电子商务与物流教学大纲

1、-电子商务与物流课程教学大纲一、课程性质与任务（1 ）课程性质本课程是电子商务专业的技术、理论基础课程。它既包含了对传统营销模式、谈判磋商模式以及合同，法律安全等方面知识的发展，同时又以计算机、网络技术作为依托，是一门实用性较强的专业课程。（2 ）课程任务20 世纪末信息技术飞速发展，为社会的各个领域开辟了全新天地，互联网投入商业化运营后， 电子商务物流管理应运而生并蓬勃发展， 研究电子商务物流管理理论、模式、方法，回答电子商务物流管理发展中一系列理论和实践的问题，是该课程的主要任务。二、课程目的和要求本课程对学生在知识、素质和能力的要求如下：（ 1）知识要求掌握电子商务物流管理流程中的基本原

2、理掌握电子商务物流管理流程的操作方法（ 2）素质要求本课程将培养学生以下几方面职业素质：质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。团队精神：网络操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务物流管理发展的新动态。（ 3）能力与技能要求精选资料-通过本课程的学习，学生应能掌握：电子商务物流管理流程的有关知识电子商务物流管理操作技能三、课程内容及要求课题一物流基础知识知识点： 1、物流的产生与发展2 、物流与物流管理3 、电子商务物流4 、物流的分类重点：电子商务物流的含义与特征。难点：电子商务物流的功能 ,电子商务物流的作业流程。教学

3、方法：讲授及讨论课时分配：讲授 3课题二企业物流与现代物流业知识点： 1、企业物流与物流组织2 、常用的物流管理方法3 、现代物流产业重点：常用的物流管理方法。难点：企业物流与物流组织。教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授 3精选资料-课题三电子商务下物流的运作模式知识点： 1、电子商务下自营物流2 、第三方物流重点：自营物流运作模式的优点与局限。难点：掌握第三方物流。教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授 3课题四分销物流知识点： 1、运输管理2 、装卸搬运3 、集装化与集装工具4 、装卸搬运概述5 、包装和流通加工重点：运输合理化的因素、装卸搬运的组织、包装和流通加工的合理化。难点：集装箱和托盘

4、的概念及其优缺点、仓储作业流程。教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授 3课题五电子商务与物流的关系知识点： 1、电子商务与物流的关系概述2 、电子商务形式下物流业的发展趋势与策略重点：电子商务形式下物流业的发展趋势与策略。难点：电子商务形式下物流业的发展趋势与策略。精选资料-教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授3课题六物流信息技术知识点： 1、电子商务下的物流系统2 、电子商务物流信息技术及应用重点：电子商务下的物流系统。难点：电子商务下物流系统的产生原理。教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授 3课题七物流信息管理系统知识点： 1、信息与信息系统2 、物流信息系统重点：物流信息系统。难点：物流信息系

5、统。教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授 3课题八供应链管理知识点： 1、供应链管理中的物流管理2 、供应链中的物流运作技术3 、供应链管理现状及问题重点：供应链中的物流运作技术、供应链管理现状及问题。难点：供应链中的物流运作技术。精选资料-教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授3课题九电子商务下的物流服务知识点： 1、电子商务下的物流服务概述2、物流客户的服务内容3、物流客户服务战略重点：电子商务下的物流客户服务战略难点：电子商务下的物流客户服务战略教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授3课题十电子商务下的物流成本管理知识点： 1、电子商务下的物流成本的管理2、物流成本的构成与控制3、物流成本控制的具体方法重点：电子商务下的物流成本控制的具体方法难点：电子商务下的物流成本控制的具体方法教学方法：讲授及讨论课时分配：讲授3四、与其他课程的关系本课程是电子商务专业的专业基础课。1、先修课程：电子商务概论、物流管理2、后续课程：无精选资料-五、大纲说明本课程是理论性与实践性都较强的课，应在教学过程中尽可能地安排参观、讨论。教学过程中应结合理论体系，增强教学内容与实用技术之间的联系。六、参考教材和文献（一）参考教材：电子商务与物流燕春蓉主编，