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文档简介

1、“香山美林 销售执行方案 一、引言 二、项目概况 三、目标客户分析 四、营销渠道 五、销售执行 一、引言 “香山美林”作为“金碧城”项目的三期,依托金碧城本身的品牌优势及自身的产 品优势,在市场竞争已立于强势地位。在产品定位已完成并且项目运作已进入前期排号 的情况下,本执行方案只是着重于项目的销售执行,对于其它方面只作大概阐述。 二、项目概况 金碧城位于荣县新城的中心位置,北边 1 号转盘连接西门客运站和老城区,南边 2 号转盘连接旭水河大桥到老城区 ,交通十分便捷 。金碧城占地 571亩,总户数 3600 余户, 绿化率高达 40%,是荣县乃至川南地区最大的一个低密度、高绿化率的生态社区。配

2、套 设施完善:与项目一路之隔的有:荣县一中、县公安局、县人民医院河西分院、县交通 局、县政府等大型事业单位;社区内配有超市、便利店、饭厅、茶房、干洗店等生活配 套设施。 三期“香山美林”位于金碧城步行街以北,占地100亩,总建面10万川,绿化率高 达 40%,容积率仅为 1.58。三期按金碧山山体落差依山而建,大体围绕中心山头布置, 山顶为自然绿化,视野非常开阔。三期由清心斋、静心斋和香山美林三个组团组成。在 布局上相对独立,同时通过道路与绿地的合理搭配使之成为一个整体。设置有多个入口 小广场、停车场、庭院绿化、中心活动场所、既丰富了小区建筑形态的组合,又使组团 绿化带与中心绿地相互渗透,还体

3、现了社区环境对人的关爱,形成了邻里交流的中心, 强化了人际关系的亲和力 ,整个设计充分体现了以人为本的思想 。充分体现出了均好性、 独特性、协调性和时代感。充分利用区域景观环境资源,人与自然结合,建筑与绿地相 结合,带状绿化与中心庭院相配合,人车分流,动静分隔。 户型设计上引入目前国内最受欢迎的全新阳光花厅和阳光户型,使室内室外均有优 美的居家环境,是身体健康的保证,同时确保了居住的合理性、舒适性、安全性、私密 性。房型面积为80-160卅不等。 荣县目前总体房价水平在1100元/卅左右,对于具有新观念、新生活方式的花园式 物业管理的高档社区,并且价格定位在 1000元/卅左右的“香山美林”来

4、说,无疑在荣 县新城区开发的几个项目中处于竞争优势的地位。 三、目标客户分析 1 、城市人口(占 50%) (1)、周边教师、公务员 具有较高的文化素质,行事较为低调,但内心渴望过上舒适的生活,对环境的美观 性和居住的舒适性要求较高 ,重视对下一代的教育投资 ,希望有良好的教育环境来满足。 (2)、新城工作、经商者 (3)、荣( 4)、荣( 5)、 2、乡镇居民(占 40%) 随着城乡居民生活的改善,乡镇居民的购买能力也越来越高,许多乡镇人员的入城 也为我们提供了大量的客源。 3、回乡族群(占 10%) 荣县在外经商、务工人士众多,具有很高的消费力,易接受新生事物,追求居住品 质。有为自己或家

5、人置业的多种需求。 四、营销渠道 在开盘期间推出新的一期电视广告,作为本项目电视传媒的高峰期。 2、 乡镇直销人员 派遣直销人员暂驻几个有针对性的乡镇 ,长期游说购买能力较高 、愿意入城的居民。 3、 老客带新客 鼓励老客户介绍新客户购房,对于成交的给予一定的奖励,奖励方式有:一年物管 费、 500-1000元超市代金券。 4、 海报和 DM 单 在迁入新城的政府机构、医疗机构、学校等地集中轰炸,发放海报和 DM 单,由于 交通、环境等因素,可以构成消费。 5、 金碧游 三期强调的是社区环境,先建秀丽山林和中心广场,并以之为靓点,让客户乘坐电 瓶车先参观三期再参观二期,让感观先有景再有形,制造

6、踏实的美感,刺激消费。 五、销售执行 1、内部认购期 (1)资料准备 a宣传海报 b、DM 单 c、排号单中国最大的资料库下载 d、户型图 (2)人员培训 鉴于金碧城项目部销售人员基本上都是实习与正式销售人员,人员培训的重 点放在项目资料 与开盘流程两方面。 a项目资料 销售人员应高度熟悉项目各项基本资料,包括:项目的规模、位置、规划、 优劣势、配套设施等,以为客户提供最专业的服务。同时还应充分理解项目的各阶段广 告语,并结合到说词当中,以借广告之势提升谈客效果。 b、开盘流程 销售人员应熟悉开盘之流程,并在谈客过程中对客户进行开盘当天情况的 培训,使客户清楚开盘当天各个流程、认购手序,制造开

7、盘当天会旺销的紧迫感,以促 成客户开盘时顺利选房,提高成交量。同时提醒客户开盘应备之物,如:现金、身份证、 排号单等。 (3)排号优化 在出现客户在同一房源重复排号过多的情况下,必将造成客源浪费,故需预 备排号优化程序。 a客户资料收集 各销售人员将所有已排号客户的姓名、意向房源、联系方式等资料统一上 交秘书处备份。 b、客户资料分析 对所有客户的意向房源进行统计分析,检查是否存在排号重复房源。 c、排号引导 对排号重复的客户进行分流,当事销售人员在开盘之前对此类客户进行引 导,以最大限度的避免出现重复现象。 (4)计划排号 300 个。 2、开盘活动 (1)开盘所需物品 a文件资料: 认购协

8、议: 1600 份。开盘前将所有房源的房号、面积、价格、开盘日期全 部填写完毕,并盖好开发商的公章,一式两份。开盘当天客户只需填写身份证号码与姓 名、签字即可生效。认购协议样本见附表 1。 开盘当天价格表: 400 份。 开盘宣传海报: 500 份。 开盘流程图: 400 份。 开盘购房须知: 400 份(见附表 2)。背面附上各抽奖活动细则。 b、礼品: 小礼品: 400个。价格 5元以内,可以考虑如:水杯、钥匙扣、圆珠笔等。 用于在开盘当天赠给到场的已排号客户。 奖品: 200份。可依实际情况定,用于赠给开盘当天签定认购协议的客户。 矿泉水: 20件。 C、内场 销控板:以表格方式列出所有

9、待售房源,在房号后标示“已售”,“已售” 上用标明了房号、面积、总价的不干胶覆盖。 收银机: 3 台。 刷卡机: 1 台。 “香山美林”效果图:供复选区客户选房用。 桌椅: 3-4 套,供复选区客户选房用 . 长桌:若干,用于封闭销控区和供收银区、签约区使用。 印泥:6 个,用于客户签约时按手印。 隔离带:用于将复选区与其它三区隔开。 音响:一套,用于内场广播。 标示牌:用于标清各功能区,指引客户按流程行进。 d、外场 音响:一套 椅子: 400 把,用于休息区与候选区客户休息。 红色帐篷:若干,用于休息区与候选区遮阳遮雨,并可制造红火气氛。 空飘:四个 彩虹门: 2 个 彩旗:若干 长桌:8

10、 张,分别用于领礼品处、现场排号处、抽奖处和领奖处。 印章:6 枚,“礼品已领”、“已抽奖”、“奖品已领”各 2 枚。 印泥:3 个,领礼品处、抽奖处和领奖处各一个。 隔离带:用于封闭候选区。 扩音器: 2个,用于外场喊号。 标示牌:若干,用于标清各功能区 彩炮: 40个 (2)开盘流程 部 房 后山广场 领礼品处 抽奖处领噢处 客户休息区 (3)流程分解 a领礼品处:客户到达现场,首先到此处登记,凭排号单并领取礼品一份。 b、客户休息区:“客户休息区”是客户进场选房前的集结地,起到使客户安 心等待并制造红火气氛的作用。客户在休息区内观看文艺表演、翻看开盘文件资料、确 定目标房源,等待叫号进入

11、“候选区”。 c、候选区:“候选区”是客户从休息区到内场的过渡区,起到维持进场顺序 和使客户加温的作用。客户听到工作人员叫号后凭排号单进入候选区,按顺序就座。由 于在此可以看到内场的火热场景,将会激起客户的激情和紧迫感。客户在此等待叫号进 入内场。 d、销控区:进入内场后的第一站。客户在销售人员“一对一”陪同下选房, 拿房号牌。 e收银区:在销售人员陪同下,客户出示房号牌和身份证,交纳认购金一万元, 领取带有房号的收据。 f、签约区:在销售人员陪同下,客户出示房号牌、身份证和收据,签定认购协 议。 g、复选区:如客户短时间内无法选定房号,可由销售人员陪同到复选区内再 作考虑,确定选择好后可直接

12、到销控区领取房号牌。 h、抽奖处:客户凭认购协议抽奖。 i、领奖处:客户凭认购协议领取奖品一份。 j、现场排号处:新客户可于此处排号,然后进入客户休息区等候。 k、舞台:现场文艺表演场地。 4)人员配备 a外场人员配备 环节 人数 负责范围 备注 外场总监 1 全面负责外场工作,与内场衔接 扩音 器1个 领礼品处 4 在开盘前准备好300份礼品,负责开盘当天登记所有到场的 已排号客户,发放礼品,盖上“礼品已领”章,指引客户进 入“客户休息区”休息。(礼品为:手提袋一个,内装开盘当 天价格表、开盘宣传海报、开盘流程图、开盘购房须知各一 份及矿泉水一瓶) 外场叫号员 1 按排号次序召集适里客户到候

13、选区集中 扩音 器1个 安慰人员 2 现场解答客户问题,安抚客户出现的不安情绪,配合叫号员 召集客户 候选区入口 1 检查要进入候选区的客户的排号单 加1名 保安 售楼部入口 2 根据内场情况安排适量客户进入内场,检查要进入内场的客 户的排号单 加2名 保安 售楼部出口 非工作人员只出不进 保安1 名 抽奖处 3 负责组织抽奖活动,并在已抽奖客户的认购协议上盖上“已 抽奖”章 领奖处 3 负责向已购房客户发放奖品,并在其认购协议上盖上 奖品 已领”章 机动人员 1 由外场总监安排,应负现场意外情况 合计人数 18 b、内场人员配备 环节 人数 负责范围 备注 内场总监 1 全面负责内场工作,与外场衔接。 销控组 3 保护销控板,在确认客户购买意向后向客户了放房号牌。 加1名 保安 收银组 6 收取客户认购金一万元,根据房号牌开收据。3人点钱,3 人开收据。 加1名 保安 签约组 4 根据客户认购金

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