人力资源师考试试题VIP

1、、改错题(共2小题，每小题5分)1、下面是一段关于职责范围的叙述：部门管理者应承担人力资源管理职责，直接负责薪酬福利管理、合同管理、员工档案管理辅导和培训下属以及部门的团队建设等人力资源管理工作；部门管理者也应当协助人力资源部门承担绩效管理、企业 文化建设、培训管理以及企业发展战略决策等。此外，公司人事政策的指定也需要部门管理者的配合才能 得以执行。请指出错误的职责分工并改正：(1)(3)(4) 2、下面是星云公司(甲方)和员工张云(乙方)签定的劳动合同的内容：一、方的职务为内部网络维护工程师，主要负责公司内部网数据规划和建设；负责内部网的安全和维 护。二、乙方的正常工作时间为每天 8小时。三

2、、甲方根据工作需要要求乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因，应予配合。四、乙方需遵守员工手册中规定的各项劳动纪律。五、甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇为2000元/月。六、同一式两份，甲、乙双方各执一芬，经双方签章后于2003年8月1日起生效。七、本合同为长期合同。甲、乙双方若不特别声明，本合同持续有效。八、甲乙双方在履行本合同的过程中发生争议，同意以劳动局为第一审理机关。请指出以上条款中缺少哪些法定条款。(1)(2)(3)(4)(5) 、简答题（共3小题，每小题10分）1、请分析事业部的优点和问题，并指出什么类型的企业更适合采用事业部。2、王建国是新上任的部门经理，他发现有一个下属能力很强

3、，办事效率也很高，打算提升他。可是，其他同事反映该下属平时自高自大，很难相处。王建国应如何处理这个问题？3、职业后期是指员工 45岁以后的时期。请分析处在这个时期的员工职业生涯发展中的优势和问题是什么，作为人力资源管理者应当采取哪些措施来关心他们？三、图表分析题（共 2题，每题15分）1、通过薪酬调查，得到a、b、c、d四个规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线图（如图1所示）请分析个企业在新酬管理方面的特点，阐述其优势和不足是什么?2、表1是企业人员招聘中 abc三位求职者的职业人格测试结果分析表，各类型人格按照1-10分等级评分，表2是职业人格类型说明书表1职业人格测试结果分析表被试常规型现

4、实型研究型管理型社会型艺术型a784223b235842c342876表2职业人格类型说明表人格类型高分者的人格特征高分者的职业特征现实型非/:交的、物质的、遵守规则的、实际的、需要进彳:“确的、具体的、按一定程序要求安定的、缺;1;洞察力的、敏感性不丰富的、的技术性、技能e:工作、如司机、电工等。不善与人交在3等特征。研究型分m:的、节省的、独立的、好奇强烈的、通过观察、科学分析而进行的系统性的创造慎重的、敏屋珀勺、喜好智力活动和抽象推性活动研究对象侧2:与自然科学，如系统分理等特征。引1员、网络工程师、市场研究员、管理咨询人员等。艺术型想菖l力丰富、理想的、直觉的、冲动的、通过系统4,、自

5、由的活动进行艺术表现，但独创的、但下/序性较少、感情丰富但缺乏精细的操作能力较2e,相应的职业有网页设事物性办事育合力等特征。计、美工编辑等。社会型助“-的、易于合作的、社交的、有洞察力从事更多序一间与人交往的说服、教育和治疗的、重友谊白j、有说服力的、责任感强的、工作，如公关、t场策划、推广、人力资源比较关心社孑h可题等特征。管理型 支配的、乐观的、冒险的、冲动的、自我从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动,显示的、自信的、精力旺盛的、好发表意主要指管理、决策方面的工作，如中高层见和见解的，但有时是不易被人支配的，管理人员。喜欢管理和控制别人的等特征。常规型自我抑制的、顺从的、防卫的、缺乏想象

6、严格按照固定的规则、方法进行重复性、习惯力的、持续稳定的、实际的、有秩序的、的活动，希望较快地见到劳动成果，有自控回避创造活动等特征。能力、相应职业有前台接待、办公室秘书、图书管员等(1)请结合表2提供的职业人格类型说明表，分析表1中abc三位求职者个有什么职业人格特征,如果录用，建议安排在是类型的岗位？(2)怎样看待这些测试结果？四、综合分析题(共30分)今年，a公司对所有职能部门实施了绩效管理制度，强调了对员工绩效的量化考核，并根据绩效评估的结果，对所有的新酬结构进行了调整，将绩效考核结果与浮动工资直接挂钩，此外，在销售部门和研发部门还实行了末位淘汰制(即连续三个季度部门排名在最后三名的员工，将被辞退)。a公司每年都会进行员工满意度调查，以便为改进管理工作提供依据。本次的满意度调查问卷采用的是5分等级评分，调查的维度分别是：工作认可度、工作报酬、培训与发展、工作环境、工作关系、安全感和信息沟通等7个方面的内容，调查对象为公司全体员工，今年与去年的调查结果如下图所示：图1公司全体员工满意度调查结果图口今年去年图2四部门员工满意度调查个维度比较图维度1维度2维度3维度4维度5维度6维度7口销售部门研发部门口技术支持部门行政部门43 21 0(1)请根据图1、图2对该公司今年的员工满意度状况进行总体分析。(2)图2是该公司四个主要