商超促销员工作职责及考核标准

1、促销员招聘流程及工作职责一、促销员招聘流程1、报计划业务员每月25日前上报所负责商超下月促销员招聘计划，经商超部经理批准后招聘2、面试招聘信息的发布及促销人员初试由业务员负责，初试合格后，商超部经理面试合格后 方可上岗3、入职条件1）初中以上文化程度2）证件齐全：身份证、健康证等3）认同洛杉奇公司的企业文化4）良好的服务意识、语言表达能力5）仪容仪表端庄6）有促销工作经历和超市促销经验4、培训促销员须参加公司及部门组织的入职培训，学习专业和营销知识。该培训由商超部组 织实施。5、试用80试用期一个月，完成当月销售任务的 80%以上（含80%），并且综合考评得分在 分以上，遵守公司及超市的管理制

2、度，没有顾客投诉、经商超部经理认可后予以转正。&入职试用期满，经商超部经理同意转正的，由促销员本人到公司人力资源部办理入职手续 并如实填写促销员入职表，上交身份证复印件及银行卡资料。7、离职15天1 ）员工正式上岗后，出勤一周经辞退或劝退者，公司将不发放工资；出勤未满自动离职者，公司不予核发工资。2 ）员工离职，必须提前三十天向公司提出书面申请，获准并办理相关手续。未经批准离职的扣发当月工资。、促销员工作职责1）完成公司下达的的指标任务2）按公司要求陈列产品，并负责维护陈列面、堆头及特陈3）按时参加促销员例会，认真填写考勤卡及销售周报、月报4）熟练掌握产品及企业知识、专业知识和销售技巧5）按时

3、参加公司的例会及培训，努力提升专业水平6）积极主动向顾客推荐产品，为顾客提供满意的服务7）严格遵守公司、商场的各项规章制度，维护公司利益，保守商业秘密8）协调好与商场的客情关系，确保进行促销活动时不受阻9）主动积极收集商场相关信息及竞品态促销动态，并及时上报上主管10）妥善处理顾客投诉11）提高个人素质，塑造专业的导购形象三、促销员禁止条例1)不准冋顾客或上级吵架2)不准虚报销量3)不准有偷盗行为4)不准兼任其他品牌促销5)不准截留商品、试用品、赠品6)不准诽谤其他品牌7)不准泄露公司价格机密8)不准自行调整上班时间促销员出勤管理规定为加强促销员工作纪律，制定促销员考勤管理规定如下：一、工作纪

4、律：1、严格遵守所在超市及公司规定的工作时间，不得迟到、早退，考 勤表填写必须真实。2、请假应提前一天申请，经主管同意后方可获假。（批准权限：业务员1天；业务主管2天；商超部经理：2天以上 ）3、按时参加每周的促销人员例会。4、通讯方式保证每日8： 30-22: 30时畅通。二、处罚标准：1、凡上班迟到、早退、私自脱岗半小时者扣罚 30元，月内迟到、 早退3次以上者（含3次），按自动离职处理。2、开会迟到扣罚10元，开会旷工扣罚30元。3、旷工第一次扣罚100元，第二次辞退。4、病、事假未经许可按旷工处理。5、通讯方式未畅通一次扣罚10元。5促销员工作内容及考核标准为提高单店销量、改善陈列，规

5、范促销员日常行为，制定促销员工作要求 及考核标准如下：一、促销员主要工作内容及要求1、安全库存安全库存表现在两个库存：货架库存和商场库存。（一）订单管理1. 熟悉超市下订单程序2. 记录每日销量、库存量，每周小结3. 根据每日销量落实订单数量，确保下单准确，不积压库存（二）库存管理1. 货架库存：保证每个单品货架陈列饱满，不能出现人为原因导致的缺品现象2. 超市库存：是货架库存的1.5 2倍.即下订单时，一定要在货架饱满的基础上，增加50%-100%2、产品陈列较好陈列的标准：主通道两旁；靠近畅销品牌；整条货架的中间位置1. 在店每个单品均要有正常陈列，每个品至少两个排面。2. 自上而下、从小

6、到大，垂直、集中、纵向陈列，畅销产品置于黄金陈列位置。3. 价格标签清晰、准确、严格按公司标准4. 紧靠竞争品牌，争取更大的陈列面5. 货架陈列位置不得仅在最上最下层3、现场导购1. 首先要专业：对公司每个产品的卖点、替代性牢记并灵活运用2. 成为消费者的消费顾问：不但要熟悉我们的产品知识、熟悉竞品及扒鸡、肉食方面的健康常识， 还要提高服务意识，站在顾客的角度思考他们的需求。4、促销活动促销活动中，驻店促销员是此店促销活动的管理者1、了解熟悉促销活动的内容，并全面执行2、积极向顾客推荐促销产品，提高销量3、熟记促销价格4、根据促销协议落实好促销堆头的摆放位置，并随时整理，保证堆头饱满5、不私留赠品6、及时订单跟进，促销期间严禁缺断货7、每日做好详细的销售记录，及时调整销售策略8、及时向业务员反映商场促销动态，包括竞争品牌的促销活动情况5、销售报表1、按时上交销售周报及销售月报2、按时上交竞动态表、促销员考核明细促销员工资=底薪+考核（考核基数*得分）+超额部分销售奖励+其他 其中考核部分，考核细则如下：1、综合考评细则评期 考周则 细数 分.討 L 隹口 7月率 分 得二率 分 得 XO =7 分 得陈列15L 、彳 、 鸡 V /( 致一R- 照 与 否 是 面 列 陈时查的 抽值5M分1否 是 堆24时 及 否 对 品 产