伊利实习心得体会

1、伊利实习心得体会从七月十号走进伊利，转眼半年的时间过去了，我的半年实习总 结。这半年的时间，我经历了伊利的专业化的培训，从军训到岗前培 训，接着是工厂三个月实习，深度培训，岗位实习，然后分配到闽赣 大区的赣南销售区域抚州市做助理业务代表。 一路走来，学到了不少 知识，增长了不少阅历，感受到的是关爱，得到的是成长。走到工作 岗位上，我要把所学到的，所领悟到的，更好的运用到工作中，同时 继续学习。然后，把公司领导这份关爱化作感恩的行动，以优秀前辈 为榜样，以企业文化为向导，踏踏实实，努力工作。以下，我将把这 六个月的总的实习体会和小小建议提出来，和大家分享。同时做一个工作计划，指导自己下一步行动。

2、第一部分：个人心得和体会。(1) 、深受企业文化熏陶。从进入伊利的第一天起，就开始感 受伊利企业文化。首先感受到的企业文化就是积极主动，勤勉进取。 在到公司报到的第一天，记得是刘传坤和弓海伦接待的我，一到门口。 他们就积极主动地帮我搬行李，安排住宿等等。也可以说事一件小事 情，但是一个公司的企业文化就是从一件件小事情体现出来的。开始安排军训，目的很明确，分成五个班，培养我们的班级内部的团队合 作能力，同时加入了竞争，让我们每一个人都有了勤勉进取的意识， 那就是努力不为班级抹黑，为班争光。接下来的岗前培训，又让我们 系统的学习了一遍企业文化。后来的工厂更是如此，同时工厂领导们的关心和工友们的工作

3、态度和模范作用，给我们做了很好的表率。六个月下来，企业文化已经不是一句口号或者是老员工身上特有的，我们渐渐的在学习成长中也会受到了熏陶，也将慢慢的运用到工作中去。我觉得，六个月下来，每个人或多或少的都会受到企业文化这种熏陶的，只是程度不同，以后的工作中我们还会慢慢继续学习， 感悟,实践，成长。(2) 、和谐沟通，精确管理。记得伊利有这样一句话”沟通的 有效性是企业成功管理的要素”。是啊，在每一个阶段的实习，都深 深的感受到了这一点。包括每周的上下级间的沟通，鼓励；以及每天 的同事间的沟通，都让我感受到沟通在伊利的无处不在，无时不在。 我觉得正是这种有效沟通的存在，以及企业文化的熏陶，才酿造了和

4、 谐融融的伊利大家庭。这种沟通与和谐，体现的是一种对于人的重视 和关爱和凝聚。只有这样的有效沟通与和谐的大环境，才能谈规范， 精确，严格，高效的精确化管理。”管理到方方面面，精确到每一个 细节”的精确管理，我不但要记在心里，更要付诸到行动中去。向管理要效益，努力创新管理思想，做到提高费用使用效率，提升企业盈 利能力。(3) 、团队意识根植于心。在每一个阶段的实习过程中，我都 有一种感觉。我不是一个人，我们是一个团队。而且这种感觉越来越 强烈。无论是学习，培训，工作中，生活中，我们都是一个团队，我 们要以公司目标为导向，公司利益为前提，努力打造一个优秀团队， 创造”明星”品牌。这种团队意识是一种

5、执行力的意识，遇到问题， 坚决的执行。这种意识是合作意识，遇到困难，合作去完成。可以说, 从进公司第一天起，公司就有目的的去培养我们这种团队意识， 直至 现在。也记得我的一个老师说过”一个人走，走得快；一群人走，走 的远。”是啊，在伊利，我们不需要火箭般的速度，我们就是要走的 远，做的长久，基业长青。(4) 、责任心的建立。走出校门之前，一直是个孩子。走过这半年，觉得自己突然长大了很多很多。主要原因就是这种责任心的增 强，相信每一个人都有和我一样的感受。特别是在工厂的三个月，责 任心得到了很大的增强。不单单是从老员工身上的亲眼目睹， 更是自 己的亲身感受。质量就是生命啊，没有质量其它的一切都是

6、0,实习总结我的半年实习总结。于是记得最清楚的就是伊利的一句话” 态度决定一切，细节决定成败，成功源于用心”。这个心，我的理解就是责任心，也是伊利人把质量做到完美的责任心。(5) 工作的方式和方法。在实习的日子里，感觉学到最多的就是一种做事情的方式和方法。那就是目标明确，简单高效，规范创新， 合作共赢。无论每一步的实习，或者每个人每一步的发展，都有很明 确的目标，公司都给了我们明确的导向性。让我们有了目标就是制定 计划，努力执行。无论是生产的，物流的，管理的各个关节，都遵循 着一个原则，规范性，也就是常讲的制度管人，流程办事。但是过程 中不乏创新，因为伊利的发展一种稳健的发展，要发展必须要有创

7、新。 最后就是合作共赢，公司与员工的合作，无论是个人成就了公司，还 是公司成就了个人，但是他们都是共赢的关系。包括和客户，经销商, 股东，消费者的关系，都是这种合作共赢的。因为伊利每走一步，都 在最大限度的承担者社会责任。十六个字，牢记于心，这是我今后工 作以及生活中的一种做事情的方式和方法。当然还有不少心得体会，就不一一赘述了。家下来谈一些建议，希望我们做得更加完美的建议。第二部分建议。(1) 、对人力资源部的建议。1,招聘中加强对有德有才人员的 招聘，重点是看责任心。这样减少后期人员流失率，以及人员培训难 度。2,培训做事前，先培训做人，把人”赤”化，感化，把感化的 东西化作感恩的心，最后

8、让员工带着这样感恩的心去工作，事半功倍。 培训中，同时建议把一些优秀影片如 亮剑，士兵突击，大染坊，雪豹，乔家大院等等布置给学员，并上交观后感。我觉得也对 员工有潜移默化的帮助。同时过程中，注意发掘员工潜能，加强引导。 3,绩效重在约束管理，以期待员工提高，那么针对不同层次的员工， 运用不用的管理工具去管理，同时加强监督，最后达成公司整体效益 提高。4,薪酬福利注重公平，公平才能留人，才能产生效率。让每 一个人都实实在在的感受到公司的关心和发展带来的好处，有利于增强员工信心。这是我的粗浅理解和希望人力资源部改进加强的建议， 如果做的好的方面保持，不好的方面改进，我们需要的是进步，提高,甚土是完

9、美。(2) 、对工厂的建议。1,给予员工更多人性化管理，不仅仅是 物质方面的提高，更多的是工厂用具，物品的购置，改造，以及人文沟通关怀，提高员工满意度。2,加强基层员工培训，不单单是制造 工艺方面的培训，还要加入员工意识培训，如爱护产品，爱护机器以 及自我安全教育。我觉得这方面做的太少。3,及时优胜劣汰，产生强有力的竞争机制。不要怕招聘不到基层工人，要招聘就招聘有责任 心，工作踏实效率高的工人，哪怕是多付些薪酬。把质量当生命抓， 把产品当生命来造，不能有半点马虎。不能让产品出厂后再去市场追 产品。(3) 、对市场部的建议。市场部门比较辛苦，希望领导不要一 味的给下属压力，给任务。还要给人文关怀

10、和方法，遇事找沟通合作, 共同找方法，找突破口。同时继续加强落实和执行力，把有限的资源 用到刀刃上。继续注重产品新鲜度控制、终端门店配送服务、渠道管 理模式优化，努力简化流程，强化渠道和管理创新。继续注重终端表现，加强监督管理。(4) 其它的建议。继续深入研究，因消费者而变，产品研发部 加大产品创新。生产、物流部门与市场部门积极配合，全力服务，保 证产品运输和产品新鲜度。继续加大营销支持力度和品牌升级力度， 提升伊利品牌力，缔造品牌忠诚度，继续领跑行业。最后建议潘总出 本书，对伊利品牌建设有帮助，同时对更加深入的凝聚伊利人有帮助。 我相信会大卖的，加入卖得不好的话，拿到销售部，我们给你当牛奶卖

11、了。以上就是自己的一些心得，看法和简单的建议，接下来要做一 个对现有岗位的认识说明和计划。第三部分对现在岗位的认识和规划到市场实习的日子不长，所以了解不是很深入，但是我知道营 销对于一个企业的重要性。我在市场实习的日子里，主要负责跑通路， 我觉得以后分配出去，一定也是从基础的通路开始做，于是就选择了 通路的实习。知道比较辛苦，但是还是毅然选择了，于是从师父身上 学到了不少的东西，在这里感谢他。我不但学到了什么是营销，营销 的重要性，以及业务员拜店八部鄹，导购的管理及职责，以及销售中 的产品，价格，促销，价格等各个方面内容，还学到了业务员考核指 标体系等内容。过程中，我不断了解市场信息，我产品信

12、息，以及一 些竞品信息，还自学了一些销售技巧。工作中与店老板沟通，不断掌 握沟通技巧，同时不断地利用业余时间看营销学大师科特勒的相关书 籍。记得他的一段话，很受用，与大家分享。”一个强有力的公司应 在4个核心业务管理过程中开发优秀的能力， 这4个过程是：新产品 实现过程、存货管理过程、订单-付款过程和顾客服务过程。为了 有效管理这些核心过程需要创建一个营销网络。 在这个网络中，公司 紧密的与所有的生产与分销活动中的合作伙伴， 包括从提供原料的供 应商到零售分销商。公司之间不再竞争-营销网络在竞争”。深刻的 揭示了营销网络开发完善的重要性，受益颇多。接下来写计划，俗话 说，机会总是留给有准备的人，在市场上也一样，缺乏一个切实的计 戈必然得不到市场的青睐。于是作如下规划：(1)、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，