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文档简介
1、take control of your own desting.悉心整理祝您一臂之力(页眉可删)有关转正述职报告汇编5篇 转正述职报告 篇1在20xx回忘这一年来,在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下,我立足本职工作,认真学习,团结进取,求真务实,较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结,不当之处,敬请各位领导批评指正:一. 安全生产及任务完成情况:作为领班负责本班日常生产、安全工作,随时掌握生产、安全动态;对主要设备、系统的运行情况进行重点了解,发现问题应及时并如实上报,在平时工作中,能够实事求是,一切从实际出发,以身作则,做到工作讲原则、讲制度、讲
2、大局,踏踏实实,尽心尽力干好本职工作。二.班组安全管理方面1.作为领班,首先要有自律性。正确对待自己的错误和职工的批评。要求职工做到的自己必须认真做到,杜绝“三违”现象发生。2.班前会强调的生产情况必须详细,清楚,并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结!三.“双述”工作开展情况岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的 窗口,因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。四.学习情况常听到这样一句话,叫“学到老,活到老。”不论是学生时代还是参加工作!学习是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面,我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。
3、为此,我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划,一步一步扎扎实实,通过考试,并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解!五.不足之处及工作打算虽然这一年来,我在工作上取得了不错进步,但是反思一下自己,还是有好多工作没有做到位。20xx年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长,我要做的还很多,以下是我今后工作努力的方向!1. 改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。2. 敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。3. 能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。4
4、. 努力提高自己的业务水平,在生产指挥中做到游刃有余!5. 每处理一个问题都要落到实处,真正做到“事事有着落,条条有回音,项项有记录”在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,一定会迎来明天的成功!转正述职报告 篇2我于xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。二、对工作认真负责,任
5、劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在6-7月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。转正述职
6、报告 篇3我叫xx,于xx年毕业于xxx学院,踏入社会后第一个就职的公司就是xx。xx营业部,是公司发展兴旺的一个代表,而我们这一批员工,就是这个绚丽多彩舞台上尽情挥洒青春的舞者。入司一年多以来,我深刻感受到当代青年才俊奋发有为、茁壮成长的气息。静心思考时发现,其实我的思维早已更新换代,从业经验也悄然略有小成了。襁褓幼童,蹒跚学步。在我进入学徒期时,正值公司战略服务转型工作全面开展,去年七月底我对营业部同事进行了两个课时的职场礼仪与服务礼仪培训,表述了我在xx培训后的个人心得体会,希望我部员工能够及早树立起“主动服务,专职服务”的客服工作理念。那时也让我想起公司杨总说过的一句话:“企业能给予员
7、工最大的福利就是培训。”之后我开始在股东开户岗工作。在同事的悉心指导下,很快我便学会了普通开户业务和证券代理登记业务的操作。东升旭日,曙光破晓。去年十一假期过后,我主要负责柜台综合岗的工作。在我看来,综合岗是与“客服”二字联系很紧密的服务岗位。每个交易日,我都会及时解决许多客户的不同业务需求,那些与客户的正常交易息息相关的业务看似简单,其实在具体的办理过程中,会遇到各种难料的问题,有些出自于银行端,有些则因我们的系统引起,还有的便是客户原因。总结过去处理问题的经验后,我认为,无论是哪个环节阻碍了正常业务的办理,只要我们一切从客户利益出发,真诚地为客户考虑,想客户所想,急客户所急,那么任何时候,
8、我们都会得到客户的理解和信任,问题也才能得以很好的解决。充实自我,蓄势待发。今年3月份,我进入了客服部学习。起初我主要负责产品的发送、客户回访、配股通知和其他业务类的电话服务。逐渐熟悉了这些工作的要求和应答技巧后,我开始接手营业部重点客户的专职服务。这种工作对我的帮助极大,凭借自己平时积累的股票知识,以及对市场的分析,我和很多优质客户建立了密切的联系,使客户感受到了我部服务质量的提高和“一对一”服务带来的实惠,而我也在这个过程中得到了启发,如果我们坚决执行公司服务战略,相信不久我们xx证券的品牌形象将迈向更高的台阶,因为服务是提升我们企业竞争力的有力保障。去年公司董总提出“三位一体”发展指导思
9、想,作为一名客服人员,我是这样理解的:“三位一体”,即研究部门、服务工作和营销团队三者紧密合作,相辅相成,共同打造符合公司特色化经营理念的一流服务。该思想的贯彻执行,宏观上公司可以逐渐提高行业竞争力,以便积极有效的开拓潜在市场;同时,营业部作为推行该项措施的主体,使得各部门分工合理、思维默契、产销结合,利于获取广大客户的好评及认可。如此,微观上每个营业部的员工就会获益匪浅。要实现“三位”的完美结合,需要每个员工从提高自我开始,无论是在平时工作时还是闲暇时,都应当保持一种学习的心态,随时汲取知识,留心梳理、总结相关岗位的经验教训,积极主动地把自己收获的东西传授给周围同事或领导,以求达到工作的“专
10、业化”标准。例如客服人员应当善于总结客户沟通方面的话术,整理成册后进行内部专向培训,用以新人培养;投资顾问则应指导客服团队参与股票分析和简易产品制作,提供机会给喜好研究、寻求发展的客服人员,使得营业部的客服专业化水平不断进步,实现真正意义上的“以研究促服务”。今年公司年度大会上,通过先进的视频系统,我们都认真听取了董总“全面实现各个领域的专业化”讲话,这是我公司应对新局面制定的一个长期发展战略。如何取得战略的成功,提高企业市场竞争力是必须的,那么如何尽快尽早的提升竞争力,首先就从人力资源寻找突破口,我想董总下达这一宏观决策正是出于这个考虑。实现各领域的专业化,要求各部门加强内部培训力度,在我看
11、来,培训是人才腾飞的助推器,是可塑之才的摇篮,更是传承文化理念的高效途径。现阶段我公司仍处于制度建设、管理调整、探索性扩张的开拓期,存在团队年轻但缺乏经验、本土强势但省外纤弱的问题,可能面临一定的发展瓶颈,此时快速打造一批业务骨干,能够胜任当前的团队建设重任是迫在眉睫的决策。我想这就是“专业化”涵义的精要所在。工欲善其事必先利其器,磨光“专业化”这把利刃,武装起员工的知识与精神力,才能擦亮xx证券这块匾额,才能让大众体验到我们韬光养晦后崛地而起的风采。在此基础上,我认为一个普通客服人员,如果能够服务好优质的客户,培养起忠实的客户,留住不稳定的客户,才算是业务合格,才算是达到了专业化。如果我是一
12、名营业部的负责人,根据公司实现专业化的要求,我建议对营业部的内部管理、激励机制进行优化。营业部应实施以人为本的可持续发展战略,即把培养人才放在第一位,注重挖掘员工的潜质。管理机制的正常运作,要求管理者知人善任,其关键在于对所用之人能充分授权,随时发现每位员工的优劣势,及时调整到能够发挥其长处的岗位,将问题化解在萌芽之中。激励机制最根本的目的应当是正确诱导员工的工作动机,使员工在实现组织目标的同时,实现自身的需要,使员工有主人翁的归属感。机制应当包含以下几个方面:1、认真落实按劳分配的原则。多劳多得,合理分配薪酬奖励,充分激发员工的积极性。2、激励制度要体现公平原则,要在广泛征求员工意见的基础上
13、,制定一套多数人认可的制度,严格执行,长期坚持。其次,要和考核制度结合起来,从而激发员工竞争意识。然后是体现科学性,也就是做到工作细化量化。人力资源负责人应当全面了解员工工作质量的好坏,长期监督。3、物质激励与精神激励相结合。俗话说,劳逸结合。要使员工在紧张忙碌的工作之余,得到放松与学习的时间和机会。比如组织员工与客户进行登山、游泳等户外活动,举办趣味运动会、茶话会等同事间交流的.机会,排解员工的压力,借以增进团队信任感,提高客户忠实度。总经理作为营业部前进的领航员,公司这艘战舰的水手,必须具有强于他人的危机意识。因此,我会要求各部门认清形势,把握竞争对手的动向,时刻保持危机感。两年以内,全力
14、做到三个部门的专业化:1、客服队伍专业化,严把流失关口。服务是最廉价的投资,提升客户的忠实度是一项重点工作。为此要培养5至6名专职客服人员,一方面做好重点客户维系工作,树立服务品牌;一方面索取不稳定客户的真实需求,按照需求制定安抚对策,及时预警以防流失。所有客服人员不仅要取得分析资格,而且会解盘、会授课、会话术,以高度的专业化打出“服务”这张王牌。2、营销内训专业化,巩固销售力量。一个营业部的营销队伍犹如利剑,壮大是必要趋势,而团队精神是剑的锋芒。加强营销培训力度要依靠专业的内训师,在公司北京培训工作结束之后,我会指定成绩优异的内训师充分发挥他的学习成果,向营业部营销队伍灌输高级的思想认识、科
15、学的销售方法、系统的沟通学问等,建设一支包括员工在内的凝聚力强、善于协作和乐于奉献的队伍,注明特色化的团队精神,将精神实体化。3、股票研究专业化,实现产品配送。不同的地域有不同的民风,不同的客户有不同的需求。两年内,指定投资顾问部建立一项产品配送机制。首先由客服人员对重点客户资产、交易量、风险偏好、投资特点等相关数据全面分析,划分客户产品需求类别,有针对性的推出营业部的产品,使高低端客户“各得其所”。其次,要求投资顾问积极跟进公司产品研发部门的轨道,反馈营业部的建议或者发现的问题,修正原始配送制度。为提高产品的质量,还要求相关部门定期进行市场调研,对周边地区上市公司实地考察,掌握正确的投资脉搏
16、,精确产品数据,优化操作策略。最后要建立严谨的股票推荐制度,实施“发起、讨论、决定、推荐、跟踪、记录”为一体的工作流程,在满足客户需求的同时,树立产品权威性。顺利叩开证券业的大门,坚定了我投身学习该领域专业知识的信心。年轻就是潜力,相信通过日后的不懈奋斗,我能够实现自己的职业理想,提升自我价值。光阴荏苒,我会用心致力于营业部的发展和公司的美好未来。转正述职报告 篇4尊敬的领导:您好,首先感谢公司能够给我机会让我进入这个大家庭。从今年的6月20日进入公司财务部,经过三个多月的学习锻炼,我已经基本能够胜任公司的会计工作要求,现向公司提出转正申请,请领导批准。下面主要是工作三个多月以来的工作总结,请
17、领导审阅,并提出改进建议,能够让我发现不足,在以后的工作中改进。一、工作表现1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,通过参加新员工培训和拓展训练我进一步了解了公司企业文化精神,认真学习了公司各项规章制度,详细解读了部门职能和本岗位职责,并牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。2、认真学习业务知识,尽快进入工作状态。通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。在没有进公司以前,虽然我的专业是财务管理,对财务的基础知识都比较了解,但在实际中还是发
18、现与课本的知识还是不一样,通过在经理郑越的指导和相关同事的帮助下现在基本可负责的以理论联系实际,不断的提高自己。其次虽然我目前我做的只是很小的一部门财务工作,但我也发现财务工作不仅仅是个核算和事后控制工作,而是一个全局循环从事前预算到事中管理再到事后控制的过程,针对公司的具有情况具体实施的过程。目前自己负责的日常工作主要有:(1)、日常的报账工作,主要是通过审核材料、费用等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理,最后把会计凭证递交稽核岗进行审核,进行会计凭证传递。在这中间就要求能够正确的使用会计科目,由于书本上说的会计科目都是针对大部分单位,特殊性具体性的很少,这就要
19、求编制会计凭证时要针对公司的具体情况来正确使用,让各个事项能够按照项目、或人员、或其他类别准确归入,从而准确核算公司的经济事项。(2)、每月的纳税申报工作,目前我公司的主要税种有增zhshu、营业税和其他相关附加税,刚开始由于自己没有真正的接触过税务的办理,对各个税种都只有一些基本的理论知识,通过经过三个月的实践和在经理的指导,现在基本上在每个月的十号以前按时准确的编制纳税申报表,并到税务大厅进行申报,同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税,完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担。(3)、正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,保持与税务部门的
20、沟通与联系,取得他们的支持与指导。(4)、每月在工资发放后按时职工的社保缴费情况进行申报。同时在七八月份对职工的社保缴费基数在相关部门的指导进行重新申报,从而符合国家的各项政策规定。若当月有新进员工转正,负责对其办理相关的社保等,让新员工享受相关的权益。(5)、每月按时认真的填报航天基地、高新区、软件园等部门的统计报表,让公司的基本信息能够给相关部门提供指定政策的依据,同时能够为公司提供预算数据,在科学的指导下发展。(6)、月底在经理的指导下进行制造费用的分配和相关成本收入的结转。月末结账自己一直都没有接触过,所以对这块一直也很感兴趣,现在基本能够正确的分配制造费用,结转研发支出、管理费用、收
21、入,学到了以前自己很多都不理解的东西。(7)、保管公司的财务档案,对各档案进行归档保管。(8)、其他一些临时需要处理的工作。如编制公司基本的财务制度,如岗位责任制、货币资金制度、档案管理制度等。由于公司以前内部的一些实际问题,公司的制度不是太齐全,现在在财务经理的指导下编制改进财务制度,从而也在编制过程中更新自己的基础财务知识。二、存在的问题虽然三个月的试用期,本人已经能够独立的进行相关的账务和税务处理,但仍然存在一些不足,主要表现在:1、新工作,新岗位,许多工作都是边干边摸索,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、业务知识不够,业务水平与本职工作要求有一定差距。3、有些工作还不够
22、细,和各部门沟通协调工作做得不到位。三、今后努力方向1、加强业务学习,拓宽知识面,努力提高业务水平,做好自己本职工作,为公司发展贡献自己的力量。2、加强和各部门之间的沟通,提高办事效率,尽快融入xxxx这个大集体。在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,积极进取,做好本职工作,为公司的发展壮大做出自己的贡献。转正述职报告 篇5尊敬的公司领导:您好!感谢您在百忙之中对我的转正报告予以批复.能到xx集团xx公司xx花园项目工作我觉得非常荣幸,也可以说对xx集团我是慕名而来。一个月的试用期很快就过去了,在这期间,我感受到集团领导对xx公司工作的关注与支持,我暗下决心:一定要在这里好好工作,踏踏实实一
23、步一个脚印力求在这里永久立足下去。我也祈愿这里是我职场生涯辉煌的一站,所以我会安心并竭尽全力的全身心投入其中,以期与企业同发展共生存。这是我内心真实的表达。初到xxxx,正值xx花园项目的前期策划阶段,人员组建时期,我很高兴我是xx花园项目xx人员介入第一人,我很认同xx集团的企业文化理念,随着对项目的了解更坚定了我在这里扎实工作的决心,我要在今后努力工作中实现自身价值!因为本人从事xx管理工作多年,有前期xx介入,接管验收方面的实际工作经验,所以在上班第一天开始,一边收集资料,了解xx花园项目定位,硬件配套设施及现阶段施工进度,一边做些调研,调查周边xx项目人员组织架构及人员配置薪酬待遇,为
24、xx花园项目陆续录用员工的薪酬待遇做到随行就市准确合理,对周边小区的生活垃圾清运方式做调查,并利用下班时间进入小区现场考察,借鉴同行好的切实可行的方式方法,整理出调查表给领导研究参考。根据策划销售的时间节点安排,我未雨绸缪的提前把销售期间xx咨询表,钥匙接收表及钥匙借出归还表全部做好备用。针对现阶段的项目施工情况,做出实际可行的介入工作方案及此阶段需要注意的事项,以日后xx管理业主使用角度为出发点,提出合理化建议。并协助上级领导做好xx人员好的招聘培训工作。对急聘岗位多渠道的挖掘人才,以便及早配置齐全后共同努力做好前期介入的各项工作。对新入职员工做好员工手册的培训工作及公司相关的考勤制度,试用
25、期间的双向选择的说明均详细的告知新入职员工,避免离职时发生劳动纠纷。及时给新入职员工领取劳动保护用品(安全帽及工装),为其领取每日跟踪记录所需的日志本和笔。并做好xx员工的入职登记花名册及应聘人员储备表,为月末考勤及以后xx工作人员配备打好基础在试用期的这一个月里,我不断地收集整理有关xx花园项目资料,了解xx集团的发展历史和现状,熟悉xx花园项目的建筑特点,周边的配套,项目的定位等,使自己能对项目有个准确认识后做好现阶段及销售阶段xx配合的相关工作方案,并随着工作的推进,理清了集团各部门的职能,搞好人际关系,为协调处理各项事情做铺垫。在此期间主要工作配合第一太平戴维斯xx顾问,为xx顾问提供
26、准确的数据,提供该项目的概况表,园区配套的机电设备表及其功率表,当地用工各岗位的薪酬统计表,使xx顾问能更深刻的了解该项目的定位及硬件设施设备,做出切合该项目的xx服务方案,及早确定出服务标准,准确测算出xx费收取标准。本月3月18日第一太平戴维斯xx顾问来集团做第一次的现场调研及培训工作,我细心的做好接来送往的工作,为日后合作顺利打好基础!在此期间,我和xx顾问的交谈中对彼此都有了了解,xx顾问提出的每个问题我都准确的给予回答,xx顾问对我的回答很满意也增强了我的信心,作为xx花园项目xx的一员,我有信心把xx花园做成地标式项目,虽然我的工作侧重点是xx客服部门,但我从入职之日起都是从大方向为出发点考虑事情,因为我深知xx行业是劳动密集型的服务业,xx项目运作的成功与否是靠集体的力量,靠团队的精神,这也是xx分工不分家的工作特点,所以我在xx经理未到
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