时代光华销售人员情绪管理方法_第1页
时代光华销售人员情绪管理方法_第2页
时代光华销售人员情绪管理方法_第3页
时代光华销售人员情绪管理方法_第4页
时代光华销售人员情绪管理方法_第5页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、单选题 1. 企业发展的头等大事是人的问题，对待人才的正确态度不包括: A J |选才 B育才 C 送才 D用才 正确答案：C 2. 企业管理者控制情绪，消除障碍的正确做法：V A以积极的心态来改变他人，以开启改变之门 B弥补心智模式中的缺陷，调整自己的价值观。 C说服他人改变固有的思维定势 D 3 坚持己见，固守自己的原则 正确答案：B 3. 企业管理者不自信的实质是：V A自我认知的不充分造成的 B对自己形象不够自信 C J 对自己的条件不自信 D J自卑的心理在作怪 正确答案：A 4. 应对21世纪的主要特征的对策包括：V A学习 B J 改变 C创业 D *以上对策均有效 5. 若将企

2、业需要的人才比喻为老鹰，电话交谈时老鹰的类型不包括: A厂感觉型 B视觉型 C听觉型 D厂理智型 正确答案：D 6. 关于追求型信念规则说法正确的是：V A、规则太严格 B能在过程中拥有 C J |能时常达成 D不受他人控制 正确答案：A 7. 关于想象与现实说法正确的是：V A|想像逼真等于现实 B观念的造就必须通过多次重复的事件 cd 想象与现实完全没有联系 D J 以上都对 正确答案：A 8. 企业管理者情绪障碍的表现不包括：V A用自己的价值观去衡量人才 B认为人才应是完美无缺的 C在使用人才的过程中，扬其所长、避其所短 D以上表现均不是 正确答案：C 9.若将人才比喻为老鹰，企业的管

3、理者捕育老鹰的关键在于: A * 战胜盲点 B 认识盲点 C 找到盲点 D r 以上答案均不正确 正确答案：A 10. 行事的原则导致信息的获取具有局限性的原因不包括：V A 信念的不完整 B 对事物认识的不完整 C * 按照完整的真理来行事 D 按照自己所感知到的以及自己所认为的真理来行事 正确答案：C 11. 下列属于影响人们发挥最佳水平的障碍的是：V A 习惯 B 态度 C 信念 D * 以上答案均对 正确答案：D 12. 关于逃避型信念规则说法不正确的是：V A 规则太宽松 B 完全在过程中拥有 C 能时常达成 D * 不受他人控制 正确答案：D 13. 一个人的思想很闭塞，他建立正确的逃避型价值观就应该是: A 我的思想还不够开放 B厂 我的思想很闭塞 c C 我的思想很正常 D C 以上说法都不对 正确答案：A 14. 下列说法不正确的是：V A厂 1 生活在批评之中，就会学会谴责 bQ 生活在敌意之中，就会学会争斗 C ( - 生活在恐惧之中，就会学会自救 DC 生活在怜悯之中，就会学会自责 正确答案

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论