办公室如何在企业发展中更好地发挥职能作用_1

1、办公室如何在企业发展中更好地发挥职能作用 办公室怎么在企业进展中更好地发挥职能作用在当前企业改革进一步深化，市场竞争进一步激烈和业务进展更加繁重的事情下，办公室怎么在企业进展中更好的发挥职能作用，为中心工作服务，这是一具必需仔细研究和仔细考虑的咨询题。就此，本人谈几点粗浅的看法。一、办公室工作要定位在习惯市场要求、促进企业进展上办公室作为企业的办事部门，其工作的动身点和降足点，必须要定位在习惯市场要求、 促进企业进展上，看在企业进展中竭力怎么，作用怎么，成效怎么，当前企业正处于激烈的市场竞争和生存压力之中， 处于为习惯市场而深入进行的改革和调理之中，处于各种矛盾的纷繁交错之中，处于向现代企业的

2、迈进之中，面临大量的新事情、 新咨询题，办公室从其职能动身，应是在企业习惯市场、加快进展中更为敏感的部门，研究咨询题更深入、更深刻的部门，更具有前瞻性的部门， 推进各项工作更好的参谋设计部门。企业进展中的种种现实矛盾和需要，迫切要求办公室把自己的工作定位于更好的为企业进展服务上来，站在市场经济的潮头和企业进展的前沿， 认识和习惯市场，了解和掌握企业进展的各处难点，把握企业进展的各种趋势，深入企业进展之中，在促进、推动和导向企业进展中起重要的辅助作用。办公室在紧紧盯着全局目标实现中的重点、难点、热点、 敏感点咨询题考虑、 设计和开 展工作，为领导决策提供智力服务， 为推进各项工作搞好相应的组织协

3、调。 办公室工作的好 坏，别仅仅看其自身的微观目标，更重要的是看其在保证实施全局宏观目标中所起的作用。在职能发挥上，要由单纯的服务向主动超前地研究咨询题，更好地参与中心工作的推进和决策的贯彻降实上转变。办公室工作的动身点和要紧检验标算是看其为企业进展的服水平， 其要紧工作成果体现于为领导决策服务和参与中心工作的推进上，所以，办公室必抓住全局中的一些重害咨询题，超考虑，深入研究，向领导提出真知灼见的意见和建议，要广泛及时了解企业各个方面的动态，及时地掌握信息，为领导把握全局，制定决策， 指导工作提出参考和依据，要把握工作发展，了解进展趋势，善于发觉咨询题，借鉴各方面经验，为领导指 导推进具体工作

4、提出切实可行的操作意见。要站在企业进展的前沿，深入调查、研究和考虑咨询题，为领导当好参谋助手。要做到五个字”即：前：站在企业进展的前沿，始终掌握、了解全局进展中的一些要害性的咨询题， 如改革、竞争、进展的事情、动态、咨询题、进展趋势等。掌握领导的思路，有自己深入的 考虑。高：要站的高一些，把握大局。要明大局，明政策，明趋势，明下情，明经验、明思 路。如此起草的材料才干有全局指导意义。才干切中改革、经营、等工作中的要害。宽：眼 界要宽，知识面要宽，研推动企业进展的招法”要宽。远：要看得远，力争远见卓识，有超前性。要面一直，即能见微知著，又能把握下步企业进展的大趋势，如此才干帮助领导超前 考虑咨询

5、题，推动企业别断进展。深：即研究咨询题，起草材料要深一些，有深刻的思想， 深入的分析，以给人以启迪。要注意及时提供准确而丰富的信息，为领导决策服务，要依照中心工作的需要和领导所关注的事项，把握重点，抓住热点，突出特点，及时提供各方面信息。信息工作之所想，应 是领导之所思，信息工作之所忧，应是领导之虑，信息工作之所谋，应是领导之所急。要注意总结好得经验， 及时掌握倾向性咨询题，好得经验有全局指导意义，即能为领导所关注，提供解决某个咨询题的思路，又能为各单位借鉴。办公室要善于发觉和总结好的经 验为推动全局工作服务。倾向性咨询题是全局进展和推动某项工作的制约性因素，应及时掌 握反馈，以引起领导和有关

6、方面的注意。要强化服务意识， 办公室工作千头万绪， 说到底算是一具服务咨询题， 要仔细贯彻上级部门确定的方针、政策， 领略领导的工作意图，全面履行各项职责职能，积极发挥主观能动性， 积极发挥参谋助手作用， 主动为领导制定决策， 实施决策提供服务。 为机关为基层服务。要注重工作效率和质量， 薪酬制度改革后， 办公室工作台的外延大大扩展， 内涵也更加丰富， 。在新的形势下，办公室要从服务、服从于通信进展那个大局动身，注重工作台效率和工作台质量为促进通信更快进展做出贡献。要加强对外公关和内部协调， 处理好各种矛盾和咨询题。 当前， 企业改革和进展的任务十分繁重，千头万绪，办公室要从大局动身，与地点政

7、府、部门和社会各方面，特别是新闻部门建立良好的工作联系， 加大公关力度， 积极正确引导舆论， 如实的宣传通信进展的方针政策和面临的困难，虚心听取他们的意见和建议，积极争取他们对通信的支持和理解。加强宣传工作， 要积极利用通信企业的络优势， 在络媒体上开展各类宣传。 在内部注意协调好各种关系，加大催促力度， 。要把握好完成任务和主动服务的关系， 办公室每天都要办不少领导工作中带有执行性或比较具体的事务性工作， 使领导可以从繁杂的事务中解脱出来， 以较多的时刻和精力处理重大咨询题， 办公室要把握好完成任务和主动服务的关系， 依照领导决策需要， 调查收集各种信息材料， 积极主动的为领导决策做好预备，

8、 并协助领导实施各项治理工作， 催促检查决策 的款待事情，随时向领导反馈意见，以便领导者别断改进和调整工作部署。一、加强信息调研，加大督查督办工作力度，狠抓各项工作降实。2003 年办公室将把信息调研和督查督办工作作为办公室的首要工作，经常深入基层进行调查研究，全面了解事情，准确掌握信息，紧紧环绕市分公司的中心工作，把握关键，突出重点，及时准确提供 “领导需要知道 ”和 “需要领导知道 ”的信息，做到 “谋 ”在关键处、 “参”在点子上， 充分发挥办公室的参谋助手作用， 加大督查力度， 注重督办实效，狠抓市分公司各种会议和公司领导安排的各项工作的检查、降实和督办工作。加强同各部门的工作联系，建

9、立正常的协调督办工作制度，使督查工作经常化、规范化，确保各项督查工作降到实处。四、加强综合协调作用，积极营造企业经营进展良好环境2003 年办公室将注重发挥沟通上下、协调内外、联系左右的桥梁纽带作用，环绕企业进展的中心工作和领导的工作思路积极协调各方关系： 一是主动与省公司和各县 （区） 分公司保持紧密联系， 确保市分公司信息畅通、 政令畅通； 二是积极加强与地点党委政府及相关业务职能部门的联系， 为企业营造良好和谐的工作环境； 三是加强同公司内部各职能部室的工作沟通和联系，为企业经营进展搞好协调和综合服务工作。2003 年市分公司办公室工作的总体思路是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻降实党

10、的 “十六大 ”精神，以 “三个代表 ”重要思想为指导，以振兴信阳通信事业为己任，以服务企业经营进展为中心，以加强信息调研， 加大督查督办为手段，以转变工作作风， 提高工作效率为重点，在市分公司领导的正确领导下，解放思想，更新观念，与时俱进，突出重点，协调各方， 加强办公室内部治理制度建设和党风廉政建设， 明确岗位职责， 强化岗位责任制，加大常规工作的绩效考核力度，努力塑造办公室 “廉洁、高效、团结、务实 ” 的良好形象，充分发挥办公室参与政务、治理事务、综合服务的职能作用。一、强化办公室自身建设，努力提高办公室整体素养为积极习惯企业进展面临的新形势、 新机遇、 新挑战， 办公室全体同志应别断

11、加强党的政策理论知识， 通信业务知识、 法律知识和市场经济理论知识的学习， 提高办公室工作人员 的政治觉悟和理论水平， 培养强烈的事业心、 责任心和甘于吃苦， 乐于奉献的敬业精神，提 高工作效率和服务质量。 修订完善公文处理治理方法 会议治理方法 接待工作治理方 法 办公自动化治理方法等各项工作制度和治理方法，进一步加强办公自动化的延伸和 推广使用工作， 提高公司公文的运转速度，加快工作节奏。别断加强办公室自身建设， 充分 发挥沟通协调、信息问、参谋助手的作用，保证办公室各项工作快速、准确、有序运转，开 创办公室工作的新局面。二、仔细履行办公室职责，提高综合服务水平2、加强法制宣传教育，做好法

12、律事务工作由于我国加入世贸组织和市场竞争的日趋激烈， 2003 年办公室将以江泽民同志对于加强民主法制建设的重要论述为指导， 环绕国家 “四五 ”普法在公司内部进行广泛的法制宣传教 育活动和电信条例的宣传学习，增强职员的法律意识，加强法律事务治理工作，建立健全合同的预案审查和备案治理制度。 修订完善 印章使用治理方法 、合同审查治理方法 ， 加强对企业营业执照、 印章的使用治理， 切实有效预防和落低企业运营风险， 最大限度的爱 护企业和广阔职员的的权益， 确保企业和职员全年无重大违法事件发生。 并且， 做好并指导 各县（区）分公司做好企业的工商注册年检事宜，确保企业合法经营。3、做好企业的档案

13、、保密、信访工作当前是企业机构改革和市场竞争多元化的关键阶段， 加强企业职员对 保密法 知识的 学习， 加大保密宣传教育力度， 强化保密意识，加强对企业的文件和资料的治理， 确保全年 无重大失、泄密事件发生。档案工作将贯彻实施档案法和河南省档案治理条例 ，紧 紧环绕着企业的治理、 进展和建设等中心工作， 以提供服务和档案开辟利用为宗旨， 狠抓档 案治理 “三纳入 ”和 “四参加 ”制度的降实，加强档案的设施、设备和档案微机治理软件操作系 统的建设，为市分公司档案治理晋升 “国家二级 ”做好预备，并且完成光山、商城两局的档案 部（省）级的复查认定工作，在地点组织的档案、保密工作的检查评比中争创先

14、进单位。信 访工作将降实信访目标治理责任制， 为确保企业改革进展的稳定局面， 市分公司与各单位签 订信阳市通信分公司稳定工作目标治理责任书 ， 按照 “稳步扎实抓进展， 全力以赴保稳定 ” 的原则， 依照 “属地治理 ”和 “谁治理、 谁负责 ”的要求， 把职责范围内的信拜访题解决在当地， 决别能推诿扯皮，把矛盾推给上级，确保全年无集体上访和越级上访事件发生。三、加强新闻宣传工作，提升企业形象2003 年新闻宣传工作实行目标治理， 纳入绩效考核的常规工作考核之中， 具体按 2003 年新闻宣传目标任务及具体考核方法执行（文件附后） ，各单位的新闻宣传工作将紧紧环 绕公司的整体工作部署，充分利用各种契机和各种传播手段， “唱响主旋律，打好主动仗 ”， 做好公司更名后的形象宣传， 大力弘扬企业精神和企业文化， 充分发挥新闻宣传 “外树形象、 内鼓士气 ”的作用，为信阳通信改革、进展、稳定的大局营造良好的内外部环境。为此，希 翼各部门高度重视此项工作， 建立健全新闻宣传络， 抓好队伍建设， 进一