教育机构工作计划

1、Useful Documents2018 年一月份工作计划1. 本月教学服务提升计划项目：教学服务具体计划：开展“爱上每一位学生，心同每一位家长”教育教学座谈会，通过视 频连线方式，向家长展示学生在 2017 年的学习情况，同时针对性的听取每位家 长的意见，结合学生个人情况，进行总结与整理。旨在增强与家长的联系，增加 家长的信任度，提升教学服务质量。效果：增强与家长的联系，增加家长的信任度，提升教学服务质量。2. 本月 LMT 提升计划（1）项目：兼职团队具体计划： 1.开展 2017 工作总结会，选出拉单率高的兼职人员进行表彰，做好 表率2.进行周技能培训，增强专业素质和带单上门能力预计投入

2、： 18000产出人头： 15（2）项目：校内活动具体计划： 持续稳定线上合作， 通过每周的校内活动， 针对非在读学生开展家长 讲座+ 儿童测评的活动形式。针对在读学生开展周末校外活动游戏，让 cc 品牌 与家长面对面，通过游戏提升儿童心中品牌的趣味性， 提升家长上门签单的几率。 预计投入： 300产出人头： 4（3）项目：异业合作具体计划： 1.1 月初校内稳定巩固戈果 - 英语面试的环节，创造成熟的戈果 -英语 成熟的面试流程和环节。Useful DocumentsUseful Documents2.其他异业以讲座形式为首， 同时配合校内的趣味性活动迎合家长对于学生全面 发展的需求，增加订

3、单量。预计投入： 1000 产出人头： 2（4）项目：渠道推广 具体计划：继续延伸短信投放活动，拓展开通电话服务，每周投放 3-4 次，电话 试营阶段每周电联 2-3 次，以免费试听和上门签单送礼吸引家长上门签单。 预计投入： 3000产出人头： 53. 本月推荐提升计划（1）项目：新生报名优惠具体计划： 采取免费试听活动， 对来听课的家长和儿童进行电话回访， 根据学校 不同，罗列本学校内在我机构培训的优秀学员， 进而提出团报优惠活动和之后的 课时赠送，增强品牌在家长之间的流通性，提升家长签单报名的兴趣。产出人头： 6 个每月（2）项目：教学 具体计划：从一月第一周开始，选出 2017 年的明

4、星学员，以家长微信投票为主 要评选方式，设置相应的奖项， 并张贴明星学员在本机构的成绩对比， 在微信及 各小区进行宣传。产出人头：至少 13 个4. 本月续费计划（1）幼升小续费行动方案： 利用学生在校期间学习情况， 在跟家长联系并分析试卷的同时， 给出 家长学生之后规划的意见， 铺垫学生需要全方位、 多层次发展的理念， 刺激续费。Useful DocumentsUseful Documents（2）扩科续费行动方案： 1.每周 1-2 场数学讲座，针对 A 段学员，为跨科发展做铺垫 2.针对要求多方发展的学生，开展多兴趣班、课外活动实践等消耗课时。（ 3） 20 次课以内学员续费行动方案：针

5、对低于 20 次课的学员，在家长会时展现学生 20 节课的成绩，吸 引家长续费。5. 本月校区活动计划（1）幼升小测评具体内容：预计招募十组异业家庭，小朋友进行测试（ tr+cc ），结束之后，将测 试结果及小朋友的表现进行沟通。（2）培训教育讲座 具体内容：发放传单，开展免费教育教学讲座的方式，以 ppt 形式分析学生幼 升小阶段需要哪些准备，并在结尾进行本机构的教育成果展示和教育宣传。（3）模拟考试具体内容：针对讲座和测评的家长的孩子， 进行模拟测试， 将结果给家长进行分 析，并将过程录音、录像，展示机构教育成果，提醒孩子的不足之处。6. 呼入迁出率的提升（1）呼入签约率的提升 具体计划：

6、要求咨询部每一位 cc 对本周末来咨询但未签约的学生进行分析 每周定时培训、定量分析，与家长及时沟通每周设置奖励和惩罚措施，增强工作人员签约的动力 （2）呼入引导率的上升具体计划： cc 针对未签约的学员做好分析，电话回访。 做好针对不同学员要求的宣传、课程引领企划案，满足家长的不同需求。Useful DocumentsUseful DocumentsCc 挖掘潜在签单客户人员，给自己设置目标，并有效完成。7. 本月社渠、校渠、司渠计划（1）学校具体计划： 增加校内派单人员， 发放电话统计单， 对电话核实的有需求的人员进 行派单奖励。与学校打好招呼，在大型展示区内张贴海报，海报突出宣传亮点。实

7、行五人团报减免费用的活动，在学校内部推广上课送好礼的活动。与学校老师进行及时沟通，可以的话在教师内部张贴宣传单页。（2）社区具体计划： 针对中老龄家长进行留电话回访等方式， 推出试听免费的活动， 吸进家长上门听课继续推广共享单车 AT 广告牌张贴（3）公司具体计划：周边商户拜访，寻求合作。8. 培训内容（1）教师具体计划： 开展连锁机构间明星教师的讲座活动， 针对全体教学老师进行教学中 出现难题的讲解，提升教师应对问题的能力。提升专业素养，教师培训常态化。对于反馈良好的教学老师进行奖励（2）兼职人员具体计划：兼职人员入职培训，明确兼职禁忌。（3）派单人员具体计划： 在校内派发传单的人员， 进行机构内基本咨询事项的培训， 挖掘潜在 客户Useful DocumentsUseful Documents培训明确对于有意向签单