市工商局直属局工作总结报告（精编）

1、市工商局直属局工作总结报告xx市工商行政管理局直属分局是xx市工商行政管理局的直属机构，主要负责全市生产资料、要素市场和文化娱乐行业的监管工作。四年来，我局以科学发展观统领工商行政管理全局，坚持依法行政、文明服务，努力打造一流团队，造就一流团队，营造一流环境，提供一流服务，创造一流业绩，取得了丰硕的社会效益和经济效益。一是抓班子、带班子全面提高依法行政水平火车跑得快，靠前带。xx市工商行政管理局直属局的一批人，一直把抓班子、领班子作为首要政治任务。在加强队伍自身建设、发挥先锋模范作用的同时，通过开展党员先进性教育、作风教育月、解放思想等活动，做好思想政治工作。他们坚持政治理论教育与法律法规相结

2、合，专业知识培训相结合，综合教育与因岗施教相结合。正激励教育与负警示教育相结合，组织大家进行法律知识考试，开展案件互查互评，不断提高工商干部的执法水平和业务素质，为全面推进依法行政奠定良好基础。该局还提供一切条件鼓励自学，并提供一定的资金保障。全球20名干部全部达到大专以上学历，5名获得省委党校在职研究生学位，1名获得xx大学npa硕士学位，造就了一支政治过硬、业务过硬、作风优良的干部队伍。二是抓服务促发展，促经济又好又快发展工商行政管理关系到千家万户和全市经济建设的大局。为了提高工作效率，减少工作环节，我局从xx年开始集中一个窗口统一办理业务，缩短了拍照时间，极大地方便了群众办事。自该窗口设

3、立以来，已收到7000多份咨询，处理了5000多项业务。为了简化办理手续，缩短工作时限，局方还在特殊情况下申请自谋职业，只要材料齐全，符合要求，坚持急务、特殊事务的原则。针对我市出租车机动性强、无固定营业场所的现状，我局实行年检上门服务，受到广大出租车车主的欢迎。市办公室的表现是以专题信息发布的形式向全市宣传和推广上述做法。在服务创业过程中，我局改变了以往执法中的罚代管、执法教条的现象，从单纯注重办案、罚到宽严相济，维护公平竞争和安全交易秩序，共计60多家企业造假。出资等违法行为被警告。对于首次无良经营者，我局定期进行回访，帮助其纠正违法行为，为企业更好更快发展保驾护航；开辟绿色通道，千方百计

4、方便下岗职工再就业，帮助1000多名下岗职工实现再就业，降低成本200多万元；开展招商引资和红盾援助项目，引进内资近8000万元。xx市崔林洗浴有限公司服务商标申请省级著名商标，全程帮助跟踪，成为xx市首个获得的服务品牌xx市工商行政管理局直属分局主要承担全市双市场和文化娱乐服务业的监管任务，被监管行业涉及房地产、客货运输、机动车交易、拍卖、垃圾回收、中介、棋牌、歌舞厅、网吧、洗浴、游戏机等。该局在开展工商行政管理时充分认识到，仅靠诚信管理教育和创新监管机制是不够的，还需要加强对非法经营者非法经营活动的执法，以纠正和促进标准化。!帝国新闻。第-页为营造良好的文化市场氛围，我局根据文化娱乐场所营

5、业时间的特点，实行夜间巡查制度。根据国家工商行政管理总局的规定，停止批准新建网吧，同时对游戏机和舞厅实行总量控制和合理布局。实行企业黑名单制度。该局还通过集中扫黄打非严厉查处了无证书店、书摊、音像制品、网吧、舞厅和游戏厅，坚决取缔了不符合要求的。四年来，共开展检查50余次，出动执法人员1175人，出动执法车辆285辆，检查业户2307户，没收违法音像制品49561件，没收非法出版物2723种，其中政治出版物927种，取缔无照经营55种，没收电脑主机和赌博机237台，没收游戏机40余台。随着我市房地产市场的蓬勃发展，商品房开发销售、二手房转让和房地产租赁交易越来越活跃，随之而来的房地产质量、虚假

6、广告和消费者投诉不断出现。我局充分认识到加强房地产市场监管的重要性和必要性。利用格式条款合同备案突出商品房买卖、租赁的登记备案，突出对侵犯消费者权益、企业广告和保护企业合法权益的审查。同时，通过年检和现场检查，共查处房地产企业虚假投资和抽逃资金案件约30起，罚款近百万元；打击了一批虚假发布广告、传播虚假信息的企业，为促进xx市房地产市场持续、健康、快速发展做出了一定贡献。第四，重视信访，充分维护消费者权益四年来，该局积极建立消费者权益保护网络，设立意见箱，发布两级举报电话，进一步完善市场快速反应机制。10月xx日，CPPCC成员在当涂县开展农村留守儿童调研工作时了解到，由于城镇扫黄打非力度加大

7、，国家明令禁止的游戏机已经渗透到农村乡镇。游戏机拥有者为了逃避检查，往往会租用农舍或利用自己的小店作为掩护，无证经营赌博机和游戏机。有的老板为了赚钱，不惜一切手段招揽生意，有的甚至提供吃的，玩的，睡的。甚至可以获得学分。一些游戏充满黄色和暴力，严重影响青少年身心健康，引发一系列社会问题，对新农村文化建设造成不可挽回的损害。针对调查中反映的内容，该局及时与文化和公安部门合作，通过联合调查和整改，一举根除了危害青少年的毒害瘤，此举受到了国家级和省市级媒体的高度关注，中国检察日报、xx商报、新安晚报对此进行了报道；xx年年初，该局还成功调解一起涉及605户购房人的集体投诉，共为消费者挽回经济损失95

8、.6万元；在处理一消费者投诉某房地产公司合同违约一案中，由于行动快、维权及时，消费者竞通过xx市电台的政风行风热线对该局提出表扬和感谢，树立了工商部门在人民群众中的良好形象。四年多来，该局共办结市政协提案和人大议案17起、行风政风热线投诉4起、市领导批示2件，受理12315和12345市长公开电话和市民心声407件，都在规定的时间内进行了反馈，为消费者挽回损失近200万元。一份耕耘一份收获。几年来，正是靠着这种不懈的努力和追求，该局所做的工作赢得了各级领导的充分肯定和社会各界的广泛好评，行政目标连续三年在全市工商系统目标责任制综合考评中获得优秀，被市工商局评为工商系统创建全国文明城市先进集体，被xx市直工委评为四优文明机关