宴会销售主任岗位职责_第1页
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文档简介

1、宴会销售主任岗位职责直接上级：宴会销售经理直接下属：宴会销售文员一、岗位职责1. 通过每日接待或走访客户，推销酒店的宴会规格和软件服务。2. 制定一周的出访计划并提交宴会销售经理。 周末与宴会销售经理共同回顾一周的出访情况，作出总结。3. 填写卡片，做销售报告，详细记录每次出访情况。4. 向宴会经理汇报每次出访收获。5. 与销售部紧密沟通、共同处理销售部接洽的活动。6. 出访宴会客户。7. 解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，建议客人参考，活动一俟确定，即与客人商谈最终的细节安排。8. 起草确认信，并请客人寄回确认后的副本。9. 如既定活动发生任何变动，要填发更改单。10. 实地检查接待

2、准备工作，保证所有的安排兑现，与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。11. 与有关的部门协调，解决客人的特殊需求。12. 活动完毕后，向客户发出感谢信。13. 宴会结束后，收集客人的反映，如有问题及时反馈给宴会厅经理，以便及时处理和纠正。14. 处理市场营销总监指派的与宴会有关的特殊事务， 参加酒店的活动， 做好公关工作。二、素质要求基本素质：具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德及良好的纪律观念。自然条件：身体健康，品貌端正，气质高雅，身高：男1.74 1.79 米，女 1.65 1.68米。文化程度：具有大本以上文化程度。外语水平：具有流利的英语会话能力，达到中级水平。工作经验： 有两年以上餐饮部宴会服务经验， 通晓对外销售的促销技巧和销售策略，知餐厅的各项服务内容和服务设施， 熟悉客源国的政治、 经济、 文化、 风俗常识和涉外礼仪、礼节，根据分工能够带来客源，完成任务。特殊要求：

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