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文档简介
1、 心】 徐州垞城电力有限责任公司 任务绩效考核指标库 (信息中心) 北大纵横管理咨询公司 二零零四年五月 目录 信息中心主任岗位任务绩效考核指标1 信息主管岗位任务绩效考核指标2 信息系统检修工程师岗位任务绩效考核指标4 信息系统操作、检修工岗位任务绩效考核指标5 信息中心主任 岗位任务绩效考核指标 编号 KPI名称 KPI定义/公式 业绩目标 考核标准 信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数/计划的工作项数 x 100% 100% 每降低1%,扣()分 经营策划部 2 部门费用与预算的差 异率 1(实际发生的成本费用/预算成本费 用)x 100% ()% 绝对值每增加1%,扣()分 费用
2、明细科目及预 算资料汇总 3 硬件系统事故次数 当期硬件系统事故次数 0次 每发生1次,扣()分 信息技术服务记录 4 软件系统事故次数 当期软件系统事故次数 0次 每发生1次,扣()分 信息技术服务记录 5 系统重大事故次数 当期重大系统事故次数 0次 每发生1次,扣()分 信息技术服务记录 6 信息技术服务记录完 整性 信息技术服务完整的记录数/应记录的 记录总数x100% 100% 每发生1次,扣()分 信息技术服务记录 7 部门安规考试合格率 部门安规考试合格人数 /参加安规考试人 数x 100% 100% 低于 100% , 95% , 90% 及 90% 以下, 分别扣()、()、
3、()和()分 人力资源部、技术安 全部安规考试记录 8 违章、违纪 当期信息中心员工发生违反规章制度及 法律法规的次数 ()人次 每出现1人次,扣()分; 每超过1人次,扣()分 考核部门和本部门 组织检查 编号 GS名称 GS定义/解释 目标效果 考核主体 9 部门工作计划与执行 部门工作计划制定完整性与执行有效性 能及时制定部门的各项工作计划,且按时保质保量完成 经营策划部 10 公司信息化工作的推 进规划与实施 公司信息化工作推进规划系统性、可性行 以及公司信息化工作的实施与效果评估 公司信息化工作规划系统性强,有较好的实施效果;效 果评估准确,系统改进及时 经营策划部 11 电子设备配
4、置 组织落实公司办公电子设备配置、采购、 维护等工作的有效性 组织购买设备和统一调配管理,能有效控制成本;监督 办公电子设备维护、维修等工作落实到位 经营策划部 信息主管岗位任务绩效考核指标 编号 KPI名称 KPI定义/公式 业绩目标 考核标准 信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数 /计划的工作项数 x 100% 100% 每降低1%,扣()分 工作计划 2 网站维护的及时性 当期按公司要求未及时更新网站内容 0次 每发生1次,扣()分 网站维护记录 的次数 3 网站维护的正确性 当期公司网站维护出现的差错次数 0次 每发生1次,扣()分 网站维护记录 4 系统软件故障排除 的及时性
5、当期未按规定及时排除系统软件故障 的次数以及延迟的天数 0次; 0天 每发生1次,扣(),且每延迟1天, 扣()分 故障排除记录 5 软件系统事故次数 当期本人负责范围软件系统事故次数 0次 每发生1次,扣()分 信息技术服务记录 6 系统重大事故次数 当期本人负责范围重大系统事故次数 0次 每发生1次,扣()分 信息技术服务记录 7 信息技术服务记录 完整性 本人负责范围信息技术服务完整的记 录数/应记录的记录总数x100 100% % 每发生1次,扣()分 信息技术服务记录 8 违章、违纪 当期本人违反规章制度及法律法规的 次数 0次 每出现1次,扣()分 考核部门和本部门组织 检查 编号
6、 GS名称 GS定义/解释 目标效果 考核主体 9 工作的计划与执行 工作计划制定的完整性与执行的有效 性 能及时制定各项工作计划,且按时保质保量完成 信息中心主任 10 公司信息化工作的 协助中心主任进行公司信息化工作推 公司信息化工作规划系统性强,有较好的实施效果; 效果 信息中心主任 推进规划与实施 进规划的系统性、可性行以及公司信 息化工作的实施与效果评估 评估准确,系统改进及时 11 电子设备配置 协助中心主任进行组织落实公司办公 电子设备配置、采购、维护等工作的 有效性 组织购买设备和统一调配管理,能有效控制成本; 监督办 公电子设备维护、维修等工作落实到位 信息中心主任 12 软件培训 软件培训的及时性与效果 能及时按要求组织各类软件的培训,受训者能及时掌握软 件使
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