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文档简介
1、center management 2010圣诞and新年整合营销推广策划方案 2010.12.03 center management 活动背景 活动主题 活动大纲 时间安排 具体方案(pr&sp) 整体预算 center management 通过独家的活动呈现手段、华丽的古堡再现 形式,引爆媒体传播,形成话题。 借助形式新颖的pr活动,营造童话般的节日 气氛,让都市人走入安徒生的梦境。 加大优惠活动尺度,开发消费新热点,促进 购买欲望以达到增进销售的目的。 扩大 影 响 积聚 人 气 促进 销 售 center management 童话889 圣诞古堡游 拥有亚洲第一云顶创意,半开放式
2、整体设计的悦达889广 场携手芳汇广场,在2010圣诞节到来之际,再现安徒生童话 世界的奇幻仙境,带领每一位顾客进入古堡寻梦,在体验购物 乐趣的同时,回忆孩提时代的纯真、快乐。 center management 活动形式:童话圣诞月之促销系列活动/blt品牌 推广秀&魔幻圣诞夜 活动主办:悦达889广场、芳汇广场 合作品牌:blt 集中促销:悦达889广场、芳汇广场所有租户 center management 一二三四五六日 11/2911/3012/112/212/312/412/5 12/612/712/812/912/1012/1112/12 12/1312/1412/1512/161
3、2/1712/1812/19 12/2012/2112/2212/2312/2412/2512/26 12/2712/2812/2912/301/ 1 12/31 奇异鸟兽情景剧 blt品牌推广秀&童 话圣诞夜 blt开业/sp预热/暨 countdown倒数夜 center management center management l奇异鸟兽情景剧 l童话圣诞 lblt品牌推广活动 center management 日期: 2010年12月11、12、25、26日; 形式:高跷达人扮演的奇异鸟兽组不定时表演情景剧, 并派送金蛋或礼盒; 演员:外籍2人 场次:每日2次,每次20分钟; pr亮
4、点:围绕悦达889广场、芳汇广场周边的人行道 进行表演,可瞬间积聚大量人群,吸引过往客流。 center management 日期: 2010年12月24日 位置: 云顶半开放式广场 时间时长活动内容 圣诞唱诗班少儿合唱团 抽奖1 童话泡泡秀剧情泡泡秀表演 抽奖2 街球+街舞+现场dj打碟运动与艺术的结合 抽奖3 小丑气球表演 互动游戏 慈善捐赠向上海儿童慈善基金会捐款 center management 节目1:小丑气球表演 小丑利用气球变换出各种各样的造型,并且可以邀请台下观众上台进行互动 。 表演视频: http:/ center management 节目2:童话泡泡秀 起源于韩国的
5、泡泡秀,现场可以配合剧情进行表演,并且能和台下观众进行 互动 表演视频: http:/ center management 节目2:街球+街舞+现场dj打碟 街球: “街头篮球”是以hiphop的街头篮球为背景,它不仅仅是一种运动,而是一种艺术, 具有观赏性与娱乐性。在大街小巷,跟着hiphop的节奏,大家一起来享受。 街舞: 街舞,也称hip-hop,是一种民间舞蹈,兴起于20世纪80年代的美国,具有极强的参 与性、表演性和竞赛性。 center management 节目4:圣诞唱诗班 少儿合唱团演唱圣诞歌曲 center management sp促销活动环节 24th dec. 30t
6、h dec. center management 活动企划思路 结合blt开业(1月7日开业),开展sp活动,提升销售额。 利用889门口城堡陈设营造节日气氛,增加消费氛围。 联合889租户,突出主力店novo,参与其中进行sp活动。 提升购物娱乐双重概念,结合amanda的租户好乐迪,进行项目间全方位 的联合推广。 利用节假日绝大多数群体购物(家庭为主)的机会,做好小朋友和群体消费 的营销。 center management 圣诞新年889好礼相送 活动时间:12月20日30日 活动内容:在活动期间内,凡在悦达889以及芳汇广场消费满89,389,889的消 费者,均可得到相应价值的礼品。
7、 活动方式:1、整合889与amanda的现有仓库货品 2、采购一些新年礼品,以芳汇以及889现有租户资源为主 3、整理对应清单 4、会员凭当日消费收银条到服务台领取礼品,每人每张单张收 银条限领一份(需持有889或者芳汇的会员卡,现场入会的也 可获得) 5、在各处可宣传点位作出宣传,在服务台摆放礼品陈列 center management 舞台 novo免费红酒 自制姜饼 novo 889中庭场地布局 novo 巧克力 现场销售时间: 12月24日30日每日10:0022:00 center management 889中庭sp活动-blt联动 姜饼制作课堂 货品价格竞猜 红酒免费品尝 ce
8、nter management 货品价格竞猜 活动时间:12月24日30日每日18:3019:30 活动地点: 8891楼中庭(可以利用b1空置区域进行) 活动细节: v blt每日提供1015件货品参与竞猜。竞猜货品以常见的生活用品和食品为 佳; v 只要消费的消费者凭当日小票(不限额)即可参加; v blt安排专人与889市场部人员在此区域进行活动,价格以blt系统中默认的 价格为准; v 在一分钟之内,消费者可以在工作人员对消费者报出价格判断“高了”或 “低了”的评判下,逐步逼近确切价格,尾数四舍五入算整; v 消费者如果在规定时间内猜中其价格,便可免费拥有此件货品; v 一张小票只能参
9、加一次,需敲章。 center management 红酒免费品尝 活动细节: blt每日提供限量供应的大众口味红酒 ,供消费者品尝,消费者在品尝并决定购买后, 可凭购买红酒的小票,在购买肉类产品时打折( 具体折扣待定) 活动灵感:美酒当然要和美味的肉食相配!基本 上,美酒与美食的搭配可以按照”红配红,白配 白”进行。如果购买白葡萄酒,则购买鱼肉,鸡 肉可以有相应折扣;如若购买红酒,则买猪肉牛 肉等有相应折扣。 活动时间:12月24日30日每日18:3019:30(免费品尝) 每日10:0022:00(现场销售) 活动地点:889blt外围区域(可以利用b1空置区域进行) center man
10、agement 姜饼制作课堂 活动时间: 12月24日30日每日18:3019:30(免费品尝) 每日10:0022:00(现场销售) 活动地点: 8891楼 活动细节: vblt的姜饼烘培师傅和小朋友互动,一起来制作姜饼! v区域内摆放制作台,小朋友们每人可以得到一些基本的制作道具,面粉,模具等 。 v小朋友在姜饼制作师傅的带领下,一起制作。 v制作后,在烘培过程中,可以听师傅讲授姜饼的历史和圣诞节传统。 v最后拿到姜饼的小朋友,把劳动成果和家长一起分享,可以得到blt优惠券(限 开业当日使用,拉动消费) center management 活动时间:12月24日30日每日18:3019:3
11、0(免费品尝) 每日10:0022:00(现场销售) 活动地点: 8891楼 活动细节: v每日提供限量供应的巧克力酱,供消费者免费品尝,可用面包、水果 等你能想到的食物沾着吃。 v喜爱的消费者也可现场以优惠的价格进行购买(拉动消费)。 巧克力免费品尝 center management 圣诞节折扣三天 2小时倒计时抢购 超值福袋销售 center management novo迎圣诞福袋销售大行动 活动时间:12月24日-12月30日全天 活动地点:8891楼 活动形式: 1、在一楼的热卖小屋里,展示销售特色产品 2、novo可以对品牌进行招商,并整合福袋进行销售,福袋售价为89元、 389
12、元、889元 3、在销售现场可以赠送代金券,吸引客人进去novo店铺继续进行消费 4、凡购买novo礼包的客人,可以免费入会889或者芳汇,凭收银小票到 服务台领取特别礼品一份 center management novo圣诞折扣三天 活动时间:12月24日-12月26日 活动地点:889novo店内 活动形式:宣传推广,889会员短信 媒体宣传 周边dm宣传 刀旗宣传 lcd宣传 center management 圣诞新年限时抢购 活动时间:12月30日18:00-20:00 活动内容:两小时限时抢购活动 活动方式: 1、novo以及blt等主力租户进行限时折扣销售,需要有至少部分货品大力
13、度折扣 2、相互赠送代金券或者折扣dm,促进彼此合作 3、消费满额389元赠100元好乐迪欢畅券,589元赠200元,889元赠送200元好乐迪 +100元芳汇餐饮券 center management 鸟兽过马路pr 魔术气球 少儿变脸 采购好乐迪等租户礼券 统筹会员卡换礼 center management 魔术气球,是一种高质量的长条气球 ,气球充气后长达一米,然后可以千变 万化,随心所欲地用手扭成各种气球小 造型,如爱情鸟、小狗、刀箭、花朵、 飞机、猴子爬树、郁金香花等多种变化 万千的造型在台上表演时,就像变魔 术一样让人惊奇,因此俗称为魔术气球 ,也称为百变魔术意念气球等。 节目1:
14、魔术气球 center management 变脸是运用在川剧艺术中塑造人物的 一种特技。是揭示剧中人物内心思想感 情的一种浪漫主义手法。 变脸,原指戏 曲中的情绪化妆,后来指一种瞬间多次 变换脸部妆容表演特技。少儿变脸由区 级的少年艺术团表演。 节目2:少儿变脸 center management 广场舞台效果图 center management 广场点位图 center management yueda 889 圣诞节 预计媒体发稿:20篇左 电视媒体:不少于1家 电台:1家 平面媒体:10家左右 网络媒体:10家左右 center management center managemen
15、t -end- center management 操作实施过程应注意的问题 1、实施操作设计。 我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动, 甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺 乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到 原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作 设计必须包括比较准确的财务预算。 2、办理审批手续。 有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有 关单位的审批 。 center management 3、实施操作程序的管理。 程序化管理是一种科学的管理意识,只有程
16、序化实施,才能有标准化、科学化管 理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。 4、方案培训。 在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型 活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情 才能出力。 center management 5、设计评估标准。 一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽 略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用, 让专业公司给他做评估报告。评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这 样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。 c
17、enter management 策划的技巧。 一是创造活动的“眼” “眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策 划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设 计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。 center management 二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计 今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣 传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的 策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这 点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上
18、的创意,而忽略了场地上 的创意。 在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高, 就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。 center management 一、目标一定要量化 策划活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中 心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为 了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费 者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动 是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公 关活动,他
19、也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什 么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了 不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、 美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要 量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才 能够明确方向,才会少走弯路。 center management 二、集中传播一个卖点 策划活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点 (主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知
20、是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的 “眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公 关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘, 但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮, 要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一 个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来, 重点突出一个卖点,提高活动的有效性。 center management 三、策划活动本是就是一个媒体 随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公
21、 关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关 活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传 媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能 产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有 广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公 众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯 录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效 果。 center management 四、没有调查就没有发言权 国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究
22、水平有限、 代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。 想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师” 的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自 己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与 预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明, 公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应 进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。 center management 五、策划要周全,操作要严密 公关活动策划有哪些技巧呢?
23、重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的 成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是 现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。 六、化危机为机遇 大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划 与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制 定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生 紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静, 迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪, 防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道
24、,策略性处理媒介与公众关系, 否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆 论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动 。 center management 活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实 施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什 么样的情况下使用大型活动?大型活动策划技巧、要注意的问题有什么?策划 的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。 活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用 的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度
25、、 美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法, 累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动,但 没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活 动由于策划欠周全或危机处理不力,导致活动失败、损失较大,甚至酿成事故, 造成人员伤亡,受到法律制裁。 center management 活动策划需要关注的几个要素: a、有大局,有格局:立足整个儒商人群,去曲阜祭孔也显得挺有大格局的; b、既大气又有底气:活动涵盖人群包括100多家儒商企业,且有自己的活动主题“诚信经 营会商风范”; c、既有“上天”也有“入地”:“上天”是指的立意
26、较高,“入地”则是指有具体的行动; d、在合适的时间做了合适的事:具备邵珠富经常讲的“when”“what”原则。 应该说这样一个活动,表面上看还是非常完美的,从某种意义上来讲,也代表了单位较高 的策划活动水平,然而,如果按照邵珠富“1厘米营销”的理论和在国内讲课时提到的企业 的通病“挑不出毛病,找不到亮点”的角度看,其实还存在着诸多问题的。 center management a、有没有搞好“五个w”和“一个h”的问题 策划其实也要讲究新闻的“五要素”或“六要素”的,具体包括四个或五个“w”和一个“h” 五个“w”是指whenwherewhywhowhich和一个“h”即“how”,即要搞清
27、楚你的活动 是“谁在搞”“什么时间搞”“如何搞”“在哪里搞”“搞哪个”的问题和“怎么搞”的问题。 比方说在这个活动中,是报社联合儒商们在搞、是在曲阜搞、是为了显示自己的诚信、活动如此 如此搞等问题,应该说在五个“w”的基本战略已确定了的前提下,如何解决好一个“how”的 战术问题往往成为决定活动策划成功与失败的关键因素。 center management 毫无疑问,在整个活动策划方案中,“五个w“的问题解决得还不错,但“一个how”的问题解 决得还不够,甚至是整个活动平淡没有亮点,或许整体上看不出毛病,但的确也没有太多亮点。 而没有亮点的活动,是很难产生好的营销效果的。 比方说,现在中央电视
28、台选男主持人都要讲究或“帅”、或“卖”、或“坏”、或“怪”,一个 人长得丑并不可怕,关键是丑得要有特点,像潘长江,可能算不上帅哥,但观众照样喜欢,原因 就在于他有自己的特点;同样于产品也是如此,去年邵珠富给一款海参策划了“小丑参”的概念, 之所以卖得红红火火,其实主要原因就是因为它有自己鲜明的个性特点虽然样子丑,但却是 没有任何添加的、人工土法加工的、天然的海参,因此仍然得到消费者的喜欢。 我们的活动没有特点,也没有亮点,或者说“特点不特”“亮点不亮”,怎么会产生好的营销效 果呢?因为,整个活动很难找到让人眼前一亮、情绪激动的地方。 center management b、贴“地气”,还要有“
29、人气” 在探讨的过程中,我们不妨听听专刊部和品牌报道中心的意见,因为搞一个这样的活动,不论 事先渲染得多么厉害,其实现场均会是冷冷清清的、均不会产生较强的人气的,而真正的人气 在于,事后相关报道的阅读人群。而在这一点上,有没有“亮点”或者“新闻点”就成为人气 提升的关键,是另一种意义上的人气,所以这方面不妨听听新闻报道相关人员的意见。 center management 而纵观整个方案,估计活动过后,除了自己的报纸报道一下、集团的报纸报道一下外,很难有 让其他媒体转载或者感兴趣的东西,这样的报道“人气”肯定是要大打折扣的,其实在这方面, 只要做小小的改动,有可能会有意想不到的收效:比方说,我们
30、有没有制订出“儒商十大标准 和行为规范”,可以考虑将炒作的火力点集中到这一点上进行聚焦炒作;比方说我们有没有搞 出活动本身能够让人记住的、响亮的语言和口号,切记这样的口号不一定要正统但一定是要有 趣,哪怕是适度的擦边球或者争议也未尝不可,毕竟有意义不如有意思嘛;我们有没有一个类 似邵珠富以前在国内讲课时提到的“把”的东西,类似“红语录”“绿皮书”之类的,让人们 拿到手里感觉到我们活动的正式,第二天报纸上也可以发发相关的照片,等等。倘若如此,或 许会有些东西给人眼前一亮,则报道时就可以大肆渲染,说不定报道会吸引了人们的阅读,自 然也就有了人气。国内其他媒体看到了这样的报道,有故事、有仪式、有情趣
31、、有口号、有承 诺,给予转载是完全有可能的。 center management c、知道“做什么”,还要知道“怎么做” 知道“做什么”,即五个“w”的问题,这只是解决了战略的问题,知道“怎么做”,即“h” 的问题,则解决了战术的问题。但事实上,在我们的日常生活中,很多时候是战术主导下的成败 而非战略主导下的成败,在邵珠富营销策划,有意义不如有意思一书中,也曾经提到过, “战略靠格局,战术靠水平”,这也是邵珠富在国内讲课很少讲战略的原因之所在。战略如果讲 得太空,很可能会给人一种忽悠的感觉,只有战术才有可能成为“硬通货”,让人家感觉到你的 水平。可惜的是,整个活动中我们可以看得出,有“骨架”没
32、有“肉”,活动整体设计过于纯朴 简单,缺少明显的包装和作秀的成份,现场仪式感也没有做透,花絮估计也难以寻找,真的是给 报道活动的记者增加了不少的难度。而这样的报道即便出来后,人们阅读的兴趣也未必很强,更 不用说其他媒体的转载了。 好多时候,形式主义也非常重要的啊。毕竟,策划有时候就是一场形式主义的东西,你的形式做 得越好,越能够吸引人们的注意力,注意力经济才能够得到集中体现。而至于内容,这更多的是 内功,人家是看不到的,你只要关起门来苦练好内功就ok了。 center management d、并不认为企业家俱乐部好搞 其实,早在去年,在教育培训处的时候,就有搞企业家俱乐部的想法,但后来的调研
33、结果证明, 这种想法还是过于理想主义了:一、企业家很忙,他们哪里能够拿得出时间来参加你的活动? 二、企业家大多很自信,你拿几个和企业没接触几天、只看了几本书的讲师来糊弄他们,粘性 太差了,怎么会能够吸引得了他们呢?三、即便是要搞企业家俱乐部,也不是这样粗犷式地搞, 否则后果只有一条办不下去。 所以,后来的后来,也即是现在,每每周末,基本上还是将更多精力放到了与部分企业家喝茶 交流上了,而这样小范围的交流,竟然收到了意想不到的效果,今年不仅几个企业家感觉收获 颇丰,还顺便促成了几家企业之间的大合作,效果真的不错。 center management 成功活动策划的三字诀: 好记、好玩、好讨论 c
34、enter management 好记: “消费者满意不如消费者记忆”,这是独创的一个观点,后得到王赛时教授等知名人士的大力 推广,在餐饮界已是家喻户晓,而且好多老板都能够耳熟能详。 道理其实很简单,到一个地方吃饭,如果认识仅仅停留在“满意”的程度,消费者当时的心理 承受是满意的,但如果不能给消费者留下记忆的点,那么当消费者-全球品牌网-下次要请客吃饭 的时候,他的大脑在筛选的过程中可能会很难提取出来,很难想起我们,而我们就错失了一次 营销成功的机会。 在这方面一篇文章餐饮行业需要有个“把”引起了业界的强烈关注,好的营销,应该在记 忆点上下些功夫。而这“记忆点”,往往会成为你营销成功的“临门一脚”,营销成功的“最 后一米”。所以我说,消费者满意不如消费者记忆,此文章后在网上被疯转,盖因得到了 同行的共鸣所致。 center man
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