全年培训总体计划doc

1、公司2008年度培训课程计划 ANY 公司今年的战略主题是 “团队能力”，打造执行团队，提高职业化，中层领导是重点内容, 通过培训让员工去掉“推诿责任”，“领导力差”和“团队精神差”三个问题，为我公司今年 完成2000万的目标而奋斗！ :新员工入职培训营（拟定为三天） 培训课程 培训目标 培训讲师 培训课 时 公司概况： 包括公司简介、发展历史、组织 架构、经营理念、企业战略、公 司使命、经营范围、主营业务、 世华客户、独特优势、品牌策略、 市场定位 让公司中层以上领导统一思想， 确定公司发展战略，明确公司奋 斗目标，正确评估公司市场定 位。 总经理 2小时 企业文化： 包括中海精神、中海理念

2、、中海 宗旨、中海的核心价值观、中海 人才标准、中海的工作作风等 使公司中层以上领导充分理解 中海的文化和价值观，并愿意用 这一文化和价值观指导今后的 思想和行为。 总经理 1.5小 时 员工手册的讲解 全面、细致、准确地熟悉公司各 种制度、规定和对员工的要求 人事经理 1小时 系列产品介绍： 工程项目 树立大豕 产品部经理 3小时 金融常识： 宏观常识、期货常识、外汇常识、 证券常识 了解和掌握基本的金融知识，明 确今后学习的方向和方法。 产品部金融 专业人士 3小时 客户服务体系简介 了解世华的客户服务体系及运 行情况 客户服务部 经理 1小时 产品技术简介 大概了解产品的技术特点和技 术

3、优势 技术部经理 1小时 商务人员初级技能： 商务管理制度解读 销售人员的工作认知 销售的基本流程及步骤电话 行销技能 商务礼仪（初阶） 让新员工充分理解商务管理办 法，掌握销售的基本观念和技 巧。 公司培训师 8小时 分享与总结 总结三天的学习成果，大家分享 收获和感受，加深理解和记忆。 公司培训师 1小时 :商务代表培训 培训课程 培训目标 培训讲师 培训课时 如何树立正确的销售观念 明确对销售工作的理解， 领悟 公司培训师 1.5小时 销售的真谛，纠正错误观念 销售人员应具备的心态 端正生活、工作的态度，学会 调整心态，并提高心理素质。 时代兴邦 1.5小时 产品进阶培训 产品特点、卖点

4、、 优势及市场定位 竞争对手分析 新产品介绍 深入分析市场和竞争对手，深 层次掌握产品知识和特点，达 到在客户面前运用自如。 产品部、市场 部经理 4小时 金融知识进阶培训 进一步深入学习理解金融专 业知识，提高自己的专业素养 公司或外请 金融专家 4小时 语言艺术与沟通技巧 掌握与人沟通的原则、技巧并 训练提高语言沟通能力。 公司培训师 1.5小时 人际交往的艺术 掌握人际交往的原则和要点， 提咼交往能力和综合素质 时代兴邦 1.5小时 商务谈判技巧 了解、掌握商务谈判的规矩、 规律、原则、技巧 公司培训师 或外请老师 1.5小时 情绪管理与控制 懂得情绪的由来，学会调整和 控制自己的情绪，

5、提咼情商 公司培训师 3小时 压力管理 懂得压力的由来及压力对工 作、生活的影响，学会调整自 己的工作和生活压力。 公司培训师 3小时 如何自我激励 掌握自我激励的各种方法 公司培训师 1.5小时 职业生涯设计 明白职业定位和职业生涯设 计对人生的意义，并学会如何 设计自己的职业生涯 公司培训师 3小时 潜能开发训练营 通过心理挖掘和碰撞，充分开 发自己的潜在能力并放大。 时代兴邦 1天或2天 如何增强团队意识与团队 合作 通过游戏等形式充分理解团 队的意义和合作的重要性 时代兴邦 1.5小时 商务礼仪与职业形象（进阶） 进一步提高自己的职业素养， 达到职业商务人士的标准。 公司培训师 或外请

6、老师 1.5小时 员工手册及商务管理 办法的再培训 进一步理解公司的各种制度、 办法，知其然，知其所以然。 商务部经理 1.5小时 素质拓展培训 通过体验式培训增强自信心、 提高凝聚力、增进沟通和信任 公司培训师 或外请老师 1天 销售技能进阶训练 销售全程技能研习会 电话行销研习会 大疋单成交技巧 计划与目标管理 投标方案演示技巧 市场营销原理 销售案例研讨会 全面提高销售能力和综合素 质，培养高级销售人才， 使其 成为销售行业的精英和行家。 公司培训师 3天 三：管理者培训（商务经理及以上级） 培训课程 培训目标 培训讲师 培训课时 团队执行力训练营 打造以客户价值为导向的团 队执行力，实

7、现从借口文化， 向结果文化转变。 时代兴邦 2天，骨干 员工以上参 加。售后服务 -年 团队职业化训练营 打造“专业、商业、敬业” 的职业化团队，实现从业余选 手向职业选手的转变。 时代兴邦 2天，骨干 员工以上参 加。售后服务 -年 中层领导力训练营 带好团队，做好管理，当 好领导，成为公司的核心团 队。 时代兴邦 2天，中层以 上参加。售后 服务一年 时间管理 懂得时间管理的真谛，掌握正 确且实用的时间管理技巧； 根 据自身时间管理的不良习惯 制订对症下药的时间管理计 戈.配合时间管理工具的运 用，达到自我发展与提升。 公司讲师 1.5小时 非HR部门的HR管理 如何招聘 如何发现、培养、

8、 使用和留住人才 如何培训自己的团 队 使分公司经理及部门经理学 会基本的招聘流程和技术，能 够识才、用才、流才，并学会 如何培养和复制人才，成为一 名合格的培训者。 时代兴邦 4小时 “九段总裁”领导力特训班 做战略、做文化、做机制、做 团队，实现从超级员工向战略 管理者转变，做“九段总裁”。 时代兴邦 总裁参加。4 个月，每月3 天2 晚，讲师跟踪 辅导。售后服 务一年 销售团队管理与员工激励 怎样把工作变成乐趣；怎样更 好地营造一个和谐、向上的团 队氛围；如何采用各种激励手 段激励下属，使他们的行动力 得以激发。 时代兴邦 3小时 目标管理 通过学习本课程，您将能够： 熟悉目标管理的精髓及工作 流程，能够根据本企业特点引 进、实施目标管理；掌握目标 管理执行、检查、修正、评估 及绩效奖惩的原理与方法；会 编制、会使用目标体系图、目 标卡、目标跟踪单等目标管理 工具。 公司讲师 1.5小时 员工职业生涯开发与管理 使员工了解自己的性格、兴 趣、能力，了解自己的工作和 时代兴邦 1.5小时 岗位要求，找到自己的人生定 位和努力方向，把个人的职业 生涯发展和公司的发展很好 地结合在一起。 开会技能 掌握如何利用会议激励员工、 树立榜