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文档简介

1、岗位（职务）说明书岗位编号岗位名称置业顾问所属部门销售部上级岗位主管下属岗位可转换的岗位部门内可晋升的岗位王官跨部门岗位目标与客户建立良好的销售伙伴关系，圆满完成销售任务。工作职责责任权限关键考核指标1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标、工程造价及 房地产市场政策，能给客户提供合理化建议，并 熟练回答客户提出的问题。2、负责调研楼盘市场动态及收集相关资料。3、按格式化合同代理法人与客户签定合同，并收集客户资料，及时将合同上交销售主管审核。4、做好售后服务工作，收集、记录相关反馈信息。5、每天向销售主管汇报客户情况6、负责签约并及时回收房款责任权限1、对应收楼款的催缴权。2、对客户的已购房价格及客

2、 户资料有保密权。3、 对客户或业主的不正确说 词有解释权。4、与客户的签定合同权。1、销售任务完成率90%。2、合同错误率为0。3、不擅自对客户承诺。4、客户档案及客户来访记录的完 整性。5、工作纪律的遵守情况。6、客户有效投诉率为零。基本任职资格学历要求大专及以上年龄要求20-26 岁资格证书房地产经纪人从业资格证外语水平专业要求市场营销及经济类专业计算机要求熟悉计算机操作系统，懂得使用基本办公软件。工作经验一年以上相关工作经验，有大型楼盘的销售经历。必备的知识技能和培训撑握了一定的销售技巧， 具有一定的心理学知识， 了解株洲的房地产市场， 熟悉同质化楼盘的情况，懂得相关的房地产知识，法规。能力和态度能力：具有较强的口头表达能力、逻辑思维能力及应变能力。态度：热忠于房地产销售工作、具有团队合作精神及亲和力。其它要求口齿清晰，形象气质佳。精品资

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