xxx年行政部门年终总结(个人总结)

1、XXX年工作总结06年即将过去，来到公司也已将近 1年半的时间，时值年末，该对全年工 作系统的总结，承上启下，继往开来。分以下几个方面进行总结：一、工作内容及完成情况06年11月前在综合管理部负责公司后台事务包括行政、 人事和部分财物工 作。11月转入业务拓展部开始筹备部门建立。1、行政工作：（1）内部管理建设方面：年初制定了全套的公司规章制度体系，依据公司现有 规模和实际情况，分别从组织结构，部门职责，行政规定，人事制度，财务管理 等方面制定了可行的管理体系，于 06年5月正式执行。为了配合制度的执行， 使公司的管理在人性化的原则下，有章可循，有法可依，特规定了相关的办事流 程，使管理流程顺

2、畅。（2）日常管理：各类档案文书均设定了一套相应的管理方法，避免查找无序， 借阅无章，避免丢失现象。认真做好固定资产的使用和管理工作。（3）企业形象的建设：组织建立了公司的外部网站并对外发布，为配合担保论 坛信息分会的召开协助领导编制了宣传彩页的部分内容。（4）日常事务：一般的接待工作，采买工作，领导交待的其他事项。2、人事工作：（1）管理工作：上半年度，所做的工作主要侧重于人事工作的规范。员工招聘、 录用、晋升、离职等都有详细的规范流程。上半年新制定的公司规章制度汇编里 也有所体现。另外，为每位员工建立了公司内部的人事档案，个人的基本信息、绩效考核以及晋升调动情况记载在档案中。为了加强管理，

3、实现人尽其责，充分调动员工的主观能动性，初步建立了考核机制。按照今年的薪酬管理体系更有利 于激励员工，调动员工积极性，同时增加了打卡考勤制度与工资挂钩， 避免了迟 到、早退现象的发生。通过实践检验，不断完善，逐步修改实施。（2） 日常工作： 每月28-次月15日报职工增、减员情况； 每月16号后及时 依据考勤情况和绩效考核统计报送工资表；8月份通过调查为员工选择了信息产 业部人才存放档案，实现了档案的统一管理。3、财务工作：（1）切实执行新拟报销制度，完善报销流程随着管理的规范和细化，新的管理规章制度中也继续完善了报销流程。每月 月底的报销工作更有秩序，也使得报销工作更加严谨。另外，差旅报销以

4、及借款 审批等制度也做了更加详细的规定。能够做到帐实相符，能够履行出纳基本职责。（2）税务等相关工作每月10日前前往海淀国税八所报税。通过一年的报税过程，自身对于税务 知识也有了一定的了解，对于税务相关的办事流程也在逐步摸索中更加熟悉。（3）项目费用管理以及费用统计每月按时统计公司各类费用支出情况，已结项的项目对比公司项目预算比较 成本利润（深圳高新投项目一期）。4、业务拓展工作：11月中旬至今，主要对客户资料进行了最后的整理，分地区规整了从前零 散的客户资料。搭建部门框架的同时，制定了公司的岗位责任说明书，制定了项 目管理体系文件，把握了项目从立项到结项的整体流程。 边学习业务，力争尽快 进

5、入角色，开始工作。二、技术、业务、思想进步情况进入公司2年半的时间，在本职工作和业务水平上都逐渐的更加步入状态， 比如一开始对技术人员的专业术语都不太明白对计算机网络知识也不是很了解， 通过平时与他们的交谈，学习到了很多以前不懂的知识，对我的工作也是一种帮 助。另外，来到信息公司的这一年，我写了入党申请书，也参加总公司的团委， 并在团委中担任一职。我想，在信息公司和总公司的环境影响下， 通过我自身努 力我的业务水平和思想会更上一层楼。三、工作中的差距与改进想法（1）差距：综合管理部工作缺乏管理经验，管理不够细致，不够全面。工作繁 杂的时候，不能很好的合理分配时间，工作计划性不强，会被临时突发事

6、件牵制。 业务熟练程度不够，应更主动的了解公司业务流程，技术情况。我们公司有很多 业务精、技术好的员工，在平时的工作中应该主动学习， 通过学习来加强自身工 作，提高自身能力。另外与领导的沟通不够，主动性稍差。（2）改进想法：现在转入了业务拓展部，是对自己一个很好的锻炼。要做好市 场工作一部分是天赋，一部分是勤奋努力。业务部门更需要自己良好的的专业素 质能力和主动性的发挥。我认为，我应该尽快熟悉业务，融入市场团队中，克服 自己过于被动的性格弱点，首先向业务熟练、技术好的同事多多学习，多增加自 己与客户以及合作企业的接触，通过这种方式迅速进入工作角色。 经常与同事及 领导沟通，表达自己的想法与意见

7、，真正把自己融入市场团队中，合理的安排工 作计划，有条不紊的完成每一部份的工作。四、对信息公司的再认识今年10月份，公司完成了增资扩股的重大变革，对于我们这些股东而言， 领导的这项举措，让我们感觉到工作起来更有目标和方向。 真正的把个人和公司 的命运联系在了一起。对信息公司的发展，我有一些个人的意见如下：（1）项目管理方面：业务拓展部刚刚成立不久，我也做了一部分基础工作。在 工作过程中，我发现，公司现在的项目管理并未形成体系，每拿一个项目，签了 合同，到开发结项，然后综合管理部这边的费用统计， 没有一个很明确的管理流 程。针对这些，我做出了项目管理体系文件，包含了从售前立项-售中-开发- 结项

8、的整体过程，这样做有利于我们把握项目进度， 已经费用管理，更有利于我 们分析最终的利润情况。我建议，能否真正把项目管理列入公司管理的一个重要 方面，不能很好的把握流程，估算控制费用，不利于公司的发展。当然，这项管 理需要经验，也需要一些专业知识做基础。（2）综合管理部工作：由于大半年都在这个部分工作，认为虽然是辅助部门， 但是也是很重要的，年初制定的制度，通过实践，发现有不完善之处，亟待修正 改革。例如：行政管理制度中，对于交通费用管理这部分没有明确的规定；人事 管理制度中的绩效改革，也并不能真正考核出员工的真实情况， 对于绩效改革我 通过学习和一些为数不多的经验， 有一些自己的想法和方法。如

9、果公司明年把这 项工作列入日程，我自荐参与帮忙整理出改革方案。（3）简单管理，系统全面：公司虽然规模不大，但部门设置和人员配置也比较 全面，制度我们已经订出，但是不是就应该让繁杂的规章制度制约我们的工作效 率呢？我认为答案应该是否定的。 我曾经听说过这样一个故事，很有意义：一家 有名的公司新盖了一栋高耸入云的公司总部大楼。公司各部门全部迁入的几个星 期以后，员工们便开始抱怨起来，因为电梯的速度实在是太慢了。 这些抱怨很快 便在公司中传开了，因此公司马上向咨询公司求助。它先后找了三家咨询公司。 第一家咨询公司来到大楼后，首先找来了大楼的设计师，询问电梯的速度为什么 如此慢，可不可以再提高一些，或

10、者可不可以增加电梯的容积。答案是肯定的。 于是，他们建议把电梯换掉，但是这至少得花 30万美圆，而且需要两个月的时 间，这样会导致大量员工的工作陷入混乱， 公司当然不同意。第二家咨询公司在 第一家咨询公司的基础上对电梯的程序进行了检查， 发现尽管电梯运行速度有点 慢，但设计使用的方法很先进，于是不认为应该对电梯作任何的改进。 第三家咨 询公司作了一番仔细的研究和调查， 向公司提出了一个方案：在电梯的每一层都 安装上一面镜子。故事的结局是公司最终采纳了第三家公司的建议， 而且非常奏 效，再也听不到员工的抱怨了。事实上，电梯本身是没有任何问题的，只是乘电 梯的人的感觉而已。等待总是一件难熬的事情，

11、但如果他们按了电梯的按钮，看 见镜中的自己，对自己欣赏一番，时间就不知不觉地过去了。这个故事的意义， 任何问题如果按照人性的角度去做的话， 往往会有更简单的办法，而我们所相信 的那套逻辑却总是使我们陷入复杂之中，结果带来资源的浪费。其实将简单变成 复杂仅仅意味着把工作扔给别人， 但这样做往往使问题更复杂化。 所以，我认为 就我们现有的企业规模来讲，管理应该是横向的面面俱到，而不是纵向的复杂化。五、自我总体评价和短期的职业生涯1、自我评价工作中能够本着认真负责的精神，完成工作任务，做好本职工作。有耐心有 毅力，做事力求尽善尽美。有较强的组织策划能力，但有时不够细致，考虑问题 不周全，缺乏创新性和

12、主动性。2、短期职业生涯毕业以来一直都从事后台方面的工作，来到信息公司开始全面接触后台的几 乎是全部的工作，虽然做的不深入，但是基础性的工作都能够掌握。 我学习了财 务和人力资源管理方面的课程，本想在财务或者人力资源方面有所建树， 有所发 展。但由于公司需要，转到了业务部门，我从一开始的思想矛盾斗争中慢慢解脱， 我认为这无疑对我是一个很好的锻炼。业务部门的工作更能够锻炼我的各种能 力，包括沟通能力、组织能力等，业务部门接触到的社会更加广阔。因而，现在对短期的职业生涯是这样考虑：在业务部门中从基层做起锻炼成长，积累经验，发挥特长，增长能力。自己的经验积累丰富后，想转入做市场或项目管理等方面 的统

13、筹规划工作，这主要是基于自己的个性和实际情况考虑。 公司的发展规划要 和个人的职业生涯规划统一，这样才能达到双赢。六、下年度工作计划下年度主要是在业务拓展部开始系统地商务拓展工作，个人工作计划也就是 部门工作计划。明年我要做的工作大致分为这样几个方面：1、业务拓展部基础性工作；2、定期写出市场分析报告和市场开拓方法，交领导审批，执行；3、 把握国内IT动向，抓住商机和机遇，适当组织公司人员参加国内大型IT会 议；4、配合销售工作的顺利开展；5、项目管理流程把握（依据项目管理体系）；总结：明年的工作任重而道远，我会积极克服自身缺点，任劳任怨，在业务拓展 部中有所作为。为争取股东利益的最大化和公司

14、的长足发展做出努力。XXXXXX06-12-20不论身处何地，居于何种逆境，他（她）们都不会畏惧坎坷和暴风雨的袭击。因为知道活着的意义，就是真实的直面风浪。一个处处像别人表明自己优秀的，恰恰证明了他（她）并不优秀，或者说缺什么，便炫耀什么。真正的优秀，并不是指一个人完美无缺，偶像般的光芒四射。而是要真实地活着，真实地爱着。对生活饱有热情，满足与一些小确幸，也要经得起诱惑，耐得住寂寞，内心始终如孩童般的纯真。要知道，你走的每一步，都是为了遇见更好的自己，都是为了不辜负所有的好年华。生而为人，我们可以失败，却不能败的没有风骨，甚至连挑战的资格都不敢有。人当如玉，无骨不去其身。生于尘，立于世，便该有

15、一颗宽厚仁德之心，便有一份容天下之事的气度。一个真实的人，但是又不会过于执着。因为懂得，水至清则无鱼，人至察则无徒的道理。完美主义者最大的悲哀，就是活得不真实，不知道审时度势，适可而止。一扇窗，推开是艳阳天，关闭，也要安暖向阳。不烦不忧，该来的就用心珍惜，坦然以对；要走的就随它去，无怨无悔。人活着，就是在修行，最大的乐趣，就是从痛苦中寻找快乐。以积极的状态，过好每一天，生活不完美，我们也要向美而生。一个真实的人，一定是懂爱的。时光的旅途中，大多数都是匆匆擦肩的过客。只有那么微乎其微的人，才可以相遇，结伴同行。而这样的结伴一定又是基于志趣相投，心性相近的品性。最好的爱，不是在于共富贵，而是可以共患难，就像一对翅膀，只有相互拥抱着才能飞翔。爱似琉璃，正是因为纯粹干净，不沾染俗世的美。懂爱的人，一定是真实的人。正是因为懂得真爱的不易，所以更是以真