2012年春季《就业指导》复习提纲

1、精品文档你我共享一、名词解释1、国家公务员制度：是指党和国家对国家公务员进行管理的有关法律、 法规、政策等的统称或总称。2、求职信：求职信又称“自荐信”或“自荐书”，是求职人向用人单位介 绍自己情况以求录用的专用性文书。3、就业协议：是明确毕业生、用人单位和学校在毕业生就业工作中权利 和义务的书面表现形式。4、网络求职：是广大求职者找工作的一种重要途径也称为“网申”；由于 科技的发展现，在信息的网络化日益显著；网络已经成为我们工作、 生活、招聘、求职必不可少的帮手；所以在网上找工作也已经成为广 大求职者必选途径。5、挫折心理：人在遭受挫折之后，无论是由外部因素引起的，还是由内部因素造成的，都会

2、伴随着复杂的情绪反应，比如焦虑、紧张、烦恼、 不安、恐惧、压抑、愤怒等，以及心理和生理活动的失衡。6、简历:就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明 扼要的书面介绍。简历是个人形象，包括资历与能力的书面表述，对 于求职者而言，是必不可少的一种应用文。7、报到证：是毕业生到就业单位报到的凭证，也是毕业生参加工作时间 的初始记载和凭证。二、选择题（多选择）1、当前，毕业生就业坚持的几个原则？2、当前的就业途径有哪几种？3、劳动合同的订立原则有哪些？4、劳动合同应当以书面形式订立并具备哪些条款？5、搜集就业信息的原则有哪些？&面试成功的原则有哪些？7、大学生就业心理的自我调适方法有哪

3、些？8谈话技巧包括哪些？9、大学生如何走出集体“压力恐惧流行病”有哪些方法10、搜集就业信息的方法有哪些11、国家公务员录用原则有哪些？12、搜集就业信息内容包括哪些？13、面试成功的原则有哪些？15、大学生自主创业应具哪些知识准备？16、面试准备有哪些？17、预防择业陷阱的方法途径有哪些18、当前就业机制包括哪些三、简答题1、简要列举公务员考试公共科目的内容包括哪几个部分。2、大学生自主创业应具备哪些基本素质？3、简述当前毕业生就业的原则和机制。4、大学生如何走出集体“压力恐惧流行病”？5、预防择业陷阱的方法途径。6毕业生获取就业信息的途径有哪些？7、简历写作中应注意哪些细节问题？8、大学生

4、就业需要从哪些方面进行准备？9、大学生常见的就业心理问题有哪些，列举几种心理调适的方法？10、谈一下面试的方法、技巧和注意事项？11、毕业生求职需要准备哪些材料？12、参加大型招聘会应注意哪些事项？四、案例分析题1、面试中凭借两块钱进外企在一次招聘会上，北京某外企人事经理说，他们本想招一个有丰富工作经验 的资深会计人员，结果却破例招了一位刚毕业的女大学生，让他们改变主意的起 因只是一个小小的细节：这个学生当场拿出了两块钱。人事经理说，当时，女大学生因为没有工作经验，在面试一关即遭到了拒绝， 但她并没有气馁，一再坚持。她对主考官说：请再给我一次机会，让我参加完笔试。”主考官拗不过她，就答应了她的

5、请求。结果，她通过了笔试，由人事经 理亲自复试。人事经理对她颇有好感，因为她的笔试成绩最好，不过，女大学生 的话让经理有些失望。她说自己没工作过，唯一的经验是在学校掌管过学生会财 务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期，经理决定收兵：今天就到这里，如有消息我会打电话通知你。 ”女大学生从座位上站起来，向经理 点点头，从口袋里掏出两块钱双手递给经理：不管是否录取，请都给我打个电话。”经理从未见过这种情况，问：你怎么知道我不给没有录用的人打电话？ ”您 经理刚才说有消息就打，那言下之意就是没录取就不打了。”经理对这个女大学生产生了浓厚的兴趣，问：如果你没被录取，我打电话，你想知道些什么

6、呢？ ”请告诉我，在什么地方我不能达到你们的要求， 在哪方面 不够好，我好改进。”那两块钱”女大学生微笑道： 给没有被录用的人打电 话不属于公司的正常开支，所以由我付电话费，请您一定打。”经理也笑了：请你把两块钱收回，我不会打电话了，我现在就通知你：你被录用了。”谈谈你从案例中得到的启示。2、日本某著名企业准备招聘一名业务主管，要求理工科研究生毕业.有个来自山区 的研究生参加面试，日资企业的人事部经理要这个小伙子回家给他母亲洗一次脚这个小伙子感觉很奇怪，”我应聘这个岗位和洗脚有关系吗？”但是还是回家给母亲 洗脚,在洗脚过程中，看到母亲的脚是又粗又黑，大一裂小一裂，眼泪汪汪，深深地感 觉到母亲的

7、含辛茹苦和伟大回到应聘企业人事部经理问他有何感想，他回到人事 部经理说：”我这次有没有取得这个岗位已经不是最重要 ，我从这个事件中悟出人 生更重要的东西”谈谈你从案例中得到的启示。3、经过深思熟虑，小李为自己定下求职“六原则”：钱多、事少、离家近、责任 轻、升职快、福利好。我就是要一步到位，找到满足我所有要求的单位。小李先 后与5家单位进行了面谈，竟没有一家单位录用。面临毕业的他尚未找到理想的 工作。试分析他为何找不到合适的工作？4、毕业生姚江在递交的简历和求职信中都提到自己曾经主持策划并组织过大型 庆典活动。面试者就此话题向他提问，想了解他在活动过程中的具体表现及结果。 他在一些关键问题上吞

8、吞吐吐，例如当时的活动经费、具体使用、分工合作等。经过十几分钟的交谈，主考官认为姚江并不是整个活动的策划人， 而只是外围的 参与者。虽然他的能力和专业成绩都比较出色， 但由于不诚实，最终还是被一票 否决了，试分析原因。7、小刘到一家公司去面试，临走时，经理给了她一张名片，说下星期给她回音。 几天过去了，她一直没接到回信。她开始收集其他招聘信息，但都不满意，她觉 得还是第一份工作适合她。于是，她按照名片上面的联系方式给经理寄去一封信， 并感谢其给予她面试机会，期望得到进一步的通知。第三天，她接到经理的电话， 告知她被录用了。试分析她为什么被录用了？8、大学生毕业生王萧看近年假证制作比较流行，也在

9、毕业前夕篡改了成绩单并 拿别人的获奖证书、发表文章去复印伪造出“成绩优异，实力雄厚”的推荐材料, 侥幸被某单位录用。然而工作两个月后个人档案又被打回学校。9、某公司招聘营销人员，在报纸上刊登了一则招聘启事，应聘条件、工资待遇 等内容一应俱全，就是没有联系方式。多数人认为，这是招聘单位疏忽或是报社 排版疏漏，于是耐心等待。但是，却有三位应聘者另有真知灼见，他们不管是谁 的问题，分别通过网络、查号台等方式找到了公司的联系电话，并加以确认。当 多数应聘者还在等待之时，这三位应聘者已通过面试，被录用了。试分析他为什 么被录用了？10、 甚为硕士研究生的王光参加最后一轮面试时，考官留出5分钟答学生问。王

10、光提出的问题都集中在薪酬待遇方面， 例如适用期内有无奖金，有无加班费，是 否倒休，工资税前税后，自己成绩很好，是否可享受更高待遇，公司是否提供免 费单身宿舍，试用期满工资涨幅多大等。等待王光的是落聘通知，试分析原因。11、大学毕业生丁群到某银行“自我推销” 。丁群的英语水平达六级，所学专业 也是银行急需，单位有意招聘，岂料在最后一关，丁群以为胜券在握，夸夸其谈， 与人事主管称兄道弟，活脱一副成熟派头。殊不知，正是这副成熟派头给人以轻 佻、油滑的感觉，结果吃了亏还不知道是哪个环节出了问题该银行改变主意，劝他另谋高就，试分析原因。12、小何学习成绩很好，有一定的实践经验。毕业前，面临两难选择，一方

11、面可 以回家找一个很好的单位就职，另一方面又接到北京某公司的接收函。前者意味 着安稳，后者意味着要走一条艰苦漫长的路。 何去何从小何难以决择，请你能帮 助她做个分析和决定。13、 李震同学刚刚收到一家知名保险公司的复试通知，这让他十分欣喜。但是该 公司接下来提出的要求又让他十分犹豫：该公司要求他在面试时交100元培训费，180元考试费，如果他愿意的话，还可以再交 20元就可以将考卷买回家提 前做好上交。应聘怎么还要交这么多钱？到底该不该去？想到这家公司的待遇挺 高的，如果放弃了就太可惜了，李震处在两难选择中，试分析原因。14、小王同学到某公司应聘，他将自己的简历交给应聘单位，经理阅读后婉言谢绝

12、了。当他要走时突然手被椅子上的钉子扎了一下。原来椅子上有颗钉子露出来 了，他见桌子上有个镇纸石，征得同意后，用它将钉子钉好，然后转身离去。几 分钟后，经理派人将他追回，通知他被录用了。试分析他为什么被录用了？15、小于在接到一家用人单位的面试通知后，整整一夜思前想后地没有睡好觉， 总是考虑见到面试考官后应该说些什么。第二天当小于见到考官的时候，立刻脸 红并感觉心跳加快。回答考官的问题时，嘴唇都有些颤抖。从招聘单位出来，小于感觉很颓丧，觉得自己好像只适应校园的生活， 校外的世界很陌生。试分析他 问题出在哪？16、携带几十份简历去参加招聘会，他想应聘一家贸易公司的业务员一职，可 该企业半小时就收到100多份求职表。小赵觉得机会渺茫，便又去应聘一家经贸 公司的文秘岗位，这个岗位同样应聘者如云。一天下来，小赵的简历是都发出去 了，但工作连个影也没有。小赵情绪很低落。试分析一下他求职过程中有问题是 什么？17、小张性格开朗，待人热情，头脑灵活，善于社交，有一定的管理能力，他酷 爱电脑，毕业后自己做了电脑生意。一年来，生意虽然不太兴隆，但还有了一些 积蓄。随着电脑生意的开展，他结识了很多朋友，朋友们说当今网络已成为年轻 人生活的一部分，于是萌发了一个想法，开一个网吧！他多方面对市场进行