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文档简介
1、For personal use only in study and research; not for commercial use电子商务第三方支付平台第三方支付平台是目前Interent上网络购物中使用 最为普遍的支付方式,它能够较好的突破网上交易中的 信用问题,有利于推动电子商务的快速发展,引导网络 消费步入健康发展的轨道,对电子商务的发展具有重要 意义。第三方支付平台的产生、发展现状及作用,本文 将浅析第三方支付平台的特点、发展趋势以及对电子商 务的重要作用。For personal use only in study and research; not for commercial
2、 use 一、引言 随着网络经济时代的到来,电子商务已经成为商品交易的最 新模式。互联网在国内的回暖升温, 带动了电子商务的空前高涨, 电子商务运作模型和业务流程中的三个环节一一信息流、资金流 和物流是促进电子商务发展的关键。作为中间环节的第三方支付 平台,是电子商务流程中交易双方最为关心的问题。由于电子商 务中的商家与消费者之间的交易不是面对面进行的,而且物流与 资金流在时间和空间上也是分离的,这种没有信用保证的信息不 对称,导致了商家与消费者之间的博弈:商家不愿先发货,怕货 发出后不能收回货款;消费者不愿先支付,担心支付后拿不到商 品或商品质量得不到保证。博弈的最终结果是双方都不愿意先冒
3、险,网上购物无法进行。第三方支付平台正是在商家与消费者之 间建立了一个公共的、可以信任的中介,它满足了电子商务中商 家和消费者对信誉和安全的要求,在一定程度上防止了电子交易 中欺诈行为的发生,消除了人们对于网上交易的疑虑。二、第三方支付平台的介绍( 一 ) 背景 随着电子商务的快速发展,网络支付的安全性成为制约交易 进行的首要问题之一。保障交易的安全性,必须借助于高效安全 的网络支付平台。因此,第三方支付平台也因运而生。( 二 ) 概念 第三方支付平台,实际上就是买卖双方交易过程中的“中间 件”,也可以说是“技术插件” ;是在银行监管下保障交易双方利 益的独立机构。在通过第三方支付平台的交易中
4、,买方选购商品 后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖 家货款到达、进行发货;买方检验物品后,通知付款给卖家,第 三方再将款项转至卖家账户。 作为交易的 “中间件”,第三方交易 平台的出现彻底杜绝电子交易中的欺诈行为。目前活跃在网上支付市场的第三方网上支付平台有支付宝、首信 易支付、腾讯财富通、环迅、网银在线、云网、上海快钱、YeePay 汇付天下等五十余家。( 三 ) 第三方支付平台的特点一)优势(1) 比较安全,信用卡信息或帐户信息仅需要告知支付中介,而 无需告诉每一个收款人,大大减少了信用卡信息和账户信息失密 的风险;(2) 支付成本较低,支付中介集中了大量的电子小额交
5、易,形成 规模效应,因而支付成本较低;(3) 使用方便。对支付者而言,他所面对的是友好的界面,不必 考虑背后复杂的技术操作过程;(4) 支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益。二)缺点(1) 这是一种虚拟支付层的支付模式,需要其它的“实际支付方 式”完成实际支付层的操作;(2) 付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台,如果这个第 三方支付平台的信用度或者保密手段欠佳,将带给付款人相关风 险;(3) 第三方结算支付中介的法律地位缺乏规定, 一旦该终结破产, 消费者所购买的 “电子货币” 可能成了破产债权, 无法得到保障;(4) 由于有大量资金寄存在支付平台账户内,而第三方平台非金 融机构
6、,所以有资金寄存的风险。三、第三方支付对发展电子商务的意义( 一 ) 发展前景今后中国电子商务将如何发展,前景怎样,带给了我们无限 的憧憬。在网上支付、第三方服务、提升物流内容成为新的发展 趋势后,第三方支付平台作为新的话题第一次正式登上舞台,并 将逐渐成为衡量网上支付的安全标准。当保证交易安全,维持电 子商务诚信逐步转入由第三方的支付服务机构来进行后,等待我 们的必将是更为安全、诚信的网上消费氛围。面对同行以及银行的强大竞争,第三方支付公司比应该再把 眼光局限于已有的领域,可以尝试把触角延伸到电子商务领域之 外。如市政类项目里的固定电话费、暖气费、车船税等。由于市 政项目缴费零散、 繁杂,因
7、此是很多银行懒于费心做的缝隙市场, 这给第三方支付公司带来了很多机会。另外,第三方公司可以为 企业用户推出高附加值的服务。比如把盈利点放在增值业务上支 付过程不收费,但是物流配送收费。甚至可以为商家的诚信做担 保盈利。其实,任何一种支付工具的产生和发展都是以需求为导向的。 为了满足人们生活和社会经济发展过程中不断产生的新的支付需 求,从纸币到支票,再到信用卡到支付平台的发展历程就是最好 的印证。因此,随着社会对支付需求的多样化发展,信息技术不 断地应用于支付领域,各种创新的第三方支付平台将层出不穷。(二) 发展策略有数据显示,未来几年电子支付领域竞争将会更加激烈。因此第 三方支付平台必须明确自
8、己的市场定位以及发展战略,可以从以 下几方面入手:1. 树立公信度,做好信用中介。 电子支付不同于传统支付,其发 展必须有良好的信用做保障。但是 ,目前我国信用体制不健全,买 卖双方相互信任度不高。 因此 ,第三方支付平台要抓住这个市场空 白,做好信用中介:即不参与买卖双方的具体业务,树立自己的 公信度,不触及客户商业信息,对商家和消费者提供双向财产保 护不仅保存交换支付信息,而且保留商户和消费者的有效交易电 子证据,作为交易纠纷时的仲裁证据。2. 进行产品创新,成为银行、银联在线支付的补充形式 。国内银 行因多种因素限制而创新缓慢,金融产品数量少。因此在一些银 行涉及不到的领域,第三方支付平
9、台企业可以协助、甚至代替银 行开发多种金融产品。 第三方支付平台企业应进行 “多业务、多银 行、多渠道”的服务创新。 在全国范围内和多家银行进行连接, 开 发、提供网上支付、电话支付、手机支付、短信支付和自助终端 等多种支付方式。3. 提供强大的增值业务。 第三方支付平台应关注自己的核心竞争 力,在银行传统业务之外,依托自己强大的财务、咨询等专业人 员,为用户提供银行不愿提供的、提供不了的增值业务(财务报 表、数据分析、 管理咨询分析等),以增加自己的赢利途径,吸引 更多的用户,为第三方支付平台企业的发展打下良好的基础。 ( 三 ) 重要意义电子支付正处于一个激动人心的时代,新的货币、新的使用
10、 货币的方法,正在涌现新的冲击正在来临。正如当年纸币出现一 样,新的冲击将改变人们的生活及工作方式,新的冲击将创造出 新的商业模式,新的冲击将为中国的后发的中国经济的跳跃式发 展提供一个新的机遇。没有网上支付就没有电子商务的蓬勃发展,这种定位并不为 过。正如中国政府官方机构在给支付企业颁发个人网银最佳服务 奖、最佳人气奖、最佳新人奖、技术创新奖、用户使用安全奖时 所说的那样,希望各企业再接再厉,为电子商务的发展起到最关 键的作用。网上支付是电子商务的核心,目前中国网商人群已达 2000多万,再加上个人用户,采用电子商务做生意或者购买消费 商品的企业与个人越来越多,这样就得解决好电子支付问题,安
11、 全有保障的支付平台是电子商务发展的基础。众所周知,开展电子商务会使中小企业市场竞争力增强,业 务领域拓展,并实现全球发展;同时包括制造商、供应商、采购 商、直接用户的市场供应链得到进一步优化,供应链中各公司之 间的联系也将更加紧密;网上交易加快了用户的反馈速度,进而 提高了用户的忠诚度。对中小企业而言,电子商务带来了许多新的机遇和挑战,利 用互联网赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与各大企业的 竞争中来,正日益成为中小企业新的战略发展目标。毫无疑问, 电子商务的成功必不可少的先决条件之一是要有一个实用、好用 的电子支付系统,第三方支付平台的进驻也对开展电子商务的企 业少了一个障碍。四、总结
12、从单纯的网上发布信息、传递信息到在网上建立商务信息中 心,从借助于传统贸易手段的不成熟的电子商务到能够在网上完 成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场,从封闭的银行 的电子金融系统到开放式的网络电子银行,电子商务如火如荼。 且随着电子支付的发展,一些非银行企业从事电子支付业务已成 为电子支付发展的不可逆转的趋势,这主要是由于网上支付业务 具有很强的国际性和技术性,银行凭借自身力量已有些力不从心 而第三方支付平台服务的出现符合电子商务的发展需要,也 是网上支付业务创新的具体表现形式之一,其本身依附于大型的 门户网站,且以与其合作的银行的信用作为其信用依托,因此第 三方支付平台能够较好的突破网
13、上交易中的信用问题,有利于推 动电子商务的快速发展。在电子商务物流中,不论采用何种方式,都应该首先找到自 己的核心竞争力,分析出自己的盈利方式。第三方支付平台应该 以用户心理和需求为出发点,以为用户提供尽可能方便的支付方 式为宗旨,分析自身的优势,灵活机动、大胆创新,逐步建立自 己的核心竞争力,最终赢得广大用户的认可,实现赢利。仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken ve
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