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文档简介

1、保洁管理工作手册 一、卫生清洁工作标准1、走廊及入口区域2、卫生间3、楼道清洁二、清洁步骤 1 、 工作内容 2 、 时间安排 3 、 清洁工作步骤 : 地面层清洁 入口处地面清洁 玻璃门窗清洁 扶手电梯清洁 货运电梯清洁 扶手栏杆的清洁 观光电梯清洁 办公室清洁 卫生间清洁 垃圾处理 4 、 保洁工作步骤 卫生间的保洁 清洁周期性工作不定期清洁工作 特殊清洁工作1 雨天的清洁工作2 呕吐的清洁工作三、清洁设备管理制度1、清洁设备领用、操作制度1 领用制度2 操作制度2、清洁工安全操作规程3、清洁物料领用制度 日常清洁用具的领用 消耗品物料的领用。4、清洁卫生监督检查制度图表 “三查”制度“三

2、查”的要求5、清洁管理审核 清洁保洁工作办法 清洁员负责市场内道路、绿化带等公共区域地面的清洁保洁 , 客户生 活垃圾及办公区域垃圾的收集 ,清运 ,室外沙井、污水井及管道的清理 疏通,消杀,厕所的清洁 ,保洁,消杀工作。清洁绿化队长负责清洁工作计划的制定 , 安排。 辖区物管员负责辖区内清洁工作的检查。部门经理负责抽查。1工作计划。 清洁绿化队长编制清洁工作计划 ,交物管部经理审核同 意后执行。每个清洁员的工作区域在市场缩微图纸上用不同的颜色标 识。轮班计划 ,清洁时间应张贴上墙。2 、工作安排。清洁绿化队长根据计划分配区域 , 人员。3工作实施。31 市场道路清洁保洁。一级区域内 ,每天清

3、扫一次 , 二级区域内 ,每 两天清扫一次。用大扫把从左到右轻拂地面 ,遇灰尘较多处 ,应先撒水 , 再行清洁。垃圾统一倒于指定地点。32 绿化带清洁保洁。每两天对绿化带内纸屑 ,烟头, 杂物, 大片枝叶 清除一次。垃圾统一倒于指定地点。 每天对绿化带石质台阶清洁一次。 用长方形拖把对台阶从头到尾 , 再从尾到头擦拭至表面光洁为止。3 、3 客户生活垃圾收集 , 清运。每天收集客户袋装生活垃圾一次 , 统 一倒于指定地点。3 4 办公区域垃圾收集 , 清运。每天收集办公区域垃圾一次 , 统一倒 于指定地点。35 室外沙井、污水井及管道的清理疏通 , 消杀。每天检查是否堵塞 , 一有堵塞 ,5

4、分钟内到场疏通。每周对其用灭蚊药水喷洒一次。36 外墙玻璃的清洁 , 保洁。每天对外墙玻璃清扫一次 ,至表面光洁 为止。3 7 室外垃圾堆放地的清洁、消杀。每天对垃圾堆放地清洁一次 , 每天对其用灭蚊药水喷洒一次。38 紧急情况处理。暴雨 , 大风暴雨,大风后 5 分钟内到场 ,按顺序清除积水 ,疏通管井 ,打扫地面。 4结果评估。各辖区物管员每天根据 ? 绿云石都环境清洁质量标准 ?, 检查辖区内清洁情况 ,检查结果记录于清洁工作日检评估表内。发 现有不符合质量标准的 , 除如实记录外 ,还应通知清洁员立即处理至 达标为止。5结果抽检。 物管部经理每月不定期抽查清洁工作一至两次 ,结果记 录于清洁工作日检评估表内。6结果统计。

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