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文档简介

1、时代光华如何构建绩效管理的指标体系答案单选题1 .除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体系制定的基本方法还包含:a 6j关键事项记录法b g等级划分法c q平衡计分卡d r减分搜查法正确答案：c2 .除组合拆分法外，指标分解的小方法还包括：va 0定期抽查法b酋大事化小法c c关键事项记录法d r项目评定法正确答案：b3 .下列选项中，不属于 tqc法构成要素的是：va ri时间b c质量c o成本d庐客户正确答案：d4 .下列选项中，属于权重设计方法的是：va 配对比较法b c等级划分法c r关键事项记录法d d项目评定法正确答案：a5 .下列选项中，不属于绩效目标smart原则的是： v

2、a r|具体的b r可衡量的c rj实际可行d f* 时效性正确答案：d6 .企业彳完kpi之后，接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为:a |t考核环节b (*质询环节c c沟通环节d r面谈环节正确答案：b7 .绩效管理的核心内容是：va c|进行绩效面谈8 。进行绩效考核c c进行绩效激励d u*进行计划的质询正确答案：d8 .导致企业绩效管理效果差的根本原因是：va任忽视过程沟通b c没有严格考核c c没有制定计划d c没有激励措施正确答案：a9 .绩效目标设计要遵循 smart原则。其中，m指的是： va r具体原则b疗：可衡量原则c |c可控制原则d匚可执行原则正确答案：b10 .企业在制定战略目标时，除了财务目标之外，还需要关注： va p|利润目标b厂效率目标c 内部流程d r外部环境正确答案：c判断题11 .作为高层管理者，其 kpi体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。此种说法:r正确w错误正确答案：错误12 .所谓横向一致性，主要指企业部门之间要相互配合。此种说法：v正确0错误正确答案：正确13 .作为企业的高层管理者，其考核周期应该是一季度一次。此种说法：vr：正确四错误正确答案：错误14 .企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。此种说法：x正确r错误正确答案：错误

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