访事项,一般应当采用()、 ()、()等书面形式。 10.多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选 代表,代表人数不得超过()人。 11 各级人民政府信访工作机构登记受理的信访事项应 在()日内分级完成向有权处
3、理机关的转送、交办工作。 12国家信访局登记受理的信访事项,分级转送、交办时 限一般为:国家信访局()日,省级信访工作机构() 日,市(地)级信访工作机构()日、县级信访机构() Ho 13县级以上人民政府应当建立()、( )、 ()、()、()、()的信访工作 格局。 14 各级人民政府信访工作机构和有权处理机关应当健 全完善()制度,落实()责任,通过()、 ()、()、()等方式,强化过程监督,实施 结果问效,推动问题解决。 15 有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日 起()日内决定是否受理并书面告知信访人,并按要 求通报信访工作机构。 16 信访事项办理群众满意度评价的范围是
4、() 的信访事项。 17收到改进建议的行政机关应当在30日内书面反馈情 况;未采纳改进建议的,应当()。 18. 县级以上人民政府信访工作机构对在信访工作中推 诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人 员,可以向有关行政机关提岀给予()的建议。 19. 县级以上人民政府信访工作机构对收到的信访事项 应当登记、()、交办。 20. 打击报复信访人,构成犯罪的,依法追究(); 尚不构成犯罪的,依法给予()或者()。 21. 对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项,应当 听取()陈述事实和理由;必要时可以要求()、 ()说明情况;需要进一步核实有关情况的, 可以向其他组织和人员调查。
5、22信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成犯罪的, 依法追究();尚不构成犯罪的,由公安机关依法 给予 ()。 23 信访事项已经受理或者正在办理,来访人在规定期限 内向受理或办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,上 级机关()。 24.行政机关对重大、紧急信访事项和信访信息不得 ()、()、()O 25涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项,由 ()协商受理;受理有争议的,由()决 定受理机关。 26 行政机关工作人员与信访事项或者信访人有直接利 害关系的,应当()。 27对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行()o 28.信访事项应当自受理之日起()日内办结。 29 .信访人对行政机关做出的信访事项处理意见不服的, 可以自收到书面答复之日起()日内请求原办理行政 机关的()复查。 30 信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日 起()日内向复查机关的上一级行政机关请求()。 二、简答题 1.信访条例规定了哪些维护信访秩序的措施? 2. 如何处理越级上访? 3. 对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等 法定途径解决的信访事项,如何处理? 4. 请谈一谈信访部门可以采取哪些措施以方便信访人 反映问题。 5. 你单位突出的信访问题有哪些? 三、论述题 1 请结合你单位实际,谈一谈如何及时化解矛盾和纠 纷。 2近年来,一些信访人认为在基层解决不了问题,频繁 进京走
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