最新315消费者权益日活动策划方案(20210318040913)

1、最新 315 消费者权益日活动策划方案一、活动名称：“ 3q15”国际消费者权益日纪念活动然而，新法案实施之后，政府将在南非全国开展一系列宣传活动，令广大消费者，尤 其是居住在边远、贫困地区的民众了解法案的规定与执行情况。国家司法行政的改革配合 普通消费者维权意识的提高，势必对“灰色进口”产品供应商带来冲击。二、活动时间： 2020年3月1 1日1 2点开始三、活动地点： * 市总工会大厦门前四、具体内容：（ 一） 纪念活动仪式：编排好处理对你超市的投诉、接受顾客建议的接待人员安排表，在场维持秩序的保 安人员不少于 2 人店外正门处悬挂今年 国际消费者权益日 主题内容的横幅和新产品广告， 宣传

2、资料等。宣传方式：流动字幕 海报广播 商品展板主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德 建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍 各行政执法部门 2020 年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布 3.15 咨询活动开始参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、 环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表 （* 区工商局组织并确定人数 ） 。参 会单位和经营者代表整队入场。（二）3.15 宣传咨询活动各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业 务素质好

3、的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有 关假冒伪劣商品 （有关资料、展品由各部门自行解决 ）; 有关企业展示名优商品 （ 不得搞展销 活动 ）、或诚信经营的做法。（ 三 ） 销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局 市场经济检查大队 （电话： 6224046） ，各单位自行装车， 3月14日由市工商局市场经检大 队统一组织销毁。（ 四 ） 几点要求：XX 年的3 15活动在各级党委、政府的高度重视下，通过*区消协和各理事单位的共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使整个活动有声势、有内容、 发动

4、广泛、重点突出，做到了报刊上有文章，广播里有声音，电视上有图象。既培养了消 费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识，使“消费与服务”的春 风飞进 * 区的每个角落。1 、参加 3.15 活动的单位和个人，要在 3.15 活动领导小组和办公室的统一组织下， 服从指挥，开展工作，严禁各行其是。现场活动总指挥： *场地布置、划分联系人： *;记者现场采访协调人： *2 、着装要求：正式参加 3.15 活动的工商干部着冬装、穿大衣 （不带毛领 ） 、戴大沿帽。 其他人员可着便装。3 、 3.15 活动（包括 3.15 晚会）期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施， 确保消费者

5、投诉及时得到解决。4 、如有变化另行通知，或与市消协联系（电话： 000000）五、具体分工（ 一） 市局合同消保科负责：* 区政府高度重视成立了以常务副区长 * 、副区长张琴为组长，各理事单位为领导组 成员的*区3 15活动领导组，并下发了金政办 xx8号文件，就全区3 15活动内容进行 了部署，提出了明确的要求。 3 月10 日下午，在区政府三楼会议室又专门召开了区政府 315活动领导组工作会议。在会上，首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一 年的工作情况和今年的工作安排，接着区工商局副局长*同志通报了 3 15活动的具体实施方案，并由与会同志共同讨论，各单位领导纷纷发表意见和建议，

6、就本单位的准备情况 作了介绍。最后 *常务副区长强调要求：一是统一思想高度重视 ;二是认真落实注重实效 ; 三是协调配合不断创新，一起努力把此次3 15活动开展好。1 、制定 3.15 系列活动的实施方案。2 、召开相关理事单位 （ 工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、 经贸委、盐务等 ）参加的协调会，协商 3.15 活动有关事宜。主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议 ;各部门确定 3.15 活动 领导小组办公室成员名单和参会人员情况 ; 各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销 假情况 ;报送典型案例 ;打假维权成果板报展的要求 ; 其他有关事宜。上述工作

7、 3月 1日底前落实完毕3 、提供制作宣传车录音带所需文字材料。4 、收集、撰写工商系统及相关部门 2020 年打假维权十大典型案件5 、收集、撰写市消协系统 2020 年受理消费者投诉十大典型案例。6 、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。上述工作 3月 7日前落实完毕（ 二 ） 市局商广科负责1 、负责与电视台广告经营部联系， 3 月份免费连续 1 个月滚动播出宣传口号。2 、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。3 、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好 3.15 活动月的宣传策 划。4 、联系市广播电台现场直播 3.15 活动实况。（ 三

8、 ）* 区工商局、消协负责：1 、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置 （ 桌凳摆放、音 响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等 ）及活动安排 （ 包括各相关单 位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等 ）; 联系公安 交警部门维护活动现场秩序。2 、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语： （1） 在允许悬挂的主街道悬挂若干条横 幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅 （在活动现场前后挂出 ） ，悬挂时间 7 天左右;（2） 负责 3月 15日活动现场 （文化大厦 ）主会标的悬挂和摘取 ;（3） 明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬 挂位置

9、。3 、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打 假维权展板 （ 部分内容由市局合同消保科提供） ，要求图文并茂、规格统一 （展板规格： 1.8米x 1.2米）、摆放一致。4 、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。5 、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动，进行名优商品展示 （ 严 禁搞商品展销 ） 、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15 活动。6 、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。纪念“ 315”活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作十分重视。 区消协为了搞好今年“ 3 15”

10、活动，专门召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪 念活动作出部署，并下发了关于开展纪念“ 315”国际消费者权益日活动的通知。7 、3.15 活动宣传车的装饰及音响设备安装，确定行车路线。上述工作均在 3月 9日前落实到位。（ 四 ） 市局市场经济检查大队负责：1 、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作 （按规定时间完成 ） 。2 、假冒伪劣商品现场展示 （3 月 10日前落实 ）。（4） 在大市场咨询服务活动现场还邀请了 *市爱心协会、 * 市民盟支部、 * 市政府网 站、* 市寻求律师事务所等单位进行咨询服3 、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排 （3 月9日前完成 ）。消费无时

11、无刻不影响着我们的生活，与此同时，也随之产生了维权现象。由于目前我 国的相关法律体系还不太健全，大学生的法律意识相对薄弱，难以真正运用法律手段来维 护自身的权益。此次开展以 消费与服务 为主题的活动，能让大学生更好地了解消费与服 务，同时对于提高大学生安全消费、乐于服务的意识有指导作用。4 、整理、汇总各行政执法部门 2020 年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。党的十七大报告指出：实现未来经济发展目标，关键要加快转变经济发展方式，要坚 持扩大内需特别是消费需求的方针，促进经济主要由依靠投资和出口推动，向依靠消费、 投资、出口拉动转变，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善

12、民 生。组织开展“消费与责任”年主题活动正是为了进一步改善消费环境，增强消费信心、 拉动内需、扩大消费、改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。与往年不同的是今 年把“责任”放在首位，不但要经营者履行好责任，也要各职能部门认真履行消费者权 益保护法所赋予的责任，使消费者的合法权益受到有效保护。（1） 为了切实保护消费者的合法权益，进一步提高服务质量，努力营造公司放心、客户满意的消费环境，我中支从今年元月初就将20XX年“ 3.15 ”宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一，广泛宣传，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利 开展夯实了基础。（ 五 ） 市局办公室负责：1 、撰写市政府领导和局领导在 3.15 咨询服务活动现场的讲话，消保科提供必要的素 材（3 月 5 日前完成 ） 。2 、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加 3.15 纪念活动 （3 月 10 日前落实 ）3 、联系媒体 （ 电台、电