[语言类考试复习资料大全]信息系统项目管理师分类真题5

1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。祝愿天下莘莘学子：学业有成，金榜题名！语言类考试复习资料大全信息系统项目管理师分类真题5信息系统项目管理师分类真题5单项选择题问题:1. 利用缺陷分布评估来指导纠错行动，这是_的要求。A.趋势分析B.项目检查C.项目控制D.帕累托分析(Pareto)答案:D解析 帕累托图源自帕累托法则：相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。该法则也叫二八原理或80-20律，即80%的问题是20%的原因所造成的。 帕累托图将造成缺陷的原因从高到低排序，用以指导质量控制和质量保证工作，项目团队应首先采取措施消除造成最多数量缺陷的几个关键原因。 问题:2. 质量控制非

2、常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本，_可以降低质量控制的成本。A.进行过程分析B.使用抽样统计C.对全程进行监督D.进行质量审计答案:B解析 抽样统计可以降低质量控制的成本。问题:3. 在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括_。A.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划B.质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划C.质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划D.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划答案:B解析 A、D不选，因为其中皆有“建议的预防措施”，质量计划编制过

3、程属于计划过程组，而PMBOK中各种“XX措施”均是执行过程或监控过程的输出。 C不选，遗漏了质量计划编制过程最重要的输出：质量管理计划。 问题:4. 某ERP系统投入使用后，经过一段时间，发现系统变慢，进行了初步检测之后，要找出造成该问题的原因，最好采用_方法。A.质量审计B.散点图C.因果分析图D.统计抽样答案:C解析 原因分析用因果图。问题:5. _ involves comparing actual or planned project practices to those of other projects to generate ideas for improvement and

4、to provide a basis by which to measure performance. These other projects can be within the performing organization or outside of it, and can be within the same or in another application area.A.MetricsB.MeasurementC.BenchmarkingD.Baseline答案:C解析 基准分析(Benchmarking)将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践相比较，从而产生改进的思路并提供度

5、量绩效的标准。其他项目既可以是执行组织内部的，也可以是外部的；既可以是同一个应用领域的，也可以是其他应用领域的。问题:6. _是质量计划编制过程常用的工具和技术。A.因果分析B.基准分析C.质量检查单D.蒙特卡罗分析答案:B解析 因果分析用于质量控制和质量保证过程。 基准分析是质量计划编制过程的工具和技术，是将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践相比较，从而改善与提高当前项目的质量管理。 质量检查单是质量计划编制过程的输出。 蒙特卡罗(Monte Carlo)分析是一种建模仿真技术，主要用于量化风险分析。 问题:7. 关于项目质量管理的叙述，_是错误的。A.项目质量管理必须针对项目的管理过

6、程和项目产品B.项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证C.质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的有计划的、系统的活动D.变更请求也是质量保证的输入之一答案:B解析 B错，质量体系是针对组织的，不属于项目质量管理的范畴。问题:8. 关于常用质量术语的理解中，不正确的是_。A.预防是把错误排除在过程之前B.检查是把错误排除在产品交付之前C.随机原因是指异常事件D.如果过程状态超出了控制限度，则应调整过程答案:C解析 C错，特殊原因是指异常事件，随机原因则是指正常过程偏差。问题:9. Project Quality Management mus

7、t address the management of the project and the _ of the project. Project Quality Management applies to all projects, regardless of the nature of their product. Product quality measures and techniques are specific to the particular type of product produced by the project.A.performanceB.processC.prod

8、uctD.object答案:C解析 项目质量管理必须专注于对项目和项目产品的管理。对于所有应用项目质量管理的项目，无论产品是什么，都要依据产品的类型明确产品质量的度量和技术。 项目质量管理需要兼顾项目管理与项目产品(product)两个方面。它适用于所有项目，无论项目的产品具有何种特性。产品质量的测量方法和技术则需专门针对项目所生产的具体产品类型而定。 问题:10. _ is a category assigned to products or services having the same functional use but different technical characteris

9、tics. It is not same as quality.A.ProblemB.GradeC.RiskD.Defect答案:B解析 等级(Grade)是对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类，它与质量不同。 质量水平未达到质量要求肯定是个问题，而低等级不一定是个问题。例如，一个软件产品可能是高质量(无明显缺陷、用户手册易读)低等级(功能有限)的，或低质量(许多缺陷、用户手册杂乱无章)高等级(功能众多)的。 问题:11. Simple电影公司计划使用IT系统把全国各地抗击洪水的感人事迹做成一个有史以来最好的数字格式纪录片，项目承建方允许项目经理使用任何需要的资源，但是项目经理提出的

10、能胜任此任务的最佳人选却正在执行另一个项目。叙述_是正确的。A.该项目最主要的约束是范围B.该项目最主要的约束是资源C.该项目最主要的约束是进度D.该项目最主要的约束是质量答案:D解析 “有史以来最好的”、“允许项目经理使用任何需要的资源”说明该项目最主要的约束是质量。 有人问：为什么不是资源，明明写着“能胜任此任务的最佳人选却正在执行另一个项目”? 回答：“最佳人选”是由“有史以来最好的”这个质量要求派生出来的，如果没有这个质量要求，从“能胜任此任务的人选”中任选一个即可。 问题:12. Project Quality Management processes include all the

11、 activities of the _ that determine quality policies, objectives and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken.A.projectB.project management teamC.performing organizationD.customer答案:C解析 项目质量管理过程包括执行组织(performing organization)确定质量政策、目标与职责的所有活动，从而使项目满足其预定

12、的需求。问题:13. The project team members should also be aware of one of the fundamental tenets of modern quality management: quality is planned, designed and built in, not _.A.executed inB.inspected inC.check-inD.look-in答案:B解析 项目团队成员应该注意到现代质量管理的一条基本准则是：质量是规划、设计和建造出来的，不是检查出来的(inspected in)。问题:14. Performi

13、ng _ involves monitoring specific project results to determine if they comply with relevant quality standards and identifying ways to eliminate causes of unsatisfactory results.A.quality planningB.quality assuranceC.quality performanceD.quality control答案:D解析 执行质量控制(quality control)指监控项目的具体结果，判断其是否符合

14、相关的质量标准，并找出方法以消除导致不合格结果的原因。 这题不能选B，实施质量保证(Perform Quality Assurance)的定义是：applying the planned, systematic quality activities to ensure that the project employs all processes needed to meet requirements. 简言之，QA重过程，更关注过程质量；QC重结果，更关注产品质量。 问题:15. _ involves using mathematical techniques to forecast futu

15、re outcomes based on historical results.A.Trend analysisB.Quality auditC.Defect repair reviewD.Flowcharting答案:A解析 趋势分析(Trend analysis)指根据历史数据使用数学方法预测未来结果。问题:16. 在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和_。A.产品开发B.产品销售C.产品升级D.产品运行答案:D解析 McCall的软件质量模型如下图所示： 问题:17. 根据计算机软件质量保证计

16、划规范GB/T 125041990，项目开发组长或其代表_。A.可以作为评审组的成员，不设副组长时可担任评审组的组长B.可以作为评审组的成员，但只能担任评审组的副组长C.可以作为评审组的成员，但不能担任评审组的组长或副组长D.不能挑选为评审组的成员答案:C解析 根据该标准，项目开发组长或其代表可以作为评审组的成员，但不能担任评审组的组长或副组长。 不过，即使你拿着这份标准，短时间也找不到这句话，因为这是该标准附录中的内容。 问题:18. 有关质量计划的编制，_是正确的。A.在整个项目的生命周期，应当定期进行质量计划的编制工作B.编制质量计划是编制范围说明书的前提C.仅在编制项目计划时，进行质量

17、计划的编制D.在项目的执行阶段，不再考虑质量计划的编制答案:A解析 A正确，质量计划工作不是一次性的，分布在整个项目生命周期中的各个阶段中，应当定期进行并与其他计划编制过程同步。 B错，编制质量计划不是编制范围说明书的前提，正相反，范围说明书是质量计划编制过程的输入。 问题:19. SIMPLE公司为Perfect项目的总承包商，小江为该项目的项目经理，SIMPLE公司有一个比较弱的质量方针，参与该项目的其他公司没有质量方针。小江应该_。A.用SIMPLE公司的质量方针，因为SIMPLE公司是总承包商B.不考虑项目质量方面的事情，因为多数公司都没有质量方针C.与来自各个公司的核心成员一起制定这

18、个项目的质量方针，同时不告诉任何其他人以消除负面反应D.从所有参与该项目的公司中寻找支持来建立一个质量计划答案:D解析 题干中“SIMPLE公司有一个比较弱的质量方针”是在提醒你不能选A。 B明显错误，不考虑项目质量方而的事情是不行的。 C错在后半句错：“同时不告诉任何其他人以消除负面反应”。 问题:20. 关于质量计划与质量体系之间的描述，正确的是_。A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的B.质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的C.质量体系由单个组织实体采用，通常是质量保证部门D.质量体系并非组织管理系统的一个组成部分答案:A问题:21. 根据信息技术软件产品评价质量特性及

19、其使用指南GB/T 162602002)的定义，_不属于质量的功能性子特性。A.适合性B.准确性C.互操作性D.适应性答案:D解析 适应性是可移植性的第一个子特性。 很多同学反映这张图记不住，数十个“性”，问有没有什么窍门? 其实这对汉语言好的同学很简单，凭语感就可选出答案，无须死记硬背。 问题:22. 根据计算机软件质量保证计划规范GB/T 125041990，_是指确定在软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程。A.验证B.确认C.测试D.验收答案:A解析 根据该标准： 验证(Verification)是指确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到上一阶段确

20、立的需求的过程。 确认(Validation)是指在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程。 问题:23. 根据(GB/T 19000ISO 9000(2000)的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行_的一系列工作。A.考核和评价B.评价和记录C.预测和评价D.评价和改进答案:D解析 参加过ISO 9000贯标培训的同学都会对“持续改进”思想有深刻印象的。问题:24. 在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括_等。A.确定质量改进目标，制定改进措施B.明确质量要求和目标，提出质量管理方案C.采取应急措施，解决质量问

21、题D.规范质量行为，组织质量计划的部署和交底答案:B解析 PDCA循环，即戴明环：策划实施检查处置(Plan-Do-Check-Action)。 A选项是Action，B选项是Plan，C选项是Action，D选项是Do。 问题:25. 项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在_过程中形成。A.制定系统质量管理制度B.编制系统质量管理计划C.分析系统质量管理界面D.明确系统质量管理网络答案:B解析 质量基准和过程改进计划是质量计划编制过程的输出。 件质量强调三个方面的内容：_是测试软件质量的基础；_定义了一组用于指导软件开发方式的

22、准则；_间接定义了用户对某些特性的需求。 26.A.软件需求B.软件分析C.软件设计D.软件实现答案:A27.A.开发文档B.开发标准C.维护手册D.用户手册答案:B28.A.功能需求B.非功能需求C.期望需求D.质量属性需求答案:C解析 软件需求是软件测试工作的基础和依据。 软件开发标准定义了一组用于指导软件开发方式的准则。 期望需求(want)间接定义了用户对某些特性的需求，而功能需求B非功能需求和质量属性需求都是用户对某些特性的需求的直接定义。 问题:29. 下述有关项目质量保证和项目质量控制的描述不正确的是_。A.项目管理班子和组织的管理层应关注项目质量保证的结果B.测试是项目质量控制

23、的方法之一C.帕累托图通常被作为质量保证的工具或方法，而一般不应用于质量控制方面D.项目质量审计是项目质量保证的技术和方法之一答案:C解析 注意：所有质量控制的工具和技术都可以用于质量保证。问题:30. GB/T 162601996信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南中对软件的质量特性做出了描述，以下描述错误的是_。A.可靠性是指与在规定的时间和条件下，软件维持其性能水平的能力有关的一组属性B.易用性是指与一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和对这样的使用所作的评价有关的一组属性C.可移植性是指与进行指定的修改所需作的努力有关的一组属性D.效率是指与在规定的条件下，软件的性能水平与所

24、使用资源量之间关系有关的一组属性答案:C解析 C错，维护性是指与进行指定的修改所需做的努力有关的一组属性，可移植性是指与软件可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组属性。问题:31. 根据GB/T 1250490计算机软件质量保证计划规范的规定，为了确保软件的实现满足需求，需要的基本文档不包括_。A.软件需求规格说明书B.软件界面设计说明书C.软件验证和确认报告D.用户文档答案:B解析 根据该标准，为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档： (1)软件需求规格说明书(software requirements specification)。 (2)软件设计说明书(software d

25、esign description)。 (3)软件验证与确认计划(software verification and validation plan)。 (4)软件验证和确认报告(software verification and validation report)。 (5)用户文档(user documentation)。 问题:32. 在质量规划中，_是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。A.成本效益分析B.基准分析C.实验设计D.质量审计答案:C解析 实验设计(Design of Experiments)是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪

26、些变量对项目结果的影响最大。 该技术主要用于项目产品或服务问题，例如，网络的设计者可能希望通过实验确定哪一种方案得出的结果更加满足客户的需求。 同时实验设计也可以用于诸如成本和进度计划平衡的项目管理问题的解决过程。 例如，在某项目中，使用资深工程师要比使用年轻工程师所花费的月薪成本高，但是资深工程师却能够在较短时间内完成所交给他们的工作任务，能够保证项目的时间进度。适当设计的实验，能根据初级和高级工程师的不同组合计算各自的项目成本和工期，能从有限的几种相关情况中决定最佳的方案。 类似地，汽车设计师用这种技术来决定轮胎的何种悬挂方式能满足最理想性价比。 问题:33. 以下有关质量保证的叙述，错误

27、的是_。A.质量保证主要任务是识别与项目相关的各种质量标准B.质量保证该贯穿整个项目生命期C.质量保证给质量的持续改进过程提供保证D.质量审计是质量保证的有效手段答案:A解析 识别与项目相关的各种质量标准是质量计划编制过程的任务。问题:34. 下列选项中，不属于质量控制工具的是_。A.甘特图B.趋势分析C.控制图D.因果图答案:A解析 特图是进度管理的工具。问题:35. 根据软件工程产品质量(GB/T 16260.12006)定义的质量模型，_不属于易用性的质量特性。A.易分析性B.易理解性C.易学性D.易操作性答案:A解析 易分析性是维护性的第一个子特性。 很多汉语言好的同学仅凭语感就能答对

28、。 问题:36. 质量计划的工具和技术不包括_。A.成本分析B.基准分析C.质量成本D.质量审计答案:D解析 质量审计是专用于质量保证过程的工具和技术。问题:37. Simple公司承担了一个大型信息系统集成项目，在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中_是不恰当的。A.项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施B.该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目OAC.该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源D.要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据答案:B解析 B错，如果

29、真的重视质量，就不能兼任QA。问题:38. Simple公司针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用_方法进行分析。A.控制图B.鱼刺图C.帕累托图D.流程图答案:C解析 帕累托图源自帕累托法则：相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。该法则也叫二八原理或80-20律，即80%的问题是20%的原因所造成的。 帕累托图将造成缺陷的原因从高到低排序，用以指导质量控制和质量保证工作，项目团队应首先采取措施消除造成最多数量缺陷的几个关键原因。 问题:39. 软件的质量需求是软件需求的一部分，根据软件工程产品质量第1部分：质量模型GB/T 1

30、6260.12006)，软件产品质量需求的完整描述要包括_，以满足开发者、维护者、需方以及最终用户的需要。 内部质量的评估准则 外部质量的评估准则 使用质量的评估准则 过程质量的评估准则 A.B.C.D.答案:C解析 根据该标准，软件产品质量需求一般要包括对于内部质量、外部质量和使用质量的评估准则，以满足开发者、维护者、需方以及最终用户的需要。 过程质量不属于软件产品质量需求。过程质量(任一生存周期过程的质量)有助于提高产品质量，评估和改进一个过程是提高产品质量的一种手段。同样，评价产品可以为改进过程提供反馈。 问题:40. 在制定集成项目的质量计划时，如某过程的输出不能由后续的监视或测量加以

31、验证，则应对这样的过程实施确认，而确认方法至关重要。_不属于过程能力确认方法。A.设备的认可B.人员资格的鉴定C.与过程相关的方法和程序的确定D.资金的确定答案:D解析 根据GB/T 190012008质量管理体系要求之7.5.2节。 当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时，组织应对任何这样的过程实施确认。这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。 确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。 组织应对这些过程作出安排，适用时包括： (1)为过程的评审和批准所规定的准则； (2)设备的认可和人员资格的鉴定； (3)使用特定的方法和程序； (4)记录的要求； (5)再

32、确认。 问题:41. 在质量审计时，审计小组发现如下事实：一批计算机数量为50台的进货合同，在检验时抽检了其中8台计算机，发现2台不合格。该检验员把这2台抽出，其余48台放行，并已发放到施工现场。审计员的下列行为，恰当的是_。A.判定检验过程没问题B.判定检验过程存在问题，并要求检验员对50台电脑全检C.判定检验过程存在问题，先下令停止使用其余电脑，并给检验部门下发纠正措施通知单D.判定检验过程存在问题，并要求检验员分析原因，下令改进答案:C解析 抽检8台，若0台不合格，50台电脑可以全部放行。 抽检8台，2台不合格，比例很高，不能放行，需要逐一检验。 若已发放到施工现场，需要停止使用，并重新

33、逐一检验。 问题:42. 某OA系统处于试运行阶段，用户反映不能登录，承建方现场工程师需要对导致该问题的各种原因进行系统分析，使用_工具比较合适。A.散点图B.因果图C.帕累托图D.统计抽样答案:B解析 因果图(又叫因果分析图、石川图或鱼刺图)直观地反映了影响项目中可能出现的问题与各种潜在原因之间的关系。问题:43. 软件测试工具也是测试设备的一种。以下关于软件测试工具的叙述，正确的是_。A.所有软件测试工具在正常使用过程中都应定期确认B.所有的软件测试工具都应送国家权威部门定期校准C.软件测试工具可以采用验证或保持其适用性的配置管理来确认D.新购买的软件测试工具在初次使用时可不对其进行校准答

34、案:C解析 根据GB/T 190012008质量管理体系要求：“当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预期用途的能力，确认应在初次使用前进行，并在必要时予以重新确认”，即D错误，A不必要。 根据国家技术监督局关于企业使用的非强检计量器具由企业依法自主管理的公告：“非强制检定计量器具的检定方式，由企业根据生产和科研的需要，可以自行决定在本单位检定或者送其他计量检定机构检定、测试，任何单位不得干涉”，即B是错误的。 C是正确的，软件测试工具可以软件企业自行采用验证或保持其适用性的配置管理来确认，这也符合大家的工作常识。 问题:44. 项目实施过程中，围绕对项目质量的监控、追踪管理，以

35、下做法不正确的是_。A.可采用控制图来对质量进行监控B.使用挣值分析来对质量进行监控C.通过分析测试报告来对质量进行监控D.通过分析施工日志中的施工参数来对质量进行监控答案:B解析 挣值分析是进度控制和成本控制的工具和技术，不用于质量监控。问题:45. 根据软件工程产品质量第1部分：质量模型GB/T 16260.12006，在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力被称为软件产品的_。A.易用性(usability)B.有效性(availability)C.适合性(suitability)D.功能性(functionality)答案:A解析 根据该标准。 易用性(usabi

36、lity)在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。 有效性(availability)在规定的使用条件下，软件产品处在给定的时间点完成所需功能的状态的能力。 适合性(suitability)软件产品为指定的任务和用户目标提供一组合适的功能的能力。 功能性(functionality)当软件在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确和隐含要求的功能的能力。 问题:46. 质量控制是项目质量控制人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断它们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。以下内容中，_是执行项目质量控制的输入。 组织过程资产 质量度量标准 工

37、作绩效信息 项目章程 已批准的变更请求 A.B.C.D.答案:C解析 组织过程资产、质量度量标准、工作绩效信息和已批准的变更请求均为质量控制过程的输入，项目章程不是。问题:47. 6管理法是质量控制的一种常用方法，其中是指示过程作业良好程度的标尺。在6管理法中，的值越大，则_。A.过程故障率越低B.过程周期时间越长C.客户满意度越低D.成本越高答案:A解析 的值越大，故障率越低，质量就越好。 1=690000次失误/百万次操作。 2=308000次失误/百万次操作。 3=66800次失误/百万次操作。 4=6210次失误/百万次操作。 5=230次失误/百万次操作。 6=3.4次失误/百万次操

38、作。 问题:48. 国家标准GB/T 16260软件产品评价质量特性及其使用指南规定了软件产品的6个质量特征，它们是_。A.功能性、可靠行、易用性、效率、可维护性、可移植性B.功能性、寿命、可信性、安全、可维护性、可移植性C.功能性、无形性、经济性、效率、可维护性、可移植性D.功能性、同步性、可信性、安全、可维护性、可移植性答案:A解析 如果记不住GB/T 16260中的6个质量特性，可以用排除法，B、C、D均有明显错误。问题:49. 根据软件工程产品质量第1部分，质量模型GBIT 16260.12006，在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力称为软件产品的_。A.易

39、用性B.稳定性C.可靠性D.效率答案:D解析 这就是该标准中效率(Efficiency)的定义。问题:50. 根据GB/T 1250490计算机软件质量保证计划规范，评审文档质量的度量准则中的_准则，要求在软件开发各个阶段所编写的文档的内容，必须真实地反映该阶段的工作且与该阶段的需求相一致。A.完备性B.正确性C.简明性D.自说明性答案:B解析 根据该标准，评审文档质量的度量准则有以下六条： (1)完备性：所有承担软件开发任务的单位，都必须按照GB8567的规定编制相应的文档，以保证在开发阶段结束时其文档是齐全的。 (2)正确性：在软件开发各个阶段所编写的文档的内容，必须真实地反映该阶段的工作

40、且与该阶段的需求相一致。 (3)简明性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该清晰、准确、简练，适合各种文档的特定读者。 (4)可追踪性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追踪性。文档的可追踪性包括纵向可追踪性与横向可追踪性两个方面。前者是指在不同文档的相关内容之间相互检索的难易程度；后者是指确定同一文档某一内容在本文档中的涉及范围的难易程度。 (5)自说明性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有较好的自说明性。文档的自说明性是指在软件开发各个阶段中的不同文档能独立表达该软件其相应阶段的阶段产品的能力。 (6)规范性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良

41、好的规范性。文档的规范性是指文档的封面、大纲、术语的含义以及图示符号等符合有关规范的规定。 其实不用这么麻烦，用排除法即可，四个选项中只有“B正确性”与“必须真实地反映该阶段的工作且与该阶段的需求相一致”沾边。 问题:51. Quality planning tools are often used to help plan effective quality management activities. _ is one of such tools, which involves company actual or planned project practices to those or

42、other projects to generate ideas for improvement and to provide a basis by which to measure performance.A.BenchmarkingB.Quality metricC.Quality checklistD.Brainstorming答案:A解析 质量规划工具经常被用来帮助规划有效的质量管理活动。基准分析将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践相比较，从而产生改进的思路并提供度量绩效的标准。问题:52. 根据计算机软件质量保证计划规范GB/T 125041990)中关于软件质量评审和检查的规

43、定，在软件验收时，验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明的一致性、设计实现和功能需求的一致性等检查属于_。A.综合检查B.功能检查C.性能检查D.配置检查答案:A解析 根据该标准： (1)功能检查(functional audit)应验证所开发的软件已经满足在软件需求规格说明书中规定的所有需求。 (2)物理检查(physical audit)应对软件进行物理检查，以验证程序和文档已经一致、并已做好了交付的准备。 (3)综合检查(comprehensive audit)应验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明之间的一致性(硬件和软件)、设计实现和功能需求的一致性、功能需求和测试描述的一致性。

44、 偏门题，无须专门做准备。 问题:53. GB/T 125041990标准中对计算机软件质量保证计划进行了规范，要求_：必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等信息；必须指明所有的出错信息、含义及其修理方法；还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位或项目委托单位的方法。A.软件设计说明书B.软件验证与确认计划C.用户文档D.软件需求说明书答案:C解析 根据GB/T 125041990计算机软件质量保证计划规范：用户文档(例如手册、指南等)必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等；必须指明所有的出错信息、含义及其修改方法，还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位(或软件开发单位)或