(单位)创城工作跟踪督查表

1、个人资料整理，仅供个人学习使用（单位）创城工作跟踪督查表（主要街道、商业大街）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）能够看到不少于 8处公益广告，其中至少 有3处核心价值观公益广告；2）公益广告无明显污损；3）街道环境卫生。环境卫生干净整洁，垃圾 清运及时，无垃圾乱扔乱堆现象 ；4）无违章搭建、占道经营现象；5）无机动车、非机动车乱停放现象；6）无舌l张贴小广告现象；7）公共厕所清洁及时，无明显异味；8）无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象；9）无随地吐痰、乱扔垃圾、车窗抛物现象；10）无损坏花草树木现象；11 ）无舌l鸣笛、乱并线

2、现象；12）人行道、非机动车道连续、平整，无损坏；13）红绿灯、路灯等交通设施完好无损；14）行人过街、机非分离、人车分离等安全设 施配置完整；15）沿街垃圾桶点位设置合理， 分类收集垃圾； 沿街建筑立回无老化破损现象。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确整 改时限和再次督杳时间.直至该项目达到标准。（单位）创城工作跟踪督查表（背街小巷）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）硬件设施：路面硬化，无明显坑洼/、平；排水设施完善，无大面积地面积水、污水横流

3、 现象；路灯设施无损坏；2）环境卫生：无垃圾乱扔乱堆现象；3）沿街商铺门前“三包”落实到位（包卫生、 包绿化、包秩序）；4）流动商贩在规定区域内规范经营（不影响 交通、不乱扔垃圾）；5）无机动车、非机动车乱停放现象；6）无舌l张贴小广告现象；7）无舌l张贴小广告现象。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确 整改时限和再次督查时间，直至该项目达到标准。（单位）创城工作跟踪督查表（主要交通路口）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）无行人、非机动车、机动车闯

4、红灯现象；2）车辆、行人各行其道，机动车主动礼让斑 马线；3）后文明交通志愿者。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确 整改时限和再次督查时间，直至该项目达到标准。（单位）创城工作跟踪督查表（街道、城市社区、居委会）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）能够看到不少于 5处公益广告，其中至少 有2处核心价值观公益广告；2）在显著位置张贴公布社区居民公约，倡导 邻里和睦、守望相助；3）公益广告无明显污损；4）社区环境干净整洁，垃圾集中分类收集， 无垃圾乱扔

5、现象；5）楼道内干净整洁、楼道内无堵塞，墙面无 明显污损；6）路面硬化平整，无明显坑洼积水；7）小区及楼道照明完好；8）居委会工作时间正常办公，热情周到为民 服务；9）社区宣传栏正常发挥作用，没有被乱占用、乱张贴；10）无小广告张贴、电线私搭乱接现象。11 ）建有街道社区综合文化站中心，开展宣传 文化、志愿服务、党员教育、市民教育、未成 年人道德教育、科技普及、普法教育等活动；12）晨晚练体育活动点正常运行，无破损、被 挪用、侵占现象；13 ）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人 的询问；14）无随地吐痰、乱扔垃圾、高声喧哗现象。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达

6、标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确 整改时限和再次督查时间，直至该项目达到标准。（单位）创城工作跟踪督查表（主要交通场站）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）能够看到核心价值观公益广告；2）能够看到文明旅游提示语或公益广告；3）公益广告无明显污损；4）售票口、出入口工作人员文明用语，礼貌 待人，规范服务；5）设有志愿者站点、咨询台，正常开展服务；6）地面垃圾清扫及时；有明显禁烟标识，无 烟区无吸烟现象；7）设启尢障碍通道，能够正常使用；8）公共厕所打扫及时，无明显异味；9）乘客有序购票、排队，无乱插队现象；10

7、）候车（机）室内无乘客躺卧座椅、大声喧 哗、随地吐痰、乱扔垃圾现象。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确 整改时限和再次督查时间，直至该项目达到标准。（单位）创城工作跟踪督查表（公交车）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）在车身或车厢内能够看到公益广告；2）沿途有3个站点（本线路）能够看到公益广告；3）座椅及扶手无损坏；4）车身内外保持清洁；5）司乘人员按规定佩戴、放置服务证件；6）无违章驾驶、违规停靠现象；7）无舌l鸣笛、乱并线、乱抢行现象；8）乘

8、客排队候车、依次上下车，无拥挤、争 抢座位、车内吸烟现象；9）乘客位老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确 整改时限和再次督查时间、直至该项目达到标准。（单位）创城工作跟踪督查表（出租车）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）设有出租标示和服务卡；2）车内卫生状况良好，无明显异味；3）驾驶员仪表整洁，用语文明；4）驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；5）无违章驾驶、违规停靠、乱并线、乱抢行现象；6）无拒载现象

9、；7）计价器完好，按标准收费，能够提供发票；8）无故意绕道、宰客现象。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确 整改时限和再次督查时间、直至该项目达到标准。（单位）创城工作跟踪督查表（政务大厅、窗口行业）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）能够看到不少于 3处公益广告，其中至少有1处核心价值观公益广告或诚信建设公益 广告；2）公益广告无明显污损；3）办事人员文明用语、礼貌待人、规范服务；4）后高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记 录）；5）无消极怠工、慵懒

10、散拖现象；6）在工商、税务、质检等部门的窗口咨询工 作人员，了解当地信用信息共学平台建设、信 用联合激励和惩戒的情况；7）卫生清扫及时，无垃圾乱扔乱堆现象；8）有明显禁烟标识，无烟区内没有吸烟现象；9）大门入口和公共厕所设启尢障碍设施，能 够正常使用。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确 整改时限和再次督查时间，直至该项目达到标准。（单位）创城工作跟踪督查表（宾馆饭店重点大堂餐厅）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）文明餐桌：大堂或餐桌上有“节俭养德”“文明餐桌”方面的温馨提示；2）服务人员文明用语、礼貌待人、规范服务；3）后高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；4）有明显禁烟标识，无烟区内没有吸烟现象；5）消防设施完好，无被占用现象。说明跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确 整改时限和再次督查时间，直至该项目达到标准。10 / 27（单位）创城工作跟踪督查表（商场超市）单位督查组组长督查组成员督查实地点地址单位负责人联系电话标准要求（）月份督查时间及督查情况月 日月 日1）公益广告，能够看