教学质量、教学流程与自我评价

1、教学质量、教学流程与教师的自我评价南京市第十三中学 胡小林现代企业视提高产品质量、建立品牌为生命，这一点学校与之相同，狠抓教学质量、建立名牌学校；提高质量的关键是管理生产流程，企业将生产流程分解到极致，目的为着降低成本、提高质量、适应市场，这一方面学校管理则粗放得多、松得多、束手无策得多，教学流程是客观存在的，由于教学对象的特殊原因以及其他各种原因，我们的研究少，有效的管理更少，这是学校管理与企业管理的较大区别。当前，教学质量的竞争已经白日化，手段无不用其极。这种竞争其实就是品牌的竞争、市场的竞争。一方面是激烈的市场需求、竞争，另一方面是研究浅、管理少，于是就有“道德课堂”的要求。将教学流程的

2、分析、组织、形式、评价等科学管理程序，仅仅作为要求教师的“道德约束”和“自觉执行”是远远不够的，也是不能长久的，“道德课堂”的好心很可能干坏事情。教学就应该严格执行科学程序。我想，对教学流程的管理，除了从道德教训的角度去思考，除了要求我们自己的和学生从珍惜生命角度去认识，更因该从教学程序的角度去控制与管理，教师更应该明确知道自己的角色、能力水平与改进方法。本文从提高教学质量的角度，分析教学流程，力求弄清教师在教学流程中的角色，角色能力，以及如何自我评价。说到提高教学质量，如果没有对产生教学质量的流程进行有效监控，任何提高都无从谈起。要弄清教学流程就必须分析其“要素”（我们通常称为“环节”），并

3、对“要素”做出评价，这样做的目的是提供一个组织化结构，这个结构是为学生学习服务，使教师与学生一起创造出学习者共同体，在这个共同体内所有学生都感觉到学习质量的提高并获得成功的荣耀和尊严。我们将教学的过程称为“教学流程”（国外称“教育框架”“教育职责”“教学板块”），是指从时间和空间角度按教学事件的客观顺序完成教学任务过程。我们的教学流程分可为四部分：“计划与准备”、“课堂环境”、“课堂教学”、“职业责任”，每个部分又有若干要素，共有22个。教学流程的“四个方面”“22个要素”，标志教学的不同侧面。每个流程的各成分所关注的意义各有不同，同时又形成一个知识与技能的连贯体，流程之间又有许多交叉点。提出

4、“教学流程的要素分析和评价”，进行必要的描述，主要是提供鉴别和阐明教师的技能水平不同表现出操作水平的不同。这四部分“流程”有我们平时特别关注的，也有我们平时不太注意的，更有我们做得比较差的。要论“要素”，我们可追求改进的就更多。我们所有教师要求改进自己的课堂，提高自己的教学质量，就都应该关注教学流程的具体要素，做好自我评价，进行自我改进。本文想为教师们提供一个教学质量自我分析评价系统，为我们的教师提供一个研究平台，做好教学质量提高的自我改进，为专业发展提供一个通道。下面是四个流程的“成分”“要素”“能力评价”的描述。“流程一：计划与准备”。我们通常叫做“备课”，或者直接地就是写教案。其实“计划

5、和准备”涉及教学设计的所有方面，包括对教学内容和教学方法的深刻理解，对学生的理解和赏识，还有对学生在此教育情境中原有的个人素质的理解和赏识。教学内容必须在教学设计中转变为序列性的教学活动和练习，便于学生掌握。教学设计的各个成分既要适应教学内容，更要适应学生。评价技术也必须反映在教学目标中，在教学过程中和结束后应该能够在证明学生的进步方面起作用。精通“流程一”的教师，他们的设计能够反映出对教学内容的深刻理解，还有对达到各教学主体的途径选择，更符合班级内各层次学生的需要，仅仅作为一项设计就能发挥作用。作为教学管理程序，“流程一”的内容及效果应成为考核评价教师的业务档案，通过课堂必然能观察到计划的效

6、果。可惜得很，我们现在的各级管理、各类职称评比对此要求仅仅为一份纸质教案，大大简化了“计划和准备”的内容和意义。“计划与准备流程要素”如图：成分备课组及教师的课程设计要素1 A准备课程内容和教学法的知识1 B准备有关学生的知识1 C选择教学目标1 D准备教学内容1 E设计教学安排1 F评价学生学习情况“计划与准备设计能力”的评价标准描述如下：（遵循我们好、中、差的习惯）较差的：教师缺乏对教学内容、方法和学生的了解。教学目标、资源和材料、教学设计之间联系松散，无法满足学生提高质量的需要。一般的：教师对教学内容、方法和学生有足够的了解。教学目标、资源和材料、教学设计实现了连接，部分适应学生的需要。

7、优秀的：教师对教学内容、方法和学生有深刻的了解。教学目标、资源和材料、教学设计连接紧密而且效率很高，非常适合学生的需要。“计划与准备”扩大了备课的概念内容，注意了教学之前的诸多因素，将学生学习放在首位思考，体现学习主体的地位。“流程二：课堂环境”。由发生于课堂中的师生互动行为构成。从空间角度，课堂环境属于教学资源，特别是教学过程中发生的事情和引发事情的人更是教学资源，我们往往只注意教室环境的布置，而忘却人的存在和作用。课堂尊重与和谐的环境能够培养学习的文化氛围，学生的行为是合作的，支持教学目标实现。教师的能力水平学校管理者可以通过调查访谈获得，更可在课堂直接观察到。现实中学生们对教师的回忆多是

8、“流程二”方面的技能。他们回忆起的是教师的温暖、关心、公平、激情，高期待值和责任感。精通“流程二”的教师会把学生当成真实的人对待，学生有自己的兴趣、关注点和智力潜能，学生会把这样的教师当作朋友、监护人、激励者。作为教学管理程序，学校应该建立记录程序，有这方面的记录，并将这些记录评价收入教师业务档案。“课堂环境流程要素”如图成分教师课堂环境管理技巧要素2 A营造尊重与和谐的课堂教学环境2 B形成学习的文化氛围2 C课堂教学过程管理2 D学生行为管理2 E组织教学的物理空间“课堂环境管理能力”的评价标准描述如下：较差的：师生之间以及学生之间的关系不协调，或是缺乏相互尊重，教学步骤和学生行为管理低效

9、，整个学习环境不理想，教学的物理空间的组织给人不安全感。一般的：师生之间以及学生之间相互尊重，教学步骤清晰，学生行为管理没有占用或很少占用教学时间。教学的物理空间的组织支持教学的进行。优秀的：师生之间以及学生之间关系和谐且相互尊重，均对学习充满了高期望值。教学步骤紧凑并营造有挑战性、有活力的学习氛围。教学的物理空间足够安全地支持学生学习，学生们自身对课堂的运转起着不可替代的作用。今天我们依然有许多只传授知识的教师，他们的眼里少有学生；营造和谐环境不是技巧问题，是师生生命发展的需要，和谐的环境是需要教学内容支撑的。“流程三：课堂教学”。包含的成分是教学最核心最智慧的东西促使学生学习课程内容的实际

10、过程。怎么阐述“流程三”的重要性也不会过分，它反映学校的基本使命促进学生的学习。教师掌握这些技巧的水平会影响学生怎样感受所学内容，会影响学生是否喜欢课堂，更会影响到他们怎样评价学校学习在他生活中的重要程度。教师的教学策略应当得到教学研究的支持，应当是教学研究的结果。精通“流程三”的教师能够创建针对学习内容的意义和重要性的令人兴奋的环境。他们关注所教学科并和学生共同学习旅程。他们让学生从事有意义的学习，这种意义不是仅仅为了下一次考试，还能为学生提供解答重要问题或完成重要作业所需的技能和知识，他们不必刻意激发学生的学习动机，因为他们组织和呈现教学内容的方式、鼓励学生在学习中担当的角色都起到了激发学

11、生成为优秀者的作用。这种学习是真实而有意义的，对教师和学生都非常重要。教学之所以成为一门艺术，主要表现在“反应性和灵活性”上，它需要教师机敏和智慧，它需要教师的灵活多变和游刃有余。作为教学管理程序，我们似乎已经作了很多很多，其实我们需要研究的，需要管理到位的，还有很多很多。我们对教师在课堂教学中的内容、效率、方法等都是无法控制的，这是与企业管理最大的区别，也是教学管理最困难的地方，也是“道德课堂”提出的原因，将质量的提高留给道德教训，表现的是教学管理的无奈。“课堂教学流程要素”如图：成分课堂教学要素（核心智慧要素或促进学生学习要素）3 A清晰而准确地讲授3 B提问与讨论的技巧3 C使学生认真学

12、习3 D给与学生反馈3 E教师的反应性与灵活性“课堂教学流程控制能力”的评价标准描述如下：较差的：因为课堂沟通的不畅、低水平的提问、缺乏参与讨论的积极性，缺乏反馈，教师僵化执行教学计划，缺乏灵活性，导致学生完全没有参与或只有部分地参与课堂学习。一般的：清晰的沟通，合适的教学策略以及富有创造性地，反馈使学生参与学习，教师讲课具有灵活性使课程适于每个学生。优秀的：所有学生都积极参与学习，而且通过提问讨论积极参与教学活动，运用反馈来保证课堂的运转顺利。教师通过营造高水平的学习环境、高质量的及时反馈以及不断寻找满足学生需要的方法保证每个学生的学业成功。“教学流程三”的各项“要素”都有说不尽话题，教学的

13、故事大多也发生于此，如果仅仅将这一程序缩减为知识传授的过程，那么为素质还是为应试就成了分水岭。“流程四：职业责任”。就是教师在课堂外的角色行为。这些行为，同事、学生、家长和区市其他成员间或能够看到。但是这些活动对促进专业发展十分重要。教师要在基本把握课堂管理和课堂教学以后才能将这些责任付诸实施。精通“流程四”的教师通常被称为“骨干”。其技能是通过与同事、家庭、其他专业人员和区市省社会范围成员相互交往得以展现的。“职业责任要素流程”如图成分职业责任要素4 A对教学反思4 B保持精确的课堂纪录4 C与家长的沟通4 D为学校与区市做贡献4 E专业成长与发展4 A展现专业“职业责任流程职业能力”的评价

14、标准描述如下：较差的：教师纪录是模糊的或者不完整，缺少定期或有效地与家长联系，没有给与学校或区市足够的支持。专业发展被误导或毫不起眼，教学反思不存在或搞一刀切的应付。一般的：教师表现出一定程度的职业水平，对教学进行反思，保持清晰的纪录，和家长进行经常性的交流，在学校和区市的活动中表现积极，努力实现专业发展。优秀的：教师具有高度的职业责任感，积极进行教学反思，保持有效纪录，和家长进行持续性沟通，在学校和区市各种项目中以及专业发展活动中担任领导性角色。这一流程，现在能做或正在做的“成分”很少，大多处于自流状态。以上四个流程有其自己的流程特点，也有其共同性主题。这些共同的主题词是：平等性：在“流程二

15、”和“流程三”中所蕴含的内容就是对平等的承诺，在一个尊重与和谐的教学环境中所有的学生都感到自己是有价值的，当学生对某一概念进行讨论时，所有学生都应该感受到自己参与其中，给学生的反馈是振奋所有学生的。高度期待：所有学生都有能力达到极高的学习标准，教师应据此组织教学。当教师相信某学生不可能学得很好的时候，学生不由自主地向他所作的预言方向发展，最终预言成为现实。发展的适应性：学生怎样从事学科内容的学习，部分地由他们的智力发展水平决定的，无论有怎样的差异，教师都能观察到他们发展上的差别。发展适应性关注流程的许多成分。例如，对学生发展差别敏感的教师会谨慎选择他们的教学目标（1 C）、活动和材料（1 C和

16、3 C ）和评价策略（1 F），目的是适应学生个性发展的需求。适应特殊需要的学生：对发展适应性的了解，必然要认识到有特殊需要的学生。所有教师起码要对特殊需要的学生有所理解。例如，教师对学生行为（2 D）、学生课堂互动（流程二中的有关成分）和教学互动（流程三中的有关成分）时，就要注意特殊情绪需要的学生而做出特殊反应。技术手段的使用：利用计算机、网络等技术工具促进学习是教师的一个重要责任，应该成为（3 A）( 3C)(4 B)辅助手段。学校有责任让每个学生迈进新技术世界。教学流的各要素还可以根据发展需要作必要的描述，对“要素”的描述越具体越好操作、越好评价。教师的发展水平依据“要素”的发展水平。而

17、且随着教育的发展“要素”的描述重点也会发生相应的变化。教师在“教学流程”中的各“要素”的实际能力操作水平可分为：不合格、合格、良好、优秀四等。这样的评估对管理评价特别有用，也有利于自我评价，还有利于教师的专业成长。例如，下面试对“课堂教学要素”“成分3 B”的成就水平作评价描述：要素水平评价不合格合格良好优秀提问质量教师所提问题很没有水平。教师所提问题质量参差不齐，其中只有一部分需要思考。教师所提问题大部分质量较很高，并且给学生充足的思考时间。教师所提问题质量很高，而且有足够的时间思考，并且学生能够准确地表达自己的见解。讨论技巧通常是教师提问学生回答，教师基本控制所有的提问和答案。教师努力把学

18、生引向真实的讨论情景，而结果并非总是如此。课堂互动呈现真实的讨论情景，教师循序渐进的地引导学生。学生积极参与，并发掘了新的讨论话题，学生为讨论的成功进行贡献了自己的力量。学生参与度只有一些学生参与讨论。教师试图让所有学生参与讨论，却只是部分成功。教师成功地使所有学生都参与讨论。学生能够充分而自由地表达自己的观点。当然教育研究部门、管理部门能发布具体描述最好。教学流程的各要素都可以评价，而且都应该有所记录，这样的评价才合理公正。提高教学质量的因素是多方面的，从道德课堂的角度，我为教师自我发展提供一个评价思考，提高教学质量还有其他很多事情可做，但就“要素”而言还有许多待开发的空间，仅就“描述”而言还各有各说，还需要对具体行为作研究，进行客观描述。自有课堂教学，教学过程产生的信息绝大多数