TTT内训师培训大纲

1、课程内容及讲列培训2 天）训师授课技巧（该课程帮助您了解和解决以下问题：1、了解企业内部讲师扮演的角色；2、认识企业内部讲师在组织中的定位；3、理解内部讲师应具备的素质与能力条件；4、认识成人学习的原理与特色；5、学习课程规划，设计课题与订定教学目标；6、学习制定教案（教学程序）；7、学习掌握教学者的表达技巧-十合一；&介绍PPT的设计与制作原理；9、学员课堂演练与指导。课程大纲第一单元：企业内部讲师心理公约1、企业内部讲师在企业中的角色；2、企业内部讲师的主要职责；3、企业内部讲师应具备的特质；4、企业内部讲师的自我提升与修炼；5、企业内部讲师团组建及功能介绍。!,|1 I ;I第二单元：成

2、人学习原理分析1、成人学习的心态；2、成人学习的期待；3、成人学习的方法介绍；4、成人学习的思维分析；5、成人学习的偏好；6、成人学习的特色。欢迎阅读第三单元：教学计划的制定1课程需求分析；2、学员程度分析；3、课程目标的制定；4、课程时数的规划；5、课程人数的制定方法；6、教学方法的选择；7、教学设备的选用。第四单元：浅谈教案设计1课程的组织原则；2、教学活动的设计；3、主题间的衔接与案例活动的插入；4、教学时间的分配原则；5、教案制作与探讨。第五单元：PPT的制作原理1 PPT制作的12项原理2、企业优秀PPT范例赏析第六单元：魅力表达技巧1讲师应有的形象与仪表；2、讲师专业表达技巧（十合

3、一技巧）；非口语表达的技巧；肢体语言的运用；手势的运用；眼神的运用；走位的技巧；表情的运用；仪态的运用。口语表达的技巧；欢迎阅读口语技巧三合一； 声调的运用； 速度的掌握； 声音表情； 停顿的艺术； 如何引发学员的注意： 开场白的运用技巧； 指导语的运用。语言文字的艺术；讲师应常用的用语； 讲师应避免的用辞； 有说服力的文字内容； 名人名语； 管理理论； 有力的数据； 正确的形容； 成语词汇； 引导思考的故事； 成功与失败的经验。第七单元：如何带动课堂气氛1克服紧张的技巧；i 严 J b I I J /乂 I .2、破冰活动的有效带领；3、课堂气氛的设计；4、发问的艺术-问题种类与效果的介绍;

4、5、回答的艺术；6、突发状况与异议的处理；7、班级纪律管理技巧；8课堂激励方法的介绍。第八单元：教学手法的运用介绍1、示范教学法的带领与注意要点；示范欢迎阅读演练2、分组讨论法的设计与展开技巧；示范演练3、案例研讨带领技巧；示范演练4、团体分享与讨论法的指导技巧；示范演练5、游戏活动设计与带领技巧；示范演练6角色扮演法的设计与带领技巧；示范演练第九单元演讲点评修正练习1、课堂实际演练2、讲师及学员点评互评TTT系列培训一一培训师讲解能力与临场技巧训练（初级） I ：心二F课程背景？?作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知灼见、实践 经验、却不知如何在最短的时间走上

5、培训讲台，将您成功的经验、心得与他人分享，帮助更 多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果总不尽人意，不知怎样才能在最短时间 内提高自己的培训质量？?TTT是英文Train?The?Trainer的缩写，意为企业内部培训师的培训，是美国国际训 练协会职业培训经典课程，世界 500强企业职业经理人的必修课程。刘大海老师以国际通用 的职业标准为基础，结合自身多年海外留学、从业的经验，加之其独到精深的讲解呈现和训 练点评的专业实力，将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高培训专业技巧，提升 表达影响力和公众魅力，对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。欢迎阅读课程目标一、通过深入

6、浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值二、通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法三、通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能TTT初级阶段的训练针对培训师的基本职业素质培养，打造专业的培训师职业形象，学习出 色的课堂呈现能力，掌握把握培养现场的能力。课程时间：1-2天，每天6小时 ?课程大纲I / _导入：企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变培训师的3大能力：表演、导演、编剧第一单元：培训师精彩自我介绍要领？1、who？是谁2、where ?来自哪里3、what ?要讲什么4、how？怎么讲5、worth ?有什么价值？演练：短片欣赏与一分钟自我介绍第二单元：培训师职业形象训练？一、怯

7、场压力的破解办法l I I ;1、生理舒缓法2、压力转换法3、预演成功法4、自我解脱法5、身心投入法？二、肢体语言运用技法十二种沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断三、表情语言运用技法六种：高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威欢迎阅读四、语言运用技法五种1、吸引一咼量、休止2、明晰一减速、里曰3、强化一重音、_K 口 / 咼曰4、激动加速、_K 口 / 咼曰5、感动低音、减速五、培训师站、坐、走姿规范1、站姿：重心平均分配双腿，双手放开2、坐姿：头正身直，双脚平行，手放桌面3、走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线六、演讲者的七大禁忌1、延时

8、轻诺2、与学员争执不休3、自我陶醉4、强以不知为知之5、进行人身攻击6、无原则取悦学员7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题七、培训师风格选型1、教士风格2、学院风格3、演义风格4、教练风格5、风格选型的原则综合演练：手势、出场、语言第三单元：课程内容呈现训练？?一、？开场结尾八大问题1、偏离式开场2、自杀式开场3、自夸式开场4、过热式开场5、矛盾式结尾6迷失式结尾7、仓促式结尾8、冗长式结尾二、五种导入快速破冰1、悬念法2、温故法3、事件法4、演示法5、引言法开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现三、五种收结引发行动1、提炼法2、呼应法3、延伸法4、演练法5、赠言法收结主题演练：1分钟命题课程结尾

9、呈现欢迎阅读四、五种组织主体段落的方法1、时空法2、因果法3、题解法4、对比法5、递进法五、课程亮点的颠峰体验四元素1、新知兀素呈现2、哲理元素呈现3、情感元素呈现4、幽默元素呈现综合演练：3分钟命题MINI课程呈现I ” _.TTT系列培训一一内训师授课技巧（中级）TTT中级阶段的训练主要针对对象：具有较好的口头表达能力，接受过一定程度的培训师职 业化训练，但在走上讲台面对学员的授课过程中，授课方法单一，教学模式陈旧，不能有效 的分析学员需求，达成良好的培训收效。TTT中级阶段课程主要分析学员不同的学习特性，针对培训师必须掌握的经典教学模式和授课方法进行全面的训练。课程时间：1-2天，每天6

10、小时? ?课程大纲第一章：学习特性解析与四种经典教学模式一、五种学员类型解析1、感受型学员特点2、反思型学员特点3、理论型学员特点4、实用型学员特点5、复合型学员特点二、体验式教学法1、听觉感受：语言的生动性2、视觉感受：课程的观赏性3、感觉感受：内容的参与性演练：体验式教学法应用工作漏洞出在哪？讲师逐一点评、启发三、启发式教学法1、注重启发性2、给以思考余地3、鼓励探索质疑演练：启发式教学法应用谁该委以重任？讲师逐一点评、启发四、互动式教学法1、逻辑线条清晰2、总结概括必不可少3、无需过多举例欢迎阅读4、帮助扩展知识体系演练：互动式教学法应用工作重要性排序？ 讲师逐一点评、启发五、沙盘式教学法1、理论讨论无需过长2、实务性内容必不可少3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果演练：沙盘式教学法应用绩效魔方发现工作问题 讲师逐一点评、启发综合演练：3分钟命题Mini课程呈现 讲师逐一点评、启发 第二章：四种经典授课方法一、说明-现场演示法1、操作设计简易2、防止出现歧义3、深刻揭示本质案例：图形结构化说明人才的素能 讲师逐一点评、启发二、启发-案例分析法1、内容引导2、划分小组3、提供案例4、宣布规则5、讨论分析6、激励引导7、总结升华现场辩论：Mini案例分析