金蝶房地产售楼用户手册

1、金蝶k/3 v12.1房地产售楼系统用户手册版权声明 本书著作权属于金蝶软件（中国）有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。金蝶软件（中国）有限公司2010年4月目 录第一部分个人配置篇5第一章登陆系统操作51.1系统登陆51.2个人设置51.3我的首页91.4修改密码101.5消息设置101.6工作组设置121.7系统切换13第二部分售楼管理篇14第一章房源管理141.1.1项目资料141.1.2期栋资料151.1.3户型定义171.1.4房号定义181.1.5房间资料18第二章客户管理192.1.

2、1客户维护192.1.2跟进提醒232.1.3客户转接232.1.4客户导入232.1.5客户导出242.1.62.6高级查询242.1.7问卷分析25第三章销售策划263.1.1价格管理263.1.2价格确认283.1.3付款方案293.1.4虚拟销控303.1.5折扣设置313.1.6问卷定义31第四章销售前期334.1.1销售登记334.1.2销售变更364.1.3销售查询394.1.4业务审批41第五章销售设置425.1.1补差设置435.1.2按揭流程435.1.3款项设置435.1.4费用设置44第六章销售后期456.1.1按揭办理456.1.2补差办理466.1.3交付管理476

3、.1.4产权办理496.1.5销售合同50第七章财务管理527.1.1收款管理527.1.2收款明细547.1.3票据管理547.1.4按揭放款557.1.5财务凭证接口567.1.6付款类型57第八章报表分析58第一部分 个人配置篇本部分描述了一些具体业务处理方法，操作人员可根据本部分说明，应用系统对业务过程中具体业务进行自由灵活的处理。第一章 登陆系统操作本章主要讲解登陆系统及登陆系统后的配置操作。1.1 系统登陆系统登陆界面，如下图：输入用户名、密码和验证码后，按确定后，便进入系统界面。用户第一次登陆系统时默认的密码为000000。1.2 个人设置用户首次登陆系统，其首页是没有任何配置的

4、，如下图：按确定后，便进入首页设置界面，在此界面中可根据自己的工作需要、个人爱好来进行相应的配置，如下图：我的菜单：点击我的菜单，便进入我的菜单设置界面，此处可根据自己的业务范围，把自己使用到的子模块添加上去，如该用户有oa系统的菜单权限，则可以把整个oa系统的具体子模块放置在我的菜单中，如下图：我的主页：点击我的主页按钮，可进行主页菜单配置，此作业主要是放置自己日常需求处理的业务，以给出相应的提醒，并及时进行处理。如下图：快捷方式：此功能按钮主要功能是使操作人员把自己经常处理的作业放在这里，只要用鼠标点击该作业就可以进入到相应的操作界面。例如用户经常要使用或查看的内容的发邮件、收件箱、收藏夹

5、等，只要把相应的作业放在快捷方式里即可。如下图：外部菜单：点击外部菜单按钮，可进行外部菜单配置，外部菜单的选择范围同主页菜单，外部菜单设置后取代原来部外菜单区域的天气预报及日程安排。如下图：对于已经设这的我的菜单、主页菜单、快捷菜单、外部菜单等，可以通过对应区域的设置内容，双击进行删除。首页风格：操作用户可以根据自己的个人爱好，对系统界面颜色进行相应的设置，系统提供四种不同风格的界面颜色，分别为银色天使、青青河草、蓝色情调、秋意盎然。界面风格：操作用户可以根据个人习惯，对首页界面布局进行设置，系统提供了怀旧与经典两种布局。 设置完成后，点右上角的，我的菜单栏、快捷菜单栏、主页菜单栏等便设置成功

6、，用户可根据自己的喜好、权限及业务需要进行相应的配置。1.3 我的首页当把个人设置相关内容都设置好后，按系统的右上角首页按钮，刚才设置的效果便展示在首页界面，如下图：在上图中点击标红色方框的地方，可进行界面的收缩。在我的主页中，领导可以很方便的查看自己所需处理的各项事务。包括未读邮件、待办文件、企业论坛等。未读邮件：显示当前用户还未读取的所有邮件，点击可直接进行阅读、回复、转发等操作。待办文件：显示当前用户需要审批的所有流程，点击可直接审批办理。电子公告：显示最新的企业公告，默认显示5条，点击可直接进行查看、收藏、回复等。企业社区：显示有最新回复的贴子，点击可直接进行查看并回复。会议通知：显示

7、所有我需要参加的会议，点击可会议详情。预定提醒：显示近期需预定客户信息。跟进提醒：显示近期需跟进客户信息，点击客户姓名可直接对该客户进行跟进。签约提醒：显示最近需签约客户信息，点击房间代码可直接进行签约登记。1.4 修改密码为了保障系统安全，用户登陆系统后，建议把默认的密码更改为自己熟记密码，以防他人窃用自己的账号和密码进行恶意操作。点击个人设置页面右上角的按钮，便进入密码修改界面，如下图：按提交后，下次登陆系统便可使用自己新的密码。1.5 消息设置点击个人设置页面右上角的按钮，便进入消息提醒设置界面，如下图：系统提供了两种消息模式，提醒与不提醒，客户可以根据个人需要设置消息模式，如果设置消息

8、模式为提醒，有新的任务到达时，用户会收到消息提醒，点击该消息可直接进行查看或办理，提醒时间可设置在5-240分钟之间；如果设置为不提醒，有新的任务到达时，用户则不会收到消息提醒。消息提醒窗口如下图：在上图的消息提醒窗口中，用户点击某一具体消息可以对其进行查看或办理；点击消息内容前面的单选按钮，提示“我知道了”，这时该条消息在消息窗口中删除；点击左下角的“删除全部消息”可以将删除全部提醒消息；点击“消息提醒alert message”，则切换到另一种提醒窗口，如下图： 在该窗口中可以查看到该消息的详细信息，包括消息类别、主题、发送人、创建时间等。1.6 工作组设置工作组设置用来设置用户常用工作组

9、及其成员，工作组设置成功后，用户在每次发送邮件选择收件人时，可以直接选择工作组，这时该组下面的所有成员自动带出来，免去了用户选择多个收件人的麻烦。点击个人设置页面右上角的按钮，便进入工作组设置界面，如下图：在上图中，点击按钮，弹出如下窗口，在该窗口中输入组名后点确定即可，如不输入组名，则系统默认组名为“默认组”。点击按钮，可以对工作名称进行修改，并可对工作组进行排序，如要删除工作组，直接点按钮即可。工作组设置成功后，需对工作组添加相应的成员，选择某一工作组后，点击，弹出企业组织架构，如下图：在组织架构中选择该组相应成员后点按钮即可。对于已经添加的组成员可以通过“删除组成员”按钮删除选择中的组成

10、员信息。1.7 系统切换点击系统界面的首页按钮左侧的系统切换按钮，便显示协同办公与售楼系统的二个子系统，点击具体的子系统，便进入子系统操作界面。例如点协同办公，便进入oa系统主页面，在此作业下，根据工作需要，可进行相关作业的处理。第二部分 售楼管理篇第一章 房源管理1.1.1 项目资料点击项目资料可见项目资料一览表，在此可对项目信息进行修改。修改：可以修改项目基本信息,如下图：可以修改经济技术指标内容，如下图：可以修改合作伙伴内容，如下图：可以修改项目简介内容，如下图：1.1.2 期栋资料增加项目的分区、分期和楼栋的详细信息，适应对大型分区分期项目的支持。点击项目名称，可以查看此项目的基本信息

11、，如项目基本信息、经济技术技术指标、合作伙伴、项目简介及项目图片等。注：如项目有分期或分楼栋，那么继续输入相关修信息，如下：添加分期：是指增加项目期数，如金蝶花园项目分为二期，那么添加分期名称中输入“一期”，再输入其它相关信息，如开工日期竣工日期、开发周期、停车位、绿化率、容积率等，带红色星号的为必填项。同时也可上传分期的图片。添加楼栋：选择对应的项目或分期下增加楼栋，输入行政楼号、施工楼号、楼栋性质、物业类型、经营状态（如为租赁，那此数据会自动转入金蝶租赁系统中）、装修标准建筑类型等，带红色星号的为必填项。同时也可上传楼栋的图片。1.1.3 户型定义可添加、修改或删除户型信息，户型信息包括文

12、字信息和图片信息。添加：增加新的户型，输入户型名称、建筑面积、套内面积、厅室（可在系统管理中自定义）、露台面积、阳台面积等，带红色星号的为必填项。1.1.4 房号定义对属于某栋的房间编号（或别墅项目的楼栋编号）信息进行批量添加。在设置好项目及楼栋信息后，需在此定义楼栋具体房号，如共几层楼，房号为数字还是字母等。输入楼层范围、房号范围、是否有禁用房号、房号后缀等，带红色星号的为必填项。系统会按照设置的规则批量生成房号信息，房号生成后需要到房间资料中录入房间的其他信息如面积、户型等等。注意：(1)、必须进行代码检测； (2)、禁用楼层仅能禁用一层； (3)、禁用房号可以多个，用半角逗号隔开 （4）

13、、房号定义后，不能删除，需要整栋楼信息删除。1.1.5 房间资料可批量添加房间的详细信息（或别墅项目的楼栋信息）。点击选择某一房号，对可该房号进行批量输入房间资料，户型（数据来源为户型定义，建筑面积、套内面积等会自己引入）、朝向、房型、交房日期等。注，如需批量生成房资料，请选择“批量生成房间资料”，再选择楼层范围及房间范围。房间资料界面中，通过修改按钮可以对房号进行修改。见下图第二章 客户管理2.1.1 客户维护登记详细的客户资料，对客户的电话号码做唯一性检测，防止客户重复，系统自动记录客户登记的具体时间；可对任何新老客户进行问卷调查。登记：登记客户信息，可对客户的电话号码做唯一性检测，防止客

14、户重复，电话号码在登记客户前必须录入。输入客户姓名、性别、生日、年龄、电话、学历、工作区域、家庭结构、信息来源、面积需求等，每一条客户数据都可提供分析，带红色星号的为必填项。问卷：对来访的客户进行问卷调查。此问卷模板可在问卷调查中自定义设置。客户问卷信息完成后，可在问卷分析模块进行查询。选择对应问卷模版，进行答题操作，同时也可打印出来。跟进：对第一次以后来访的客户进行跟进，输入详细的跟进内容，如跟进时间、跟进内容，同时还可预约下次跟进时间。如此客户为流失，可将此客户设置为流失客户。下面列表为记录每一次的跟进信息，以便查阅。修改：修改客户信息。添加成员：添加此客户家庭成员，方便跟进。如夫妻、朋友

15、、父子，方便客户关怀。2.1.2 跟进提醒针对当前登录人员身份，显示当前人需要跟进的客户，进行汇总，并计算跟进天数。跟进天数是根据最后一次被跟进的时间计算得到。可以选择客户姓名直接进行跟进操作。2.1.3 客户转接销售主管有权看到所属置业顾问的所有客户资料，并可以把置业顾问跟踪的客户转给其他的置业顾问进行跟进。对于转接后发现转接错误或者需要在修改会以前置业顾问的，可以通过回滚功能进行回滚到上一转接的销售人员。恢复功能可以将客户直接恢复到第一个接待的置业顾问。2.1.4 客户导入将已经整理好的客户资料按模板格式填写完整，通过上传的形式，点击上传，即可将客户资料上传到系统中。2.1.5 客户导出选

16、择要导出的客户条件，如项目名称、来访时间段、客户类型、销售员等，点查询即可导出为excel文件。点击查询后：2.1.6 2.6高级查询根据一定的条件查询在所属权限内的客户信息。所谓的高级查询就是可以按照客户的相关所有属性进行组合的、模糊的查询。2.1.7 问卷分析可按问卷的不同条件对经过问卷调查的客户分条件查询，如下图：问卷分析按照分析的不同要求，选择需要分析的内容，进行定制分析。第三章 销售策划3.1.1 价格管理点击价格管理进入价格管理界面，在此可以对房间进行差价定价、差价调价、价格导入三种方式，也可查询出房间价格改变的历史记录。差价定价：对新的楼盘以差价定价法进行价格设置，系统还将您每一

17、次的定价都作为一个方案保留下来。操作方法：选择要定价的楼栋号，然后选择差价定价，显示此栋的定价方案列表。可看到当前使用采用的方案。点击添加可以添加新的定价方案：方案名称：输入方案名称，以便查找。楼层范围：指受此因素影响的楼层，不设为所有的楼层。价格试算时，按照对应的楼层范围影响对应楼层价格。按楼层递增：勾上此项，定价时输入的价格按楼层来递增基 价：输入基础价格，如不输入基价的话，在原来价格基础上调整；基价还分为“建筑单价和总价”两种选择。系统提供“房间、户型、朝向、面积和楼层”五种不同条件进行定价。 差价调价系统提供可调整单个房间，也可以进行批量调整。并且可以“建筑单价”、“总价”进行调整。如

18、下图：历史价格通过此作业可以查看曾经定义过的历史价格，查看相应价格的版本信息，如下图：价格导入其他定价方案制定价格，可以通过价格导入作业进行批量导入，如下图：当前价格：这里显示的是当前销售使用的价格，前面的差价定价、差价调价、及价格导入的价格，只有通过价格审批后，才能显示在当前价格列表中，以被销售使用。如下图：3.1.2 价格确认当新订价格或调价格，要经过上级领导确认，价格确认通过后，才生效，如下图：选择定价、调价所在的楼栋，按价格确认按钮，当前价格更新为调价后最新价格。 3.1.3 付款方案点击付款方案进入付款方案界面。在此可增加新的付款方案或修改已有的方案或删除不需要的付款方案。在付款方案

19、一览表中可点击已有的付款方案查看其具体的期数并对期数可直接进行更改操作。按楼盘区分付款方案。新增付款方案：点击付款方案一览表中的“增加”按钮。录入相关信息提交后弹出付款明细设置页面。注：系统“0”表示定金，“1、2、3”表示付款期数。录入“0”（定金）提交后弹出第“1”期付款明细设置页面，如此方案定义多期付款，系统自动会转向下一期付款明细设置，直到最后一期为此，那么此付款方案也就设置成功。修改付款方案：点击需修改的付款方案，弹出修改界面，修改完毕后提交即可。3.1.4 虚拟销控虚拟设置销控表，一些内部保留单位和内部付款方式可在此设置不对外给客户看到，形成一个虚拟销控表。 设置预留：勾上需要预留

20、的房间号后点击设置预留。取消设置：选择要取消预留的房间，点击取消设置按钮，房间变为未售状态。推荐付款方式：勾上需要开放的付款方案点击保存即可（付款方案选项为在付款方案模块设置的该项目的所有付款方案）。对于已经选择的付款方案，在销售中才能被引用生效，否则不能引用。 3.1.5 折扣设置设置相关折扣，如折扣时间，折扣比例、享有此折扣权限的职位等。如下图：折扣设置中，支持现场折扣和额外折扣。现场折扣不需要进行审批，额外折扣需要审批后认购和签约数据方可生效。折扣可以通过权限控制，按照公司的岗位进行设置使用折扣者的权限折扣日期在开始日期和结束日期之间的，表示当前生效的折扣。3.1.6 问卷定义定义客户问

21、卷的类型和客户问卷的内容，为置业顾问提供多个可供选择的问卷。问卷是对应相应的题组的，如果没有相应的问卷题组，此问卷为空白的，没有任何意义。故在定义问卷前先定义题组，然后在定义问卷时选择对应的题组即可。添加问卷：输入问卷名称使用范围、时间段、请选择问卷所需组（来源于“定义问卷题组”），所以在定义问卷时必须先定义好问卷题组。添加问卷题组：输入题组名称、使用范围、选择问题内容（此信息来源系统中代码定义内容，同时也可调整排序。注意：在问卷定义中，要先定义题组，在定义相应的问卷，并且一个问卷可以关联一个或多个题组。对题组可以更改具体题目的名称，但是该题目下的选项是不变的。具体题目下的选项来自于系统设置下

22、的代码设置的具体名称下的内容。例如，代码设置下有一个名称为工作区域，此下还有具体的区域为1、涪城区，2新城区、3、游仙区4高薪区等，当勾选了工作区域后，当打开问卷时，此工作区域下的题目选项便为上面的四个。第四章 销售前期即现场销售，此作业可以帮助销售人员进行现场销售，比如选房试算，打印置业计划书、销售登记及销售变更等作业，是销售人员得力助手。4.1.1 销售登记置业顾问可通过此作业对客户进行预定、认购、签约操作。界面如下：预定：也叫临订、小订，由于客户所携带的资金不足以支付发展商所规定的购房订金，这时客户只能对某房间进行预定，通常客户要在规定的时间内将购房订金补齐，才算是落订。 点击状态为未售

23、的房号，可以查看到该房间的基本信息，选择预定，便进入预定操作界面，如下图： 查找到该客户，确认后，即在客户录入栏中显示出来，如果是新来没有登记的客户，可通过“添加客户”功能进行客户信息录入。然后输入相应的预定定金、有效期等信息，按提交后，在销控表中，该房间显示为预定状态的颜色。认购：对预定的房间，如果客户按期拿来订金，便可进行认购操作。当然用户也可以不通过预定，直接进行认购。选择具体房间，点击认购，便进入认购操作页面，如下图：在上图中，置业顾问需要输入具体的付款方式，现场折扣等，如果在规定的范围内还想享受特殊优惠，需要在额外折扣中选择，然后点款项计算，即可计算出总的优惠款项。当享受额外折扣优惠

24、时，系统提示需要走特殊审批流程，如下图：点击是，系统就进入流程送审页面，如下图：选择具体的审批流程，输入需要审批的意见，点击送审，即可发出一个审批申请流程，相关审批人员登录系统后可收到此需要审批的业务流程。如果临时还需要其他人员进行审批，可通过“前插、后插审批人”功能实现。签约：此业务模块主要完成销售合同签订的操作，即签署购房合同，选择具体的认购房间，点击签约，即可进入合同签订界面，如下图：在此界面，红色星号为必输内容，输入合同编号，签署日期等相关信息后，按“提交”按钮进行添加保存。在签约时选择相应的付款方式，成交总价、定金、首期款、按揭额等各项款项会自动计算出且不能修改。如果勾选“手工输入”

25、按钮，此时可以修改成交总价，然后点击款项计算相应的首期款、首付比例等款项自动更新。 4.1.2 销售变更销售变更包括：退房、更名等作业。如下图：选择具体的交易房间，点击更名，便进入相应的更名操作界面，如下图：更名属于异常作业，需要进行相关领导审批，点击下一步，便进入相应的审批选择界面，如下图：如在此审批流程中，还需要其他领导的审批，可通过前插、后插作业执行。备注：在更名页面中，有“份额”栏位名称，此为联合购房时，各方所占的比例，点击添加中的“+”号，即可添加联合购买人员的信息。退房：同理选择具体交易的房间，点击退房，便进入退房操作界面，如下图：对于已经交了款的，一般不会全部退还，可作为手续费用

26、处理，然后输入详细的退房原因，点击下一步，便进入相应的退房审批流程申请选择界面，如下图：注意：对于销售过程中，换房业务的处理是，先退房、然后再购买的方式。4.1.3 销售查询销售查询是对具体的销售业务进行查看，其中包括：销售明细、变更明细、总销控表、催缴欠款、预约提醒、签约提醒等作业，可供不同的业务人员进行查阅。销售明细：主要包括签约、订购、预定的明细，如下图：变更明细：主要包括更名、退房的作业明细，如下图：在这一子模块中详细列出了各种销售变更的明细表格，点击不同明细可查看变更详细的资料。总销控表：此作业可提供相关领导对于整个楼盘的销售情况的查看，掌握销售实况，如下图： 催交欠款：置业顾问、财

27、务专员及相关收款管理人员可以通过此作业查看欠款情况、以便及时催交欠款。如下图：签约提醒：根据付款方案中设置的认购多少天进行签约，当超过这个天数，系统自动给出相应的警告提醒，以方便相关业务人员进行签约跟进。如下图所示：4.1.4 业务审批此作业包括“待办列表”、“已办列表”、“已发列表”，主要是显示业务流申请、办理的情况。待办列表：当领导打开此作业，显示为需要该领导需要进行审批的事项，如下图：当领导选择具体的待审业务，便进入审批处理界面，如下图：在此界面中，领导可以批示自己的审批意见。如果是同意，输入审批内容，按提交便发送到下一个领导进行审批；如果不同意，选择打回条件，并选择要打回到具体的人员，

28、按提交即可发送到被选择的人员处。注意：当按终止时，表示此审批作业不生效，如果是认购申请，此房间的认购状态自动取消。已办列表：此列表显示的为自己审批过的流程，如下图：已发列表：显示当前用户发送的审批流程，如下图：点击流程名称可跟踪流程审批情况，如下图：第五章 销售设置本章节主要是对销售后期业务办理的前期基础制度设置，比如补差方案的设置、费用的设置及滞纳金的设置等。5.1.1 补差设置此处设置的补差方案，为补差办理的数据来源之基础。可以针对项目进行的相应的补差方案，并提供补差方案的计算公式。如下图：5.1.2 按揭流程此处为按揭办理员提供按揭办理流程的设置，以方便按揭办理员在进行按揭办理各个环节中

29、进行相应的信息提示。如下图：按揭流程设置完成后，必须进行按揭办理。完成按揭办理任务后，才能进行按揭放款操作。5.1.3 款项设置此作业系统提供默认模板，如果用户有自己特殊款项类型，可在此进行设置，如下图：此类添加的款项，可直接在费用设置中进行详细的费用设置。款项设置主要设置款项的名称，款项所属类别（主营收入、代收费用、其他）、以及款项对应的科目。5.1.4 费用设置在费用设置中，可以针对具体的项目进行具体费用的设置，如下图：点击添加按钮，进入具体费用设置的界面，如下图：此处设置好，通过楼盘交易后，在财务收款管理中，可进行此笔费用的收取。费用类型主要是区分费用发生的分类5.5滞纳金设置此处可对具

30、体项目的下的滞纳金进行设置，如下图：当对应款项没有按照规定时间交付，在财务管理中便按此滞纳金的设置系统自动的计算出应交的滞纳金。第六章 销售后期此章主要是对楼盘销售后的事务处理跟踪，包括按揭办理、补差办理、产权办理、交付管理、销售合同等业务。6.1.1 按揭办理当签约后，银行按揭员就可以根据销售设置中设置的银行按揭流程进行相应的办理登记，如下图：选择具体的需要办理的流程，点击办理按钮，便进入相应的办理登记状态，如下图：这里可输入该房间进行银行按揭办理中的状态，已办、还是在办，以提醒银行按揭员该做相应的银行按揭手续了。当该流程办完后，系统便自动提醒应该进行下一个流程操作了。6.1.2 补差办理在

31、交付前，开发商会邀请具有国家承认且受理的测绘公司对客户购买的房子大小进行相应的实地测量，一般测量出的面积与合同销售合同中的销售面积有一定的差异，此差异将根据销售前期补差设置的计算公式进行计算，计算出的结果根据合同与客户进行多退少补。如下图：补差登记打开补差办理界面，钩选具体的房间，点击实测登记，如下图：根据测绘公司测绘的数据进行相应的填写，按提交，即可完成补差登记作业。对于已经录入面积差的房间，在未进行补差办理前可以进行重复修改。补差办理当实测登记后，便可对该房间进行相应的实测办理作业，如下图：点击手工办理，便可进入办理界面，如下图：填写完相应内容后，按提交，即可完成此项的实测办理业务。6.1

32、.3 交付管理此作业即为登记办理业主的入伙办理，如下图：这里可以进行单个房间的入伙办理，也可以批量办理，当单独办理时，选择具体的房间，然后点击入伙，及进入入伙登记界面，如下图：填写相应的栏位信息，按提交即可。如果为批量入伙办理，单击批量办理按钮，便进入批量办理界面，如下图：此作业下即可批量办理入伙，也可批量办理修改。点击批量办理，便进入批量办理详细界面，如下图：当对入伙的房间可以单个修改，也可以批量修改。具体操作可参阅入伙办理作业。6.1.4 产权办理此作业完成产权证办理情况的登记作业，以方便相关人员进行查阅，促办提示，如下图：此作业执行顺序为产权申请、产权通知、产权领取，不能越级。勾选具体的

33、房间，点击产权申请按钮，便进入产权申请登记界面，如下图：选择状态有未办、申请中、已办三种状态，以方便产权办理者根据实际情况进行登记。当产权申请完后，便可进入产权通知的登记作业，如下图：这里有两种状态，方便产权申请者根据实际情况进行登记。只有产权通知执行完毕，才能进行产权领取作业。点击产权领取按钮，便进入产权领取作业，如下图：当用户领取了产权证后，此产权办理作业才执行完毕。6.1.5 销售合同通过此可以查看当时签约的合同情况，在此可以针对合同进行补充协议的添加。在销售合同中，打开具体的楼栋，可以看到这个楼栋的签约情况，如下图：用鼠标点击具体的已签约房间，弹出补充协议的添加界面，如下图：在这里可以针对该合同进行补充协议的添加，如下图：如果想看该合同的详细，用鼠标单击合同资料即可打开签约时的详细资料，如下图：并且可以对该合同进行归档处理，使归档编号与物理存放位置对应起来，以方便日后查阅。第七章 财务管理此模块主要完成财务业务的所有作业，包括收款管理、票据管理、收款明细、按揭放款、收款业务数据导入k3系统等业务。7.1.1 收款管理收取客户所有房款，包括定金、首期款、按揭款、代收税费、退房款、滞纳金、违约金业务等。在付款销控表中可清晰看到各房间交款情况，系统用最直观的色彩方式表示，选中已定购的某一房间，右边可直观的看到应收和