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1、精品文档(可编输)值得下载 企业应注重内部与谐管理 企业是社会的重要主体,企业内部是否和谐,不仅关系 到企业的生存发展,而且对构建和谐社会具有重要意义。因 此,如何实施企业内部和谐管理成为企业管理的重要内容。 树立思想理念 企业内部和谐管理是企业管理者通过民主、友好的办 法组织、协调员工,使企业形成和谐、友爱、团结的人际关 系,最大限度地调动和发挥员工的积极性、自觉性、创造性, 较好地实现企业、管理者、员工目标的一种管理方法。 随着社会的经济发展,人们的生活质量和生存条件得 到改善。当人们的物质生活丰富后,就会对生活质量有一个 全新的要求。企业作为经济社会的基层组织,不仅承担着提 髙人们生活质
2、量的任务,同时也是人们生活质量髙低的最直 接体现者。因此,人们生存观念的变化,客观上要求企业实 施和谐管理。 从企业自身发展来说,任何优秀的企业都有一个共同 点,就是特别尊重和爱护员工。员工的发展是企业发展的前 提,一个企业的发展目标要能体现员工利益和员工发展目 标。为此,企业内部和谐管理是解决企业内部存在不和谐问 题的有效手段。 明确内在要求 一个企业要和谐,首先要发展。在现代市场经济条件 下,任何企业要实现可持续发展,除企业与社会、企业与自 然之间的和谐与协调发展外,还必须做到企业内部的和谐, 主要是人际和谐。 交通银行的发展已进入“两次改革”阶段,要实现“两 化一行”战略目标,给国家多作
3、贡献,除用发展的办法解决 前进中的问题外,更要注重协调好各方面的关系,其中包括 企业与企业员工的和谐关系。在实施企业内部和谐管理中, 要正确处理好经营者与生产者的关系即企业与员工的关系。 一要重视人才资本。既要提高企业员工的知识水平、为客户 解决问题的业务能力,也要提髙员工的学习能力以及对公司 和工作的态度等。二要重视结构资本。建立完善的企业组织 结构、制度规范、企业文化、企业形象、信息技术系统、知 识产权等。 探索有效途径 企业要承担好对社会的责任,为社会创造更多的财 富,其自身必须加强和谐管理。企业要实现和谐管理,首先 必须实现与员工的和谐,只有这样才能保证实现与顾客、股 东等其他利益相关
4、者的和谐。许多企业的实践证明,实施人 本管理是实现企业与员工和谐共生的有效途径。 人本管理,是从人的情感、需要、发展的角度来考虑 管理,是一种软性的管理方式。它作为一种新的管理模式, 其核心是尊重人、理解人、关心人。在深刻认识人在社会经 济活动中作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人 为中心的一种管理。 抓好几项工作 实施以人为本的内部和谐管理方式,创造以人为本的 和谐环境,我认为需抓好几项工作。一要树立员工与企业共 同发展的和谐理念,倡导在企业发展的同时,注重员工的全 面发展,充分发挥员工的积极性、主动性和创造性。二要优 化内外部工作环境,以企业文化增强企业的凝聚力,使员工 的个体价值观与企业价值观相统一,使员工积极性、主动性 和创造性得以充分发挥。三要对待员工多一点人文关怀,进 一步强化以人为本的思想,了解每一个员工的能力、特长和 爱好,在安排工作的时候,人尽其能。四要坚持公正、公平、 公开的选人、用人机制,把有知识、有才能、有管理水平的 人提拔到管理岗位,促进企业人才队伍健康发展。五要加强 沟通了解,建立员工的诉求渠道,让员工充分发表自己的见 解,建立起一套职工满意度测评体系,积极
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