物美网网络口碑推广策略方案

1、物美网-网络口碑推广策略方案 目 录 物美网 网络环境分析 1 结 论 2 网络口碑推广目的 3 物美网 网络口碑策略及细则 4 媒体选择策略 5 6 效果及预算 物美网 网络环境分析 影响社区网民购买行为的主要因素就是网络社区网民的意见 网民使用社区功能的主要目的是寻找解决问题的办法、讨论共同兴趣话题以 及浏览信息。 行业网络现状分析 发现一：网络社区网民的意见（网络口碑），是影响网民购物行为的主 要因素 目前超过一半的网购用户表示买每种商品前都会看相关商品评论，已有近8成 的网购网民买大多数商品前都会看看商品评论。 行业网络现状分析 发现二：89.4%的网购用户在购买商品前都会看相关商品评

2、论，凸显 口碑是决定网购的产生重要因素 物美网 网络曝光度 18篇篇 网络论坛网络论坛 2篇篇 25篇篇 问题一：物美网在08年5月正式上线，但通过盘石监测系统了解到网络上 无论是百度、谷歌，还是网络论坛，有关物美网的信息覆盖量少的可怜 问题二：网络上关于物美网的信息多为物美的招聘信息、还有部分内容 是物美网联合国际在线打造平面模特的信息，用户体验信息为零，物美 网品牌信息仅仅一篇来自于百度百科. 物美网 网络认知度 结 论 通过上面的分析，得出以下结论 u网络对于网购的产生发挥着极大的作用，可网络有物美 网的相关信息几乎为零，直接影响用户好感度 u物美网现有的传播媒体单一，传播力度明显不足，

3、 不能准确、全面的覆盖到潜在用户 logo 网络口碑推广目的 l通过网络口碑推广，成就物美网的品牌，推动用户注册， 拉动销售 l通过日常话题的设置和舆论的引导，将物美网的服务与优势 进行深度挖掘，并将其软性渗透到潜在用户的聚集媒体，促进 物美网流量的提升 l通过网络口碑推广，提升物美网在网络上的信息覆盖量，形 成持续的口碑效应 物美网 网络口碑推广策略及细则 物美网网络口碑推广策略 用活动带动 物美网 整体的网络推广 针对网购用户比较感兴趣的点设 计话题：网购体验对比、活动信 息、优惠信息、购买咨询、服务 咨询等方面的贴子设计问题、解 答问题，潜移默化成就物美网的 品牌，达到物美网网络推广的目

4、的。 组织开展注册有奖活动，（可以 奖励代金卷，或者积分），注册 有奖活动结合物美网的优惠政策 ，如特价、团购等潜在受众感兴趣 的话题，第一时间在各大论坛发 布，短时间提升物美网的知名度、 推动物美网流量和注册量的提升 潜移默化的影响受众选择 论坛爆炸的广告效果 物美网网络口碑推广步骤三步走 物美网品牌影响力形成 提高品牌认知、促进购买 行为的产生 丰富网络信息价值，引导产品和品牌受众认知 创造产品、品牌声势，吸引关注，建立产品、品牌影响力 口碑创建，促进购买意愿产生 第2步：创建品牌个性差异第1步：吸引眼球 第3步：形成产品和品牌口碑 物美网话题炒作 物美网的 1注册有奖活动、 2优惠政策、

5、3服务、4网 购优势深度挖掘 活动曝光/物美网曝光 品牌优势、网购使用经 验 物美网网络口碑执行规划 阶段 11月 网 络 口 碑 传 播 整体规划 全程日常口碑传播，主要围绕品牌优势、网购 使用经验、物美网优惠政策、优质服务. 方面展开 传播进程、传播步骤，安排不同的炒作话题，分阶段安 排，连续不断地展开密集攻势。 12月 1月 物美网注册活动曝光 执行细节信息覆盖 l搜索引擎的覆盖 通过软性文章的发布使客户要传达的信息最快的被搜索到，同时促使 用户最直接有效的获得相关客户希望传播的信息 执行细节信息覆盖 通过话题炒作将物美网暴露于整个网络，一最快的速度传达潜在受众最 关心的话题，成就物美网

6、的品牌，拉拢核心用户注册，拉动销售 l论坛的覆盖 媒体选择策略 媒体选择策略 核心论坛 重点论坛 覆盖论坛 垂直网站3c产品 专区 门户网站3c产品 专区 垂直网站3c相关技 术、话题等版块 门户网站3c相关技 术、话题等版块 重点地方网站 垂直网站人气版块 门户网站人气版块 目标受众关注的其它版 块 将传播主题或者 炒作话题进行最 大范围的全面覆 盖，提升传播直 达率 人气度很高的论 坛版块，对于话 题的扩大影响产 生爆发性的炒作 效应起重要作用 门户类论坛或者 行业垂直门户论 坛，是日浏览量 最大话题产生最 多信息地 针对不同的受众人群 选择不同的传播媒体 媒体选择 根据受众的特点，在口碑传播的媒体选择上要具有针对性，预计传播3050家论坛媒体 论坛类型：长江三角洲一带、北京、上海、广州等经济发达城市的地方论坛 根据网民地域分布上的差别，在选择门户论坛的地方版块 和地方论坛的时候将对经济发达地区具有明确的偏向性。 论坛类型：杂谈类、校园类、白领类、职场类等 根据3c产