卫生局创建“学习型、服务型、创新型”三型机关活动总结

1、更多精彩范文点击主页搜索卫生局创建“学习型、服务型、创新型”三型机关活动总结文章来山课件w w5k J.cO m 文秘创建“学习型、服务型、创新型”三型机关活动是贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神的重大举措，是营造良好的社会发展环境，全面建设小康的重要手段，是大兴求真务 实作风，加强机关建设的基础工程。根据县纪委关于在全县纪检监 察系统开展“学习型、服务型、创新型”机关创建活动的实施意见 的部署和“服务我最好、环境我最优”活动要求，结合卫生工作实际， 我局认真开展了 “争创三型机关，优化发展环境”活动。通过创 建活动的扎实开展，工作人员整体素质大有提高，机关工作作风明显 改进，工作效率显

2、著提高，机关面貌焕然一新，全系统年度工作顺利 完成，有力地促进了全县卫生工作的改革与发展。一狠抓机关管理，强化“三型”机关建设为使机关运作走上科学化、规范化轨道，按照“三型”机关的 要求，我们狠抓了机关工作作风。规范了每个工作人员的日常工作行 为，机关工作井井有条，整体面貌大有改观。一、狠抓学习，全面加强“学习型”机关建设首先，深入开展了学习“十六大”精神和新党章活动。开展了i更多精彩范文点击主页搜索“认真学习新党章，加快卫生创新与发展”为主题的研讨活动， 达到 以学习促工作的目的。采取业余自学、集中辅导等多种形式，把学习 十六大精神和党章活动落到了实处。第二、适时组织开展了县第八次党代会精神

3、的学习活动。 我们 组织全局干部职工认真学习县第八次党代会精神和县主要领导的讲 话精神，并对新时期响水精神进行了大讨论，大家进一步提高认识， 统一思想，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进我县的卫生 发展与创新。第三、强化思想道德建设。在内容上，以贯彻落实公民道德 建设实施纲要为主，突出抓好医德医风教育。要求局机关全体同志， 以身作则，率先垂范。第四、深入开展了治理商业贿赂工作和民主评议政风行风活动 及“八荣八耻”的大讨论活动。一是开展人生观、价值观、权力观 和社会主义荣辱观教育，牢记“八荣八耻”，树立正确的人生观、价 值观和荣辱观。二是开展法制教育和警示教育，剖析医药购销领域的 反面典型

4、，使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性。 三是开 展职业道德教育，教育广大医务人员正确认识未来的职业生涯价值取 向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感 和自觉性，增强拒腐防变能力二、为进一步提高窗口服务水平和服务效率， 展示卫生优质服 务形象，我局着力狠抓三项工作，全力开展了“服务型卫生”的创建 活动。一是营造良好的服务环境。按照人性化要求，窗口增设受理柜 台、咨询服务台、便民服务台，并设立等候休息区，为办事人员营造 一个文明、整洁、温磬的办事环境。二是执行公开的服务标准。进一步推进窗口政务公示规范化工 作，提高窗口工作的透明度。在办证大厅和醒目位置放置职责范围、

5、办事指南（明白卡），公开办证事项、登记依据、登记条件、登记程 序及期限、提交申请材料目录、登记收费标准及依据、申请书示范文 本等，使群众对办证和来局办事的一看便知、一问则明，一查就懂、 一办即成。三是实现快捷高效服务。为实现高效服务，我局制定了相关制 度。一是实行首问负责制。对来局办理行政事务或咨询、举报、投诉 的，无论是否属本部门范围的事情，首问负责部门或被首问人接待必 须主动热情，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞或拖延处理时间。对 属于自己职责范围的，及时办理，一次性告知有关事项。不属单位职 责范围的，能耐心做好解释工作，说明原因，并尽自己所知情况给予 指导和帮助。二是在办证大厅实行“一站式

6、”服务， 凡卫生部门实施 的行政许可项目一律实行一个窗口对外一条龙服务，并积极为服务对象提供“六个一”的优质高效服务，即：一张真诚的笑脸、一句热情 的问候、一张座椅、一份服务指南、一份满意度评价、一份行业卫生 要求，真正使办证大厅成为政府放心、群众满意的窗口。三是实行限 时办结制。简化办事程序，按照“急事急办、特事特办、难事帮办、 能办必办”的原则，缩短办事时间，提高工作效率。凡材料齐全，符 合规定的初次申领卫生许可证的在 5个工作日内办结，年审复核卫生 许可证的3个工作日办结。对外商来响投资的企业做到简化程序， 快 捷高效，做到遇到项目不说“不”，保护项目不说“罚”，把客商当 朋友、当亲人。

7、在职能范围内客商投资项目减少审批环节，努力降低 客商准入门槛，实行特事特办，非职能范围内的项目主动帮助企业争 取上级部门的支持，实行全程跟踪服务，努力营造亲商、爱商、扶商、 优商的良好环境。四是坚持“首违不罚”制，做到首次轻微违法和非 主观故意未产生较大后果并在 3日内整改到位的案件，以教育为主， 指导督促当事人整改，使其尽快完善。在执法过程中，坚持以理服人， 以情感人。坚持管理与服务相结合，执法下服务相结合，处罚与教育 相结合，正确处理监督与服务的关系，增进与企业相互间的了解与支 持。五是减负轻费到位。严格执行物价政策和收费标准，原则上实行 低限收费，对所有引资项目和下岗再就业人员一律免收相

8、关费用。三、以解放思想为主线，以创新工作业绩为重点 ，着力推进创 新型机关建设。创建创新型机关，就是要进一步解放思想，转变观念， 牢固树立创新意识，把创新作为工作、学习的灵魂，围绕县委县政府 工作中心、结合卫生工作实际进行创新。一是在思想观念上创新。围绕工作开拓思路，增强工作创新的 主动性和自觉性，进行观念创新。紧紧围绕为发展创环境、为卫生作 贡献的“卫生服务献真情”的主题活动，引导、支持、鼓励机关工作 人员立足本职岗位建功立业；按照“重点工作创特色、特色工作创亮 点、整体工作创一流”的要求，自我加压，开拓进取，创造性地开展医疗卫生的各项工作。二是在工作机制上创新。围绕转变作风，提高服务质量，

9、进行 机制创新。积极探索机关内部管理机制，制定注重创新能力和创新成 果的考评机制；努力发扬做好卫生工作的“全心全意为人民服务精 神；变被动式服务为主动性服务，变滞后性服务为前瞻性服务，变常 规性服务为创造性服务，把服务工作做深做细，让领导满意，卫生行 风监督员满意，群众满意。三是在重点工作上创新。围绕人民群众关心的热点、难点、焦 点问题，进行工作方式方法创新。一是监督工作有新发展。改进对医 疗卫生单位监督的方式方法，突出监督重点，把优化发展环境，推进 行政执法公正、医德医风等事关全局的重大事项作为监督工作的重 点；把我局纪检组权力监督与人民群众的社会监督、新闻媒体的舆论监督、纪检监察部门的职能

10、监督和行风监督员监督有机结合起来；建立健全了相关制度，如关于在全县推行药品统一招标采购的实施意 见、全县卫生系统开展民主评议政风行风活动实施方案、响水县 卫生行风监督员工作制度等。二存在的主要问题和下一步工作打算虽然我们在“三型”机关创建活动中取得了一定的成效，但离上级要求还有差距，工作中还存在一些问题。一是学习教育的系统性、 深入性不够，表现为部分职工的学习仅停留在文件上或口头上。二是 创新方面还需进一步加强，努力解决群众反映强烈的“看病难、看病 贵”问题。在以后的工作中我们将一如既往，再接再厉，按照县委县（服务我政府总体部署和要求，抓好“三型”机关创建的各项工作。 一要高度 重视，加强领导，始终将“三型”机关创建工作和“两最” 最好，环境我最优）活动当作头等大事抓紧抓实。二要把学习教育贯穿 始终，深入